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第5章 好形象——经理人的魅力筹码

良好的形象是你事业的助力器

日本著名企业家松下幸之助,在日记中曾记录了这样一件事。一次,他去理发时,理发师十分尖锐地批评他的仪容:“你是公司的代表,却这样不注重仪容,别人会怎么想?连你都这么邋遢,你公司的产品还会好吗?”理发师还建议,为了公司的形象,松下应每次都专门到东京来理发。松下听了理发师的话,觉得很有道理,以后就非常重视自己的仪容,并要求所有松下的员工都这样做。

日常生活里,外貌的重要性比我们想象中还来得重要,职场上也是如此。虽然衣着仅及于表面,但却影响深远,因为人们习惯以外观度人,纵使能力是最重要的,但言谈、举止及装扮也不可轻视。

尤其是在竞争激烈、企业不景气的年代里,面对众多的求职者或员工,领导者根本还没来得及看出你的能力就得进行人事决策。这时候你所展现出来的整体感就成了决定性的因素,关乎你是否能被录取、被留任,甚至被提升。

一般来说,每家公司都会有自己的企业形象,因此对员工的穿着也会有些成文或不成文的规定。如果你想进入某家公司并能长久地在公司待下去,那么就一定要了解公司的要求。

知道吗?你的穿着代表了你的观点,你的衣服无声地向大家说明了你是一个什么样的人,做过什么样的事。如果面试时的衣着不合适,人们就会有疑问:你是否了解这个公司?你是否适合这个公司?

对于企业家来说,要塑造形象,增强形象魅力首先要考虑的是给自己的形象定位,然后才能根据这些确定自己的形象,再加以系统的设计、修炼和宣传。

形象定位的核心是和谐,即企业家所确定的形象要与自己所扮演的角色、所处的环境相一致,要与企业形象相和谐,与自己的精神、气质相吻合。良好的形象是事业成功的一个重要因素。

不同的角色决定了自己所要塑造的形象也是不同的,每个人从事的工作的性质决定了衣着的正式程度。

想一想你所在的行业,你希望别人如何看你,你希望以后在这一领域要做怎样的发展;再看看那些职位比你高的人,他们是如何穿着的。如果你想升职,那么就为你的环境而行动吧。

美国形象大师罗伯特·庞德罗列的穿衣之忌:

1.买廉价衣服。

2.穿破旧、过时的衣服。

3.穿非自然材料、寒酸的衣服。

4.看起来就是失败者。

5.看起来就很懒散、不修边幅。

6.展示一维空间形象——敏锐、“酷”或者粗犷的乡下人。

7.穿着太伶俐,如同可爱的孩子,用过多的小玩意儿装饰。

8.加强你的身体缺陷(太胖、太瘦、太高、太矮)。

9.减弱你身体的优势。

10.突出你的劣势,而不是优势。

11.衣着传递的信息让人困惑——你的衣着应永远是积极的、与自己的风格相统一的宣言。

12.衣饰的搭配不合适。

13.不适宜的装饰物,过分耀眼而显得俗气。

14.穿着无品位,过于乏味平淡,不让人感到振奋。

15.穿廉价的鞋,戴廉价的首饰。

16.把昂贵和廉价的服饰搭配起来,它整体看起来劣质、廉价,因为廉价劣质服饰总是突出醒目。

17.当你需要穿着雅致、精细时,却穿着随便、休闲。

18.陪同你的人穿着随便、不当。

19.穿着与年龄不符,成熟的人穿着像个青少年,年轻者却穿得过于老成。

20.刻意让自己穿着随便,以为如此会让自己与大众融为一体,显得民主,但事与愿违,你在降低自己,也不尊重他人。

21.做了时尚的奴隶,毫无思想地服从时尚,但其中很多服饰并不适合你。

22.允许服装店的人向你推荐,卖给你服装,而不是为你服务。

点睛:公司领导者或员工在各类社交活动中所展现出的形象,很容易使公众联想到他们所在公司的整体形象及他们的产品质量如何,而他们所展现的这种形象又有助于企业发展壮大。

领带,彰显男性自我

领带是男人个性的宣言,是男人展示自己的窗口;领带是西装的灵魂,是男士西装最抢眼的饰物。在你的私人空间,你可以喜欢穿什么就穿什么,但在公众场合一定要选一条不会把注意力从你脸上移开的、色调素雅、偏暗的领带。任何一个面对客户、同行或者任何一个团队的男人都应该想一想,自己选择的领带体现了一个怎样的自我。

在比较正式的社交场合,穿西装应系领带。领带有温莎式、半温莎式和四合一几种打法。说起打领带,这里面可有好些学问呢!

