登陆注册
48555500000010

第10章 不是老板胜似老板——顶级员工以就是老板的心态工作(3)

任何工作都存在改进的可能,抢先在老板提出问题之前,已经把答案奉上的行动是最深得老板之心的,因为只有这样的职员才真正能减轻老板的精神负担。工作交到老板手上后,他就不用再为此占用大脑空间,可以腾出来思考别的事情了。

事实上,能够做到这一点的人并不多。也许可以说,能长期有本事跟老板在工作上竞赛,而且有本事把对方击败的,也差不多可以够得上资格当老板了。

为此,要成为老板的心腹,即使不能每一次都比老板反应得快,但最低限度要有一半以上的次数不要让他比下去。老板在知道员工不是他的对手时,就很自然地会对员工信任起来,此所谓识英雄者重英雄,再棒的老板都需要有人才在身边的。

老板成功的原因就是一步步积累,从不满足。如果你想比他更出色,就应该时刻警告自己不要躺在安逸床上睡懒觉,让自己每天都站在别人无法企及的位置上,这样机会很快会垂青于你。

能够做到比老板更积极主动工作的人并不多,如果你能成为其中一员,当然会有很大收获。

带着思考工作

每个老板都希望自己的员工能主动工作,带着思考工作。对于发个指令,揿动按钮,只会动一动的电脑员工,没有人会欣赏,更没有老板愿意接受。职场中,这类只知机械完成工作的应声虫,老板会毫不犹豫地剔除在考虑之外。

对于老板而言,只有那些能准确掌握自己的指令,并主动加上本身的智慧和才干,把指令内容做得比预期还要好的人,才是他们真正要找的人。

这类员工从不说老板的指令神圣不可侵犯。当他们接到一项明确的任务后,如果他们在老板的指令之外,有另外一条更好的途径可走,他们会主动请示老板,积极改进。当其他员工像瞌睡虫一样盲目服从老板时,只要他们确实说授权方向不对,就会运用他们的推理和说服力,晓之以情,动之以理,阐述自己的看法,绝不人云亦云。

一般而言,这类做法会给老板侵略性之感。但聪明的老板绝不会因此将他们拒之门外,仍然会将他们纳入所需之列。因为老板们完全相信:即使工作未按自己所设想的进行,但一定正被按一种更好的方法完成。

主动工作的员工是有能力担当企业经营重任的员工。这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概会给企业带来不可估量的价值。

总像孩子般依赖别人,缺乏独立工作的能力。当老板征询意见时,员工不能提供肯定的立场和见解,或是支支吾吾,或干脆不理不睬。这种不成熟的表现,难以让别人对员工放心地委以重任。

要培养独立思想的习惯,宁愿犯错也要大胆表达自己的见解。

善于创新

创新并不一定需要天才。创新只在于找出新的改进办法。

《伊索寓言》里有这样一个小故事:

一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。

“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。”

穷人说:“只要让我进去,在你们的火炉烤干衣服就行了。”仆人以为这不需要花费什么,就让他进去了。

这个可怜人,这时请求厨娘给他一个小锅,以便他“煮点石头汤喝”。

“石头汤?”厨娘说,“我想看看你怎样能用石头做成汤。”于是她就答应了。

穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。

“可是,你总得放点盐吧。”厨娘说,她给了他一些盐,后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后,又把能收拾到的碎肉末都放在汤里。

当然,您也许能猜到,这个可怜人后来石头捞出来扔回路上。美美地喝了一锅肉汤。

在这则寓言的结尾,伊索总结说:“坚持下去,方法正确,你就能成功。”

说到创新,说到成功,可能大多数人会说,这跟我没有什么关系。因为我们大多数所理解的“成功”与“创新”,往往是指那些在人类历史上的一些重大发现和发明,如青酶素的发明,杂交水稻的发现,人类基因组计划的发现等等。是的,这些都是创新的结果,是人类发展历史上了不起的发明。而发明或发现这些的人士,毫无疑问都是成功者。

