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第21章 点燃激情,与企业一起成长(1)

个人因团队而强大

世界上的植物当中,最雄伟的当属美国加州的红杉。它的高度大约为90米,相当于30层楼那么高。一般来讲,越是高大的植物,它的根应该扎得越深。因为通常来说根扎得不深的高大植物,都是非常脆弱的,只要一阵大风,就能把它连根拔起。然而,尽管红杉的根只是浅浅地浮在地表,可是红杉却生长得很好,这是为什么?

原来,红杉并不是独立地长在一处,而是一片儿一片儿地生长,长成红杉林。大片红杉的根都是彼此紧密相连,一株连着一株的。因此,不管自然界中多大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密相连的红杉林。

的确,成功仅靠个人的力量是不够的,因为任何人的力量都是有限的,但当我们依靠着一个团队时,我们的力量将会变得异常强大。

事实证明,拥有良好的人际关系对我们的职场生涯,亦或商场生涯都会带来巨大的收益。因此,在日常生活当中采取正确的态度对待你所接触的每一个人,保持真诚、谦和及热情的态度无疑是非常正确的。即使看到熟悉的人寒暄的时候,也必须在短短的一句话中明显的表露出你对他的关怀。

一般,我会说:“××:你最近气色不错嘛!”“××:好久不见,你好像瘦了嘛!”“××:你父母最近身体好吗?”“××:最近生意不错吧?”等等,这些都体现出你对对方真诚的关心。相信你如此表达,对方也一定能准确收到你的心意。这样彼此的距离就会被一下子拉的很近。

有一个着名的希腊神话,讲的是一位英雄安泰的故事,据传这位英雄力大无比,无人能敌,甚至连天神也惧他三分。为了战胜他,很多人绞尽了脑汁,但都不能奏效,直到后来有人发现了他的秘密,他才被打败。原来他的巨大力量来自于大地,而只要离开大地他就会失去力量,于是,有人趁他熟睡的时候将他举了起来,使他脱离大地,然后将他杀死。可以说,一个人如果脱离了团队,就像英雄安泰脱离了大地,等待他的将是失败的命运。

不可否认,在一些领域里,也许某些具有非凡天赋和超人能力的人会取得巨大的成就,但是再有才华的人取得的成就也是以前人为基础的。而且在企业里,如果不善于沟通协作,这样的人也是不可能取得长期成功的,苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯正是这样的代表。

史蒂夫22岁就开始创业,从赤手空拳打天下到拥有2亿多美元的财富,他仅仅用了4年时间。我们不能不说史蒂夫·乔布斯是一个有创业天赋的人。然而他却因为从来都独来独往,拒绝与人合作而吃尽了苦头。

史蒂夫·乔布斯骄傲、粗暴,瞧不起任何人,就像一个高高在上的国王,他手下的员工都像躲避瘟疫一样地躲避他,很多员工都不敢和他同乘一部电梯,因为他们害怕还没有出电梯就已经被他炒鱿鱼了。

就连他亲自聘请的高级主管——优秀的经理人,原百事可乐公司饮料部总经理斯卡利都公然宣称:“苹果公司如果有史蒂夫·乔布斯在,我就无法执行任务。”

基于二人势同水火的关系,董事会必须在他们之间进行取舍。当然,最后他们选择的是善于团结员工的斯卡利,而史蒂夫·乔布斯则被解除了全部的领导权,只保留董事长一职。

没有人能否认,对于苹果公司而言,史蒂夫·乔布斯确实是一个大功臣,是一个才华横溢的人才,如果他能和手下的员工们团结合作的话,相信苹果公司是战无不胜的,可是他却选择了孤立独行,这样他就成了公司发展的阻力。

西点毕业生,西尔斯公司第三代领导人罗伯特·沃尔德说:“再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿,但我们联合起来就可以战胜一切困难,就像行军蚁(美洲的一种食人蚂蚁)一样把阻挡在眼前的一切障碍消灭掉。”在西点军校,学员们在具有团队精神的集体里,可以实现个人无法独立实现的目标。他们知道,每一个人都会因为团队而变得更有力量,而不是变得微小或默默无闻。

可以说,任何一个人,一个企业,一个团队莫不如此。

微软公司在美国以特殊的团队精神而着称,像Windows2000的研发,微软公司有超过3000名软件工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。试想一下,如果没有团队精神,没有全部参与者的默契配合与分工协作,这项工程是根本不可能完成的。微软公司让数以百计的雇员成了百万富翁,可是,鲜为人知的是,他们中的许多人在取得了经济独立之后,却继续留在微软公司工作。

