1.流程图
是否有绩效评价标准无有与受评估人沟通以决定是否
需要调整标准否是制定/调整标准收集数据、资料和信息绩效考评的实施与员工进行面谈分析对员工进行规划、培训、激励等改进指导
2.销售人员绩效考核办法
（1）总则
①每月评分一次。
②公司于次年一月核算每一位业务员该年度考核得分：
业务员该年度考核得分=业务员该年度-月至12月考核总分÷12
③业务员的考核得分将作为“每月薪资的奖金”、“年终奖金”、“调职”的依据。
（2）考核办法
①销售（占60%）
当月达成率100%及以上为60分；
90%～100%为50分；
80%～90%为40分；
70%～80%为30分；
60%～70%为20分。
②纪律及管理配合度（占40%）
出勤；
是否遵守本公司营业管理办法；
收款绩效；
开拓新客户数量；
既有客户的升级幅度；
对主管交付的任务是否尽心尽力完成；
其他。
③“奖惩办法”的加分或扣分
业务员的考核，由分公司主任评分，分公司经理初审，营业部经理复审；
分公司主任的考核，按照所管辖业务的平均分数计算；
分公司经理的考核，按照该分公司全体业务员的平均分数计算；
营业部经理的考核，按照本公司全体业务员的平均分数计算；
3.销售人员奖惩办法
（1）奖惩架构
①奖励
小功；
大功。
②惩罚
小过；
大过；
解职；
解雇。
③其他
全年度累计三小功等于一大功；
全年度累计三小过等于一大过；
功过相抵：
例：一小功抵一小过，一大功抵一大过。
全年度累计三大过者解雇；
记小功一次加当月考核3分；
记大功一次加当月考核9分；
记小过一次扣当月考核3分；
记大过一次扣当月考核9分。
（2）奖励办法
①提供“行销新构想”可受奖励。
提供公司“行销新构想”，而为公司采用，即记小功一次；
该“行销新构想”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次，年终表扬。
②开发“新产品”受奖励。
业务员主动反映可开发的“新产品”而为公司采用，即记小功一次；
该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次，年终表扬。
③提供竞争对手动态，被公司采用为决策者，记小功一次。
④客户信用调查属实，事先防范得宜，使公司避免蒙受损失者（即：呆账），记小功一次。
⑤开拓“新地区”、“新产品”、或“新客户”，成效卓著者，记小功一次。
⑥积极达成业绩目标者记功奖励。
达成上半年业绩目标者，记小功一次；
达成全年度业绩目标者，记小功一次；
超越年度目标20%（含）以上者，记小功一次。
⑦凡公司列为“滞销品”，业务员于规定期限内出清者，记小功一次。
⑧其他表现优异者，视贡献程度予以奖励。
（3）惩罚办法
①挪用公款者，一律解雇。本公司循法律途径向保证人追踪。
②与客主串通勾结者，一经查证属实，一律解雇。
③做私人生意者，一经查证属实，一律解雇。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记小过二次。
④凡利用公务外出时，无故不执行任务者（含上班时间不许喝酒），一经查证属实，以旷职处理（按日不发给薪资），并记大过一次。若是干部协同部属者，该干部解职。
⑤挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情节严重者解雇。
⑥涉足职业赌场或与客户赌博者，记大过一次。
⑦严重未达销售目标者要受罚。
上半年销售未达销售目标的70%者，记小过一次；
全年度销售未达销售目标的80%者，记小过一次。
⑧未按规定建立客户资料经上司查获者，记小过一次。
⑨不服从上司指挥者：
言语顶撞上司者，记小过一次；
不遵照上司使命行事者，记小过一次。
⑩私自使用营业车辆者，记小过一次。
公司规定填写的报表，未交者每次记小过一次。
