靠行动和成绩证明自己的能力，这是让领导认可的第一法则
让上司默默地点头
一名员工怎样学会与上司相处，则是一门艺术。当然，首要的是靠自己的工作说话，让上司对你默默地点头，员工的主动性和积极性掌握在自己手上。身为部属，每位员工怎样才能做好自己的工作，并在此基础上进一步提高？这是上级管理者非常重视的一点。答案是：必须加深上司对你的信赖，让上司觉得，所做的使他们满意和放心。
有一位近年来一直为英国公司工作的先生，很有感触地说：“这个公司的上司最不喜欢听到属下在接受任务时说：‘NO’，而只爱听他们说‘YES’。每当有工作要交给属下处理时，外籍上司都希望属下愉快地接受，然后说一句‘OK！我一定会尽快办好！’或者说‘OK！我一定会尽最大努力去做！’”
大多数公司也一样，工作中每个人都会碰到上司交待你任务的情况，这时，你会很自然地想到两个问题：第—，这是一件非常艰巨的任务，需要花费很大的精力和时间，我能不能办？或者应该怎样去办？第二，向你布置任务的上司正在等待你表态，等待你给他一个明确的答复，你是尽自己最大努力去做呢，还是对上司说“不”？
你如果是个经验丰富的下级的话，此时你就应该知道如何做才能令上司满意。对第一个问题来讲，你不应考虑过多，不要过多地去想完成这项任务如何如何困难，更没有必要现在就担心我一旦完不成会如何等等。你要牢记事在人为的道理和有志者事竟成的箴言，你还要明白你的上司不是初次与你接触，他对你的能力和水平是了解的，对你能否完成任务，也是心中有数的。因此，你可以直接避开第一个问题，然后尽量用最短的时间来考虑第二个问题，用明朗的态度回答：“好的，我一定完成任务！”或“我会尽最大努力去做！”等等。这时，你的上司心里就会有一种满意感、解脱感，进而还会因为你能为他分担重任对你产生谢意和更深的信任。如果作为下属不了解上司的心意和脾气，在接受任务时支支吾吾，犹豫不决，或者认为此项工作难度太大而反问上司怎样处理时，上司便会感到心中不快；与此同时，对你就会产生或多或少的不良印象，比如“缺乏自信心”、“不求上进”、“怕负责任”等等，天长日久，经常如此，你自己一再表现出在重要工作面前无能为力，能推就推，能躲就躲，令上司无法信赖，那么离上司请你另谋高就的日子就不远了。
有一位很有魄力、很有能力、也很能善解人意的上司，曾这样说过：“每一件工作都有难度，特别是重要的工作，难度更大，正因为如此，才需要人们去完成。试想，如果一个人，连接受工作的勇气都没有，他又怎能产生解决困难的信心呢？怎么能够圆满地完成它呢？而这样的人又怎么能够赢得上司的信任呢？”
身为员工，你应当在自己的工作部门中把工作做得尽善尽美，但也许你所从事的工作，与公司的主营业务并没有太大的关系，因此，你的能力发挥会受很大的限制，在这种情况下，不要灰心，因为机会要靠你自己的努力去争取。
（1）适度渲染
担当琐碎工作时，你不必把成绩向任何人显示，给人一个平实的印象，当你有机会承担一些比较重要的任务时，不妨把成绩有意无意地显示，增加你在公司的知名度。这非常重要，因为上司是否会注意你，往往是由于你在公司的知名度如何。掩藏小的成绩，渲染较大任务的成绩，可起到名利双收的效果。
（2）敢于接受新任务
当上司提出一项计划时，你可以毛遂自荐，请他让你；试一试，当然，你须掂量掂量自己，以免被上司认为你自不量力。
（3）不断创新
让上司了解你是一个对工作十分投入的人，不仅是这样，你还要敢于创新，尝试不同的方法增加工作效率，使上司对你形成深刻的印象。一个灵活的、敢于创新的人总是会引人注意的。
（4）不要过分谦虚
上司未必喜欢谦虚的下属，有时候，太过谦虚反而会吃亏。例如，当你带领下属完成一件艰巨的任务而向上司汇报时，一定要把自己做了哪些工作一是一，二是二地汇报清楚，这也是勇于承担责任的表现。你自己不说，别人也不会提，上司可能永远不知道你做了些什么。
（5）提出反面意见
