互联网是增值电信业务的重要组成部分。20世纪末到21世纪初的中国电信业中很值得一书的东西就是互联网产业。
这个能在短短一两年的时间内就能聚集大量资金、人才和新奇想法的神奇之物，却以同样神奇的速度迅速降温。多少“网络英雄”或者“数字英雄”在其中经历了从意气风发到灰飞烟灭的大起大落，真是成也网络、败也网络。
从接触互联网到认识互联网，我一直在力求以客观和理性的眼光来分析。从我的内心而言，真是不相信这么一个突如其来的虚拟之物能够完全离开现实的经济发展环境，创造出如此巨大的经济价值。每每看到那些年青的网络CEO们的兴奋之色，听到他们侃谈起的诸多概念，我总觉得心里“空”得慌。因此，在网络热潮之时我所写下的文章无一不是在给其泼冷水。
但是，我相信互联网对经济和社会发展能够产生的巨大作用，无论怎样，互联网的前景是美好的，越来越多的人在上网获取信息、商品。我仍然相信，那些做着扎扎实实工作的人们，会在不远的将来真正成为“英雄”。
莫把发展电子商务当作“圈地运动”
这是我于2000年4月初针对电子商务的兴起写下的一篇文章。
1999年下半年以来，电子商务在我国的一些大城市发展迅猛，电子商务公司以平均每天两家的速度诞生，目前国内的电子商务网站已由去年年初的100家发展到目前的近300多家。然而记者在访问一些电子商务网站时却发现，一些网站只是注册了域名，建立了网页，描述了自己的经营方向，而没有实际的内容，个别网站甚至只是一个“空壳”。
电子商务是对整个贸易活动实现电子化，具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接互动交流等特点，并且由于使仓库、货架、店面虚拟化，减少了中间环节，大大降低了贸易成本和周期。也正因为这样的优势，使得近年来电子商务在世界范围内发展迅速，1999年世界电子商务交易总额达到980亿美元，比1998年增长了160%。
我国1999年电子商务交易额为2亿元，只占世界总额的非常小一部分，这与我国作为一个世界贸易大国的身份极不相符。而差距不仅在数量上，从交易类型来看，世界的电子商务中企业对企业大宗贸易额占77%，企业和消费者之间的只占23%，而我国这2亿元的交易额，大多是在企业对消费者之间完成，而且很多网民只是抱着一种试试看的态度，购买也多是图书、音像制品等小商品。
虽然电子商务前景广阔，但是发展电子商务是一项庞大的系统工程，我国在信息化程度较低等因素的制约下，发展电子商务更具艰巨性、长期性和复杂性。一些电子商务公司对此认识不足，在缺乏市场、资金、技术、人员的情况下匆匆上马，只是简单注册域名，搞“圈地运动”；个别电子商务公司其实仅仅在于投机，走“注册——短期炒作——出售”之路，以从中赚取超额利润；还有一些人不立足于我国信息化程度低的现实，一味照搬发达国家的模式，提出各种各样的不同的电子商务模式，搬来更多的风险投资资金，纷纷标榜是“首家”、“最大”等等。而脱离于现实的发展，只能是“空中楼阁”，这些电子商务网站往往在质量上离发展电子商务的要求有较大距离，根本没有实现贸易过程的全电子化，炒作的只是“概念”。这样的做法不但不能够为消费者带来任何实际的好处，对企业自身的发展也是极其不负责任，更有害于我国电子商务的长远发展。
真正立足于现实、立足于长远的人士，把目光投向了切实可行的地方，他们在完善自身技术、管理的同时，建立认证体系、配送体系、安全体系，向专业化方向发展，瞄准认定的市场对象积极拓展市场空间，在企业之间、企业同消费者之间以网络搭桥。而其中的有识之士更是参与到完善我国电子商务发展环境的工作中，配合相关部门积极推进企业上网、家庭上网等工程。
