登陆注册
45828800000068

第68章 餐饮店对客人遗留物品应如何处理?

(1)服务员在顾客离座后,应检查桌面及周围有无客人遗留的物品。

(2)如发现顾客遗留物品,应马上寻找顾客,在最短的时间内交还顾客。

(3)将遗留物品归还顾客时,应核对客人身份,确保是失主。

(4)如无法找到遗失物品的主人,应将遗失物品上缴店长登记,并请服务员尽可能回忆顾客的特征,以便顾客回来或下次光临时归还失物。

同类推荐
  • 领导艺术36计

    领导艺术36计

    毫无疑问,没有人希望自己在失败和平庸中度过自己的一生。也没有人不渴望自己能在一方舞台上纵横驰骋,成就一番或大或小的事业。但是现实生活却是这样的:有的人成功了,有的人失败了,而有的人却一生平庸!那么究竟是什么决定了我们人生的不同呢?人生成败的关键因素又是什么呢?是家庭背景吗?有的人因出身显贵而平步青云,有的人虽出身低贱也步步高升,可见家庭背景不是成功的关键因素。是经济实力吗?有的人从大富起步而成为巨富,有的人白手起家而成为巨富,可见经济实力不是成功的关键因素。是才华学问吗?有的人学富五车而功成名就,有的人识字不多而功成名就,可见才华学问也不是成功的关键因素。是勤奋努力吗?
  • 执行力组织

    执行力组织

    “落实企业执行力,创造永续价值”不只是另一个热门议题,事实上,这是经得起时间考验的企业成功关键。对于价值这个向来难以捉摸的议题,本书提出当今最彻底的组织结构设计要领,告诉你如何评量组织绩效与奖酬制度的实施;如何透过决策权的分派,创造和掌握企业价值,以及在追求价值中怎样制订公司整体战略的方向与规划。更确切地说,这本全方位的书不只着重在单一方面或战略,而是详尽介绍会影响执行力付诸行动,尤其是组织结构对于价值创造的所有关键。
  • 金融春秋

    金融春秋

    逻辑上,金融是为经济服务的,经济是为民众服务的。然而,我们常常困惑地看到隔着经济,民众常常要为金融运作的失误买单。比如2008年太平洋那边的股灾,比如2018年太平洋这边的P2P,我们常常迷惑地看到,隔着岁月,人类始终难以厘清实体经济与扮演筹码的货币,两者间真实的关系。为此,兄弟一直想通过对货币历史的漫谈,洞穿本质,摆脱困惑。于是就有了这本书。
  • 销售是个好职业

    销售是个好职业

    销售是个悬殊极大的职业,既是鸿毛,又是泰山;它小可做一针一线,大可做跨国集团;它是精英的诞生地聚集地,又是收留和出产“流浪汉”的家。顶尖销售人员不凡的魅力让人景仰膜拜,而低微的销售人员又让人无时无刻不鄙视。它让不少走近它的人很快尝到甜头,更让许多接近它的人吃尽无数苦果。销售是生死艺术,有人因此进入天堂,有人因此下了地狱。你想走哪一条道?我已经听到了,是天堂!
  • 7-11教你开便利店

    7-11教你开便利店

    “总有一间在你身边”。除非不食人间烟火,在现代社会中生存的人,不可避免地会与便利店打交道。从针头线脑,到柴米油盐,给生活以便利,就是便利店存在的意义。世界上的小便利店不计其数,而做成国际知名品牌的也不乏其人。7-11(7-Eleven)就是世界上做得最为成功的便利店之一,《7-11教你开便利店》借鉴了7-11的成功经验,从开店筹备、管理营销等方面为读者展示出便利店成功的经营之道,是便利店经营者走向成功的有益借鉴。
热门推荐
  • 萌妻有约:薄少宠妻无上限

    萌妻有约:薄少宠妻无上限

    传说中那个富可敌国的男人不仅垂垂老矣,相貌丑陋,而且,还疯狂变态,善于用各种怪招折磨女人……直到后来的某一天,初小桃兴奋的追在那个帅的人神共愤的男人后面:“大叔,我想好了,我要给你生猴子!”男人回头,一脸严肃:“叫老公!”……“总裁,夫人在学校被欺负了!”“把全市最顶层教育部门的领导召集到我办公室开会!”“总裁,夫人把公司烧了!”“这丫头,也不怕烫着手。”“总裁,夫人说忽然想吃烤红薯!”“等下我开那辆限量版迈巴赫亲自去买……”……那个月光如水的夜晚,他轻轻附在熟睡中她的耳畔:“丫头,余生不做你的大叔,要做就做能为你遮风避雨的大树!”--情节虚构,请勿模仿
  • 恋爱玛奇朵

