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第12章

高不可攀派: 微信会员卡营销

她堵在我选修课的教室外,那微笑像极了TVC广告片里女主角的惯有笑容。我说,好久不见。她说,我们恋爱吧!

爱情的必经之路有一个动作叫做:吻。有的人一吻定情,有的人一吻各自天涯。

爱情如果按照套路出牌,那就不叫做爱情了,那叫做爱情电影。我遇见的小K 是在午夜散场的电影院前,那个时候我的感情刚处于空白期,因为我刚刚跟小I 吵架分手。我想安静地思考一下自己未来的打算,不打算快速进入另一段感情。

小K 是以绝对醉醺醺坏女孩的姿态走进我的世界的,她的手机处于关机状态,我不知道该打给谁,然后就近帮她找了一家旅馆,后来她吐了,我给她倒热水,然后安排宾馆的女服务员给她换衣服,一直在她的床边守了一夜。

早晨我去给她买了一份早餐,两个茶叶蛋、一根油条和一份稀饭。在她吃早餐的空隙时间里,我给她讲述了所有的经过。

当一个人突然脑海中出现空白的时候,很容易被别人植入一些稀奇古怪的念头,尤其是遇见一个失恋的女孩,这绝对是一件奇葩到极限的故事。没错,我被她带去游乐场玩海盗船和过山车了。然后我们在路边的过桥米线店点了一份米线和几份小菜,我没有吃,因为点完这些,我身上已经没有钱了。不想让小K 看出我的尴尬,我说我不饿。

我看着她吃得很香,也许是真的累了。后来小K 说我们打车回学校吧!我知道身上只剩下了2 元钱,我说要不咱们坐公交车吧!这样我可以再陪你走走。后来我们真的坐公交车回学校了,在车上她的头轻轻地靠在了我的肩膀上。未来的一个多星期,我基本上是以泡面度日的,后来练就了我闻香识泡面的神奇的特异功能。

一个多星期后,我再次遇见了小K,她堵在我选修课的教室外,那个微笑像极了TVC 广告片里面女主角惯有的笑容。我说,好久不见。她说,我们恋爱吧!这个念头差点把我吓傻了,要不是上课的铃声响起,我想我会傻掉在选修课的门外。

我的选修课是英语听力,基本上就是每周看一部有中文字幕的国外大片而已。我已经不记得当时播放的是哪一部影片了,我的脑海里一直翻涌着小K 这种稀奇古怪念头诞生的原因。这就好比一些营销活动,通常主办方会将大奖颁给更易产生影响力的人,这样才能最大化地实现奖品所带来的营销效应。只是小K 突然将一张恋爱的牌打在我面前的时候,我不知道是不是该用四个2 炸掉还是四个2 带俩王溜掉。

以小K 的性格和消耗人民币的速度,我估计我就是吃垮康师傅和今麦郎,也未必能够给她一个她想要的生活,当然我也未必有这个实力去吃垮康师傅和今麦郎。从我的教室里出现了99 朵玫瑰花开始,我已经知道那个疯狂的失恋的姑娘终于从她上一份爱情里抽身了。

气场不一样的爱情,就算是逆袭成功,最后分手的可能性基本上会在90% 以上。很多不相符的爱情,你只看到他们人前的逆袭,却没有看到他们背后的分手。励志的故事都是在讲高潮跌宕起伏,而很少会讲结局,因为结局很伤人。就像大多数的童话里,最后都捎带一句王子和公主最后幸福地生活在一起了。

童话里都是骗人的,因为在一起不是幸福的结局,在一起是一场更大的人生博弈。

小K 说,我愿意跟一个身上只有20 元钱会给我买一份12 元米线、一份可乐、一份小菜的人谈恋爱,因为他心里的全部都是想着为我好。我说,我只不过是客气一下,你却把他当真了。

后来的我们签了一份AA 制的恋爱计划,我答应在她遇见她喜欢的人之前,可以随叫随到,我们谁都不能喜欢上谁,我比她更清楚,我的能力是不能满足于她钱包里各种卡的消费。从在商城买衣服她刷卡的姿势我就知道,我们之间永远不可能有爱情,如果不是因为她的醉酒,我们甚至连交集都不会产生。

我们一起看过凌晨4 点的海,去荒山看过下午6 点的夕阳,但是后来,她没有读完大一就离开了,我想她应该有了更好的归宿,小庙是容不下大佛的。

小K 离开的时候,我去送她,她站在火车站的站台上踮起脚尖在我的脸颊上亲了一下。她说,谢谢。我知道这是最好的结果,就像你在路边捡到了一个很好看的钱包,你纠结是不是要留下,后来理智的小人打败了感性的小人,然后将钱包交给了警察叔叔手里边,你哼着歌走了。

多年后,我想起小K 钱包里的7 张不同颜色的卡片,无论是银行卡还是各种奢侈品店的会员卡抑或者美食卡,我终于读懂了一个概念,色彩是影响人决策的一个诱因。尤其是在营销层面,人们大多数时候被瞳孔所映射的色彩欺骗了。拥有了什么色彩,你就拥有了什么样的心情。当然最能够引起心情差距的还是卡里所存在的货币数量,对于大多数人来说,一张存有20 万人民币的红色银行卡总是比存有3000 美元的绿色卡可爱多了,你觉得呢?

