3.团结协作的基本要求
(1)平等待人
平等待人是指在社会生活和人们的职业活动中，不管彼此之间的社会地位、生活条件、工作性质有多大差别都应一视同仁、平等相待、互相尊重、互相信任。在职业活动中，平等待人、相互信任是团结协作的基础和出发点。这是因为，在协作和职业活动中存在着各种人际关系，人们之间免不了会有这样或那样的分歧和争论，出现这样那样的矛盾，发生这样那样的冲突，只有正确地对待这些问题并妥善解决，才能增进彼此之间的感情和团结。这就必然要求人们之间要平等尊重，互相理解，尊重他人的知识、才能、成绩和人格；理解他人的思想、感情、处境和难处，在互相尊重、互相体谅、平等相待的气氛和环境中解决矛盾和冲突，增加信任，同心协力，默契配合，团结协作，使职业活动顺利进行，取得理想的效果。在职业生活中坚持平等待人，可以有效帮助我们处理一系列的人际关系，如上下级关系。在我们的社会里，上下级之间既是领导与被领导的关系，也是同志关系，作为上级，对下级要平等尊重，既要对下级严格要求、严格管理，又要充分信任尊重下级，营造与下级相互信赖的融洽工作气氛，充分调动下级的工作热情和积极性；作为下级，则应支持上级工作，维护上级威信，认真完成上级交给的任务，对上级的失误应开诚布公地当面指出，与上级发生意见分歧时不要当面顶撞领导。又如，要建立融洽和谐的同事关系，也要求同事之间做到相互尊重。同事之间，不论资历深浅、能力高低、贡献大小，在人格上都是平等的，都应一视同仁，互相尊敬和爱护。要尊重他人的意见，当出现意见分歧时，应相互切磋，求同存异；要尊重他人的兴趣、爱好和习惯，不能以自己的兴趣爱好为标准苛求他人。
(2)顾全大局
顾全大局是指在处理个人利益和集体利益的关系上要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。顾全大局是团结协作道德规范的一项重要的道德要求。我们知道，在现代从业活动中，客观存在着从业人员个人与集体、个人与他人等各种关系，在诸多关系中从业人员个人与集体的利益关系是普遍存在并起重要影响作用的关系。在职业活动中提出团结协作的职业道德规范，首先就要处理、协调好个人与职业集体利益的关系。因此，讲团结协作就必须做到识大体、顾大局，发扬集体主义精神，把个人放到集体中去，处理好个人与集体、局部与全局的关系，从大局出发，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。
现代社会生产是一个由职业内部人与人之间、部门与部门之间、行业与行业之间密切联系的复杂系统。各行各业都是社会生产总体这个全局中不可缺少的组成部分，行业内各个部门又构成生产、维修工作运转的具体环节，而每个担任不同职务的劳动者则表现为一个彼此联结的零部件。在社会生产的全局中，任何一个行业、一个部门、一个劳动者的工作都会影响各行各业，涉及千家万户，涉及社会各个角落。因此，我们从事任何职业都要树立全局观念，都要有对社会负责、对人民负责的思想，时刻以大局、整体的需要为基本出发点，当个人利益、部门利益和行业利益同大局需要和社会需要及集体利益发生矛盾时，要识大体、顾大局，个人利益服从集体利益，站在整体的立场上正确处理好彼此关系。
(3)虚心学习
团结协作，从其内涵来讲，是指为了实现共同的利益和目标，要求人们互相协作、互相支持、团结互助、共同发展。孔子曰：“三人行，必有吾师”。在我们参与其中的职业集体中，每个从业人员在思想、学识、技艺、能力和工作态度方面都存在着差异，每个人都有自己的长处和不足，并且集体中也有一些在各方面都走在前面的先进分子。这就要求人们之间要追赶先进，虚心学习彼此的长处，取长补短，互相促进，从而促使整个集体团结向上，更好地实现共同的利益和目标。因此，互相学习是团结互助道德规范的进一步要求。
