人在一生中不会一帆风顺，难免会遭受挫折和不幸。，但是成功者和失败者之间的一个区别就是：失败者总是把挫折当成失败，从而动摇自己胜利的信念；成功者则是从不言败，在挫折面前，总是对自己说：“我不是失败了，而是还没有成功。”一个暂时失利的人，如果继续努力，打算赢回来，那么他今天的失利，就不是真正的失败。相反地，如果他失去了战斗下去的勇气，那就是真输了。看看莎莉·拉菲尔的故事，我们会有所领悟的。
美国著名电台广播员莎莉·拉菲尔在30年的职业生涯中，被辞退过18次，可是她每次都放眼高处，树立更远大的目标
最初，美国大部分的无线电台认为女性不能吸引观众，所以没有一家电台愿意雇佣她。她好不容易在纽约的一家电台谋到一份差事，不久又被辞退。莎莉并没有因此而灰心丧气，她总结了失败的教训之后，又向国家广播公司电台推销她的节目构想。电台勉强答应了，但提出要她先在政治台主持节目。
她一度犹豫，但坚定的信心促使她去大胆地尝试了。她对广播早已经轻车熟路了，于是她利用自己的长处和平易近人的性格，大谈即将到来的7月4日国庆节对她自己有什么意义，还请观众打电话来畅谈他们的感受。听众立刻对这个节目产生兴趣，她也因此而一举成名了。如今，莎莉·拉菲尔已经成为自办电视节目的主持人，曾两度获得重要的主持人奖项。她说：“我被人辞退18次，本来可能被这些厄运吓退，做不成我想做的事情。结果相反，我让它们鞭策我勇往直前。”
有些人总喜欢把眼光拘泥于挫折的痛感之上，却很难抽出身来想一想自己下一步如何努力，最后如何成功。一个拳击运动员说：“当你的左眼被打伤时，右眼还得睁得大大的，这样才能看清对方才能有机会还手。如果右眼同时闭上，那么不但右眼也要挨拳，恐怕连命都难保。”其实人生又何尝不是如此呢？
大哲学家尼采说过：“受苦的人，没有悲观的权利。”已经受苦了，为什么还要被剥夺悲观的权利呢？因为受苦的人，必须克服困境，悲伤和哭泣只能加重伤痛，所以不但不能悲观，而且要比别人更积极。在人生的战场上，如果失去了跌倒以后再爬起来的勇气，我们就只能得到彻底的失败。
成功指的是最终实现了目标，并不意味着没有受到挫折。成功是赢得了一场战争，而不是赢得其中每一场战斗。
在我们的一生中，所碰到的任何问题总是首先以某种迹象表现出来的，面对这些征兆，有头脑的人总是及时地洞悉周围的变化，不被事物的表象所迷惑，他们善于明察秋毫，透过表面抓住问题的本质，因而他们总是能找到处理问题的捷径和上策。对症下药
有一句关于为人处世的经典说法：“见人说人话，见鬼说鬼话。”其实，这不完全是对圆融者的讽刺，同时说明了人际交往中的一种技巧，那就是做人要在不失原则的情况下迎合别人的情趣或口味，或“对症下药”，如此才能受人欢迎，收获好人缘。这方面，三国时期的诸葛亮就运用得灵活巧妙。
在马超攻打葭萌关的时候，诸葛亮本想让张飞出战，但当张飞主动请战时，却又故意不让他出战，并对刘备说：“马超智勇双全，无人可敌，除非关云长来，方可降敌。”张飞一听，大为不满，说：“军师为什么小瞧我，我曾单独抗拒曹操百万大军，难道现在还害怕马超这个匹夫吗？”
然而，诸葛亮还是不让张飞出战，并说：“当阳之战是由于当时曹操不知道你的虚实。否则你怎能安然无事？如今马超英勇无比，天一队无人不知无人不晓，渭桥六战，把曹操杀得割须弃袍，差一点丢命，绝非等闲之辈，就是关云长来也未必能战胜他。”
张飞听了这话，大怒道：“我今天就去，战胜不了马超，甘当军令！”
其实，这只是诸葛亮的激将法而已，并非说张飞战胜不了马超。果然，张飞出战后同马超战了二百多个回合，虽未分胜败，但已为诸葛亮降马超立了头功。
诸葛亮之所以要激张飞，就是因为张飞性格鲁莽、脾气暴躁，所以用写军令状的办法激发他的斗志，以扫除他的轻敌思想。与此相反，诸葛亮对待关羽则不然。
当马超归降之后，关羽心高气傲，提出非要与马超比试一番不可。但此时已是自家人，二虎相争必有一伤，为了不伤和气，诸葛亮：号门给关羽写了一封信说：“我听说将军想与马超比武，依我看来大可不必，马超虽英勇过人，但只能与翼德将军并驱齐名，怎么能与你‘美髯公’相提并论呢？再说将军担当镇守荆州的重任，如你离开，荆州有失，就得不偿失了，所以将军还是不比为好。”
几句话把关羽说得很舒服，笑着说：“还是孔明知道我啊。”随后，将书信传给宾客们看，非常得意，也就打消了比武的念头。
这就叫“对症下药”，我们为人处世都应该遵循这一原则，即对不同的人物不同对待，不同的情况不同对待，正所谓“对什么人说什么话，到什么山唱什么歌。”