当上司有关决策出现问题与错误，如不及时提出并纠正，会危机公司的利益时，你应该及时地向上级提出反面意见，指出弊端所带来的不良后果。相信精明强干的上司定会接受你的意见，并对你的责任感大为赞赏。
（6）保持最佳状态
别以为9个通宵赶工，一副疲惫的样子，会博得上司的赞赏和喜悦。在他心中很可能会说“这年轻人体力不济”，“有更严峻的任务能胜任吗？”等等，对你的精神和体力表示怀疑。因此千万不要令上司对你产生同情之心，因为只有弱者才让人同情。如果上司同情你，已经表明他对你的能力产生怀疑。无论在什么时候，在上司面前均保持一贯的良好精神状态，这样他会放心，不断地把更重要的任务给你。
假如你是一名聪明的员工，应当在自己的工作方面做得出色，尤其是别人难以胜任的，你更要试着去做，这样就能赢得上司的高度信任。
敢于在恰当的时候陈述己见做合格员工，应当做有主见的员工。俗话说，“智者千虑，必有一失，愚者千虑，必有一得”，当你发现公司主管决议的问题，若按此办将来可能出大漏子，就应该鼓足勇气提出来。要知道，你可能穷尽毕生努力，也不会得到别人的赏识，而抓住这一机会，就可能把你的能力和价值展现给同事和上司，特别是意见未采纳，人们更会在后来的失败中忆起你的表现，赞叹你的英明。
安德烈·卡耐基是美国宾夕法尼亚州一座停车场的电信技工。一天早上，调车场的线路因为偶发的事故，陷于混乱。
此时，他的上司还没上班，该怎么办？他并没有“当列车的通告受到阻碍时，应立刻处理引起的混乱”这种权利。如果他胆大包天地发出命令，轻则可能卷铺盖走路，重则可能锒铛入狱。
一般人可能说：“这并不干我的事，何必自惹麻烦？”可是卡耐基并非是平庸之辈，他并未畏缩旁观！他私自下了一道命令，在文件上签了上司的名字。当上司来到办公室时，线路已经整理得同从来没有发生过故事一般。这个见机行事的青年，因为露了漂亮的这一手，大受上司的称赞。
公司总裁听了报告，立即调他到总公司，升他数级，并委以重任。从此以后，他就扶摇直上，谁也挡不住了。
卡耐基事后回忆说：
“初进公司的青年职员，能够跟决策阶层的大人物有私人的接触，成功的战争就算是打胜了一半——当你做出分外的事，而且战时辉煌，不被破格提拔，那才是怪事！”
有这样的情形，主持会议的上司是一个铁腕人物，大家因崇拜而磨灭了自己的见识，于是会议顺利进行。请务必谨记，看准了就说，千万不要顾忌面子。如果在这时你还想“我说出来大家会难堪的”，那么说明你是一个注定没有什么作为的人。
我们常常会不期而遇一些在身份、才识、经验、能力等各方面比我们高出一筹的人，在这种情况下，往往会有些人因此而自卑，因为自己不如人而对对方产生一种心理上的畏惧感，从而自信心便大打了折扣。“自信是成功的基石。”如果一个人连自信都失去了，那么他要想得到成功，那恐怕只能是幻想。一个人不论处于什么环境之下，只要不丢失自信，就会有成功的希望。不自信的表现有许多种，如看到一个在各方面都比自己强的人，既想上前去接近对方，又怕对方会拒绝自己；既想在他人面前表述自己的观点，又怕表述不当而被他人耻笑；既想插入到别人的谈论中，又怕别人对自己的话不在意乃至讨厌等等，所以最终只好自己寻找个孤独的角落，甘受冷落了。其实你完全可以将头脑里的一切顾虑都抛开，大大方方地想如何说就如何说，想如何干就如何干。只要你做得不过分，做得适当，那么你自然会得到大家的欢迎。
有几个窍门和规律与你共享：①要实干，但也要适时表现。所谓适时，一是要找到恰当的事情动脑筋，扫地抹桌子，就会被提升为清洁组组长；二是要在显山露水时，不要过于扎眼，招受众人谴责而树立敌手。
②显能耐不宜过频过多。天天都干出格的事，人们再也不觉得你有什么稀奇之处，只能被骂作爱出风头而已。所以你总是要留一些绝招，留上显示的余地。如果你能经常露上那么一点点新鲜的才华，则人们总会对你抱有希望，弄不清你的深浅，多大的事才敢托付于你。③要打消顾虑，就在心里挑对手和上司的毛病，便不会再羞羞答答了。