但是,创新并不只是某些行业的专利,也不是超常智慧的人才具有创新的能力。

你也可以创新。你也可以成功。

在日本,某味精公司的社长对全体工作人员下达了“成倍地增长味精销售量,不拘什么意见都可提,每人必须提一个以上建议”的命令。

于是,营业部门考虑营业部门的建议,宣传工作琢磨宣传工作的,生产部门打算生产部门的,大家纷纷提出销售奖励政策、引人注目的广告、改变瓶装的形状等等方案。

然而,一位朋友女工却苦于提不出任何建议来。她本想以“无论如何也想不出”为由而拒绝参加,但考虑到这是社长的命令,并且言明不拘什么建议都可以,所以她觉得拿不出建议有些不合适。

就在这当中,某日晚饭时,她想往菜上撒调味粉,由于调味粉受潮而撒不出来,她的儿子不自觉地将筷子捅进瓶口的窟窿里,用力往上搅,于是调味粉立时撒了下来。在一旁看着的女工的母亲对女儿说:“如果你提不出社长让提的建议,你把这个拿去试试看。”

“这个?!”

“把瓶口开大呀!”“这样的提案!”女工本来有些不以为然,但是又无其他建议可提,于是就提出了把味精瓶口扩大一倍的提案。

审核的结果出人意料。女工提出的建议竞进入15件得奖提案之中,领得奖金3万日元。而且此提案付诸实施后,销售额倍增,为此,女工又破例从社长那里领取了特别奖。

受宠若惊的女工想:“出主意,出主意,原来以为很难,没料到这样的提案竟然也得了奖。象这样的提案,一天能提上两三个。”

所以说,创新并不一定需要天才。创新只在于找出新的改进办法。任何事情的成功,都是因为找出了把事情做得更好的办法,世界上的所有大发明、大发现均是如此。

挺身而出

每个老板都有被公司事务缠得焦头烂额的时候,在这个时候,作为员工的你应该怎么办呢?

甘做傻瓜

在老板的工作日程表上,常会出现一些毫无新意的工作,由于这些工作无表现可言,所有人都不想做。

但是工作总是要有人来做的。这时,如果你能摒弃避之犹恐不及的消极心态,主动请愿,甘愿做最傻的工作,结果会怎样呢?

琐事中孕育伟大的种子。事实上,这类工作往往比那些表面看起来华丽动人的工作,更有争取的价值,它更能展露员工的才华、勇气和积极热情的心。对于肯做肯干、不斤斤计较,懂得不让浅显和琐碎的问题烦扰老板的员工,老板往往印象深刻。因为他可以依赖。

特别是在老板工作触礁,迫切需要帮助的时候,如果你能挺身而出,危难时刻施以援手,一肩挑起,一旦他的难题获得解决,你在他心目中的地位会更为重要。

不要让恐惧统治自己。在工作中,恐惧不时出现在我们身边,它让很多人在挑战面前莫名其妙地退却,它能够摧毁你的意志,妨碍你更好地利用、把握时机。

可以说,对于任何人来讲,无论在事业的追求,还是处理人际关系上,恐惧都是走向成功的头号敌人。

不怕犯错

在工作中,恐惧的理由有无数种,比如害怕犯错误,担心该做的工作做不好,觉得自己可能会被公司开除,害怕同事在老板面前打你的小报告等等。这些恐惧想法在大脑中相互交叠,如同天空中密布的乌云一样,笼罩着你的工作,时时压迫着你的神经,使你变得神经兮兮,处事盲目,迷失在各种担忧和恐慌的纠缠之中。更糟糕的是,就算没有具体、实际或明显的理由,还是会感到莫名的恐惧。这些障碍不仅会让你的活力尽失,而且会让你不愿意在工作中冒任何风险。

乔治是一保险公司的职员,他生来遇事便生恐惧。每做一件事情,他总是先想别人会怎么评价他。一想到别人会提出反对意见,会否定他的做法,他就不寒而栗,于是事情也就做不好了。他总想自己长相不好,没有亲和力,从而不再敢与客户接触。更严重的是,老板无意中的一句冷语,一个漠然的表情,都令他感到失业的恐惧。结果,他的工作成绩总是不能让人满意,致使老板真的开始考虑他的去留问题。

毫无疑问,乔治是自我恐惧心理的牺牲品。恐惧会令人停滞不前,而且使人们的潜能无法正常地发挥。其实,这不是工作或社会环境为员工设下的壁垒,障碍就存在于员工自己心中,惟一令人恐惧的就是恐惧本身。

在工作中,你如果受到了恐惧的控制,那你就不可能有新成就。有一位哲学家说过,恐惧是意志的地牢,它跑进里面,躲藏起来,企图在里面隐居。恐惧带来迷信,而迷信是一把短剑,伪善者用它来刺杀灵魂!

