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第62章 赊销业务管理流程

对于赊销业务,在管理上有几个重点,除了信用部门的客户信用调查、授予信用额度若干等外,当信用核准后,商品交运客户,企业随之而来的管理重心是:

1.保管货品签收单

为确保收回销货之账款,商品运交客户即应收回货款;若采用赊销方式,必须将“有客户签字的收送货单”加以妥善保管。

在企业的货物签收单上经常可以看到签收者常只有“姓氏”而已,而且是“鬼画符”式的乱涂。货物签收单应比照“现金”、“支票”处理,货物签收单上应盖章,并有收货人的签名在其上;而且个人签名应签姓名,而非单一姓氏。

2.将应收账款记入客户分类账

在赊销的场合,只要是没有收到现金或票据,就该记入应收账款,并累计其应收账款余额。

销货客户的分类账是依照客户类别分类,分别逐笔记载应收账款内容、已收货款状况、已收票据情形、尚欠余额等。为了保证此帐户的正确,此帐户的内容,必须是有权限的管理者或会计人员来填写。

3.了解应收账款的回收状况

对于客户分类账上的应收账款,除确定有详实记载外,另一个重点是确定该应收账款是否依照原条件加以确实回收;控制此应收账款的回收状况,就是“账龄分析表”。

“账龄分析表”有必要每月及时编写,迅速提交高级主管加以检讨。而检讨结果必须包括“滞留债权的快速回收对策”。

同时,企业可以考虑利用电脑处理应收账款,能够轻易地编制“应收账款账龄分析表”,业务单位除了平时要确保货款的准时回收外,业务主管还要对辖区内经销商客户的付款延迟有所警觉,加强催收。

4.将应收账款金额与客户对账

为了确保帐目正确,企业应定时将公司内部记载的客户分类账上的应收账款,每半年一次,与客户互相核对,若有差异,即表示帐目失误,应立即调查原因。

营业单位的金钱上最容易疏忽,就是业务员收取货款,却对公司谎报“账款未收”,而擅自将货款挪作他用。故核对帐目的工作程序,不应由业务员负责,应当在财务高级主管或经营者的监督下实施,运用邮寄的方式,直接寄往客户的财务部门。

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