日本的笑话故事书《长屋赏花》里有这样一个小故事：有一位穷人到郊外去赏花，附近都住着生活很豪华的人，他看了，不禁感慨地说：“大家都打扮得这么漂亮，衣着艳丽，我身上穿的也是衣服，不过太破旧了，脱下来简直还不如他们的抹布呢！”房东听到这句话，立刻申斥他说：“把每个人身上的皮都剥下来，大家都只剩下尸骸与骨头，有什么自卑的必要。”
在感到对方的威严而胆怯时，就要立刻去想出他与你的共通点：剥去皮，大家都一样。自己就再也没有畏缩的必要了。
再进一步，如果能够找出对方的毛病，你的信心更会大增。
以最巧妙地方式推销自己任何一名员工要成功，都必须善于掌握一套推销自己的方式，其成功要诀在于“巧妙”两字。
要想在公司里出色，就必须引起上司的注意，巧妙地使自己成为引人注目的焦点。也就是说，你要懂得如何去“曝光”你自己！
有人将各种影响人们事业成功与否的因素作了如下划分：工作表现占10％，给人的印象占30％，而在公司内曝光机会的多少则占到60％。在当今这个时代，工作表现好的人太多了。工作做得好也许可以获得加薪，但并不意味着能够获得晋升的机会。晋升的关键在于有多少人知道你的存在和你工作的内容以及这些知道你的人在公司中的地位和影响力有多大。
这种说法是可靠的，《财富》的副主编威尔·华盛顿说：“许多人以为只要自己努力，上司就会提自己一把，给自己出头的机会。这些人自以为真才实学就是一切，所以对提高个人的知名度很不在意，但如果他们真的想有所作为，我建议他们还是应该学学如何吸引众人的目光。”
如果你现在认同了引人注意的重要性，你可能会想：“像我这样的人不知道是不是可以吸引上司的注意呢？”答案是肯定的。但是，要抓住问题的实质，在公司中上司决定一切。所以，核心任务是让上司注意你，不过你一定要注意方式和技巧，这是非常重要的，否则会引起反感。
树各有高低，人各有长短。上司欣赏的是下属的优点和长处，而不会是下属的缺点和短处。不少人的确或能说会道，或埋头苦干，但上司却并不认为他们怎么样，原因就在于这些人不善于表现，不会表现自己，没有掌握表现的学问。
善于表现自己的优点和长处，既显示出自己的专长，又体现出自己的处世能力和聪明，哪个上司不喜欢既能干事，又“会来事”的下属呢？
善于表现自己要把握好以下两大类：
（1）推销有个性的自我：
①推出自信的你
一般上司都有察言观色的本领，下属的自信不足，不会获得重要的工作。因此，与上司谈话时要视线集中和直视他，面部肌肉自然，微笑和镇定。许多下属在和上司谈话时，无论所谈的是什么话题，都会不自然地紧张起来。首先是声音突然比平日高或低；面部肌肉不听使唤，变得似笑非笑；身体语言太多，为了保持镇定而不自觉地摇动身体，运用太多的手语。不知你是否有这样的体会。这一切表现，在上司看来，都缺乏自信心。表现自然会让你的上司感到舒服，不会因为和你交谈而感到尴尬。所以，你要推销自己的自信。上司才会因此而交重任给你表现的机会。
②推出对外关系良好的你
你需有良好的人际关系。如果公司的大客户向你的上司赞赏你，那么你的上司绝对会注意你。因此，别小看任何接触的人物，对方很可能对自己的前途有利。
③推出有独到见解的你
上司对一般见解听得太多太多，很想听独特的见解。尝试用不同的角度看事物，提出不同的见解，再加以整理和分析，必然使你的上司赏心悦目。
但切忌过分标新立异，这样会令人生厌。
④推出坚强的你
也许你自知才干只属于一般水平，做到主管已经实属不易，但又不甘于此，怎么办？向上司推销什么？有的，那就是超过一般人的坚强。
如果你是男性，绝不要因任何事而动怒，甚至不提及已经过去的不愉快的事情。如果你是女性，表现方式是永远不在人前露出愁容，不轻易沮丧，这足以让不少人所服。
懂得推销自我的人才能获得幸运之神的青睐，不要以为只有求职时才须自我推销，在任职时更须自我推销。
（2）推销有才干的自我
①在上司面前要勤快，办事干净利索作风懒散，办事拖拖拉拉是当前机关单位的不良风气。上司交办的任务催办多次也完成不了，在上司面前表现过分高姿态，都是上司不喜欢的。
