马文龙与丈夫感情一向不睦。元旦这天傍晚，她准备了一顿丰富的晚餐，准备借机与丈夫缓和关系，但丈夫辛某直到晚上12点才醉熏熏地回家，将马文龙从被子里拉出来，指责马说了他的坏话。二人争吵起来。
辛某仗着酒劲儿，骂道：“我看你们娘俩今天是活到头了！”对马一阵拳打脚踢……
辛某的行为，使马文龙对生活失去信心。1月15日上午，她用汽油浇在辛某身上，放火烧死了丈夫……
1997年8月29日，马文龙被执行枪决。
马文龙因为夫妻纠纷，竟然放火烧死丈夫，被判死刑乃是罪有应得。不顾法律、肆意妄为者应以此为鉴。但我们从另一个角度看，假使当初马的丈夫辛某不是那样粗暴地对待妻子，事情本来可以向好的方向转化。
据了解，马文龙身为市级劳模，原本对生活是充满希望的。她也很要面子，当有记者问她的家庭生活时，她说：“我的家庭很幸福！”她几次提出离婚，但因为种种原因，没有离成。
马的丈夫辛某在元旦之夜的非理性言行，打碎了马文龙内心中最后的希望，也把自己的性命搭上了。辛某是从情感上将马文龙逼入死胡同。
以上这些血的教训发人深省。
人跟机器不同。人是具有情感的高级动物。人不单需要吃饭穿衣，还需要情感的慰藉，希望受到赞美、尊重和爱。人的行为不光受理智支配，还受到情感的左右。
因此，当我们与人打交道时，不能不考虑到这一点，不能不考虑到对方的处境和情感承受力。特别是面对一些自控能力不强的人，不能采取简单、粗暴的办法。
如果不是大是大非，那些无关紧要的事情，我们不妨让一步。常言道：“得饶人处且饶人”，“一忍百事平”。对有些小问题可以一笑置之。譬如在马路上被人撞了一下，没有什么大损失，何必搞得面红耳赤！
有的人可能认为，如果我让了他，岂不被人轻视了。其实，宽宏大量，才体现出一个人的水平。而为了小事斤斤计较，给人的印象才不佳呢！
如果有人欺侮你，也要用理智的方法反击，不要采取情绪化的过激行为。否则，像上面几个故事中的当事人，有谁得到了好处呢？
请记住，避免感情用事的原则之三：
要理智，不要把对方逼入绝境。
人生格言
△自尊心强是对的，但不要强到发脆的程度。
它不花费分文，
却创造很多。
它在刹那间发生，
却令人长久难忘。
如何让人对你产生好感
我以前在C厂的时候，生产科有一个科员L君，上海人，高高的个子，平时见了人总是彬彬有礼，面带笑容。
那时他已三十出头，尚未取亲。厂团委书记经常在大会上，将他作为晚婚的典型加以表扬：“生产科大老L，三十多岁了还没结婚，照样朝气蓬勃干工作！”
不论是在上班的路上，还是在浴室，或是食堂排队买饭的队伍里，总能看到他微笑着对人打招呼。
他平日里讲话不多，但大家对他的感觉很不错。我从未见他对人疾言厉色，更未见他与什么人争吵。
他先是被提升为生产科长。等我上了两年电大，他已接替了厂长的职位。我的辞职报告就是他批准的。他还批准发了我半年工资作为辞职费。
90年代初期，L君担任了C市的副市长，不时在电视里出现。他的表情还是那样彬彬有礼，但笑容没有先前多了。也许是公务繁重，心情并不轻松吧。
不可否认，L君为人正派，工作勤恳。然而当时在C厂正派、勤恳的人有许许多多，有些人资历、学历比L君更高。为什么当时只有中专学历、又没有任何背景的L君，能够在众多的候选者中脱颖而出呢？
我觉得，这是因为，L君比其他人留给大家的印象更佳。而其中那谦虚和蔼的微笑起了重要作用。
我们生活在社会上，每天要接触许多人。看到别人对我们微笑时，心情自然而然感到愉快。同时，对这个微笑的人产生相应的好感。
如果一个人总对我们板着脸，我们可能会想，这人是不是对我有意见？他是不是讨厌我？