1.领带的质地

最好的领带,是用真丝或者羊毛制作成的。涤丝领带有时候也可以选用。但用棉、麻、绒、皮、革、塑料、珍珠等物制成的领带,在正式场合最好不要佩戴。

2.领带的款式

领带的款式,即其形状外观。一般来说,它有宽窄之分,这主要受到时尚流行的左右。进行选择时,应注意最好使领带的宽度与自己身体的宽度成正比,不要反差过大。常用的领带宽度多为8~9厘米,最宽的可达12厘米,最窄的仅有5~7厘米。领带基本上分为这三种,你可以根据自己的爱好和具体情况来选择。它还有箭头与平头之别。前者下端为倒三角形,适用于各种场合,比较传统。后者下端为平头,比较时髦,多适用于非正式场合。

3.领带的打法

领带扎得好不好看,关键在于领带结打得如何。打领带结需要注意三点:

其一,要把它打得端正、挺拔,外观上呈倒三角形。

其二,在收紧领结时,有意在其下压出一个窝或一条沟来,使其看起来美观、自然。

其三,领带结的大小应大体上与同时所穿的衬衫领子的大小成正比。

穿立领衬衫时不宜打领带,穿翼领衬衫时适合扎蝴蝶结。

4.领带的色彩、图案

男人的领带代表其个性与品位,在选择领带时,应注意色系和图案给人的印象,领带和西装最好能够同色系,才能给人一致的协调感。

一般来说,暖色系的领带给人热情、温暖的感觉;冷色系的领带能表现庄严和冷静的感觉,明亮色系的领带显得活泼有朝气,暗色系的领带会显得严肃;黑色系的领带则是在吊唁、慰问死者家属或丧礼的场合所必须佩戴的。

(1)斜条纹的领带。给人正直、权威、稳重、理性的印象,适合在谈判、推销、演讲、开会、主持会议的场合使用。

(2)方格子和点状的领带。给人中规中矩、按部就班的印象,适合在初次约会见面或会见上司和长辈时使用。

(3)不规则图案的领带。像是抽象画、几何图形、变形虫、花鸟等图案,给人有创意、有个性、有朝气和流行的感觉。这类领带最好是在酒会、宴会或者是在下班后的约会、朋友聚餐时使用。

挑选领带时还应注意要根据你的衬衫和西装来挑选领带的颜色。最好的两种颜色是红和蓝,或以黄色为主并带有图案的领带。色彩的搭配应该是有规则的,例如,衬衫是白色的,那么领带上的图案就应该带有一点儿白色。领带中的白色能衬托出衬衫的白色,这样效果很好,再和藏青色、深灰色西装配,能产生多种视觉效果。换成蓝衬衫,道理是一样的。带一点儿蓝色的领带配什么蓝衬衫都可以。不同的领带配上同一件衬衫,能产生出不同的视觉效果,这是非常经济的办法。

点睛:领带可以说是商界男士穿西装时最重要的饰物。因此人们才说:“男人的领带,总是不可缺少的一条。”在欧美各国,领带则与手表和装饰性袖扣并列,称为“成年男子的三大饰品”。

小细节方显大气度——腰带、手表等饰物的佩戴

随着时代的进步,我国已经越来越多地参与到国际商务交往与文化交流之中。国际商人往往凭一些细节对你做出判断,因为在他们看来这些细节就代表着你的信誉和能力。他们不会把巨额财富交给一个戴着廉价电子表的人管理,很显然,他们不相信这类人的成就和能力。

手表、金笔和打火机在西方被称做男士三大配件,被认为是身份的象征。

男士最好戴机械表,款式简单、金黄色的表,可配金表带或银表带,也可以配皮制的表带,但颜色应与腰带颜色一致。至于手表是否是名牌并不重要,因为不是每个人都能买得起价格昂贵的名牌表,但一定要买做工精、款式雅、走时准的手表。手表可以戴在左手腕上,也可以戴在右手腕上,但以左手腕居多。

