好马还得有好的驭手。庸人驾驭，良马就难以奋蹄。人才还得好的领导使用，领导平庸，人才也难施展才华。
领导的驾驭力就是有效指挥以及掌握下属的能力，它需要领导者透彻了解人心之妙，综合运用权威、影响力、指挥力、控制力以及激励和沟通等多重手段以达到组织的空前团结和步调一致，使领导决断化难为易，且具雄才大略，傲视群雄。
决断力是当领导者综合素质中最重要的一种能力。敢于决断、善于决断是成大事的首要前提。在关键时刻，当领导者就要坚决的做出最后定论，以引导自己所在的组织夺取最后的胜利或规避风险。
清朝末年，陈树屏做江夏知县的时候，大臣张之洞在湖北做督抚。张之洞与抚军谭继询关系不太好。有一天，陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭等人。座客里有人谈到江面宽窄问题。谭继询说是五里三分，张之洞却故意说是七里三分。双方争恃不下，谁也不肯丢自己的面子。
陈树屏知道他们是借题发挥，对两个人这样闹很不满，也很看不起，但是又怕扫了众人兴，于是灵机一动，从容不迫地拱拱手，言词谦虚地说：“江面水涨就宽到七里三分，而落潮时便是五里三分。
张督抚是指涨潮而言，而抚军大人是指落潮而言。两位大人都没有说错，这有何可怀疑的呢？”
张、谭本来是信口胡说，由于争辩又下不了台阶，听了陈树屏的这个有趣的圆场，自然无话可说了。于是众人一起拍掌大笑，争论便不了了之。
“公说公有理，婆说婆有理”，下属之间的矛盾有时真的很难处理。而且下属之间的矛盾会给企业内部带来严重的影响，不但有害于工作的正常秩序，有害于团结，还挫伤了积极性。
作为领导者，你如何断定是非、分清黑白？你既不可以袖手旁观，又不能深陷其中，而是要保持中立。到了这个时候，淡化事态则是最佳选择。
道台左右逢源化解外交纠纷
晚清时期，湖南有个道台叫单舟泉。这人善于观察，办起事来面面俱到，大小官员都很佩服他。
有一年，一个游历的外国人上街买东西，有些小孩因未看见过洋人，便追随着他。洋人很恼火，手拿棍子打那些孩子。有一孩子躲闪不及，被打中太阳穴，没多久就死了。小孩的父母当然不肯罢休，一齐上来，要扭住那外国人。外国人则举起棍子乱打，连旁边看的人都被打伤几个。结果激起了公愤，大家一齐上前，捉住那外国人，拿绳子将他捆了起来，送到衙门。因为是人命关天，而且又是外国人，所以衙门感到很棘手。
此事落到单道台手里，他不愧是官场老手，又有丰富的办案经验。他认为湖南阔人很多，而且民风开放，如果办得不好，他们会起来说话，或者聚众为难外国人。到那时，想处治外国人做不到，而不处治又办不到。不如先把官场上为难的情形告诉他们，请他们出来帮忙官场。只要绅士、百姓动公愤，出面同外国领事硬争，形成僵持局面，外国领事看见老百姓行动起来，就会害怕，因为洋人怕百姓。
到这时，再由官府出面，去压服百姓，叫百姓不要闹。因为百姓怕官，所以他们也会听话。而外国领事见他压服了老百姓，也会感谢官府。
主意想好后，单道台马上去拜会几个有权势的乡绅，要他们大家齐心合力与领事争辩。倘若争赢了，不但百姓伸冤，而且为国家争了面子。此话传出去，大家都说单道台是一个好官，能维护百姓利益。他又来到领事处，告诉领事，如果案子判轻了，恐怕百姓不服。外国领事听他这么说，又看着外面聚集的人群，果真感到害怕。
