有时候,面对一些复杂莫测的局面,或者一些刁钻的问题,年轻人往往无法直接做出反应,或者无法正面给予回答。这个时候,最高明的做法就是适当转移话题,调动对方其他方面的谈兴,继而引出新局面。
20世纪80年代,广东省某玻璃厂打算同国外某玻璃公司进行合作。然而,在谈判过程中,双方在全套设备同时引进还是部分引进的问题上发生了分歧,各执一端,互不相让,一时间谈判陷入僵局。
为了打破僵局,使谈判顺利进行,我国的这个玻璃厂的谈判代表,避开争执的问题,换上一种轻松的语气,向对方说:“你们公司的技术、设备和工程师都是一流的。用一流的技术、设备与我们合作,我们非常高兴。”
外国公司的首席代表是位高级工程师,一听到称赞自己公司的技术、设备和工程技术人员,十分高兴,继而高兴地就他们公司的技术、设备和技术人员等侃侃而谈,谈判的僵局一下子就被打破了。
我国的代表看到对方表示出谈话的兴趣,则趁势又将话题一转,说道:“我们厂的外汇的确有限,不能将贵公司的设备全部引进。现在,我们知道,法国、比利时和日本都在跟我们北方的厂家搞合作,如果你们不尽快跟我们达成协议、不投入最先进的技术和设备,那么你们就可能失去中国的市场,你我都明白这是一个非常大的损失。”
由于我方代表两次成功地转移话题,使双方的僵持局面完全被打破,在和谐的气氛中,双方在一个新的起点上进一步讨论,最终达成了对我方有利的协议。
当你与别人的谈话进入某种僵局时,最好采取适当转移话题的办法,从另一个角度同对方谈话,以此调动对方的谈兴。然后,在不知不觉中,你再把话题拉回来,这样办事才能更顺利。
心计提示:
年轻人进入社会以后,一定要懂点心计,懂点巧妙转移话题的技巧,这样在遇到尴尬、僵局,或者面对无法回答的问题时,才能换个角度,引出新局面。