同世界的差距也说明我国电子商务具有极大的发展潜力，电子商务的热潮也可以极大促进电子商务在我国的发展。只有把世界发展的新趋势同我国国情相结合，在不断探索中寻找到一个适合于自己的路，踏踏实实走下去，这样才能迎来电子商务的真正繁荣。
网络热的冷思考
这是我于2000年4月中旬写下的文章。
因特网的发展速度令人眩目。一段时期以来在北京、上海、深圳等大城市几乎每天都要诞生新的网络公司；股市上一些有网络成份的股票也是价位飞涨；在电视、报纸等传媒和一些公共场所，网络的广告几乎是铺天盖地。但是，与此相对应的是到目前真正赢利网络公司少之又少，真正找到自己市场空间的公司少之又少。在这多与少之间，在这一浪高过一浪的网络热潮之中，有人在议论着因特网到底是泡沫还是黄金？
因特网的发展在发达国家创造了一些神话般的奇迹。近年来美国网景公司、美国在线、雅虎、亚马逊等先后上市，股价飞速上涨。新兴的网络公司已经形成了一股强大的经济力量，2000年1月有77年历史的美国新闻界巨头时代-沃纳公司和仅有15年历史的新一代因特网公司代表美国在线合并，组建一个庞大的因特网和传媒业集团。因特网的发展在全世界创造了为数不少的年轻的百万富翁甚至是亿万富翁。
这些奇迹表明了以信息技术为代表的新经济以一种有别于传统的经济规律取得了极大的成功，而这些奇迹同样促进了因特网在我国的发展。然而从宏观角度看，发达国家是从发达的工业社会走向信息化社会，其经济体的内部产生了信息化革命的内在动力。而我国是一个发展中国家，无论从经济发展的水平还是从信息化程度都落后于发达国家，因特网发展的环境和条件同发达国家相比都有一定的差距：我国电脑、电话的人均拥有量较低，我国网民去年年底达到890万，虽然发展迅速但还不到全部人口1%，而且网民平均上网时间也很短。一些因特网人士也说：我们只是在创造市场、培育市场。
企业发展的目标最终是赢利，而网络公司特别是网络内容提供商ICP靠什么赚钱？一般来说，主要有几个方面：提供有偿信息的服务费、网络广告收费、交易的中介费和技术服务费。目前在各网络公司热衷于提高访问点击率、热衷于在一些排行榜上名列前茅的情况下，收有偿信息的服务费几乎是无人敢做的一件事，更加上目前网络公司提供真正有价值的信息并不多，“免费浏览”、“免费下载”、“免费上网”等是目前网上非常普遍的词汇。而据中国互联网信息中心的估计，我国去年全年的网络广告投入量为2000万元左右，这些广告中的大多数投给了少量的成功网站上，大部分网站广告收入缺乏，而这些成功的网站在建设及推广上投入巨大，所得的广告收入也只是杯水车薪。
由于我国电子商务外部有形市场不完善，企业信用差，资金拖欠严重，缺乏配套的信息系统、物流系统、支付系统和制度保障，使我国电子商务交易额少，网络公司的交易中介费也十分缺乏。在技术服务领域，现在的网络公司还无法与专业技术服务公司相比，能在这方面赚钱的网络公司也少之又少。
短期内无法获取利润，那么钱又从何处来？一些人开始热衷于融资、制造指标、凑数字：“搞一个网站包装上市去”，或者是“先搞网站等升值后转手卖掉”。虽然因特网的发展规律需要大量的先期资本以支持其发展，然而融资只是发展因特网的手段，是获得更多赢利的措施，而不能是以“上市赚钱后走人”为目的。从发达国家一些成功的事例来看，融资是用于服务企业、用于迅速地占领市场，以取得企业的高速发展，从而为投资者带来更多的利益回报，上市意味着更多的责任与义务。
