鸟儿在天上飞，它不理解地上的蜗牛为什么爬得如此笨拙。蜗牛在地上爬，它不理解天上的鸟儿为什么飞得如此浮躁。每一个生存在这个社会中的人，都有一个公开的、对外的身份，这就决定了人们往往习惯于站在自己的思想立场上为人处世、说话办事、去思考问题。
我们要学会换位思考，多替别人想想，就不容易生气。如果你能保持好这种心态，那么你就能够拥有非常和谐的人际关系，避免许多的烦恼和不愉快。
一天，某公司的老总上班时遭遇塞车，心情烦闷，加上心急又险些和一辆车相撞，于是他对着对方司机破口大骂。当他到达公司时，女秘书正在门口焦急地等着，看到他就说：“你忘了今天有重要的客户吗？怎么才来？”他愤怒地对她吼：“我知道，老处女！”老总的话深深地伤害了女秘书，她回到办公室后，恰巧业务经理来送文件，看到业务经理把文件放到桌上，女秘书就冲他大发脾气：“你不能好好地放吗？你以为老总是你的亲戚你就可以对我这样不礼貌吗？”业务经理非常委屈，越想越生气，好不容易熬到下班回到家，看到落榜的儿子正在悠闲地看电视，不禁火冒三丈：“老子在外面受了多少苦，你这个不争气的东西，对得起我吗？”儿子莫名其妙地被骂，不敢顶嘴，赶忙回到自己的卧室，家里的小猫讨好地跟了进来，儿子看到小猫，抬腿就是一脚：“滚一边去。”猫委屈地叫了几声跑了。
从这一则故事中我们可以看到一个人的情绪是怎样转化和影响了他人。其实在这个情绪链中，只要有一个人能够以体谅的心对待他人，就不会把坏心情延续下去。遇到塞车，如果老总能体谅他人也和自己一样心急，那么就不会对人家破口大骂；如果女秘书能体谅老总迟到后焦急的心情，就不会在意他对自己的态度，也就不会转怒到业务经理身上；如果业务经理能体谅到女秘书或许遇到了不开心的事，那么就不会在意她的发怒；如果儿子能够体谅到父亲可能在单位里受了委屈，就不会把父亲的指责看成是对自己的不满，也就不会把怒气撒到小猫身上，那么小猫呢？它一个不会说话的小动物，它又该将怨恨发到哪儿呢？
贝尔奈说：不会宽容人的人，是不配受到别人的宽容的。宽容是一种美德，但是怎样才能够做到真正地去宽容别人呢？有一个很重要的方法就是要学会换位思考。
当你学会换位思考的时候，就会在遇到问题时多站在别人的角度看问题，设身处地地为别人着想，然而只有我们做到这些的时候，我们才能够更多地理解别人，宽容别人。
在工作中，要学会换位思考，当受到领导的批评时，不妨反思一下自己工作中的不足、标准上的差距，以他人之言为参照虚心改进，工作就会变得得心应手、游刃有余。当与同事发生矛盾时，化干戈为玉帛，重建良好的友谊。
在生活中学会换位思考，当遭遇挫折时，不妨化消极为希望，阳光就会向你微笑。
当开车的司机看到又亮起了红灯或者说是交警又罚了他们的违章行为时，会在心中冲着交警大骂一通；而交警在忙得焦头烂额的时候，心中也会升腾起一股无名火。
当有些患者需要紧急救助又缺钱而大骂医院和医生见死不救的时候；医生也在抱怨医院又不是社会福利机构，没钱怎么救助呀？
当经济学家提出住房不是每个公民都能实现的梦想时，大多数老百姓会大骂经济学家是个大混蛋，怎么会提出这样一些不体恤百姓的理论呀？
当妻子抱怨丈夫不顾家时，丈夫抱怨妻子整天唠叨，不会体谅人。
当我们学会并做到换位思考的时候，我们会发现原来生活其实很美好，每一天的心情都是很好的。
朋友之间、同事之间，更需要这种谅解。朋友、同事之间相处久了，就容易产生摩擦，这是人的通病，感觉对方总是不按照自己的想法做事。但是想想如果你是对方的话又会怎么做呢？假如你向一个不错的朋友借钱，而他没借给你，你就说他不够意思，不讲义气，在其他朋友面前痛诉你的遭遇，说自己的心哇凉哇凉地！决定以后跟他断交，谁让他见死不救；可是你有没有换位思考一下，如果你是你的那位朋友你会如何？他是确实有难处还是有别的其他什么原因！在不影响你做人原则的前提下，是不是可以谅解对方呢？