在某些人看来,这些百万富翁们大概是发了神经。的确,大多数人认为,发财就等于取得了辞职的资格证书。

如果你知道微软公司的工作条件并非舒适安逸,对此也许你会觉得更不可思议。在这里,一周工作60个小时是常事。在主要产品推出的前几周,每周的工作时数还会过百。而且微软公司也并非以其高额津贴而出名,相反,它却以“吝啬”着称。据该公司的一位前任副总裁透露,多年以来,比尔·盖茨因公出差时,总是自己开车去机场,而且坐的都是二等舱。

那么,是什么使得这帮百万富翁们(甚至包括亿万富翁们)如此卖命地工作呢?答案只有一个,那就是:只有在微软公司这个团队中,他们才可能变得如此强大。

比尔·盖茨是这样解释的:这种企业文化营造了一种氛围,在这种氛围中,开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。微软公司所形成的氛围是,你不但拥有整个公司的全部资源,同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的平台。每一个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是微软公司这个团队。

所以,作为企业的一员,我们应自觉地找到自己在团队中的位置,自觉地服从团队运作的需要,依靠团队资源去发挥个人才能,与其他团队成员一起努力去创造奇迹,让自己变得更加强大。

主动请缨,挑战不可能完成的工作

一位老板在描述自己心目中的理想员工时说:“我们所急需的人才,是拥有奋斗进取精神,勇于向不可能完成的工作挑战的人。”

但遗憾的是,在现实生活当中许多人虽然具备种种取得成功的能力,但却由于种种原因而缺乏挑战困难的勇气。他们认为,要想保住工作,就要保持熟悉的一切,对于那些颇有难度的事情,还是躲远一些为好。所以当他们面对出现的困难时,总是一躲再躲,而不敢主动发起“进攻”。如果困难的工作“不幸”落到自己的头上,他们总是敷衍塞责。

史密斯和吉米都是设计部的设计师。因为交易会的来临,他们都接到了新的任务。这是两个着名企业的展位设计,两个公司都对设计标准提出了比以往更高的要求,老板把两个项目分别交给了史密斯和吉米。

史密斯接手之后,感到这确实是一个很有挑战性的项目,而且又没有往例可以参考。但另一方面,他又从心里感到高兴。他认为,这是一个很好的锻炼机会。为了获取新的灵感,他付出了大量的心血。最后,他终于在图书馆中获得了灵感,设计出来的展位精美绝伦,老板和客户都非常满意。

而吉米看到客户的要求后,便不由得抱怨起来:“怎么可能呢?怎么可能达到这样高的要求呢?这简直就是个‘不可能完成的任务’。”为此,吉米觉得很烦恼。他想,反正交给谁做都是一样做不出来。于是,他仍按照以往较低的标准设计了这个展位。客户看到初稿之后,大失所望。

西方有句名言:“一个人的思想决定一个人的命运。”勇于向不可能完成的工作挑战,是事业成功的基础。不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,最终使自己无限的潜能化为有限的成就。结果,终其一生,也只能从事一些简单平庸的工作。

敢于向不可能完成的工作挑战的“职场勇士”和事事追求安稳的“职场懦夫”在老板心目中的地位是截然不同的。那种接到任务就诉说困难的人,是很难得到老板赏识的。“老板,这太难了”;“老板,这是不可能的”……这些话一出口,立即就会让老板对你感到失望。而那些面对挑战性任务时,总是充满自信地说“我试试看”的人则会使老板刮目相看。

在任何时代、任何时期,成功都只属于拥有积极心态和敬业精神的人,属于那些说“我能够”的人,而永远不会属于习惯于说“不可能”的人。

事实上,我们每一个人的潜能都是无限的。你首先要对自己有信心,不断重复“根本不可能完成”的念头只会让你真的不能完成。如果在行动之前,你就过早地给自己下了结论,还没有去做,就说自己做不好,在这样的心态下,你又怎么可能去做得好呢?