因特网的发展确实有其独特的规律，创新的概念和模式确实在推动着因特网的发展，然而落到实处、落实到如何真正实现赢利的时候，整个市场的环境和成熟度是最为重要的条件——因特网的真正繁荣绝不是仅属于少部分人的。如果仅以短期盈利、市场操作为目的，只是空洞标榜“要造就百万富翁”，那么很难说我国的因特网是否会走像当年房地产市场一样走过的弯路，只是短期内的一个“泡沫”。
我国的因特网市场需要培养，需要很多的前期投入，而更需要的是扎扎实实去干的精神。如何让因特网更普及，如何让因特网真正走入政府、企业、家庭，如何让人们习惯于利用因特网来获取信息、获取商品、做生意、完善企业管理，以推动我国信息化发展，然后再不断从中寻找到自己的市场空间和利润来源才是最为长期的策略。而因特网公司本身则在人才培养、内容开拓、软硬件架构规范、形成有效服务等领域也还有很长的路要走。行为短期化、想尽办法以取得短期利润的作法是不会在市场上真正立足的。
近年来，在有关部门的带动下，政府上网、企业上网、家庭上网等工程发展十分迅速，这正是为因特网的发展在铺路搭桥。
许多因特网公司在相信“坚持就是胜利”的同时，也在为我国信息化的发展做着许多基础性、公益性的工作，在自身的建设上做着许多工作，他们没有照搬发达国家的模式，而是在立足于我国的国情采取相应的策略。
因特网的发展代表着未来发展的方向，我国一定要发挥后发优势来把握这一脉动，跟上世界发展的趋势。而立足长远、脚踏实地，多些实干、少些浮躁是最为现实的策略，只有这样才能给我国信息化发展的到来打下坚实的基础，才能最终创造更多的社会和经济效益。
务实代替概念——网络出现理性回归新趋势
2000年4月，美国高科技股市纳斯达克全面大幅下跌，给世界的网络业者以重创。这是我在2000年5月中旬对理性认识网络写下的一篇鼓励文章。
一段时期以来，网络以极快的速度普及、渗透、发展，在这一阶段所看重的是某种概念——只要有网络的性质、有世界顶级域名就可以融资、就可以生存和发展。然而今年4月美国纳斯达克指数下跌后，网络热潮有所降温，经过一段时间的沉淀，网络出现了向理性回归的新趋势。
记者近日采访了摩根士丹利等一些知名投资银行和金融机构，一些专业投资人士说，在纳斯达克指数下跌后，他们向网络的投资会更加注重公司的基本面，即投资者们物色的公司必须拥有真正的商机，理智明确的客户定位，有力的管理团队，可持续的市场竞争力，良好的商务计划，而更为重要的是能产生收入，而不会只注重网络的概念。
网络是一个全新的事物，在起步阶段其超高速发展的表现方式就像是开荒圈地——成立公司、划定范围，许多公司只要注册域名特别是注册世界顶级的域名如“。COM”等就可以吸引到大量投资，甚至可以上市融资。于是各个公司都趋之若鹜地注册、不计回报的做广告、赞助各种活动。而各种风险投资也只看重网络的概念，并不重视网络的实际盈利水平和经营情况。
在这样的热潮中存在着一种简单得不可思议的模式：买电脑、接电话线、购买硬软件再聘上几个人就可以办网络公司，而后再投入大量资金做广告、招睐投资者、股本翻番最后争取上市。这种简单的模式几乎成了一种“网络神话”。
然而盈利水平和发展潜力是任何投资取得成功的最为重要因素，长期没有利润回报的企业必然被市场所淘汰，也是一个无法更改的经济规律。在网络发展初期的一阵狂热之后，各网络公司也已经占据各自一域，没有了空白就会进入竞争时代。投资者们也开始考虑网络公司在圈地之后到底能否在这些划定的土地上种出最为茂盛的庄稼，利润来源、现金流等重新成为投资者们的重要参照指标。纳斯达克指数的下跌成为这一转变的标志。
据了解，目前国内一批定位不准、管理粗放、没有盈利水平和潜力的网络公司已经出现了融资困难，而已经有相当盈利水平和能力的网络公司却更加受到投资者的追捧。
