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第33章 意志力与人际交流(1)

如果你想把自己的影响施加于他人,那么,你就必须了解他的个性和行为方式,你才可以领导他;了解了他的目的,你就可以说服他;通晓了他的弱点和不利之处,才可以让他佩服你;晓得了他的利益所在,你就可以控制他。

公众演讲时的意志力表现

很多人面对听众不敢说话,或者说不好话,在和普通朋友的交谈中往往表达非常清楚,有的时候甚至滔滔不绝,极有辩才。私下里的谈话和公开演说之间的差别在很大程度上是坚韧和努力的问题。乔治·帕默尔教授说:“谈话是一句一句地说,很少需要段落的区分。我说一句话——十几个字或只有两个字——然后等着我的朋友做出更多的回应我们谈话的时候用的只是简单的字词组合,讲话有趣、大胆和丰富多变即可;但是当众演说没有为我们提供充分的机会表现这种创造性的才能。”

因此,创造性的才能必须进行开发和培养。任何一个天资平平的人都可以获得思想,扩大自己的词汇量;如果他坚持不懈地进行锻炼并且把握好机会,那么他就可以使自己的思想似如珠的妙语表达出来。

演讲训练14法

练习1:在思想上打好基础。思维在这个问题上非常关键。你的首要问题在于思想底蕴太单薄。克服思想的贫乏只有一个途径。你应该读书,学习,思考,收集材料,形成观点,让自己的仅仅有想法还不够,必须把这些想法串联起来形成合乎逻辑的思想观点。当你了解并就某个问题进行过思考,你就可以在听众面前就它侃侃而谈。

练习2:对语言表达进行改进。除了思想之外还有很多其他问题,这些问题各不相同,要分别加以对待。你的第二个问题是语言贫乏。首先你应该积累丰富的词汇——把它们作为表达的原材料。

如果你按照前面提过的——专心致志地读书和培养大脑思维能力的练习方法去做了,那么你的脑子里现在就已经积累了相当数量的词汇,这些词都是平常在谈话过程中可以听到的。

你应该特别留意扩大自己的词汇量,增加一些平实严谨的词汇。为了做到这一点,在促进思想的同时,手头应该随时准备一本好的字典,不要把任何不认识的单词漏掉,一定要把它作为一个新词添进你的词汇表里。但是尽量避免生僻词、很长的单词、说教气十足的词。

练习3:不断锻炼。你应当抓住每次机会锻炼自己的表达能力。这一点可以从日常对话开始。参看一下我们前面对说话晦涩和浮夸的指导。说话不要像杂志里的文章一样,避免晦涩难懂或东拉西扯的说话方式。最重要的是,一定要自然流畅,简洁直白,平实易懂。

要利用你已经扩大的词汇量来表达自己已经变得更加深刻丰富的思想。这需要勇气和毅力。我们往往容易认为,大量丰富多变的词汇是别人用的,我们自己用不着。我们第一次用某个词我们慌忙四下张望,看看有没有人注意到。但是我们发现没有人注意到,就变得大胆起来。用过三次的词再从嘴里说出来就显得非常自然了。然后它就永远成了我们的词汇,虽然以前的生活中我们从来没有用过这个词。

所以你应该锻炼自己,使自己有勇气在熟悉的句子里用以往不同的方式说话。但是始终要记住一点,那就是用尽可能少的句子和单词来表达尽可能多的内容,只说明事实和真相就够了。把这一点作为自己的目标,一定不要忘记。

练习4:找准对象。另一方面,你应该练习用语言思考。不要满足于对事物的意识或概念层面。一个人独处的时候,想一个完整的句子,把它说出来。然后改进这个句子。继续考虑下一个相关的念头,在脑子里把它用语言表达出来,然后像前面一样把它加以改进。在有意识的情况下习惯于听到自己的声音。

在公开演说的时候,你应该清楚地意识到自己的声音和手势,这会增加你表达的感染力。在听众面前你应该完全忘记自己。为了做到这一点,你应该在为演说做准备的努力过程中,对自己的一切了如指掌。

练习5:在内心之中仔细揣摩。翻来覆去地思考上面的练习,把一个题目在心里反复斟酌而不要说出来。不要认为自己已经对某个题目或题目的某个阶段有了足够的知识,这样很可能会遗漏其中的某些环节。