公元12世纪，正是我国历史上宋朝和金朝南北对峙的时期。金熙宗是当时一位颇有作为的君主。
有一天，他对手下的大臣说：“我从《贞观政要》这本书里获益不少。唐太宗君臣之间能够畅所欲言，使我非常佩服。其中原因何在呢？”
翰林学士韩方回答：“这是因为唐太宗与臣子们相处时能和颜悦色。有一次，唐太宗照镜子。发现自己表情严肃。他觉得这样不好，以后就注意经常面带笑容。如果皇上的表情过于严肃，臣子们就心生畏惧，不敢说出心里话了。”
金熙宗点头赞同。
唐太宗李世民是中国历史上有名的皇帝。由于大臣们敢于发表意见，他能比较全面地了解情况，因而政治比较开明，社会安定，经济上也出现了繁荣景象。这就是有名的“贞观之治”。
李世民身为帝王，具有至高无上的权威，可谓生杀予夺，一言九鼎，尚且注意自己的表情。这说明微笑的重要性。
一个人脸上总没有微笑，就如同天空没有白云。花园没有鲜花，大海没有波浪。
试想，如果一个家庭，每个成员整天板着脸，这个家庭幸福吗？如果一个城市的人都板着脸，这城市有生气吗？如果一个国家的人都板着脸，这个国家会给外国人留下什么印象？
法国文豪维克多·雨果说过：“笑是阳光，它能消除人们脸上的冬色。”
通常，一个经常面带笑容的人，更受欢迎，更容易与人沟通，因而办事更有效率，更容易成功。
有一次，一位记者问香港某亿万富翁：
“你认为自己成功的诀窍是什么？”
“会笑。”那富翁回笑。
我最初读到这句话时，颇不以为然。“会笑”竟成为发财的诀窍，是不是太牵强了？
然而，经历了十几年风风雨雨之后，我不得不承认，这句话有一定道理。
我们的东邻日本，十分重视微笑。从日本旅游回来的朋友讲，在日本，给他们印象最深的不是高楼大厦，而是到处可见的微笑。无论是公司职员，导游小姐，还是酒店服务员，总是面带亲切的微笑，使人感到心情舒畅。
日本新大谷饭店的管理层认为：如果服务员态度不好，有可能把香甜可口的饭菜变得毫无滋味。他们不光要求服务员微笑，还规定：服务员引领客人时，应走在客人左前方，离客人两三步远，在拐弯处应回头欠身致意，五指并拢指明前方。与客人说话时，不准背着手，不准叉着腰，等等。
他们的信条是：
“微笑是打动人心弦最美好的语言！”
“微笑是通往全世界的护照！”
“微笑相迎将使你的工作生辉！”
工作生辉的结果是财源茂盛。老板高兴，服务员奖金多，笑起来更开心。应了中国一句老话：“和气生财。”
正因为笑能产生效益，所以，最近许多韩国人开始花钱学习微笑。
“笑要笑得自然，不然的话比哭还难看。”一位教师对站在面前的一排学员说。“我们今天学习微笑的目的，是为了明天在国际市场上更有竞争力！”
学员们看上去已不年轻。他们中有的是政府官员，有的是企业高层主管，有的是中小商人。每个星期六晚上，他们都来到位于汉城南部这所“职业训练学院”，诚心诚意地练习微笑。
该学院对学员的收费不低，平均每人64美元。即便如此，前来学习的人还是越来越多，仅1998年，该学院就训练了15000人。
该学院的负责人说：“我们训练的目的，就是让韩国人的脸发生一场革命：变冷冰冰为满面春风！”
在重视微笑这件事情上，韩国人比日本人晚了一步，但毕竟已经开始。我们这个有“礼仪之邦”美称的中国，看来也应该将此事提到议事日程上来了！
常看到在一些庆典仪式上，礼仪小姐穿着红色旗袍，身材苗条，容貌姣好，就是不见笑容。我对朋友开玩笑：大概是老板付给她们的出场费太低，所以不开心。
其实，她们要是面带微笑，形象会更美。老板一高兴，说不定会提高报酬的。
微笑，能影响一个人的生活。