由于资本在网络发展中扮演了重要的角色，资本运作方向的转变必然将把网络引向一个新的发展阶段，这个阶段将会少些狂热而多些理性，将会使网络公司去思考自己的利润来源，去踏踏实实地寻找自己的市场空间。在这个阶段，网络公司将要完成“如何实现盈利”这样一个必答题。
狂热之后的理性回归是新生事物发展的规律，也是逐步走向成熟的标志。在新的网络发展趋势面前，网络公司如果无动于衷最终将会一败涂地。真正想长期发展的网络公司应该将精力更多地投入到扎实的工作中去，包括加强自身建设，发展自己的特色，不断吸引更多的用户利用自己的网络来获取信息、做生意、买卖商品等等，这样才能适应新形势的发展，才能在即将到来的激烈竞争中立足。
网络并购风的背后
网络业的大地震在纳斯达克股票下跌后到来了，一些公司之间出现了并购的新现象，这是我在2000年6月初写下的文章。
因特网是迄今为止人类历史上发展和普及最快的新生事物，其经济运行规律也在高速发展中演变着。当人们还在被新网站的纷纷设立搞得眼花缭乱之时，一股并购风潮又在网络界逐渐兴起。
记者从有关方面获悉，中华网、中公网、搜房网、多来米中文网等网络公司已经开始各自的并购计划，其中中华网从1999年7月在美国纳斯达克上市之后，就开始了对其它网络企业的并购，目前已累计并购网络企业12家以上。有消息表明，2000年4月18日刚刚问世的联想FM365网也在积极进行其并购计划。
这股并购风的兴起，根本的原因在于网络经济的一个独特的规律，即最强大的才能生存。也有人将其称为“网络只有第一，没有第二”。
从美国网络的发展历程中可以看到，虽然美国的门户网站众多，但是雅虎和美国在线两大门户网站无论从规模、收入等都是其它网站无可比拟的。有资料表明，这两大网站的年广告收入占美国网站广告收入总额的45%，其它的门户网站只能分到一小杯羹而已。在各个专业电子商务市场也体现了这一规律：亚马逊是网上书店的第一，ebay是网上拍卖的第一，而且这些第一是越做越大，资金、用户等等都在向这些“第一”靠拢，这是网络经济竞争的残酷规律。
从我国网络的发展情况来看，新浪、搜狐等网站虽然目前排在前几名，但有一大批网络公司正在跟进，而且发展势头很猛。这些参与竞争的网络公司都在使出浑身解数扩大知名度、提高点击率，其目的只有一个——在大浪淘沙之后争做第一，因为他们知道只有在短时间内做到第一才能生存。
并购是这场残酷竞争中的一个手段，而且采用这一手段的往往是后来者，他们希望通过并购迅速发展自己，以捆绑的方式提高网站的知名度，而且通过并购吸引到其它网络公司的大量人才，最终的目的在于吸引更多的投资，为下一步的发展奠定基础。而被并购的网站往往缺乏进一步的资金支持，心有余而力不足，无奈中只得改换门庭；而一些网站本来就是短期行为，办网站就是等待别人收购。
从更深层次的意义来看，这场兴起的并购风是网络界的第一次整合。这之前出现的“个个办网站、人人谈神话”的混乱格局，必然因为缺乏实际的根基而不能长久。那些不能为客户提供良好服务、知名度低、没有利润前景的网络公司将会被兼并或淘汰，而新兴的有良好发展前景的公司会利用这一机会通过并购来扩大规模，以迅速赶上领先者。
并购是网络发展的趋势和走向成熟的重要一步。随着网络公司规模的进一步扩大，今后还将有更加激烈的竞争。
网络——180天的传奇
这是我于2000年7月中旬针对互联网出现的巨变写下的总结文章，也算是对网络热说了声：BYE-BYE。
一种传播媒体能在多长时间普及到5000万人？收音机的答案是38年，电视的答案是13年，而因特网的答案却是5年。
