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第34章 意志力与人际交流(2)

练习12:增加勇气。能够通过公开演说影响别人的人必须无所畏惧。在作者的著作《勇气的培养》一书中可以找到切实可行的培养和锻炼勇气的方法。奥地利国王对匈牙利爱国者巴伦·维塞拉说:“小心点,巴伦·维塞拉,小心你做的事情。你要想一想你的家庭,他们都是很不幸的。”“是很不幸,国王陛下,但是他们的不幸都是因为别人对待他们不公平。”巴伦勇敢地迎接了国王的挑战,维护了自己和家族的荣誉。

练习13:信念坚定。如果你对自己的观点有足够的信心,你至少可以在其他人身上激发类似的感情。再没有比下面的话效果更明显的了,这些话摘自路易斯·科苏特讲述的自己激发听众练习14抓住听众的注意力。格伦维尔·克莱塞关于公开演讲的指导很受人欢迎。他说:“演说家应该养成一种谈话式的演讲风格。那种雄浑押韵、气势磅礴的演讲术已经过时。听众喜欢并要求最朴实直接的演说一位真正的演说家应该懂得怎样强调突出自己的思想,他并不是通过提高嗓门,用力点头表示肯定,或者大声地拍手表示赞美,而是通过抑扬顿挫的口吻,明智的停顿和中断,通过其他一些聪明的办法成功的演讲者应该具备自己强有力的风格。”

这并不只是洪亮的声音,还有热情和真诚的感染力。演说的真正力量藏在演说者身后看不见的地方,其威力在于嘴里吐出的话语,眼里放射的光芒,每个意味深长的姿势,促使每位听众全心投入,专注地倾听他的演说。

你可以把日常的普通事件用作自己锻炼演讲能力的舞台,试着抓住人们的注意力,让他们听你讲话——不管你对面是一个人还是一大群人。

整个问题从开始到结束,都需要有坚强的人格和毅力做后盾。“我一定要做到!注意!”一定始终不要忘记意志的强大力。牢牢地记住这几章的座右铭:“我一定要做到!注意!”

控制他人的八大原则

本书前面部分所讲述的内容与自我控制有关。当然,意志力的作用也通常表现在控制他人方面。这同样也是现代科学的一个有趣门类。

在本章中,我们将对基本问题进行讨论。这一课题将在“个人磁场”一卷中进行讨论。对于生活中的一些问题,我们通常的观点是无法解释的。

同样,对这一问题的讨论也会出现在该作品之中。在开始的阶段,我们将讨论一些大的原则。当然,这些原则也与意志力有着极大的关系。有什么样的意志力,就有什么样的成就。

如何控制他人

第一条原则——信念。如果你对手中的事物抱着真诚的信念,那么,你在和别人交往时必然会成功。爱默生曾经说过:“我听一位久经沙场的律师说,如果律师在自己的内心深处不相信自己为之辩护的罪犯是无罪的,那么他永远也不会给陪审团造成什么影响,而使罪犯最终无罪释放。

他的这种怀疑还是会被陪审团看出来,从而使他们也不相信罪犯的无辜。这条法则是一门工作的艺术,不管任何情况和场合都一样适用。它使我们处于和自命不凡的艺术家一样的精神状态。我们自己所不相信的东西,即使我们为它辩护,也永远不会成功,尽管情绪激动也没有用。

斯韦登伯格讲到的也正是这种看法。他说,一群宗教人士毫无意义地宣讲他们本身不相信的教义,结果无论如何都无法说服别人,虽然他们讲得唾液横飞,几乎连自己都要为自己生气了。

第二条原则——自信。对于个人来说,影响力的首要因素是信心。著名西班牙冒险家皮萨罗从迎罗岛出发时只带有一只船和很少的几位水手,出发之后,他们承受了极度的危险和磨难。巴拿马有人主动把他从这次长途历险中解脱出来,他拔出剑,在沙滩上从东向西划了一条线。然后转身面朝着南方,他说:“亲爱的朋友们!这一边是劳累、饥饿、风吹日晒、巨浪滔天、背叛和死亡;当然,北边是舒适安逸和快乐清闲、无忧无虑。这里是秘鲁和它的财富,这里是巴拿马和它的贫瘠。”现在来选择吧,你们每一位都来选择,什么是勇敢的卡斯蒂利亚人应该选择的。至于我,我选择南方。说着,他果断地跨过那条分界线。水手们都追随他作了同样的选择。