在公开演说的时候,你往往会突然发现一个问题就像大理石一样难以啃动,你会在这个时候因为对自己不太肯定和自信而规律:把你希望在公众场合演讲的内容进行深入严密的研究,在脑海里用语言具体地把自己的思想表达出来,要精益求精,对这个问题烂熟于心。

但是在准备演讲的时候不要逐字逐句地记忆自己的演讲内容,这会使你的演说失去流畅自然的特点,使你演说的思路受到干扰,从而使你的演说变得不再生动有力。在背诵的演说和经过准备的即席演说之间有一个明显的分水岭:当大脑努力回忆记得不很清楚的字句,同时又试图摆脱讲演稿的影响的时候,一方面失去了用词的准确贴切,另一方面也失去了演说的感染力。

准备的时候用语言来考虑,但是记忆的时候只记它的思想而不要记忆表达思想的字眼。对思想内容的回忆必须是思考的结果,尤其是其中具有的某些逻辑联系,而不是特意地背诵那些字句。

练习6:语言要连贯、有序。在大脑里形成一些关联词,思考的过程中这些词汇会自动出现在脑海里。这样面对听众时它们可以作为自己思路的串联和提示线索。但是最好是把自己的思想内容做合理的安排,这样在演说的过程中,一个话题能自然地引出另一个话题。

然而,在准备的时候你应该很好地注意自己的关联词和过渡语句。人们往往发现很难终止一个问题的讨论进入下一个问题,这是因为你没有考虑到过渡,而当时你又不知道该怎么办。那么在演讲之前一定要保证,你完全知道怎么在思想和段落之间进行联系。

练习7:实地演练。抓住每次机会锻炼当众演讲。进行有准备言。一定要在听到别人的发言后马上在脑海中准备自己的回答。

练习8:培养想像力。又一个与想像力有关的问题。你应该按照这本书里提出的指导法培养自己的想像力。现在你有了发挥想像力的机会。帕尔默教授说过:“我们大部分人想像力的缺乏简直令人觉得悲哀,想像力也就是一个人走出自我、设想他人心理的能力。”在你绞尽脑汁字斟句酌的时候,应该深入地洞察和思考所有的细节。

你不仅要用语言把事情考虑清楚,还要对你的话题可以引发的种种议论预先有所预见。如果是真理——感受它;如果是热爱的情感——体会它;如果是快乐的情绪——享受它。所有目前的话题可能涉及的种种因素都要考虑进去,除了坏事之外。

练习9:把握事实。不要超脱地谈起生活中发生的某件事情,好像它完全与自己无关——如果这样,你的演说就不可能生动形象。但是你不应该只满足于这样的意识——我和这件事情可以有什么关联呢?你要认真地考虑这件事情,而不是把它记下来,你要做到能够在脑海里把它栩栩如生地描绘出来。

不要只满足于对事物的性质有模糊的概念,而是要在脑海里回忆起它所有的细节,并用语言叙述出来。当你用语言清楚地表达了这个情形,再考虑你希望这个场景对听众有什么启示。避免照相机一样原封不动地照搬,记住你演说的对象有自己的想像力,他们讨厌与事实相反的假设,如果你没有具体而清晰地表达出来,他们就会喜欢用夸张放大的笔触描绘你简单勾勒的图画。这些用语言进行的思维准备过程,可以用下面的方法来加各种东西的倒影,树叶啦,枝杈啦,干枯的树皮啦。你希望让水面流动起来,形成细细的波纹和涟漪,于是你必须不时搅动湖面的不同地方。但是你没有用来搅动湖面的东西。

湖岸是平坦的沙地,没有什么东西可以让你扔到水里。于是你从远处拣来一些东西,堆成一个小堆来用。现在你还没有决定这个石头是为了投向哪个方向,那树皮是为了扔到哪一片叶子上,那一块土疙瘩怎么样在湖面上荡起一片水花,你预先没有安排这些细节。演说也是这样。

你准备了大量的材料,只为了一个大致的目标。为了达到实现目标的最好效果,你开始安排演说的材料。而具体的细节到演讲的时候再根据情况具体决定。在脑海里为公开演说做准备的时候,你的记忆不是任意而武断的;你只需要向自己保证你可以就某个问题表达自己的看法。在公开场合你发现自己随时都可以用语言表达思想,因为你已经积累了足够的材料,到时候你只要从这些零散的材料中选择相关的内容,加以利用就可以了。