所以,当恐惧的想法开始侵占你的思想领地的时候,你需要转变思想,如同弃绝不良行为一样弃绝恐惧。

战胜恐惧的第一步,就是要鼓起勇气采取行动。一个伞兵教练曾说,跳伞本身真的很好玩,让人难受的只是“等待跳伞”的一刹那。在跳伞的人各就各位时,我让他们尽快度过这段时间。曾经不止一次,有人因幻想太多可能发生的事情而晕倒。如果不能鼓励他跳第二次,他就永远当不成伞兵了。跳伞的人拖得愈久愈害怕,就愈没有信心。

同样,在做工作时,每个人心中都会或多或少的有些恐惧,但一名优秀的员工会鼓起勇气把恐惧转化为采取行动。行动能够平抚焦虑不安的情绪,提升人们的信心,在锻炼中不断战胜内心的恐惧。而若一味地等待、拖延,只会增强恐惧感,让你永远停滞不前。

当你接手一项你没有把握的工作时,你要记住一定要马上行动,不再犹豫。很多事情并不像你想的那样困难,你可能会很顺利地就做完了。即使第一次没做好,员工也不要被恐惧吓倒,同样要积极地行动起来,员工可以认真分析一下问题的症结所在,看看自己做的是否符合老板、部门和公司的要求,是否对公司很重要,如果你找不出解决问题的方法,可以与同事讨论或向老板请教,赢得他们的支持,然后再去做。如果工作确实有难度,你还可以将它细分成容易执行的小任务,各个击破,一步一步地完成。当你始终处于行动的状态中时,你就不会感到恐惧的存在,它会慢慢地从你的身上溜走。当你圆满完成任务时,再回头看看,你会感到克服恐惧原来也很简单。

恐惧会让你故步自封,窝在自己的小城堡里不去尝试解决问题的各种方法,也不愿去迎接工作中的种种挑战,使你失去创造性,这时,你需要训练自己,在考虑任何工作时,把比较有创造性的想法列成清单,同时列出利与弊,分析它们之间的差异,然后挑选出最好的方法,用它去解决工作中的难题,这样你就会充满自信,控制住心中的恐惧,让自己变得更有行动力。

工作过分完美反而不美。这句话乍听荒诞之极,其实大有文章。

假如你刻意逃避错误,总想把工作做得完美,这说明你很可能在按常规做事,墨守成规,缺乏新的创意。在情势瞬息万变、竞争激烈的现代社会,做事保守的员工绝非老板所需。对老板而言,这类员工充其量只能作为垫底的,让老板放心,但绝不会令老板欣赏。

所以说,当完美遮住员工的才华时,犯一些开拓过程中不可避免的错误,是值得的。别太执着于质的方面的完美,接受和尝试用新的想法和方法相配合,并改变自己的工作方式,让你的工作变得更加灵活。哪怕失败也不要紧。这十分有助于老板发现员工的特殊之处,从而更加欣赏你,说此人可塑也。因为具有犯错精神的你,会使老板意识到,你可能为他的公司带来不可预知的利益。值得一提的是,刻意犯错时,你应有把握能及时扭转败局,否则你便真的失败了。

不怕挫折

不要被挫折吓倒。你在工作中总会遇到各种大大小小的挫折,比如,你的想法得不到老板的支持,公司里有人阻挠你的工作,当你试图主动提案时,总是遭到失败等等。这些都是每个在职场上奋斗的人几乎都经历过的挫折,是很难避免的。解除这些挫折是不可能的,如何面对挫折,在挫折面前昂起头来,才是你应该好好思考的问题。