“快”是因特网发展的一个突出特征。对于我国以至世界的网络界而言，2000年上半年是一个跌宕起伏、快速变化的180天。回顾年初时候，网络热一浪高过一浪，网络神话在国内广泛地传播着——美国纳斯达克股市上网络股的价格飞涨、更多年轻的网络富翁不断产生等等，无不让网络人士心襟摇曳、心潮澎湃。即使没有上网的人们也同样可以感受到网络的热潮：越来越多的人在名片上印出了自己的电子邮箱号；网络公司的广告上了汽车车身、地铁车厢，进了路边灯箱。以各种站点命名的演唱会、电影首映式等活动，十分红火热闹。报纸、电视等传统媒体也纷纷开专版、上专栏，报摊开始出售网络文学书籍等等。
许多网民在上半年还发现浏览国内的互联网速度明显加快了，这是由于我国第一个互联网交换中心3月在北京开通，使我国主要互联网网间互通带宽由原来的不足10兆比特每秒提高到100兆比特每秒。
网络的发展也在极快的变换着主题，去年还在谈网络内容供应商ICP，今年电子商务就成了我国网络界的新宠。年初的时候电子商务公司以平均每天两家的速度诞生，各种电子商务研讨会、展览会成为今年上半年最热门的会议。而网络公司成立的请柬和活动通知像雪片一样飞向新闻单位，网络记者们也成为这半年中最为忙碌的记者之一。
在2000年上半年里，网络也得到了更多的普及，全国网民人数突破了1000万；更多的行业和部门也涉足到网络之中，新闻界也同样如此，上半年的数据表明，我国已有273种报纸上网，约占全国报纸总数的七分之一。
网络在年初的时候仍然是投资界热衷的对象，国内外的风险投资家们纷纷把大量资金投入到我国的网络公司。而一些上市公司看到这一趋势，纷纷拉入网络概念，上一些与网络有关的项目，使“触网即涨”的现象在国内外股市上一次又一次得到了证实。
而变化往往发生在不切实际的狂热之后。3月9日，美国纳斯达克股市冲破了5000点大关，当世界都在为以网络为代表的新经济高速发展兴奋不已之时，从4月中旬开始一场突如其来的暴跌袭击了美国华尔街，一个多月内纳斯达克指数下挫了三分之一——神话开始破灭了。
这个世界重要高科技股市的下跌如同一针清醒剂，注入到了我国网络界人士那热得发涨的头脑中，许多人特别是投资者开始怀疑没有实际根基的网络神话，开始重新理性地审视网络。
国内一批定位不准、管理粗放、没有盈利水平和潜力的网络公司很快出现了融资困难。也就在几个月前，他们还是财大气粗，拿着大把钞票不计回报地做广告、搞赞助进行所谓的“烧钱运动”，而进入5月以来他们中的很多几乎没有了什么声音，一位网络公司的首席执行官坦率地告诉记者：没办法，囊中羞涩了。
静孕育着变。经过一阵短暂而熬人的寂静之后，一股并购风迅速在网络界兴起，成为了目前仍然在发展着的一个新热点。中华网、多来米中文网等一批有更多财力支持的后来者，希望通过并购迅速发展自己，以捆绑的方式提高网站的知名度、吸引人才，最终吸引更多的投资，为下一步的发展奠定基础。而被并购的网站往往缺乏进一步的资金支持，心有余而力不足，无奈中只得改换门庭；而一些网站本来就是短期行为，办网站就是等待别人收购。
有人说对于因特网而言，几个月就是一个时代。2000年上半年因特网就经历了从狂热到重挫到开始整合的发展历程，这富有传奇色彩的180余天留给人们许多值得去总结和回味的东西。下半年，网络又将驾驭着它的高速列车何去何从呢？我们目前无法预计，只能拭目以待。但可以预见的是随着网络的普及发展，更加激励的竞争、更加理性的发展将为期不远。
病树前头万木春