通常的市场策略下,最快集结产品消费者的模式无异于发展会员。会员一般以卡的模式存在,每次消费前出示或者消费完毕后那潇洒的一刷,都表明了你跟其他消费者的不同,不仅仅是档次更是一种尊贵的象征。也正是因为卡的存在,才让品牌积累了一部分忠实的受众。

但是,如今的时代,每一个消费者的钱包需要存放的东西越来越多了,除了一张男女朋友之间亲密的照片,各种各样的卡开始八仙过海各显神通地表达着钱包里必须给我留一个位置的强烈愿望,但是钱包就是那么大,终归有一些卡要放在家里。

所以微信的存在,让我们发现了一个会说话的会员卡,它以7彩的模式存在于消费者的手机里,实现了更强、更有趣味、成本更低、更个性化的存在感。消费者通过微信的互动,可以定制更具个人化的会员卡模式,一卡在手机,从此消费更豁达。因为手机是每天出行的必备品。

目前很多的美食餐厅都已经加大力度对微信会员的开发,除了这一部分受众的忠诚度以外,最主要是他们的消费观念和分享观念,他们更容易带动某一个地带某一种特色的崛起,通过微信一个小小的分享就能占据一个城市很强的私密性朋友圈。

所以我们不妨通过7 种颜色来分析7 类会员可能带来的一些营销改变,红色会员卡,透着一股喜庆吉利,一般来说与婚庆沾边的行业都可以让红来得更猛烈一些吧!因为消费者这个时候就靠这点红来进行人生的一次大规模性杀伤性的冲动消费。尤其是在微信里,一张火红火红的会员卡,看着是多么的让人有消费的欲望啊!

橙色,似乎是最容易引起人们食欲的色彩,你觉得呢?是不是想起橙子、橘子,那是一种怎样的酸溜溜透着一股年少轻狂暗恋的滋味就打开了你的豆蔻年华。没错,无论是高端大气上档次,还是平民小资够情调的以吃为主题的推介,不妨采用一些橙色主题。

橙色会员卡不落俗套,有自己单独的品位支撑,通常也是一些标志、符号的专用色彩,她更是透着一股秋天果实丰收的味道。这类的会员卡如果再配点卡通元素,女生一定如获至宝。使用橙色的女生不像粉色那样的矫情和小女人味,她们更独立、活跃、温情,消费不冲动却对品牌很忠诚,这一点像极了她们的爱情观,一定要剥掉外层的皮,才能看到内心的缜密。

一提到黄色,我就想到了带着俗气的黄金。在营销领域这个词一般跟展位搭配,就是一些出现硬广促销活动的版面,一般会说:黄金展位,正在招商。黄金展位,这么华丽丽的位置当然是广告的极品位置了,它意味着高曝光率,同样也意味着相应的收费也会较高,性价比就是舍得了孩子才能套到狼。

黄色会员卡,一般代表了一种崇高、神秘和威严,你看金銮殿,眼瞅着就是一股霸气袭来,所以这个色彩更适合所谓的vip,只有vip 才能配得上这种色彩,一定要镀金,金光灿灿,刺眼,看着就上档次。反正对于企业来说微信会员卡就是一个设计的功夫,又不会真的镶金边,只要客户高兴了,上帝就高兴了。

绿色会员卡要是碰到一些整形美容机构,似乎可以摩擦出另一种味道:枯木逢春。多好的意念,就是透着这么一股讨好女人心情的想法,就足以让女人乐呵呵地打开她们的钱包。谁不希望自己年轻呢?

绿色更容易带给人一种张力和希望。目前流行的一些绿色食品通道,更适宜这种绿色会员营销。先不提多少折能够给人带来的优惠,就单单是绿色带来的健康感觉,就足以让人产生购买的欲望。尤其是网购绿色蔬菜的一站式到家的服务,一个微信就可以送货上门,一张绿色的会员卡就让人有一种享受特供的荣耀感。绿色会员卡会在一系列的卡中建立养眼的品牌识别度,这也是为什么一提及绿色通道的时候,我们能隐约感到一种至上的潜规则的原因?

青色,青涩,青葱岁月,一提及“青”这个字眼,似乎就是整个校园时代的写照。它没有红绿色的抢眼,但是骨子里透着一股低调的小清新与文艺范。以学生群体为主要目标群的品牌,要的就是这种范儿,它不一定很大众,但是俘获一小批人就足以颠覆一种传统观念,因为年轻就是一种无可比拟的财富。

再谈一下蓝色,似乎也是企业很难驾驭的颜色,因为我们通常说蓝色是忧郁的,但是这正是少年的姿态——“少年不识愁滋味”。本来微信就是年轻一代的一种更多样化的社交模式,企业通过小众的模式更易在微信平台塑造小而美的品牌,这样才能体现出消费者的个性,这就是为什么越来越多的人张口闭口就说陈绮贞、苏打绿,他们要的就是不一样。什么叫做不一样,我们不妨通过丰胸的结果来表述一下,无非就是四种结果:大不一样,不大一样,不一样大,一样不大。如果跟别人一样了,我为什么还要选择你呢?

紫色,怎么感觉会透着一股诱惑呢?是不是传统的色彩见多了,已经在我们的内心植入了根深蒂固的印象。是不是紫罗兰、紫丁香一样的女子让这个色彩变得不一样了呢?是不是普罗旺斯的薰衣草让我们充满了更宽泛的浪漫想象呢?是不是那个叫做紫薇的姑娘,一下子击中了我们心里最脆弱的一根神经呢?

大自然中,当我们一眼望尽后,发现能够让我们心动的颜色太少了,就是这种缺失感,让我们对这种色彩有了期待感和神秘感。拥有一种紫色的会员卡,会让自己的身份也多了一种神秘感,人嘛,是不希望被别人看透的,正是这种莫名的神秘感会增加我们社会角色的特殊感。

所以透过色彩去挖掘消费者内心故事的共鸣,更容易产生品牌的识别度。要不,为什么企业会定期换包装呢?色彩和消费者只有三秒钟的时间去相识、相爱、相守。

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