相比之下，手脚勤快的下属更受上司的青睐。事无大小，都争着干，抢着做，上司心目中都会对你有好评价。
作为年轻员工，工作资历浅，业务提高是必须的，但搞好人际关系也同样重要。同事赞扬，上司赏识，需要年轻人对于虽微小的事情也要勤勤恳恳地去做，不能大事做不了，小事不愿做。小事更容易体现勤快，体现扎实，更容易表现自己。
②善于察颜观色，领会上司的意图和潜台词。领会上司的意图，读懂上司最能考验一个人的“悟性”。经常听到上司说某某人，“悟性好，一点就透”，也经常听到上司抱怨某某人“不灵通，翻来覆去交代多少遍也不领会意图”。由此可知，善于读懂上司也是会表现的重要方面。
读懂上司、准确领会其意图，并非一日之功。曾国藩说李续宾“平日对此已有思考”一语破的。常言道：凡事预则立，不预则废。只有平时紧紧围绕上司关心的敏感点进行思考，才能在把握上司意图和工作思路方面有超过其他人的可能。
③工作的态度严谨认真边工作边和同事聊天，会让上司对你的印象大打折扣。即便你有足够的能力应付眼前的工作，也要表现出一丝不苟的态度。这样做，可以让上司感觉到你对工作十分投入和专业。
④具有对额外工作的热心一些上司喜欢让下属帮他代办私人杂务，这虽然令人感到不满，但如果上司的为人及工作能力是你佩服和欣赏的话，也不妨为他做一些事情。
这是因为，有些上司确实工作太忙，无法抽身料理私人琐事，此时如果你帮了他的忙，他会给你一些额外的好处。比如，遇到升职加薪时，他先会考虑到你，而不是其他人。
⑤在公共场合表现自己的水平和能力，让大家心服口服
在公共场合显露英雄本色，是为了创造一种可比较的局面。“不怕不识货，就怕货比货”，是骡子是马拉出来遛遛就清楚了。上司平时赏识某个下属，但又怕众人不服气，只有把别人“比”下去，让人心服口服，上司才感到踏实。所以，争气的下属应该体会到上司的这种心理，注意在公共场合显示自己的过人之处，不辜负上司的信赖和赏识。
⑥能谋大事
真正的善于表现是能谋大事，而不在于“小打小闹”上。所以，对于真正有能力有水平的员工来说，应该是胸有全局，规划宏远的人。
⑦表现自己的优点要注意方式，不要刺激上司，要给上司一种满足感。
特别是一些高文凭、能力强的人，表现自己的优点时不要与上司形成对比。如果刺激了上司，你的优点也会变成缺点，并不能引起上司的兴趣。
自己给自己创造晋升的机会每个员工都希望自己的工作得到上司的肯定，从而获得升迁的机会。但这要靠自己去争取。为自己创造升迁机会之前，必须先作好一些必要的热身工作：
（1）让上司依赖你
多花些时间搜集有关工作的资料，遵守公司的规则，多找些机会与上司接触。久而久之，上司已经习惯于依赖你的工作，你就奏响了获得晋升的前奏。
（2）发挥各方面的才能
别老是专注于一项工作的专长。否则，上司为了怕找不到合适人选替代你的位置，就不会考虑到有关你的升迁问题。虽然专心投入工作是获得上司赏识的主要条件，但除了做好本身的工作外，也要让他知道，你具备各个方面的才能。在其他同事放大假时，你可以主动提出替同事处理事情。这样做，一则可以从中学到更多的东西，二则证明你对公司有归属感。
（3）不浪费工作时间
不少人到达公司后，首先做的事是抹桌椅、喝水、整理案台卷宗、东摸西翻一遍，然后就开始与同事聊天，算是进行了一番热身工作。最后，才打起精神，开始自己一天的工作。
这种人只重视规律性的发展，把工作时间当成了私人时间，务必要求环境来适应自己的情绪。他们以为这是在坚守原则和规律，然而在上司眼中，却认为这是在浪费工作时间。
（4）安排工作灵活而富有弹性
只依照接收工作的次序来安排工作的先后，不仅会影响效率，而且还有可能因此而得罪客户和同事，非常不妥。
其实，工作是死的，人是活的，“活人不能让尿憋死”，当然应该由人本身根据具体情况来安排调整工作次序，才能取得最佳效果。
