当你与准客户第一次见面时，你的第一印象是相当重要的。俗语说：“端庄的仪表与整洁的服饰就是最好的推荐函。”在准客户不认识你之前，他对你的印象好坏往往就取决于你的外表与服饰，所以不能不重视。
注重自己的仪表，不但能给准客户良好的第一印象，而且能够培养自己正确的姿态。倘若你为了追求时髦而穿着华丽的衣服，这样往往会抹杀了你自己的优点。只有穿戴与你的职业相称的服饰，才会给准客户留下深刻的印象。我根据50年的推销经验，总结出了“整理外表的九原则”和“整理服饰的八要领”。
整理外表九原则
1.外表决定了别人对你的第一印象。
2.外表会显现出你的个性。
3.整理外表的目的就是让对方看出你是哪一类型的人。
4.对方常依你的外表决定是否与你交往。
5.外表对你魅力影响甚大。
6.站姿、走姿、坐姿是否正确，决定你让人看来顺不顺眼。不论何种姿势，基本要领是脊椎挺直。
7.走路时，脚尖要伸直，不可往上跷。
8.小腹往后收，看来有精神。
9.好好整理你的外表，会使你的优点更突出。
整理服装八要领
1.与你年龄相近的稳健型人物，他们的服装可作为你学习的标准。
2.你的服装必须与收入、时间、地点等因素符合，自然而大方。还得与你的身材、肤色相搭配。
3.衣着穿得太年轻的话，容易招致对方的怀疑与轻视。
4.流行的服装最好不要穿。
5.如果一定要赶流行，也只能选择较朴实无华的。
6.要使你的身材与服装的质料、色泽保持均衡状态。
7.太宽或太紧的服装均不宜，大小应合身。
8.切记“身体”为主“服装”为辅，如果让“服装”反客为主，你本身就变为无足轻重了。
除了外表与服装之外，你还要留意一些不良的习惯动作。
有人在紧张时会咬嘴唇、皱眉头、晃双腿、摇肩膀；有人平常就有舔嘴唇的习惯；也有人在弹烟灰时，用香烟在烟灰缸上敲个不停。这些不雅的举动，看来很刺眼。
请问你有没有上述的怪异举动呢？如果有的话，必须马上纠正过来，否则你的魅力将丧失殆尽。
我曾访问美国大都会保险公司，该公司副总经理曾问我：“您认为访问准客户之前，最重要的工作是什么？”
“在访问准客户之前，最重要的工作是照镜子。”“照镜子？”
“是的，你面对镜子与面对准客户的道理是相同的。在镜子的反映中，你会发现自己的表情与姿势；而从准客户的反应中，你也会发现自己的表情与姿势。”
“我从未听过这种观念，愿闻其详。”
“我把它称之为镜子原理。当你站在镜子前面，镜子会把映现的形象全部还原给你；当你站在准客户前面，准客户也会把映现的形象全部还给你。
当你的内心希望准客户有某种反应时，你把这种希望反映在如同镜子的准客户身上，然后促使这一希望回到你本身。为了达到这一目标，必须把自己磨炼得无懈可击。”
这种使准客户依照你所希望行动的能力，就是一种强劲的感化力。倘若不把自己磨炼到相当高的境界，要具备这种强烈吸引人、感化人的魅力是不可能的。