男士在商务活动或社交活动中应该携带一支钢笔和一支铅笔。在较为正式的场合最好带一支金笔,因为笔同样是男士经济实力、身份和地位的代表,笔可以放在公文包内或西装上衣内侧的口袋内,不要插在西装上衣左胸外侧的装饰性口袋中。

对于女士来说,腰带更多的是起装饰作用。女士的腰带很丰富,质地有皮革的、编织物的及其他纺织品的,款式也多种多样。但如果你个子不高,腰围不细,建议你还是不用为好,除了买的衣裙本身是有腰带的!再有,你所选的腰带要注意一个搭配问题:一是要和服装协调搭配,包括款式和颜色;二是要和体型搭配;三是要和社交场合协调。如果你的腰带上有金属,你的鞋子或扣子、你的首饰等都应是同样的颜色,否则将会不协调。

男士的腰带一般来说比较单一,质地大多是皮革的,没有太多的装饰。穿西服时,都要扎腰带,而其他的服装(如运动、休闲服装)可以不扎。夏季只穿衬衫并把衬衫扎到裤子里去的时候,也要系上腰带。皮带是穿西装裤时不可省略的配件。皮带的颜色要与裤子色彩搭配,其中以黑色最容易搭配衣服。穿咖啡色系西装时可选择深咖啡色的皮带,并与皮鞋配合。皮带扣也是可以展现个人品位的细节,最好能将眼镜、领带夹和皮带扣等配件搭配出有整体感的效果。

手提包是上班族必备之物。如果是男士,切忌选用女性化妆式的皮包,纯色的真皮是上选,深色的最佳。别在包上配任何装饰,干净光亮就行。

男性用提包多以皮革制作,长方形,造型较大,线条简洁,以黑色、棕色为主。选择提包时,应考虑其色彩与服装的协调,既不能完全一致,又不宜反差强烈。

一般来说,女性的包无论样式、色彩、质地等,可供选择的余地就大了。包虽然多了,但常用的也就那么几个。一个是大而结实一点的手提包,上下班和工作时间用的,必须实用,甚至可以放文件;第二个包是中等大小的包;第三个是一个小巧考究的手提包,里面只放少量的化妆品、钥匙、钱等物品。这是你穿上晚礼服,出席正式场合时用的。这三个重要的基本包,因为常用,所以颜色和质地的选择特别重要。它应该能与你大部分的衣服的色彩和质地相配。

尽管皮包是个小配件,但选择不适合所出席场所的皮包,仍会影响你的整体形象美。在正式场合,皮包宜选用精致方整的款式,并且以能拿在手上的手拿包或是可挂于臂上的皮包最适宜。

点睛:请记住,你的客户还没有不礼貌到去查看你的银行账号,以证实你的可信度,而你的装饰细节却比你的账号更有说服力!

正确穿着西装,尽显魅力风采

西装,又称西服、洋服。它起源于欧洲,目前是全世界最流行的一种服装,也是商界男士在正式场合着装的优先选择。西装的造型典雅高贵。它拥有开放适度的领部、宽阔舒展的肩部和略加收缩的腰部,穿在男士的身上,会使之显得英武矫健、风度翩翩、魅力十足。自20世纪初,一些家庭主妇纷纷走向社会,参加工作越来越多,有的身居要职和国家领导人地位。随着妇女地位的提高,她们纷纷仿效男性穿潇洒的西装,于是女式西装应运而生,一般为上衣下裤或上衣下裙。女式西装受流行因素影响较大,但根本的要求是要合体,能够突出女性体形的曲线美,应根据穿着者的年龄、体型、皮肤、气质、职业等特点来选择款式。西装的搭配、面料、样式、剪裁等都会使两个穿西装的人之间有天壤之别。