很多演说者对一个问题有大致的轮廓之后就不再作进一步的准备了。这是一种懒惰的做法,他们的演说最终难以达到雄辩而有说服力的高度,因为他们的材料准备得不够充分。

实际上这个阶段他们只获得了准备阶段的材料。所以一定要注意你的细节,注意你引用的事例,注意关联语句的使用,并且最重要的是,使自己的脑子里充满想法,这些想法都已经转化成用来表达的语句。

当内斯特站在希腊将军面前提议进攻特洛伊的时候,他说:

他是怎么掌握雄辩这门艺术的,因为这门艺术很少有人真正拥有。他回答说:“无数个夜里我都在考虑怎么演讲。”

练习10:不要胆怯。当众演说最普遍的困难似乎来自对听众的恐惧。这件事情很奇怪。你对听众里面的任何一个人都不害怕,但是普通人集合在一起就令你害怕得喘不过气来,让你的心通通地跳个不停,使你觉得口干舌燥,直到你不得不搜肠刮肚,就像挤牙膏一样费劲地开始演说。

这个困难的出现有三个方面的原因。首先,在面对听众之前你对他们没有进行了解。在进行演说的过程中你必须不时地照顾到演讲的对象。假设他们就在眼前,就在这里,而自己已经真真切切地面对他们了。然后在心里用语言向这群张望着你的人表述自己的看法。

始终要记住,看起来你永远都不像实际上那样害怕得厉害;那些人并不会盯着你的脑袋;如果你不小心说了几个毫无意义的词语,99%的情况下他们不会注意到;如果你的演说不是一塌糊涂、整个一片混乱(即使你有意这样做也不大可能做到),那么演说的结果往往是你要比你的听众高明75%。

其次,你锻炼得不够。你必须抓住每次机会锻炼自己公开演说的能力。情形越困难效果越好。永远不要放过一次机会。准备在任何情况下发表演说,不要到时候措手不及,对可能发生的所有情形都要有所准备。讲话不要干巴巴——如果可以避免的话;不管开始是不是有趣味,一定要坚持到底。

如果演说不成功,一笑了之——人们不会一直都记得——己成功的原因,知道自己的长处。要像猎犬一样穷追不舍,一心求胜。

第三,假设缺少意志力。你必须激发意志力来克服所有的困难。在所有的准备过程中,决心从来都不应该改变。你觉得自己已经准备好接受检验,那么在某种意义上你确实已经准备就绪。但是,在开始演说的时候问题才真正出现。

你害怕听众。你的意志一下子放松,你的精神像水汽一样蒸发掉了,你再也想不起自己准备过的东西。这时候需要警犬一样的执著坚定。在没有说话之前不要自认失败。不要演说尚未开始,自己就已经感到心力不济,全面崩溃。把意志力放在第一位,在心里反抗整个人群的压力。唤回自己所有自我为中心的傲慢和狂妄。勇猛地向所有的敌人挑战。开始时要镇定冷静,花点时间来做一点开始的准备——这是你的机会。使自己沉浸在精心准备的字眼当中,但是不要着急;演说要逐字逐句、深思熟虑地进行,为自己赢得镇定下来的时间。如果你进展顺利,你会在心里得到自己的鼓励,而你的听众也开始表现出配合的态度。看着他们的眼睛,一定要不时地忍受他们的目光。

一定要让自己心里想到的内容提前出现在脑海里。要把这个机会作为自己的,并充分地利用它。如果你没有找到适合的语句,挑选另外一个大致差不多的词来替代,或者用没有意义的词滑过去也可以。如果有人看起来没精打采,不要理他,当他弱智。注视着那些友好专注的脸,即使他是个傻瓜也没关系。

记住,每个人都希望你演说成功,因为如果你的演说一团住形势和场面,一定要赢得大家的赞赏和同意。如果要求你发言的时间已经很晚,人们的热情消耗殆尽,你的情绪也不高,那就不要发言。

练习11:尊重听众。在准备和发言的时候,演讲者都应该信任并尊重自己的听众。安多神学院主讲演讲修辞的教授奥斯汀·费尔普斯写道:“当林肯总统被问及他是怎样成为一位受人欢迎的演说家的时候,他回答说,我总是设想自己的听众在很多方面比我高明,我尽量对他们说出更聪明更智慧的东西。林肯意识到的一共有两件事情——尊重听众的判断力,说出自己最聪明的话。他不知道这两个方面怎样激发了听众对他的尊敬,使他们相信他比他们高明,马上就倾向于接受他,并沉浸在他富有磁性的声音里。但是他看到了,在当时的情况下,人们专心地听着他的话,他得到了理解和服从。”

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