其实,很多看似“不可能”的工作,只要你冷静分析、耐心梳理,把它们“普通化”后,问题也许并不像你想象中的那么难,你常常可以想出很多有条理的解决方案。

当你接手一项颇具挑战性的工作时,一定要马上行动,不能犹豫。即使第一次没做好,你也不要被恐惧吓倒,同样要积极地行动起来。你可以认真分析一下问题的症结所在,看看自己做的是否符合上司、部门和企业的要求,如果你找不出解决问题的方法,可以与同事讨论或向上司请教,赢得他们的支持,然后再去做。

如果工作确实有难度,你还可以将它细分成容易执行的几个小任务,各个击破,一步一步地完成。当你始终处于行动的状态中时,你就不会感到恐惧的存在了,因为工作的难度已经在你的积极行动中降低了。

恐惧会让你固步自封,窝在自己的小城堡里不去尝试解决问题的各种方法,也不愿去迎接工作中的种种挑战,就会使你失去创造性。这时,你需要训练自己,在考虑任何工作时,把比较有创造性的想法列成清单,同时列出利与弊,分析它们之间的差异,然后挑选出最好的方法,用它去解决工作中的难题,这样你就会充满自信,就能控制住心中的恐惧,让自己变得更有行动力。

即使挑战之后没有让不可能完成变成被完成的现实,也千万不要沮丧失望。成熟的老板会比任何人都明白,没有一种挑战会有马到成功的必然性。同时,你所经历的、所得到的,都是胆怯观望者们永远也不可能得到的,而这些都是你走向成功的资本。

让创新思想融入到工作中

企业不变的期待是能够拥有主动寻找创新方法的员工,具有创新方法的员工能给企业带来很多惊人的效益。

创新能够使你在竞争中和工作中脱颖而出,哪怕起初你处于不利的地位。

创新能够为你的发展提速,也许你的经历不是最多的,经验不是最丰富的,技术不是最熟练的,但是你的创新能力是价值非凡的,它所创造的价值将使你本身存在的弱势不再成为你前进的障碍。创新会使你的工作业绩增值,使你成为最受企业欢迎和重用的人。

最具实力的世界500强企业当中,因为每家企业的特点和所从事的领域不同,在招聘员工时侧重点也就会不一样。但即使这样,各企业在对新进员工进行考核时,有一点是不谋而合的,那就是都喜欢聘用有着无限创意的员工。在他们心里,创造性地解决问题是一个人智慧的最终表现。

时尚的代言人,法国着名化妆品公司——香奈尔公司,它的发展壮大就是得益于一名员工在关键时期的一次创意。

最初的香奈尔公司没什么名气,产品滞销,公司陷入困境。这时,销售部的一位员工突发奇想,并把想法向上级汇报,立即得到了老板的赞同。

没过几天,在巴黎《日日新闻》上人们看到了这样一则广告:香奈尔化妆品公司精选的10名丑女将在星期六晚上在巴黎大舞台与诸君见面。

广告刊出后,一时间被传为奇闻,到场参观的人非常多。就像“超级女声”一样,很快变成了家喻户晓的谈论话题。

帷幕拉开,丑女们鱼贯而出。果然都是长得奇丑无比。观众们顿时嘘声一片,大家无不惊叹:“竟然会有这么丑的女人!”

这时,只见香奈尔女士笑容可掬、神态自如地走上台,她对大家说:“为了展示本公司化妆品的功效,请诸位朋友稍等片刻,让丑女们化妆,以谢诸君。”

过了一会儿,随着音乐再起,丑女们一个个化妆完毕,在霓虹灯下果然是另一副妖娆的模样。

观众无不叹服,自此香奈尔公司生产的化妆品成了市场上得天独厚的宠儿。

可见,真正有价值且令人豁然开朗的创意像金子一样光彩夺目,同时,它也总是藏在不会被人轻而易举发现的地方。只要你能捕捉到这些亮点,你和你的企业必将以飞快的速度向前发展。

美国着名管理大师杰弗里说:“创新是做大公司的唯一之路。”没有创新,企业管理者肯定会毫无作战能力,也根本不会有继续做大的可能。同样的道理,创新也是一个员工纵横职场之本。在职场上,是否具有创新精神和创新能力,往往就是成功者与平庸者的分水岭。一个能不断创新的员工,永远都是纵横职场的骄子。

日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万名员工为了打开销路,费尽心机地想办法,依然进展不大。

有一天,一位底层员工向当时的董事长石坂提出了改变电扇颜色的建议。

在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这位员工建议把黑色改为浅色。这一建议立即引起了石坂董事长的重视。

经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮,几万台电扇在几个月之内一销而空。从此,在日本以及全世界,电扇就不再都是一副黑色面孔了。

创新不仅是一种良好的工作态度,而且也是每一个优秀员工必备的一种能力。因为一个缺乏主动创新的员工,是很难把工作做到最好的。

爱因斯坦说:“人是靠大脑来解决一切问题的。只要每个人都能够主动去创新,相信一定能够找到更多更好解决问题的方法。”

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