千万别当这种领导。你在自己领域的知识和经验可能会比许多下属丰富，所以，你的工作就是要教导好手下人并使之优秀起来，而不是整天去挑剔或显示他们如何地比不上你。成功的中国式领导能鼓励下属，而不是批评他们。
有些领导认为员工犯了错误，就无异于在自己的记录本上抹黑。因此，大多数员工犯了错误之后都会有准备受罚的心态。但优秀的企业领导认为，让员工学习和成长的最佳途径就是体验，这就意味着冒险和犯错误。倘若领导动辄就训人，试问谁敢去“体验”？
下属不去“体验”就难以提高自身的技术水平，就难以实现高效率的目标。让你的下属在没有任何监督的情况下尝试应用新技术或承担新任务，当然，是些小的或不太重要的项目。这样，即使有了点错误也不会使企业受损，又可以立即改正员工的错误之处。
总之，领导不仅要有允许下属失败的豁达心态，还要善于发掘员工自己还未认识到的潜在能量。
尽力改善工作条件
员工手里有合适的工具，在愉快、舒适的环境中工作，其效率最高。作为一个领导，对于员工需要什么东西来使工作有效进行，你可能不是位最好的判官，但你有义务向他们提供合适设备，以提高工作效率。
如果你的员工抱怨工作条件，你要专心聆听下去。因为很多时候，员工们这些抱怨通常不是为了个人利益的，而是他们希望把工作尽可能干到最好程度的一种愿望。许多事实告诉我们，提供适当的设备或工作空间，产量将得到大幅度的增长，而且通常只用花一小笔投资。这种事即使你不能拍板，但作为领导也有不可推卸的报告和建议的责任，并要努力到直至解决问题。
被人重视的愿望来自我们内心深处。任何人都渴望引起别人的注意，不管他承认与否，他需要向人倾诉，他需要有人倾听，他有着热切被重视、受赏识的期望。
在传统的管理中，总是先讲究人情，把自己的亲戚放在最显赫的地位。这样的管理，可以说只有情而没有理。现代的企业要想求得发展，必须创造出公平合理的竞争环境，因此绝对不能再把传统的“人情”放在第一位。然而，任何事情都要一分为二地看待。人毕竟是有感情的动物，完全不讲究人情是不行的，这也是现代管理者所追求的以情管理的真谛。
情感管理是指立足于个人心理效用而实施的一种精神管理，所以用情管理，必须立足于员工的人性、人情方面。以情管理是管理者理性的表现，其中的玄机、奥妙，若即若离的感觉，不知不觉的失败或成功，并不是在很短的时间里就能揣摩透、运用好的。
人情只有运用得恰到好处，才能发挥其效用。情感管理用在工作努力、有贡献的员工身上，是一种爱护和精神激励，会产生出巨大的精神动力。经验证明，用微笑去鼓励远比严厉说教对员工的影响更大。在这种情况下，企业领导运用“人情”可以说是感情投资，可以换取更大的精神动力，从而创造出更多的财富。
如果“人情”用在不用功、不努力、作风散漫的员工身上，不仅是种浪费，甚至还会带来更严重的后果，使他更加没有责任感，更容易偷懒。对于这样的员工，你只有不客气地提出警告，施加压力或者干脆淘汰，才不会失策。这样做，并不是让你做一个冷酷无情的领导，只不过是用市场的标准来要求员工。
适当创造员工需要的条件
俗话说：“浇树要浇根，带人要带心。”作为领导，必须摸清员工的内心愿望和需求，并予以适当的满足，这样众人才可能追随你。
下面是专家分析总结出来的大多数员工的共同需求，作为企业领导对此要谙熟于心。
干同样的活儿，拿同样的钱
大多数员工都希望他们的工作能得到公平的报偿，希望自己的收入符合正常的水平，即：同样的工作，同样的报酬。员工不满的是别人干同类或同样的工作，却拿更多的钱。偏离准则是令人恼火的，很可能引起员工的不满。
被看成是一个“人物。”
员工希望自己在领导、同事的眼里显得很重要，他们希望自己的出色工作能得到承认。鼓励几句、拍拍肩膀或增加工资，都有助于满足这种需要。
步步高升的机会
多数员工都希望在工作中有晋升的机会。向前发展是至关重要的，没有前途的工作会使员工产生不满，最终可能导致辞职。
除了有提升机会外，员工还希望工作有保障，对于身为一家之主并要抚养几口人的员工来说，情况更是如此。
在舒适的地方从事有趣的工作
许多员工把这一点排在许多要素的前列，员工大都希望有一个安全、清洁和舒适的工作环境。但是，如果员工们对工作不感兴趣，那么再舒适的工作场所也无济于事。
当然，不同的工作对不同的员工有不同的吸引力。一样东西对这个人来说是馅饼，对另一个人可能是毒药。因此，你应该认真负责地为你的员工选择和安排工作。
被“大家庭”所接受
员工谋求社会的承认和同事的认可。如果得不到这些，他们的士气就可能低落从而缺乏工作效率。员工们不仅需要感到自己归属于员工群体，而且还需要感到自己归属于企业这个整体，是企业整体的一部分。
所有的员工都希望企业领导赏识他们，甚至需要他们一起来讨论工作，讨论可能出现的变动或某种新的工作方法。他们希望直接从领导那里得到信息，而不是通过小道消息。
领导别是“窝囊废。”
所有的员工都需要信赖他们的领导，他们愿意为那些了解他们的职责、能做出正确决策、行为公正无私的领导工作，而不希望碰上一个“窝囊废”来当他的上司。
不同的员工对这些需要和愿望的侧重有所不同。作为领导，你应该认识到这类个人需要，认识到员工对这类需要有哪些不同的侧重。对这位员工来说，晋升的机会或许最为重要，而对另一位来说，工作保障可能是第一重要。