如今，我的儿子已经9岁，活泼而且顽皮。他会把地球仪上的“地球”拆下来，当保龄球扔着玩；会把“烫婆子”（冬季用来取暖的扁圆形容器）当做太空飞碟，追击小朋友手里的直升飞机。最近，他又自制了一种探险棋，引得同学们都来“探险”一次……总之，他的新花样不断。
但他也经常犯些不大不小的错误：不是踢足球摔破了膝盖，就是丢了脚踏车钥匙。不久前，他扔石子，把一个三年级学生的额头打出了血，结果家长找上门来。
这天，他又犯了一个错误，被我严肃地批评了一顿。
他先是低头不语，过了一会儿，见我脸色缓和下来，马上露出调皮的表情，说：
“爸爸，我有一个要求。”
“什么要求？”
“爸爸，笑一笑！”
原来是这样。我忍不住笑了。
“看见爸爸的笑，我特别高兴！”他眼睛里洋溢着快乐的光芒，“可是王志军的爸爸总是不笑。王志军说：‘爸爸，你为什么不笑啊？’他爸爸说：‘又没什么高兴的事，干啥要笑。快吃饭。’王志军说：‘我要是有像你那样的爸爸就好了！’”
看来，你的笑并非对别人不重要啊！
所以，为了孩子有一个快乐的童年，为了家庭有一个温馨的气氛，为了公司有更好的业绩，为了你的成功，为了大家有一个好心情，为了让人对你产生好感，你一定要记住：
不要总是板着脸，要经常微笑。
你不妨记住下面这首诗：
它不花费分文，却创造很多。
它在刹那间发生，却令人长久难忘。
没有人因为富裕而不需要。
没有人因为贫穷不能拥有。
它给家庭带来欢乐，给朋友带来问候。
它使悲伤者感到安慰、沮丧者看到光明。
它无法购买，也无法偷窃，
因为它的价值，在人的心里。
心地能平稳安静，
触处皆青山绿水。
——《菜根谭》
怎样战胜烦恼、保持快乐（一）
有人说：我知道笑的好处，可是我笑不出来，我有烦恼。
此话不假。当今世界，没有烦恼的人似乎不多。
学生为考试烦恼。家长为子女升学就业烦恼。大龄青年为婚姻烦恼。下岗职工为生计烦恼。厂长经理为产品销售和货款回收烦恼。投资者为股票下跌烦恼……
困难和挫折导致烦恼。烦恼导致紧张、焦虑、抑郁、沮丧、失望。这些精神因素引起消化不良、肠胃功能紊乱、牙疼、头痛、失眠、心脑血管疾病，严重的引起精神方面的疾病。
据国家教委的一项调查，近年来高等院校因精神疾病休学、退学人数，已经占到休学、退学总数比例之首，超过了传染病。
据统计，近年来广东省精神病患者不断增加，1998年底已达到60多万人。
看来，如何战胜烦恼、追求快乐，成了现代人的一个大问题。
常言道：“心病还要心药医。”
面对人生中的烦恼，关键在于你如何用正确的方法，去对待它、战胜它。
首先，你得正视一个现实：烦恼是人生的组成部分。
苏东坡词云：“月有阴晴圆缺，人有悲欢离合，此事古难全。”
人的一生，既然有快乐，必然就有烦恼。有顺利，必然有困难。有所得，必然有所失。正像有生就有死，有高就有低，有阳就有阴一样。
换言之，人的一生中有烦恼是必然的，只不过发生在不同的时期，或多或少、或早或迟而已。
日本号称“经营之神”的松下幸之助，回顾自己的创业历程时写道：“所谓成功的人生，就是碰到这些意想不到的困难时，能一个一个地克服……”
因此，不管有多大烦恼，都应采取“既来之，则安之”的态度。一方面以坦然的心情对待一切不如人意之处，一方面积极想办法解决面临的难题。法国文豪大仲马说得好：“人生是一串无数烦恼组成的念珠，达观的人是笑着数完这串念珠的。”
小时候读凡尔纳的《八十天环游地球》，特别佩服书中的主人公福克先生。虽然一路上遇到各种各样意想不到的困难和危险，但是福克先生总能泰然处之，使人感到他确实有绅士风度。