经过了一年的沉淀，网络业是一片萧然。大部分人告别网络，而还有一些人还在支撑。经过长期的认识和思考，结合那年的世界电信日的主题：“互联网——挑战、机遇和前景”，我在2001年5月17日的世界电信日到来之际，针对网络下一步的发展写下了这篇文章。
去年此时，美国纳斯达克股市正处于暴跌之中。这个世界重要高科技股市的波动，给曾经将互联网奉若神话的人们泼了一盆冷水。这盆冷水带来的寒冰之气一直持续到了今天——许多网络公司倒闭关门，甚至引发了一些发达国家经济增长的减缓。今年的世界电信日将“互联网——挑战、机遇和前景”作为主题，又引起了人们对互联网的关注。
互联网是一个全新的事物，在起步阶段其超高速发展的表现方式就像是开荒圈地——成立公司、划定范围，许多公司只要注册域名特别是注册世界顶级的域名如“。COM”等就可以吸引到大量投资，甚至可以上市融资。于是各个公司都趋之若鹜地注册，不计回报的做广告、赞助各种活动。而各种风险投资也只看重网络的概念，并不重视网络的实际盈利水平和经营情况。
然而盈利水平和发展潜力是任何投资取得成功的最为重要因素，长期没有利润回报的企业必然被市场所淘汰，也是一个无法更改的经济规律。在网络发展初期的一阵狂热之后，投资者们也开始考虑网络公司在圈地之后到底能否在这些划定的土地上种出最为茂盛的庄稼，利润来源、现金流等重新成为投资者们的重要参照指标。纳斯达克指数的下跌以及下跌之后造成的影响成为这一转变的标志。事实证明了虚无的概念不等于实际的创造，互联网不可能取代传统经济，互联网没有神话。
而这时另一种声音跑了出来——互联网一钱不值，网络经济不过是“泡沫经济”，所谓的互联网时代是下一代人的事。其实事物发展的一个简单规律告诉我们：互联网作为新兴技术、新兴产业，同其他事物一样，必然是波浪式前进的，有高潮有低谷是正常的现象。如果在低潮时期就隔岸观火、落井下石，肯定将会错过发展的关键时期，必将被历史所淘汰。
互联网给人类描绘的未来实在太诱人——电子商务、远程教育、远程医疗、网络银行等等的新应用使得人们不由自主地向互联网时代迈进，互联网必将大幅度提高物质生产和精神创造的效率——从去年以来的这次挫折，是互联网发展的一个阶段，也是逐步走向成熟的标志。
回顾历史可以看到，科学发现和技术发明可以促进经济增长，推动生产力的发展，但是以农业、工业、第三产业为代表的传统经济是人类社会生存和发展的基础，每一次技术进步，都是在改善、提高传统经济增长的方式和效率。信息技术、信息网络作为新兴生产力的突出代表，尽管在优化传统经济增长方面具有不可比拟的重要作用，但它同样不可能取代传统经济，不可能带来所谓的“非物质经济增长”——互联网必须遵循经济活动的一般规律，只有务实才能发展，只有同物质经济、传统产业相结合才有生命力。
对于我国而言，利用信息技术和网络技术改造传统产业，提升竞争力，以信息化带动工业化，是“十五”计划的一项重要战略措施，互联网在其中大有用武之地。比如，利用信息技术推动产业研究、提高设计水平、变革工艺技术。通过发展电子商务，推动营销、运输和服务方式的变革、降低成本、扩大市场。应用互联网，加速金融、贸易、教育、科技、医疗、社会保障和公用事业的信息化进程。利用信息网络技术，积极在农产品交易、农业技术推广等领域的应用。加强信息网络技术与文化产业发展的结合等等。所有这些，都意味着互联网广阔的发展前景。
网络从业者们必须从过去的经验中吸取教训，在新的网络发展趋势面前将精力更多地投入到扎实的工作中去，将互联网这一新生事物带入千家万户，加强运用、开发和服务，从中寻找到自己真实的市场空间和利润空间。
病树前头万木春——经历过这次低谷后，互联网的春天必将在新世纪中再次到来。而这个春天将会姹紫嫣红。