墨守陈规是缺乏创新精神的表现，连这一点都无法突破的人，上司更不会把更重要的工作任务交托给他。这种人也只能“在一棵树上吊死”，实在是活该。
（5）作息有度
只知埋首于工作，缺乏适当的休息，便犹如一部不断开动的机器，终究会因过度消耗而损坏。
对于那种拼命苦干的员工，上司虽然在表面上赞许，实际上并不欣赏。因为上司们深知，过分拼搏而得不到应有休息的人，其结果是令人担忧的，这种人怎么能担当重任呢？
（6）别把自己捧得太高
为了突出个人才能和潜质，因此在上司面前有意无意地自夸几句，这样做不仅不能使上司惊叹和赞赏，反而使他对你失去了安全感。因此，千万不能在上司面前自夸自耀，显得神通广大，而应当谦虚谨慎，戒骄戒躁，使上司自己去感觉和发现你的才能。
适当的自我推销固然是必要的，但关键在于“适当”这两个字，假如掌握不好推销的火候，做过了头，反而会起到相反的作用。
（7）让上司知道你效忠于他
无论在工作还是生活中，凡事你都要让他出风头，把他推向前台，使他成为众人注目的焦点和风云人物。要记住，时刻保持对上司应有的效忠程度，不要在得志时，便放浪形骸，连上司的尊严也不顾了。必须懂得用毕恭毕敬的态度来对待上司，在上司面前，保持高水平的谦虚，将会使你一生踏着青云路。无论任何时候，你都要让上司感觉到你的存在，感觉到你对他的利益有帮助，从而让他确认你的忠心和价值。
（8）与上司建立友谊
这是不容易做到的。特别是异性之间，太过亲密反而会使同事产生误会，从而对前途有害。不过，你不要奢望上司会对你付出真正的友谊，他只是需要感到你的友善罢了。然而，能够达到这一目的，也就足够了。
（9）了解公司的制度
先了解公司的晋升制度，才能有明确的为之奋斗的目标。一般来说，公司的晋升制度有以下几种：第一种：选举晋升。从一小撮人选出某人的晋升，人事关系的因素较大。
第二种：学历晋升。上司深信，学历高的下属会为公司带来更大的利益。
第三种：交叉晋升。是指由一个部门升级到另一个部门。
第四种：超越晋升。是指由于贡献特大，从而获得较大幅度的提升。
以上所列，是带有普遍性的大多数公司中的晋升制度。每一家公司都有其晋升制度。如果你所在的公司是以循序渐进的方式晋升的话，那就很不走运了。尽管你很有才干，也得熬上多年，才能期望得到一个较大的晋升机会。对于一个有才干的主管来说，在这种晋升制度的环境下工作，才能会得不到充分发挥。
因此，积极进取和自信的人，应选择可以超越晋升和交叉晋升的公司，挑战性比较大，个人的发展前途也比较光明。在一个理想的环境之下，遇到公司有高职位的空缺，如果你对这个职位有兴趣的话，可以参考下列程序进行操作，这对你获得晋升会大有裨益。
①了解该职位谁有资格胜任。
所谓知己知彼，百战百胜。虽然了解别人并不一定必胜，但是最低限度，你能由此知道，需要拥有什么条件才能获得晋升，从而为下一次晋升机会作好准备，打下基础。
②不妨让上司知道，你对该职位有兴趣，而且提出具体的建议，证明你有足够的资格胜任那个位子，对公司做出更大贡献。这似乎有点令人难为情。实际上，不少上司为了选择合适人选大伤脑筋。你这样做是在给他解决难题。正如毛遂自荐那样，也需要具备一定的自我推销能力。中国人的过分含蓄和谦虚，在现代社会是吃不开的，往往会成为前途的绊脚石。
③让上司知道你将对公司做出贡献，而不是考虑在晋升后能得到什么报酬。这一点很重要。上司最担心和讨厌那种一味追求个人私利的人，他们觉得这种人过于自我钻营，实际上也是华而不实，没有多少能力。假如把这种人提升到较高职位的话，只会给公司带来不利影响。因此，你应该让上司感到，你并不是那种单纯追名逐利的自私之辈，而是有很强的事业心和责任感。让他觉得你之所以想得到较高职位，是为公司的前途和利益着想，是为了实现自己的事业心。
④尽管晋升的人选最终落在了别的同事身上，你也不要因此沮丧和不合作。你的每一个表现，都看在别人的眼中。因此，你要表现出大将风度，不以一城一地之得失而或喜或悲，应把眼光放长远些，为下一个晋升机会的来临做出准备。