女士穿西装最应注重的是和谐和搭配。

一般女西服最好选择质地较好的纯毛面料。西服上装与下装不一定要颜色相同,只要颜色和谐即可。女士穿西服需要考虑年龄、体型、肤色、气质、职业等特点。年龄较大或较胖的女性可穿一般款式的西服。女西服穿着还要注意服装与服饰的和谐。一般,可选择飘带领的顺色衬衫;里边穿高领毛衣时,还可以佩戴精巧漂亮的胸花。注意,应避免看到里面多件保暖衣。此外,还要注意皮鞋、皮包的式样,颜色要与西服的颜色搭配协调,优美大方的发型也要与穿着的西装协调。

男士穿西装的讲究就会更多一些。男人的西装依扣式的排列,有单排和双排之分。

穿单排扣西装,多为三件式,即配背心一件,但是近来已不一定穿背心,而且相沿成习。坐下时,为求舒适,西装扣是可打开的,但站起来或走路时,应扣上西装的上扣,否则不雅。至于穿双排扣西装,则不必穿背心,应扣上扣及暗扣,扣扣子是尊重他人的行为。在许多场合,我们总是可以看到在男士的上衣口袋中常常会露出手帕的一角作为装饰。其实在西装的上衣口袋装手帕当做饰品早已风靡全球。各种式样的手帕使人仪态生辉,有画龙点睛之妙。这个小巧的饰物最先流行于美国哥伦比亚等八所高等学府。这里的大学生们一向不拘泥于世俗,衣着打扮追求个性,为了表现风度,他们常常在穿西装时把手帕做成隆起式花型,边角掩于袋内,外露一部分。这是一种学士风格美的模式,后来被社会各阶层人士所接受,手帕也越来越五彩缤纷。

西装是潇洒与美的化身,但并不是说任何西装穿戴在任何人身上一定都能产生美感。古希腊“和谐就是美”的美学观点在服饰美中得到了最充分的体现。既然服饰的美在于和谐统一的整体视觉效果,那么,服饰穿戴基本原则也许会使你从中得到某些启示,从而能正确地穿着西装,尽情展现你迷人的魅力。

点睛:西装只有与穿戴者的气质、个性、身份、年龄、职业以及穿戴的环境、时间协调一致时,才能真正达到美的境界。

成功之“履”

在古罗马时期,人们就用鞋来标志一个人的身份。只要出身高贵或者家庭教养良好的人会在成长中受教育道:鞋是一个人的身份象征之一。

鞋子与服装犹如叶和花,相辅相成。鞋与服饰从色彩到款式,其协调与否既能使服饰增辉而成功,也可以导致其失败。所以,穿鞋的基本原则是:既舒适又漂亮,鞋的款式和色彩要与所穿的服装式样相协调。轻柔飘逸的裙衫配造型粗犷的皮鞋就会感觉脚太笨重,身着端庄的西服脚蹬玲珑的高跟舞鞋,也会使人觉得不伦不类。

在正式或半正式场合,男性一般着没有花纹的黑色平跟皮鞋,女性一般着黑色半高跟皮鞋。露脚趾的皮凉鞋是绝对禁止在礼仪场合穿着的。旅游鞋、布鞋、各式时装鞋与正规的礼服也是不相配的。

很多女士都爱穿高跟鞋,但不要穿太高太细的高跟,鞋跟一般不宜超过15英寸,以免走路时东摇西摆,步履不稳,影响形象。

这里反复强调的是穿鞋不仅要穿得好看,还要穿得舒服。尤其对于大多数女士来说,很多情况下都只注重追求鞋子的样式好看,而忽略了舒适这一重要的环节。

因此,应当穿一双舒服合脚的鞋子,后跟尽可能矮一些。有一些很漂亮的矮跟鞋子,穿着也很时尚。你需要这样的鞋子,因为很有可能你需要走较长的路,或者在公众场合站立相当长的一段时间。

多花一些钱买几双大方、好看又舒服的鞋子,注意使它们保持良好的形状。低跟的运动鞋通常是个很好的选择。

买几双质地考究、颜色纯正的真皮鞋是一项既精明又有效的投资。你的鞋柜里需要一双黑色、一双蓝色、一双棕色或深棕色皮鞋,也许还需要一双灰色的皮鞋。其他看上去精致,与你的衣服的色彩和样式相配的颜色是紫色、王室(宝石)蓝或者煤炭黑色。

点睛:如果学会了使鞋与其他服饰的搭配协调统一,你就会自信地迈出每一步,你的风采也将更加迷人。

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