事物的规律是：既然困难引起的烦恼是生活中的一部分，那么，它必然是暂时的、不长久的。乌云不可能一直遮住阳光，漫漫长夜之后必然是黎明，风雨后终将晴朗。
诗人雪莱说得好：“冬天到了，春天还远吗？”
因此，一个有高度修养的人，在困难时能看到光明，在得意时能想到困难。
明代学者洪自诚说过：“毋忧拂意，毋喜快心。”意思是说，不要为眼前不如意的事情烦恼，不要为一时的称心如意而太兴奋。
不但如此，他还认为：“耳常闻逆耳之言，心中常有拂心之事，才是进德修行的砥石。若言言悦耳，事事快心，便把此生埋在鸩毒中矣。”意思是：不顺心的话和事，对人是有益的。一个人若长期生活在顺利之中，决不是好事。
毛泽东甚至认为：“一个人没有受过十年八年委屈，就是教育没有受够。”这与巴尔扎克所说的“苦难是人生的老师”意思差不多。
有一年春节前，我从郑州坐火车回家。正逢“春运”，车上异常拥挤，两节车厢连接处都站满了人。只听得有人叹道：“这比坐牢还要难受啊！”
可是，我发现有一群十岁左右的孩子却一点也不烦恼。他们一会儿说说笑笑，一会儿端着茶杯像泥鳅一样在人堆里钻进钻出。有两个孩子相互逗着玩，你摸我一下，我抓你一下，咯咯地笑出声来。
我觉得他们很可爱，就问：
“小朋友，你们到哪儿去？”
“回家。”一个梳着小辫的女孩回答。
“你们出来是做什么？”
几个孩子相互瞧了瞧，又咯咯地笑起来。
这时，旁边站着的一位小伙子说：
“我们是杂技团的，演出完了回家去。”
原来，他们是来自安徽某县的民间艺人。据小伙子说，本来县里有关部门想收编他们为县属杂技团，由政府开工资。他们婉言拒绝了。他说这样更自由，赚的钱更多。这些孩子从小生长在农村，从小学习杂技。
我说：“干这一行艰苦啊！”
小伙子说：“你老想着苦，越想越苦，越干越没劲儿。多想想好的一面，就不觉得苦了。”他问一个穿着红色毛呢大衣、正在磕瓜子的女孩子：“你说是不是？”
女孩子笑了。
那位年轻的杂技团老板的话是很有道理的。其实，一个人是否快乐，与自己的心境很有关系。如果能正确地认识世界，对生活充满希望和爱，那么，即使条件差一些，你也不觉得苦，不觉得烦恼。反之，就算天天住在宫殿，顿顿山珍海味，你也不开心。
所以，林肯说过这样一句话：“只要下定决心，大部分人都能变得更快乐！”
中国有句古语：“世间皆乐，苦自心生。”世界本来充满快乐，愁苦多由内心产生。
其实人天生有快乐的本能。我经常坐火车外出。有一年冬天在哈尔滨，气温降到一29℃度，然而，我看见一群孩子在冰天雪地里玩得正痛快。
有一次在南京火车站，几个乞讨的小孩，伸手要钱的时候，一付可怜巴巴的样子，可一转身，就在一起追逐嘻闹起来。我想，这是人类天性的自然表露啊！
人生格言
△对生活要有最坏的打算。很可能有一天你会以卖破烂维持生计。
△人必先自爱而人爱之，人必先自助而人助之。
△一个念念不忘旧仇的人，他心上的伤口永远难以愈合。
不可不知有生之乐，
亦不可不怀虚生之忧。
——《菜根谭》
怎样战胜烦恼，保持快乐（二）
英国人帕特·柯林斯的女儿玛丽，18个月时患了大脑麻痹症。为此，柯林斯精神几乎要崩溃，带着玛丽到处求医，对别人感到又嫉妒又恼火，甚至生上帝的气，认为对自己不公平。
然而，柯林斯看到，自己的女儿玛丽却快乐地生活着。
柯林斯写道：“在玛丽看来，她天生就是这样。她并不把时间花在为什么她不能像别的孩子那样走路做事上，……她因为有一个独一无二的自我而快乐。”
“她圆圆的脸上红扑扑的，对一切都宽容厚道，仿佛认为一切都该如此。她所关心的，不是自己不能做什么，而是自己还能做什么。”
