现代教育，要求教师不仅教书，更要育人。要育人，必须先了解学生，而要了解学生的前提是缩短与学生之间的感情距离，做学生的知心朋友。班主任作为学生最直接的管理者，更要了解自己的学生，缩短与学生之间的距离。在班主任与学生之间的感情沟通中，班主任是主要方面，起主导作用。影响师生之间的感情沟通的因素主要有以下十点：
一、跟学生接触少
班主任与学生之间的感情是在不断地接触中建立和发展起来的。师生经常接触、互通信息，才能互相了解、建立友情。我国著名教育改革家、全国优秀班主任魏书生同志正是在与学生长期接触过程中摸索和创造了许多深受学生欢迎的教育方法。一个作家，如果不经常深入生活是写不出好作品的；同样，一个教师，如果只知关在办公室里研究教材，不经常跟学生接触，也是不能教好学生的。
二、对学生缺少热情
在班主任与学生的交往中，班主任热情，才能使学生愿意接近，学生才肯讲心里话。一些班级开展的“你喜欢怎样的教师”的调查中，大部分学生写道：“希望我们的教师热情、有感情。”学生对态度冷淡、语言生硬的教师常常是敬而远之的。
三、做事不认真
在学生心目中班主任应该是做事严谨、办事认真、讲究实效、一丝不苟的人。如果班主任做事不认真、丢三落四、马马虎虎、光说不做、有始无终，就会失去学生的信任。久而久之，学生会有令不行、有禁不止，跟班主任疏远。
四、缺乏兴趣爱好
由于年龄特点，初中学生爱说爱笑、活泼好动，富于幻想，尝试心迫切，兴趣爱好广泛。班主任要适应学生的特点要求，多和学生一起参加活动，培养自己对一些活动的兴趣和爱好，发挥自己的专长，这样才能结识和了解更多的学生，同更多的学生建立友情。
五、偏爱
对待学生，班主任应该一碗水端平，公正无私。如果学生发现班主任只偏爱少数学生，就会产生抵触情绪，跟班主任疏远，甚至导致学生不求上进因此班主任要有博大的胸怀，视每个学生为自己的朋友，其中包括那些智力差、犯过错误和淘气的学生。
六、不善将人心比己心
一些班主任为不能理解学生而苦恼。其实，无论是教师，还是班主任，都是从学生时代过来的，只要多回忆一下自己学生时代的心情，用自己所需要别人怎样对待自己的心理去体会学生的心情，就不难理解学生。美国企业家玛丽·凯在谈人才管理的经验时说，他们的企业奉为金科玉律的是：我们愿意别人怎样对我们，也要那样去对待别人。
七、讲话不注意
学生自尊心很强，对班主任处理问题的态度很敏感，如果班主任讲话不注意，就会挫伤学生的自尊心。如有的班主任听到学生反映的一些情况后，就匆匆忙忙地下结论。由于没经调查研究，与事实有出入，学生不服气，对班主任不满。班主任讲话要分地点和场合，掌握好尺度分寸，应经过调查研究，周密思考后再讲。
八、不能宽宏大量
师生之间，难免发生误解，出现矛盾。这要看班主任能不能正确对待，有无胸怀。如果不能宽宏大量、耿耿于怀、寻机报复，给学生“穿小鞋”，或斤斤计较、得理不让人、没理辩三分，结果只能降低自己的威信，影响师生的感情。
九、对学生关心体贴不够
由于不成熟，学生往往依赖性强，思想情绪波动大，遇到问题非常需要别人的同情、理解和帮助，尤其是需要班主任的同情、理解和帮助。如果班主任能够在思想、学习、工作和生活上多关心体贴学生，就会促进师生之间的感情沟通。学生把教师称为“慈母”，就是从这个意义上来的。
十、为人不实在
在学生心目中班主任应该言行一致、表里如一、光明磊落、刚直不阿。如鲁迅、徐特立、陶行知等老一辈教育家就是如此。学生绝大多数心地善良、疾恶如仇，对弄虚作假、投机取巧、表里不一、搞不正之风的班主任反感，不肯亲近。
案例一
背景：期中考试结束后，某同学知道自己考得不理想，但心里还是很想尽早知道自己的成绩，犹豫再三，最后还是来到了班主任的办公室。
学生：班主任，我这次考试的成绩怎么样？
老师：不是很理想，具体情况你可以自己看一下。不过老师还是希望能够听到你的解释。
这是一个成功的互补沟通案例。所谓互补沟通是指刺激的指向和反应的来源都处在同一自我状态，回答也是指向发出刺激的那个自我状态的一种沟通方式。这个沟通一般是在自然顺畅的状态下进行，双方对彼此的期待也配合得很好。沟通的双方只要能够保持互补，就可以继续下去，甚至可以进行到不想继续这个话题为止。
在本案例中，学生是以成人状态指向老师的成人状态，而且学生的话也是带有探索性的，体现出学生对老师的尊重。老师同样以成人状态指向学生的成人状态，形成了一种互补沟通，从而保持了师生沟通的顺畅进行。当然，接下去学生也可以向教师解释说明他的学习情况，老师也可以就此向学生提出一些建议和要求，甚至还可以提出一些劝告或批评，这些都是成人状态的表现，也能够保持师生沟通的持续发展。