但很多人心理素质薄弱,意志力较差,经不起一点点的失败。在工作时,遇到挫折,就对自己失去了信心,说自己不行,一天到晚愁眉不展,怨天尤人,根本无法振作精神,即使有好机会使问题出现转机,也被这拉长的苦脸吓跑了。如果你这样一直消沉下去,到最后就会对自己越来越没信心,越来越失望。最后自己也说自己一无是处了,甚至破罐子破摔,自暴自弃。

一位大学刚刚毕业的新员工,因他提的建议被老板一一否定了,他就说老板不把他放在眼里,他与同事们关系处理得不好,他说同事们都在排挤他,于是他觉得再也呆不下去了,想到了辞职。但由于所学专业是冷门,苦苦找了半年的工作都没找到理想的去处,就因承受不了这样的挫折,他最终自杀了,而准备录用他的公司得知后则庆幸,幸好没有录用他,因为他经不起挫折。

这是一个悲剧,一个有才华的人就因这么一点点挫折而辞职、自杀,放弃了努力,放弃自己美好的人生,这实在让人觉得遗憾。

其实,面对挫折,与其黯然神伤,自怨自艾,倒不如乐观一点,马上把情绪调动起来,尽快恢复冷静,别老想着挫折,也不用因此就说将来无望,而要聚精会神把握好现在,把所有的心思和知识都用到工作中去,凭自己的能力去解决尽可能多的问题。自己给自己信心,给自己培养信心的机会。

同类推荐
  • 幸福女人阳光禅

    幸福女人阳光禅

    直透生活,洞彻禅机,让心灵靠近幸福彼岸“讲些禅话,听些禅音,做些禅事,用些禅心,那你就能成为有魅力的人。”禅发自于人的内心,就像一朵扎根在你心灵的莲花。禅如莲花在我们内心盛开的过程,就是我们慢慢完善自我、努力幸福的过程。本书从情感禅、生活禅、职场禅、处世禅、修养禅、心态禅、逆境禅、生命禅等八个层面讲述人生的各种境遇,赋予每一个女人禅的智慧与境界……
  • 情高致远:品位高雅气质全

    情高致远:品位高雅气质全

    本书告诉读者情高才能致远,应该做一个品位高雅、心智成熟的人。全书通过生动有趣的实例和深入浅出的分析,启迪读者的智慧。
  • 奋斗改变人生

    奋斗改变人生

    本书根据中央电视台《奋斗》栏目改编,选取80后的知名人士,如商界的李想、茅侃侃、郑亚旗、林福广,投资界的戴周颖、苏禹烈,艺界的张伯宏、何云伟、曹云金、任月丽,金牌网络写手南派三叔以及男子击剑奥运冠军仲满,采用与嘉宾问答的形式,间插点评,再现80后的奋斗历程,与读者一起分享成功者的经验、智慧和人生哲学,诠释了“励志照亮人生奋斗改变命运”的格言。这些80后的年轻人来自不同的行业领域,有着各异的身世经历,但他们身上闪烁着相同的光芒,真实、坚韧与执著。80后的年轻人在奋斗的过程中更注重自我,他们勇于展现完整的、真实的自己。
  • 感动:感动你一辈子的心灵礼物

    感动:感动你一辈子的心灵礼物

    我们要以感恩的心过每一天,更要用心看这个世界,用心感动自己,不要把每一件事都视为是理所当然,因为所有的事情都会改变,且看你如何去衡量。本书精选了78则感动人心的小故事,分类编排,以简单的小故事说明人生的大道理,适合普通大众阅读。这本《感动》的诞生源于对生命的每次理解,和每次激荡起的心中的那份涟漪。不论你身边的是怎么样的人,他们的世界里都有一个或者多个故事。
  • 成长的烦恼你怎样面对