第三条原则——热情。对于这个问题来说,热情也是很重要的因素。塞缪尔·斯迈尔斯写得一点也不错:兴致勃勃地投入使每件事情都会具有感染力。勇敢的人可以启发懦弱的人,并且在维拉战役中,当西班牙总部被摧毁,人们正在纷纷逃散的时候,一位名叫哈维朗克的年轻军官激动地跳了出来,挥动自己的帽子号召西班牙人跟着他走。他一下子压到法国军队的防御前线,义无反顾地和他们拼杀起来。西班牙人像受到电击一样惊呆了,他们高声呼喊着“勇士!”,一鼓作气突破了法军的防线。

第四条原则——自我控制。如果你想控制一大群人,其秘密就是把自己的心理建立在自我道德约束的基础之上。有句话写得很好:“如果能够保持冷静,你就可以控制所有人。”克拉伦登这样评价汉普登:“他把自己的情绪控制得非常得当,所以他对他人有很大的影响力。”当然,有一种不光彩的办法可以控制他人,那就是研究并掌握他的弱点,但是为了高尚的动机而表现出良好的自我控制,同样可以在那些脆弱空虚的地方施加健康的影响,减少并控制人类可能做出的傻事。

在他所描述的这种情形下,有力量的人都是意志坚定、目标高尚的人。人们早晚会发现自己的弱点被人利用,然后他们会表现出强烈的愤恨和不满,并将最终摆脱他们的桎梏,此时此刻,恐惧的动机已经不再构成对他们的约束,他们不会再一次服从别人的控制。

第五条原则——善良的动机。一个人对同伴的影响力,主要取决于他在同伴面前表现出来的行为动机。

一个帝王可以用恐怖政策来对大众进行严酷的统治——尼禄统治下的罗马时期就像一个疯狂的亡命徒一样。与之相反,爱护也可以成为一个人受到崇拜的控制性力量——基督使成千上万一方面,影响力是高压和恐怖,人民在忍无可忍的情况下奋起反抗,最终推翻了暴君的统治;而另一方面,忠诚和信念的动机不断得到强化,它们成为爱的磁场,使人们继续处于它的影响之下。

第六条原则——洞察力。如果你想控制别人,就需要洞察他们的动机,挖掘他们的思想轨迹。人们对米拉波有这样的评价:“米拉波能够用与生俱来的洞察力马上预料到议员们的感情,他常常通过揭示他们不可告人的动机和竭力掩盖的东西而使政敌异常尴尬。似乎没有任何政治疑难问题是他不能解决的。他马上就能发现最秘密的症结所在,他的犀利睿智比敌人帐下数以百计的间谍都要深沉。他一下子就可以观察到对手微妙的性格特征。为了表达他观察得来的结果,他发明了一种语言,除了他自己几乎没有人能理解得了。他用专门的术语来表达特定的才能、品格、美德或罪恶之处,同时,他一眼就看出一个人假装的或者真正的性格特征。没有任何形式的虚荣、掩盖的野心或者狡猾阴险的行为能够逃脱他的眼睛;但是他也能看到优秀的品格,他对高尚的追求和良知美德给予了最高的崇敬和珍惜。”

只要全心全意地培养,你也可以具备这种能力。第七条原则——合作。能够具有持久不变的影响力,源于把他们的力量集合在一起的能力。对于这一问题,最不同寻常的个人力量可以用别人屈服的程度来衡量,或者用别人成为自己的同盟的多少来判断,影响别人的最好法则是利益法则,通过对每个人最高的利益的维护,能长远看来,生活中所有的事情都是互利互惠的,己所不欲勿施于人,你希望别人怎样待你,你就怎样待别人。可以使人变得礼貌、善解人意、乐于助人、快乐开心的意志力,一定会深深感染你身边周围的人。

我所提出的这些建议并不是给你规定什么“必须遵守的法则”。人并非总是自私自利的。人类身上有一种神圣的品格,可以受到忠诚、真实、正义的感召。当今社会许多身居高位的人自身最大的财富就是他们令人赞美的英雄般的男子气概。

真心实意的热忱会产生令人难以抗拒的魅力。人们信任格兰特,毫无疑问是因为他卓越的军事才华,同时也因为他们看到这位沉默寡言的指挥官是一位真正伟大的人。当一个人让别人感到他拥有某种千真万确的真理或原则,他的每一步都坚实有力,毫无例外,他一定能够成为大众的领袖。

犹太人中的所罗门只是个狂热分子;当然,大卫是否是个称职的国王也值得商榷。斯蒂芬·道格拉斯虽然受过文明的教育,又有优越的政治背景,可是根本无法和林肯相比,因为林肯身上燃烧着难以熄灭的火焰,赢得了整个北方人民的心。这是“个子矮小的巨人”(道格拉斯)对抗“诚实的老亚伯拉罕”