值得注意的是，在与中学生交往的‘过程中，我们还是提倡使用成人状态，以成人状态的方式进行互补沟通。因为，这不仅能够体现出师生间的一种相互尊重，而且也有利于引导学生学会理性地去思考和分析问题。当然，如果老师和学生都扮演儿童的角色，以儿童状态的方式来进行互补沟通，这虽然也能够保持师生之间有良好的沟通，但是，这对于中学生来说是不适合的，因为它会永远将中学生处于儿童的自我状态而影响他们的心理成熟和认识能力的提高。
案例二
背景：期中考试结束后，某同学知道自己考得不够理想，但心里还是很想尽早知道自己的具体成绩，犹豫再三，还是来到了班主任的办公室。
学生：老师，我这次考试的成绩怎么样？
老师：平时不好好用功，现在还有脸问我？
这是一个不成功的交错沟通案例。所谓交错沟通是指当刺激的指向和反应处在不同的自我状态的时候，回答的指向可能是发自刺激的那个自我状态，也有可能不是。在案例二中，老师回应学生的自我状态与案例一是不同的，老师以家长状态指向学生的儿童状态，这就与学生的自我状态形成了交叉。学生的话是探索性的，期待着老师能够对学生的疑问做出回答，可老师在这里并没有直接回答学生的疑问，真实地告诉学生他自己的学习成绩，而是一味地指责，并且指责得有些过分。这样，师生沟通往往会被堵塞，不会得到双方所期待的结果，而且冲突往往会紧跟其后。
在案例二中，由于回应对刺激表现出非预期中的反应，引发不适当的自我状态，从而使沟通交错而中断，但是，并非交错沟通都不好。当学生受困在一种无效的互补沟通模式中时，这时如果能够改变一下自我状态，引导到另一个自我状态，使沟通交错产生，这时则会给学生引发出一个新的期望来面对问题，并使师生沟通向着有益的方向发展。
新课程下的课堂管理应与时俱进
新课程下的课堂教学管理发生着可喜的变化，在学习方式上，新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手；在教学方式上，新课程强调教师角色由“居高临下”转向“平等中的首席”，注重培养学生学习的独立性和自主性，引导学生质疑、探究。
什么是有效的课堂管理
班主任大部分的时间都要从事课堂管理的活动，因此作为班主任，提高自身管理能力和管理修养是做好工作的基础。
一、课堂管理的内涵
一般地说，管理是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。课堂管理是指教师在教学活动中通过协调课堂内各种人际关系，吸引学生积极参与课堂活动，使课堂环境达到最优状态，从而实现预定教学目标的过程。课堂管理是管理的一种特殊形式，它既有一般管理的共性，又有不同与一般管理的特点。
具体来看，课堂管理是由一系列要素构成的有机统一体，其管理主体是班主任、教师，管理环境是课堂，管理客体是各种人际关系，如师生关系、学生关系，管理目标是实现预定的教学目标。
班主任是课堂教学的组织者和领导者，与学生同属于课堂管理中相互影响、相互作用的两方面。班主任在矛盾中处于主导地位，通过确定课堂管理目标、实施目标、控制目标以及检查和评价目标等一系列环节，建立和保持良好的教学条件，使课堂内每个学生都能充分发挥自己的潜能，最大限度地利用课堂内的各种资源，以完成教学任务，实现教学目标。学生在课堂管理中虽处于被管理者的地位，但教学是师生双方共同的活动，教学目标的实现程度应取决于师生双方协同配合的好坏。教学效率的高低是师生双方教与学效率之积，如果缺少任何一方，教学都无法进行，教学效率也势必为零。学生是有能动性、有独立思想的个体，学生的学习动机、学习态度、学习积极性与创造性等对课堂管理目标的实现都会产生很大的影响。
二、课堂管理的原则
为了最大限度地发挥课堂情境中积极因素的作用，减小消极因素的影响，必须对课堂情境进行调节和控制，加强课堂管理。总的来说，对课堂教学环境的调控应从整体出发，对课堂中各方面因素进行规划和调整，使其有机统一为和谐整体，使课堂在促进学生身心发展起到积极作用。
同时，班主任可以通过增强或突出课堂中的某些因素，有意形成有利的课堂环境来影响教学，并且在课堂管理时，重视提高学生的自觉性和主动性，营造良好的课堂氛围，使整个课堂情境达到最优化状态。课堂管理的途径和方法有很多，在具体施行时我们应该遵循一些基本的原则。