    成长的烦恼你怎样面对

    这是一本专门帮助中学生解脱烦恼和迷茫等心理困惑的书。作者积从事心理研究及心理咨询20余年的经验和体会,通过的百个案例,以咨询的方式,对目前中学生中存在的各种心理困境和问题,作了心悦诚服的分析和诊断,并提出了解决这些心理问题的对症办法、对策和建议。本书扩要内容来自最有代表性的心理咨询个案故事。这些故事,个个点击中学生关注的心灵热点,处处剖析中学生难解的心灵困惑,时时引导中学生成长的心灵历程。
热门推荐
  • 谓青春之茫茫

    谓青春之茫茫

    在茫茫然的人生中,有独自哭泣的夜晚,也有满面春光的下午,每个人都有不一样的故事,请你静下心来听听我的故事。
  • 渊主

    渊主

    大陆上有着深不见底的万丈深渊,威武壮观的汉武帝宫,危机重重的天目山脉,连绵不绝的未奇周山,寒风凛冽的玄藏冰川,神秘莫测的天神之海。面临着深渊邪族的降临?一场惊天动地的浩劫?一个神秘的少年,他演绎了怎样的传奇!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 独宠医妃

    独宠医妃

    身份遭人取代,孩子生死不明?她叶蓁,会让这群人付出代价。世人只知云公子举世无双,却无人知道她是女扮男装。入宫撩太子,虐渣爹毒妹,样样精通,没有一个拉下。--情节虚构,请勿模仿
  • 逼婚成宠:傅少,请克制!

    逼婚成宠:傅少,请克制!

    结婚前夕,未婚夫和亲妹妹滚床单,她怒火攻心在酒吧睡了个上等货。等等,这货居然有病?去医院检查,发现他居然是妇科妙手?!当场让她脱裤裤?抵死不从!她被亲妹妹暗算,被前男友纠缠,被逼得走投无路。他从天而降,一次次将她捞出水火。“大叔,我说过不用你负责的。”“你是我结婚证上的太太,不得不负责。”没去民政局没拍结婚照,就这样莫名其妙被戳在了某人的结婚证上?!这是什么鬼!傅少我要离婚!喂,大叔,说话就说话,干啥脱衣服!傅少请你克制一下!
  • 我的钟医生

    我的钟医生

    钟平,市医院呼吸科主治太夫,朴实的性格使他经常忽略妻子安华的感受。安华,外企销售总监,期待浪漫的生活。不同的性格,让他们渐行渐远。为了儿子,安华与钟平约定,儿子今年高考完就离婚,可这一切都被一场疫情打乱了……在这场疫情中,夫妻双方寻回彼此淡化了的爱,更加珍惜幸福。
  • 我真不想当赘婿

    我真不想当赘婿

    【仙侠女婿文,剧情向非无脑爽文】穿越到了仙侠世界,获得的金手指竟然是九阳之体,空有一身天赋却无法修炼,但自己的儿子却有可能成为绝世天才,成就万古仙帝。这到底是什么沙雕的金手指!但最让他接受不了的是,他还没来得及把这个消息消化掉,一个真仙便要把他娶进门了。莫不凡懵逼了,一个真仙,天玄宗副宗主,天赋绝佳,最重要的是还是个绝世大美女,到底是嫁呢还是嫁呢还是嫁呢?
  • 九年三班之事

    九年三班之事

    在一次偶然的分班赵俞臻和梁俊毅两个死对头分到了一起,从此针锋相对的故事也拉开了序幕
  • 龙蛇英雄诀

    龙蛇英雄诀

    这是一部讲述北宋灭亡和南宋初年群雄风起云涌反宋的小说,在充分尊重史实的基础上,融入小说创作元素,将历史、江山兴亡、情感、武侠、爱国等主题浑为一体,场面宏大、包罗万象、构思巧妙,让人在家国忠义和爱恨情仇中感受到阅读情感的巨大震撼和冲击,并受到传统中华文化的熏陶。
  • 玄兵印记

    玄兵印记

    风州大陆,道法纪元,大地与天空竞辉的年代。来自边远丹霞山的少年叶落,出生猎户,因向往道法世界而与神秘黑剑结缘,之后跨越万水千山来到京都居城学习道法,却意外卷入一场震动天下的动乱之中。玄兵有灵,少年意坚,才能——借一卷道经,道破世间惘语;凭一把黑剑,划破长空天际。