(林肯),后者凭着高尚和坚定的意志力,在人民的欢呼下,庄严地站了起来,成就了著名的废奴运动。

第八条原则——意志力。如果一个人具有坚强的意志,他就一定是天生的领袖。当然,如果他同时还是正义的,那么他的影响力和控制力就必然是持久的(虽然有时看起来很平凡),但克伦威尔的意志使他成了铁腕人物。威廉·奥兰治用微妙的谋略、耐心和坚忍与菲利普二世进行斗争,最后赢得了永远的影响力,这种影响力是西班牙国王用财富、地位和宗教后盾都无法摧毁的。这些英雄的史诗与日常的小事一样都是勇气和毅力的体现。从完全意义上讲,所谓坚强的意志,就是指正确的意志。毫无疑问,这里提出的所有这些原则都能直截了当地解释“个人磁场”的奥秘。其中的神秘力量到底是什么,居然可以使野蛮的动物变得驯服,迫使它在人的目光注视下转向其他方向当面对着无所畏惧的受害者目不转睛的凝视时,是什么使罪犯放弃了自己行凶的企图当家庭、学校和监狱里的灵魂在不安地骚动时,是什么力量安抚了他们可以准确地说,他们并不总是由于害怕遭到惩罚,因为这种惩罚也许并不严酷。也未必是由于爱,因为爱有时也会让人倦怠。

也不一定总是由于保护,因为保护有的时候并不能换来感激。这种力量是以永不屈服的意志为中心的人格。对此,通常情况下,我们可以找到其他的原因,但是在那些成就伟业的人身上,唯一的答案就是——他们自己的意志。

著名的米拉波在马赛发表演说时,被人们称为“诽谤家、骗子、刺客、恶棍”。他回答说:“我会等待下去,先生们,直到你们把所有这些针对我的话说完。”米拉波的意志是非常坚强的。他的整个人都使你感到一种超乎寻常的力量,一种保护他的人民的卓绝力量。

在谈到惠灵顿的时候,维克多·雨果说:“这位二流的将军物之一,他的文学作品在一百多年之后仍然经久不衰,但是在说这句话时,他显然怀着对拿破仑的偏袒。

惠灵顿的战役部署完备周密,在具体执行的时候,是用坚忍、执著和深谋远虑击垮了拿破仑,最终使很多波拿巴的支持者对他心生不满。在滑铁卢战役中有人问他,万一他死了怎么办,他回答说:“我会继续我现在的做法。”

下面的一幕体现了他那坚忍精神的极端情况——一个疯子跑到他面前对他说:“有人请我来把你杀掉,”他的反应是:“杀我真奇怪。”在这样的人身上,钢铁般的意志完全控制着行动。这样的力量能够成就一般人无论如何都无法成就的伟大事业。

它就像一队兵团一样冲锋陷阵,完全凭着勇气和意志去赢得胜利,去战胜敌人。这种力量毫不做作,像影子一样隐蔽,它说:“我就是你的主人。现在,我把你当作我的朋友、随从、仆人。”毫无疑问,成功属于他。

如何提升控制他人的能力

对于个人磁场的巨大吸引力,我已经在我的著作《成功的力量》中进行了详尽而诚恳的描述,读者可以把这本书找来,作为参考之用。

如果你愿意把下面的建议作为自己努力的方向,那么你很快就会和周围人群结成和谐而愉悦的朋友关系。

虽然这些忠告在理论上看起来非常简单,可是要把它付诸行动实则不易。

1.永远也不要发火。

2.永远也不要嫉妒他人。

3.不要对他人冷嘲热讽。

4.永远也不要把不愉快的想法告诉别人。

5.如果不是必须撒谎,那么,就不要把令人不悦的消息告诉别人。

6.如果对他人的某些评价不能在此人在场的时候当面说出,那就不要在背后议论。

7.如果别人转述你的话后,听者对你心生恨意或心怀不满,或者会损害他们的利益,那就千万不要说这样的话。

8.永远不要对一位妻子批评她的丈夫,或者对一位丈大批评他的妻子,不要对着家长批评他的孩子,对孩子批评他的父母,不要对任何一个人批评他的亲戚朋友。

9.注意,在谈话的时候,要清楚地意识到自己在和什么人谈话,考虑所有的政治、社会、宗教、生意等因素。

10.永远也不要开那种可能对某个在场或不在场的人构成伤害的玩笑。

11.永远也不要说任何不适合向一位刚刚认识的女士复述的话。

12.对于自己没有办法做到的事情就不要轻易许诺。一旦做出承诺就一定要做到。

13.坚持要信守诺言。如果确实无法做到,就要向有关人员解释清楚。

15.注意,不要成为毫无趣味的人。

16.把自己的爱好保留给自己。

17.宽容一些,允许别人有自己的看法。

18.用实事求是的眼光看待事情,只说自己看见的东西,不要心怀恶意,要慷慨大度。

19.握手时诚心诚意。

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