虚心学习，首先就要做到谦虚谨慎、戒骄戒躁，学人之长，补己之短。任何个人的能力、学识、水平是有限的，我们应该正确看待自己，“见贤思齐”，善于学习别人长处，在相互学习和交流中加强合作，共同提高。特别是青年人，要虚心向师傅和年长者学习，主动拜师，生产上、工作中的疑难问题多向他们请教，吸取他们丰富的生产经验，尽快提高自己的知识、技能和品德。全国优秀售票员李素丽就是在虚心学习同行的基础上，加以总结提高，创造了精湛的技艺和一流的服务。她从全国劳模、43路售票员张宝琴和110路售票员任玉琢身上学到了照顾乘客，特别是照顾五种人的诚心、细心，学到了吃苦耐劳、勤勤恳恳为人民服务的老黄牛精神；她从市劳模、10路车售票员杨本莉身上学会了自己编写宣传服务用语，学到了满腔热情、始终如一的工作精神；从44路车优秀售票员刘璐身上学会了照顾儿童的细心、爱心；从全国劳模、抚顺市售票员邓风兰身上学会了怎样针对不同乘客心理和要求提供满意服务。
(4)加强协作
加强协作是指在职业活动中，为了协调从业人员之间，包括工序之间、工种之间、岗位之间、部门之间的关系，完成职业工作任务，彼此之间互相帮助、互相支持、密切配合，搞好协作。各行各业的职业活动虽然有着不同的分工，但都是由相互联系的许多部门、不同工种、多道工序构成的有机整体，各道工序上下连接，各个班组相互衔接，车间内外互相制约，各个部门密切联系。要处理好职工之间、不同的工序之间、工种之间的关系，就必须做到彼此之间要互相帮助、主动配合、相互支持，真正做到上工序为下工序服务、上一班为下一班服务，发生质量问题或机械故障应力争处理好再交班，为下一班的正常生产创造条件。
要做到相互帮助、加强协作，还必须注意处理好以下两个问题。一是正确处理好主角与配角的关系。在企业生产相互联系的有机整体中，不同工序、工种、岗位之间总存在着主要方面和次要方面、主角与配角之分，但无论主角还是配角都应该紧密配合，以完成生产任务为己任。一方面，作为主角，必须充分认识到配角的必不可少的作用，尊重配角的劳动，不要把荣誉、成绩都记在自己的功劳簿上；另一方面，每个从业人员也都要有甘当无名英雄、当好配角的思想，共同完成好企业生产任务。二是正确看待合作与竞争的关系。加强从业人员之间的团结协作、互相配合，并不否定相互之间开展公平有益的竞争。市场经济必然存在着竞争，但现代社会的竞争，往往是合作中的竞争、竞争中的合作，如果能正确地处理二者的关系，便可以在竞争中共利双赢。
“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，这一流传至今并为人们所熟悉的谚语道出一个颠扑不破的真理：团结就是力量。在现代社会生产的条件下，无论我们从事什么样的工作，都是我国社会主义和谐社会建设事业这一宏伟系统工程的组成部分，每一行业、每一从业人员都是以自己的不同方式为这项系统工程添砖加瓦。唯有各行各业，以及行业、企业人员内部各司其职、互相协调、互相帮助，同心同德，形成强大的合力，这一宏伟蓝图才能真正变成现实。
【小资料】
团队精神的主要内容
国内外成功团队在长期实践中形成了包含共同特点的团队精神体系，其内容主要有：
服务社会，乐于奉献；
奋斗拼搏，自强不息的精神；
创新开拓的精神；
团队协作的集体精神；
尊重科学，重视效率精神。
2.4.2开拓创新
有一句老话，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。如今，这三个观点过时了。现在的观点是：“一个和尚没水吃，三个和尚水多得吃不完”。为什么？有这样一个故事，有三个庙，这三个庙离河边都比较远，怎么解决吃水问题呢？第一个庙，和尚挑水路比较长，于是三个和尚商量，咱们来个接力赛吧，每人挑一段路，这样大家都不会累，水很快就挑满了。这是协作的办法，也叫“机制创新”。第二个庙，引进竞争机制，立下了新的庙规，即三个和尚都去挑水，谁挑得多，晚上吃饭加一道菜；谁挑得少，吃白饭，没菜。
三个和尚拼命去挑，一会儿水就挑满了。这个办法叫“管理创新”。第三个庙，三个小和尚商量，天天挑水太累，咱们想想办法，山上有竹子，把竹子砍下来连在一起，竹子中心是空的，然后买一个辘轳，第一个和尚把一桶水摇上去，第二个和尚专管倒水，第三个和尚在地上休息，三个人轮流换班，一会儿水就灌满了。这叫“技术创新”。