    恋爱玛奇朵

    古灵精怪的黎妃雪在父亲的安排下,以一个新的身份转入当地的贵族学校——枫林学园。然而鬼点子层出不穷的她不甘现状,乔装成一个其貌不扬的丑小鸭进入枫林学园。岂料在进入枫林学园的第一天,因误闯禁地,在那片残阳如火的枫林中,她遇见了两个命中注定的少年……故事的背后,冥冥中,究竟是谁的安排?谁的算计?
  • 万古邪帝

    万古邪帝

    【热血爽文】少年邪天,命运多舛,偶得传承,诸界欲斩。闯九州,杀破河山!战七界,邪字遮天!仙来,我诛!佛来,我屠!杀尽九成九,留一茬儿,看我破天!书友群:361047460,欢迎加入。
  • Style

    Style

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 八阵合变图说

    八阵合变图说

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 掌上明珠之千金婢女

    掌上明珠之千金婢女

    李府最近来了一个婢女,听说她一人独挑一百禁军,三尺青锋威风凛凛。却没想到是个比宫里的公主还要娇贵的,婢女们都穿得的料子,偏她穿了就会磨破肌肤,婢女们都吃惯的茶饭,偏她吃了就会上吐下泻。让人不得不感叹一句,什么是小姐的身子,丫鬟的命,她就是了。李公子表示,那能怎么办?还不是得宠着。谁人不知那如月般皎洁的李公子最近很是宠爱他身边的一个婢女,衣食住行皆是由他亲自安排,比之皇宫里的公主也不差多少。某公主愤然。李公子温润高洁,岂是你这种卑贱的婢女可以染指的?卑贱?请圆润地离开好吗?你那皇帝老爹见了我也得礼让三分的,你又算什么东西?初时,他不过见她天资聪颖,却不谙世事,恐她被骗、忧她被欺,这才留在身边悉心教导,却未曾想,这一留便不舍放她走了……
  • 爱上坏男孩(笨女追星系列)

    爱上坏男孩(笨女追星系列)

    这个漂亮的美少年,不但不良,还是个超级大麻烦。远赴美国去为他做辩护,他却宁愿坐牢。奉命押解他回国,结果当天他就离家出走了,还理直气壮地说——你帮他们把我绑架回来的,所以你要对我负责。善意地收留他,却把自己陷入更多的麻烦里。尘封的心事渐渐揭开,少年隐藏的秘密再也遮掩不住。她才看清楚,那颗水晶般的心,心甘情愿成为他的救赎。就在这时,他却又卷入了一宗离奇的命案……干练的女律师能否拯救自己的爱人?
  • 穿越异世:风华女战神

    穿越异世:风华女战神

    她天生神力,却痴傻犹如三岁孩童,虽有亲人庇佑,却还是惨遭不测,她来自异域,孤苦无依,死后意外的穿越在了她的身上,当漆黑的眸子睁开,且看我如何锋芒毕露,展尽风华。
  • 好学校

    好学校

    “作家中的作家”、“焦虑时代的伟大作家”、《革命之路》作者理查德·耶茨代表作。书名中的“好学校”是一所虚构的康涅狄格州预备中学。故事发生在上个世纪四十年代初期,“好学校”中的男孩毕业后就要立刻参军作战,老师们对于自身职业和所在学校的情感五味杂陈。尽管这是一所学校,可正如书中一名老师所说,这里“蕴藏了巨大的潜在能量”,学生如此,老师亦如此。从某种程度上,本书延续了《革命之路》中探讨的主题:婚姻的脆弱不堪。丈夫残疾,妻子出轨,丈夫意欲自杀,却连自杀都无能为力。书名中的“好学校”无疑是对整本书最大的讽刺,读罢不禁令人唏嘘。本书是理查德·耶茨为数不多的笔触温柔、充满怜悯的一部作品,小说中主人公的成长背景与经历与耶茨本人也有重合之处,其中哀伤而克制的情绪很吸引人。
  • 少爷消停点

    少爷消停点

    她是孤儿,没有六岁前的记忆……,有一天,她在学校门口行讨,小孩都捂着鼻嫌弃远离她……。只有他???“小乞丐……”。她卑微地抬头,是位略帅的小男孩背着小书包,温柔的摸向她发丝,满脸笑容,弯着腰递给她钱……。“去买点好吃的...,回家找妈妈”。管家看向手表,提醒道:“少爷…夫人还在车上等着”“嗯,走吧”。她握着钱,眼里清澈的看着小男孩背影,男孩上车前,回眸一笑,“我叫南宫晨,有事记得来找我哦……”。那时起,他就是她的白月光,她活下去的希望……。她七岁时,被一老头收养,培育成人,所有的不幸,都消散了……。十八岁时,为了他,去上学,他变腹黑,她宠。他想杀人,她就提前埋人,他打人,她心疼。谁想杀南宫晨,除非她金黎死了。包括她也不能伤害南宫晨。 —————— 是校园小说,女主是个“宠夫狂魔”????????????,期待吧!