（一）了解学生的需要
需要是个体行为和心理活动的内部动力，是个体积极性的源泉，需要越强烈，由此引起的行为强度也就越大。需要也是学生认识过程的内部动力，学生为了满足认知需要必须对相关事物进行知觉、记忆和思维，学生需要的满足程度直接体现于他的情绪之中。另外，学生需要的满足过程又体现于学生的意志行为中，可见，学生对客观世界认知的需要是其进行学习活动的动力，是学生学习的内部助力，因此在课堂管理中教师应高度重视学生的需要。学生的需要是内因，教学活动只有基于这个内因才能取得好的效果，如果教师无视学生的需要进行课堂管理，那么只会事倍功半，并且极有可能使学生的身心受到伤害。
（二）创造积极的课堂人际关系
教学过程，本身就是一个“教”与“学”互动的过程，是教师教与学生学的有机统一。与学生进行广泛的信息交流和情感共鸣，是班主任提高教学效率的有效方式。处于合理的师生关系和班主任领导方式中，师生双方在心理上具有很大的相容性，学生乐于接受班主任所传授的知识和技能，乐于听取班主任提出的指导性意见，乐于配合班主任采取的教育措施，并能否从心理上接受班主任，易受到班主任榜样示范作用的影响。班主任在这种师生关系中，一般都热爱学生并且理解学生，能从学生的角度考虑问题，从而使自己的教育措施更有针对性，更容易被学生接受，最终产生积极的教学效果。
学生群体及同伴间的交往对学生学习的动机、兴趣以及理想、价值观等都有很大影响，从而影响课堂管理效果。学生之间处于平等地位，具有更多的共性，他们之间的榜样示范作用更易被内化。在课堂中，同学之间发生相互作用，可能会出现竞争与合作的学习情境。在合作的学习情境中，学生之间关系融洽、互相信任、互相帮助、取长补短，学习氛围很好；在竞争的学习情境中，竞争在某种程度上会激发学生的学习积极性，但个体之间可能会缺乏信任和沟通，并出现学生关系紧张的局面。因此，班主任应鼓励学生之间的合作学习，而对竞争应予以有效的调节与控制，使学生在两种学习情境中均能保证关系融洽，创造有利于学生学习和成长的良性的同伴关系。
（三）采取有效的教学措施
一名优秀的班主任，应该熟练地掌握教学过程中的每个环节，实施创造性的教学措施，减少干扰因素的存在，把学生的精力集中到学习上来，使整个课堂情境以教学为中心，保证教学任务的圆满完成。
首先，班主任要根据学生的身心发展需要设定教学目标，并相应地对教学内容做合理的规划与周密的安排。班主任应当既考虑到学科内在的逻辑体系，又考虑到学生的实际接受能力和水平，并经过认真分析，确定最佳的教学方案。其次，为了达到教学目标，班主任在课堂教学过程中应对学生进行适当的管理，以保证良好的课堂秩序，同时还要使用一些有效的教学方法，使学生对教学内容产生兴趣并自觉主动地学习，从而学得轻松有效。班主任在教学中最为重要的一点是教会学生如何学习，向学生提供学法指导，使学生实现高效率的学习。最后，班主任还应对学生的学习结果进行考核与评价，对学生的成绩给予肯定的同时找出存在的问题，使下阶段的教师课堂教学有的放矢，学生的学习更有针对性。
（四）建立相对稳定的课堂规范
为了实现班集体的目标，建立一个约束班级中每一个成员的规范是非常必要的。课堂是进行教学的场所，为了保证教学活动有条不紊地进行，必须有一个统一的课堂规范，并使其固定化，具有相对稳定性。如上课不迟到、不早退，迟到了要征得老师同意方可进入教室；上课时，不无故大声喧哗，发言要举手等基本的行为准则。
课堂规范应是课堂管理的依据，制定规范时班主任应考虑到学生的实际，考虑到其对教学活动正常进行的必要性，这样的课堂规范才会起到预想的约束作用。
课堂规范一旦形成，就对集体成员产生了普遍的约束力。但只有在学生清楚地了解并理解这些规范的基础上，他们才会自觉地遵守规范。因此在学生入学时，班主任就应让学生了解规范及其重要性，使学生在正确认识的基础上逐渐形成符合规范的行为习惯。学生只有在自觉地将规范化为自己的信念的一部分时，规范才真正具有约束力。学生不仅可用规范来约束自己的行为，另一方面，还可用规范来评价别人的言行，并通过班级舆论纠正偏离规范的其他学生的行为。教师在评价学生言行时也应以课堂规范为判断标准，一旦出现学生违纪行为，处理时也会有章可循。
三、影响课堂管理的因素
影响课堂管理的因素很多，社会和学生对教师的定型期望、班集体的特点、学校领导的管理类型、班主任自身的素质等都在不同程度和不同层次上影响着课堂管理方式。
（一）社会和学生的定型期望