单道台又说：“资领事也不必太害怕，只要判决适当，我尽力去做百姓的工作。不会让他们胡闹。”
案子判了下来，自然也是虎头蛇尾。但单道台却两面得到好处：抚台夸他处理得好，会办事；领事心里感激他弹压百姓，没有闹出事来，于是替他讲好话；而乡绅们也一直认为他是维护百姓的。
这种迎合双边心理的关键在于主动操纵人心，善于抓住双方的心理巧妙圆场，两头落好。
武则天巧解臣怨
身在官场，很多时候得左右逢源，效果与“拍马屁”异曲同工。
武则天在位时，狄仁杰和娄师德同在一起被任为宰相。狄仁杰和娄师德有矛盾，究其原因，是狄仁杰总是排斥娄师德。武则天看见两相不和，很是着急，于是想了一个为二人和解的办法。
一天，武则天把狄仁杰找来，问他：“朕很重用你，任你为相，你知道为什么吗？”
狄仁杰不以为然地说：“我是以自己的能力和学识来晋取官爵的，不像有的人是依靠奉承拍马屁而当官的！”武则天沉思良久说：“朕原来并不了解你的德行，你之所以官到宰相，都是娄师德向朕推荐而委你以重任的，娄师德出了许多力帮助你。”说完，命令左右手下的人拿来放大臣们的奏折的箱子，从中找出十几本娄师德写的推荐狄仁杰的奏折给狄仁杰看。
狄仁杰一一仔细阅读，不觉汗颜。他惧怕自己刚才恃傲而说的话引起武则天动怒，又因自己对娄师德怀有成见而内疚，不知如何是好。
武则天从狄仁杰的表情中看透了他的心思，她知道自己的方法奏效了。因此，她微微一笑，没有说一句责怪狄仁杰的话。
狄仁杰十分感谢武则天的宽恕，走出殿外后，他对旁人说：“我没想到娄师德会如此不念旧隙，反而推荐我为官，而他从未对我透露一点不满！”
宋太祖护才
宋太祖赵匡胤手下有一员叫李汉超的大将，能征善战，武艺超群，立下了许多战功。但此人不拘小节，有许多毛病。为了防止契丹的入侵，李汉超镇守关南。他经常向关南的百姓们借钱不还，还抢夺老百姓的女儿做妾。
百姓们忍无可忍，告到京师。宋太祖亲自接见他们，用好酒好饭招待，然后问领头的百姓：“你的女儿是什么人啊？”那个百姓回答说：“是普通的农家女。”
宋太祖又问：“李汉超没有到关南前，契丹怎么样啊？”百姓回答说：“契丹经常残害我们，我们的日子很苦。”这时候宋太祖就说了：“李汉超是我的重臣，你女儿给他做妾，难道不比做一个普通农妇强吗？再说了，要不是李汉超镇守关南，你们能过上太平日子吗？”
百姓们哑口无言，只好都回去了。
事后，宋太祖派人责备李汉超说：“你马上把人家的女儿送回去，把借人家的钱还给人家，以后不许再这样了。你要想娶妾，也要找一个人家愿意的，怎么能强抢人家呢？费用不够可以向我要，怎么能跟老百姓强借呢？难道这是为官的道理吗？”听了宋太祖的一番话，李汉超感动得痛哭流涕，立即送走抢来的小妾，把钱还给了百姓，并且表示今后一定要死心塌地地效忠宋太祖。
这个故事告诉我们，当面为之疏脱，是保护人才；背后批评教育，是严格要求人才。这是领导者驾驭人的高超艺术。
吴履大事化小
明初，吴履为南康县丞。有个叫王琼辉的百姓和里中富豪罗玉成结仇，抓住罗的家人鞭打、侮辱了一顿。罗玉成的哥哥罗玉汝和他的儿子十分愤怒，集合千余少年，包围了王琼辉的家，夺回被抓走的家人。并将王琼辉绑了，在路上用棍棒乱打一顿，打得王奄奄一息，才将他放掉。
王琼辉兄弟五人到县里告状，他们在公堂上断指出血，发誓要与罗玉成全家死在一起。