夫妻两人也是一样，从刚开始互不相识到两鬓斑白，这期间有更多的矛盾和不愉快。妻子每天上班回到家后要做饭、洗衣服，一堆的家务让她不胜其烦。此时作为丈夫如果能换位思考一下，如果每天下班回来后像妻子一样去菜市场买菜，回来后洗菜、做饭、洗衣服做如此多的家务而没有怨言是否会做得到呢？即便能做得到，而又能坚持多久呢？
将心比心，设身处地，是达成理解不可缺少的部分。它要求我们将自己的内心世界，如情感体验，思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，是增进理解的基础。它即是一种理解，也是一种关爱！
法国大文豪雨果所说：“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，但比天空还要宽阔的，却是人的胸怀！”。
“常言道人生不如意之事十有八九”。在现实生活中，确实有许多事情令我们头疼：看见昔日与自己同玩同上学的“鼻涕王”，今天已经小有成就了，还带着不知是同情还是讽刺的话说“你怎么还在原地踏步啊”；同样是新同事，别人是一帆风顺，一路凯歌，而自己虽然埋头苦干，踏实工作，同事尊敬，然而却没有得到领导们公正的评价，勤奋有余能力不足……
现实总是有那么多的不公平，我们叹息，但不怨天，也不尤人。如果我们摆不正自己的位置，所有的“心酸无奈”、“对命运的感慨”、“愤愤不平”等会统统涌向心头，超出了一个人所能承受的心理压力，其精神就有可能崩溃，酿成令人痛心和叹息的后果。
这时，我们或许应该采用换位思考来化解这种不如意吧：俗话说“穷人无所顾虑，富人提心吊胆”，发了一点小财是好事，但我没有发财，却可以“高枕无忧”不用整天提心吊胆地防着有人来算计自己；别人有轿车开，天天以车代步，缺乏锻炼，而我天天步行去上班，身体肯定比他强；当领导的应酬多、责任重、压力大，自己做一个普普通通的人，踏踏实实做好本分工作，收获的是舒坦，自由，惬意！
人是一种奇怪的动物，当心理不平衡时，会“钻牛角尖”，会因遭受了某个小小的挫折或不公平的待遇而作出大逆不道的事情来，或者翻倍报复于别人的身上，造成严重的后果；但是当他想有利于自己的一面时，则心中的那股怨气便会消解，进而心平气和地处理问题，免去了一时的冲动、过激的行为。
矛盾既是无法避免的摩擦，又是人与人之间刻意制造出来的。矛盾的双方关系紧张、一触即发，假如我们都能学会站在他人的立场上学会为他人多想想，人世间就会少了许多的误解和矛盾。人们都站在自己的思想立场上看问题，想事情，整个社会的诚信会严重缺失。我们应该站在他人的立场上学会换位思考。
世界应该是一个地球村，人与人之间不应该有过大的差距，应该实现人人有衣穿，人人有饭吃，居有定所，老有所养。
老师在抱怨着学生不好教，无视学校规章制度的时候，是否也应该想一想，如果自己正处在学生时代是不是也希望得到相对的轻松与自由呢？
当富人嘲笑着穷人的懒惰、不思进取和愚笨时，也应该理解贫穷不是穷人的意愿，它有着多方面的深层次的原因；而穷人极端地仇视着富人的为富不仁时，也应该理解富人也不会有天上掉馅饼的好事的，也是富人付出汗水得来的。
做妻子的应该体会男人在外打拼的不易，不要总是像个没有长大的小女孩一样奢求丈夫会永远一生一世地爱你，总是像对待一个小公主那样浪漫地对待你的一生；而男人也应该尽可能地了解一下女人特殊的生理、心理特征和怀孕、抚养孩子的不易，并且理解女人希望永远生活在美好童话中的梦想，尽量满足一个女人的奢求，让她在梦中沉睡的久一些。
当医生们觉得患者越来越难侍候，医患关系紧张的时候有没有想过：如果是你的父母、兄弟、姐妹在遭遇病痛折磨的时候，难道还要笑着对狠狠宰了自己一刀的“杀人不见血”的医生们高呼万岁吗？
换个角度，退一步，海阔天空！凡事都向有利于自己的一面想，保持乐观的、豁达的心态，那么，我们的社会将会多一份友善，少一份仇恨，多几分和谐，少几分争斗。