鉴别个人的需要对你来说并非易事，所以要警觉到这一点。员工嘴上说想要什么，与他们实际上想要什么可能是两回事。例如，他们可能声称对工资不满意，但他们真正的需要却是要求得到其他员工的承认。为了搞好企业内的人际关系，你应该了解这些需要，并尽可能去创造能满足员工的大部分需要的条件。为此而努力的领导会与他的员工相处得最好，使得上下一心，有效地、协调一致地进行工作。
如果你希望自己成为一名具有激励力的领导，就必须表现出你对员工的关心。而关心员工的企业领导主要表现在：
激励员工做他们从未考虑过的事情；
让员工对他们所从事的工作感到满意；
发现并充分利用员工的专长；
发展员工们的兴趣爱好；
走出来与员工一道工作，而不是高高在上的领导；
真正倾听员工们的心声。
如果你真心实意地关心你的员工并表现出来，你将会满足他们需要被别人关心这一最基本的需求。那种感觉会使员工备受激励并努力工作。
企业领导表现对员工的关心实际上并不需要花费任何东西，只需要你付出一点点精力，就能为企业积累大量的财产——为企业积极贡献的员工。换句话说，关心员工的领导能够激励员工关心他们所做的事，并使他们更加努力地去达到目标。
当你要求员工多走一步或走出他们习惯的地带时，你表现的关心和你给予的鼓励将会帮助他们抵制压力带来的消极影响。你要强调这样一个有力的信息：我们在一起，我们是一个团队。运用你的关心去激励你的员工，去关心他们的工作，去用心领导他们，就可以建立一支能够共同努力达到目标的团队。
优秀的领导就是那些在工作中紧密地反映员工们的心声，与员工的区别不是职务更高而是职责更大的领导。记住：一个伟大的管理者从不将自己凌驾于他的员工之上，除非是承担责任。
用真心去换取忠心
企业领导只会下命令是不够的，关心下属也是你的一门必修课。你肯定知道人们必须具备衣食住行等生活条件才能从事政治经济等活动。下属的生活状况如何，直接影响到他的思想活动、精神状态及工作效率。
一个高明的企业领导，不仅善于使用下属，更善于通过为下属排忧解难来唤起他的内在工作热情——主动性、创造性，使其全身心投入工作。
提供舒适的工作环境
员工对企业的要求会越来越高，他们会要求更多的酬劳，更舒适的工作环境，其实就是要求对工作的满意度。
优秀的企业非常强调为员工提供一个一流的工作环境。这是因为一流的环境不仅能使工作的员工感到身体上的舒适，还能使他们的创造性在这种舒适的条件下自发地发挥出来。更重要的是，当员工们在这种适合自己发展的环境中体会到企业所寄予的厚望时，就会更加努力进取，而这也可以用来解释优秀的企业之所以成为一流企业的原因所在。
让员工说出心里话
员工虽然能接受与自己的理想不太一样的东西，但并不代表他们就能完全坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以，应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出者还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己的心里话。
在新员工所提的建议与问题中，有的居然把“蚊帐的网眼太大”的问题都反映出来了，这也从一个侧面表现出海尔的工作相当到位。
培养员工的归属感
敢于说话是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题。有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感，让新员工不把自己当“外人”。
海尔本身就给员工一种吸引，一种归属感，而并非像外界传闻的那样，好像海尔除了严格的管理，没有一点人性化的东西。“海尔人就是要创造感动”，在海尔每时每刻都在产生感动。
企业领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。在新员工军训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到；集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋；集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”（找到对象）；海尔还为新来的员工统一过生日，每个人可以得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物；首席执行官张瑞敏也会特意抽出半天时间和大学生共聚一堂，沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪，对家的概念逐渐模糊的大学生来说，海尔所做的一切又帮他们找回了“家”的感觉。
“人心齐，泰山移”，全体员工的同心协力、一致努力是企业能获得最终成功的有力保证。而要做到这一点，企业领导就要多关心员工的生活，对他们遇到的事业挫折、感情波折、病痛烦恼等“疑难病症”给予及时的“治疗”和疏导，建立起正常、良好、健康的人际关系、人我关系，从而赢得员工对企业的忠诚，增强员工对公司的归属感，使整个企业结成一个凝聚力很强的团体。
据研究发现，在缺乏激励的环境中，人才的潜力只能发挥出200%，即刚刚能保住饭碗；而在良好的激励环境中，同样的人却可以发挥潜力的80%～90%。良好的激励能够最大限度地调动人的积极性和主动性，因此，领导必须从细节上关心员工，用你的心换取员工的忠诚。
