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第29章 解决问题是获得提升的前提

职场是惟能力者为英雄的战场,必须靠本事、凭能力来立足。老板对于员工的要求,也无非是解决问题,实现效益提升,所以,身在职场,女人也要成为问题解决专家,这是你获得提升的前提。

李琳大学毕业后,分进一家贸易公司当普通职员。一天早晨,她和同事们走进办公大厅后发现,地上已是一片汪洋,原来是晚上暖气管爆裂了。

此时,上司还没上班,该怎么办?一时间,楼道内乱成一锅粥。

李琳没有慌乱,她从容不迫地给物业公司打完电话后,把早来的人一部分安排清理地上的水,另一部分安排去“抢救”地上泡湿的文件。20分钟后,当上司来到办公室,地上已经清理得和从来没有发生过事故一般。李琳,这个冷静果敢的女孩,因为这露了漂亮的一手,大受上司的称赞和同事的钦佩。

后来,李琳被委以重任。很快,她的月薪就已上万元。如今,她早已是人人羡慕的“白骨精”。

从李琳的故事不难看出:善于处理问题,你的价值就会引人注目,好事自然会接二连三!

一个企业的发展是靠员工的工作来支撑的,因此,员工的工作能力与工作表现才是企业的安身立命之本。做销售的销售能力强,就能卖出更多产品;做人力资源的能慧眼识千里马,并能协调公司员工之间的关系,就能招聘与维系优质的人才;做技术开发的头脑聪明,肯钻研,就能开发出更先进的技术。一个人能够在公司立足,说到底还是看工作能力。

你有没有仔细想过,曾经的同事为什么会被提升?她身上一定有着不同于别人的地方,而根本的原因就是他能够让老板看到满意的结果,使工作不断迈上新台阶。所以不要抱怨自己怀才不遇,也不要说自己多么辛苦却没人发现,一定要通过你的实际行动证明给老板看,你是一个能够解决问题的人。

刘燕在一家技术性很强的企业,虽然平日里她任劳任怨,加班加点,但毕竟自己是文科专业,对这些技术还是一知半解,老板看她的眼神也只是一瞟而过。很多时候,她也暗自流泪,想换个工作,但好强、不甘心的性格让她一直坚持,她希望自己能做出让老板满意的工作。

一次做专题报告,需要找行业里的顶级专家,领导试着找了几个,但人家都推脱说很忙。刘燕在网上下载了很多与此相关的知识,深入透彻地了解专题所包含的内容,对专题报告的背景、主旨、策划、目的等都烂熟于胸,然后在网上搜集行业专家的联系方式,一一打电话过去,认真、礼貌地跟人家解释、说明,终于,他们接受了刘燕,并很热心地支持她。以后,刘燕经常向他们请教问题,时节交替也会发个短信、打个电话问候,这些年过半百的专家似乎成了她的忘年交,给她的工作也带来了不少帮助。

一次,这个行业组织相关会议,刘燕所在的公司作为主办方要邀请这些专家参加。她很轻松地办到了,专家的出席令会议增色不少,而她与这些行业里的顶尖人物轻松自若的交谈也让老板很是惊讶。

可能你不是公司正需要的这个专业,或者你只是一个处在服务岗位上的员工,但同样不要轻易放弃自己的价值,只要是你在岗位上,就有创造价值的必要和意义,也会因此带来职业生涯的新转机。

所以,作为职场女性,不要羡慕别人优雅的办公环境、令人羡慕的职位、优厚的待遇等等,提高自己解决实际问题的能力吧,能够独当一面的人才是公司最需要的人。

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