由三个和尚没水喝到三个和尚通过不同的办法达到共同的目的关键在于不局限于固有的思维，发扬了团结协作、良性竞争、开拓创新的精神。故事新解，给我们新的启发！由此看来，创新虽然并不神秘，也并不是高不可攀，任何一个人只要认真去做，便都能有所创新。
1.创新的含义
创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新活动的核心是“新”，它或者是产品的结构、性能和外部特征的变革，或者是造型设计、内容表现形式和手段的创造，或者是内容的丰富和完善。创新的本质是突破，即突破旧的思维定势、旧的常规戒律，它追求的是“新异”、“独特”、“最佳”、“强势”。创新表现为开拓性，即创新实践不是重复过去的实践活动，它不断发现和拓宽人类新的活动领域。
创新需要不断突破常规，创造一件前所未有的东西，发现或产生某种新颖、独特或有价值的新事物、新思想并非易事。就创新者而言，除受教育程度、知识结构、积累的经验和社会经历等基本因素外，还应有在艰难险阻中的勇气、毅力、决心、信心和意志，应有综合运用各方面知识、经验的能力，对事物想像、判断的能力，运用科学理论和方法把设想变为现实的能力等。在此基础上，才能深刻地把握、运用创新的内在规律，才能在广阔无垠的生活天地间、在浩瀚无边的知识和信息海洋中从容应付挑战，抓住机遇，使梦想成真。
【小资料】
名言警句
荀日新，日日新，又日新。
——《礼记》
科学所以叫作科学，正是因为它不承认偶像，不怕推翻过时的旧事物——斯大林
人生最有趣味的事情，就是送旧迎新。因为人类最高的欲求是创造新生活。
——李大钊
没有一点闯的精神，没有一点“冒”的精神，没有一股气呀、劲呀，就走不出一条好路，走不出一条新路，就干不出新的事业。
——邓小平
人人是创造之人，天天是创造之时，处处是创造之地。
——陶行知
2.开拓创新的重要性
(1)创新是国家发达的不竭动力
1995年5月，江泽民同志在全国科学技术大会上的讲话中指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。如果自主创新能力上不去，一味靠技术引进就永远难以摆脱技术落后的局面。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。”
历史经验已反复证明，创新是社会前进的火车头。从古到今，国家的繁荣、民族的兴旺，无不同创新相联系。第一个制造石斧的人，第一个发明指南针的人，第一个使用火的人，第一个发明蒸汽机的人，第一个发现美洲新大陆的人……每个第一都推动了历史的进步，都把人类带向了新纪元。
改革开放以来，我国经济和综合国力得到大幅度提高，取得了令人瞩目的成绩，但我们不能长期靠廉价的劳动力和市场的扩大来谋求发展，科技进步和创新是我们的必然选择。
2002年出版的《全球竞争力报告》对世界75个国家和地区的技术创新状况利用综合指标方法进行评价，我国的创新能力排名第43位，处于中等偏下的位置，巴西排名第33位，印度排名第38位，均高于我国。这些数据虽然不能精确反映我国的状况，但已充分显示出我国和一些先进国家的差距，不能不引起我们的警觉。为此，党和政府采取了重奖科技功臣、推进科研机制改革、增加科研经费投入、将创新教育纳入学校教育的范围等一系列重大举措，以期形成“人人是创造之人，天天是创造之时，处处是创造之地”的良好氛围，从而增强我国的创新能力，夯实我们发展的基础，强化我们发达的后劲。
(2)创新是事业发展的巨大动力
朱镕基同志曾指出：经济建设中许多深层次的矛盾和问题的解决，归根到底有赖于科技水平和创新能力的提高。为什么有的人能运筹帷幄、决胜千里？有的人能行云流水、挥洒自如？有的人能游刃有余、处事自如？而有的人却碌碌无为，平平庸庸？尽管这其中的原因很多，但有一个重要原因就是创新做得够不够，能不能在实践中创造出新事物、新技术、新工艺、新理论或新方法，能不能经过探索和研究，认识未被前人或他人认识的趋势、规律、本质或重要事实。
