上司交给你一项严峻的任务——在公司年终总结大会上，代表部门全体职工做工作总结。随着会议日期的逐渐临近，你心中充满期待又有些许紧张。面对数百人的场面，或许你好多年没有尝试了，为了不辜负众人的期望，你把工作总结看了又看，生怕自己在汇报时卡壳、出错。
就在上场的前几分钟，你想再看一遍演讲稿温习一下，却发现手提包里没有，办公桌上没有，甚至垃圾桶里都找遍了，演讲稿依然无影无踪，此时的你如同热锅上的蚂蚁，惶恐不安、精神恍惚……原本满满的自信瞬间全无，在主持人的满眼期待中，你是硬着头皮上台演讲，还是称病告假临时脱逃？
尴尬一刻
演讲稿不翼而飞
张亮是某公司的技术总监，一次，受邀到同行业一家企业给技术员做培训。事前，他准备充足，把所有要讲的内容都整理到文档中打印出来。临行前，因为接了一个顾客的电话而忘记把演讲稿放进手提包，直至进入会场才发现。因为会场里没有打印机，即便是到最近的打印店打印，时间也来不及了。
没有演讲稿就好像没了底气一样，张亮一时间慌了神，不知如何是好。虽然他知道箭在弦上不得不发，况且演讲内容已经熟记于心，但又怕在台上太过紧张而出了错，毁了自己和公司的声誉，一时不知该如何是好了。
思虑再三，张亮给公司上司打了个电话，原本以为会挨一顿狠批，没想到上司不但没有责怪反而鼓励劝慰。上司真诚地说：“你就像给咱们的技术员培训一样，没什么好紧张的，再说了，在公司的时候你不也都是即兴的吗？你是最棒的！一定要对自己充满信心……”
上司的一番鼓舞给张亮添足了底气，短短几秒钟后他就重拾信心，大步走向会场。把一切烦恼和杂念抛开后的张亮，演讲十分成功，甚至比在公司面对熟悉的员工时的演讲还要精彩。
尴尬化解
俗语说“死马当做活马医”，在即将上台前演讲稿却不慎丢失的紧急关头，与其花尽心思去找（找得到还略感欣慰，找不到只会更加慌乱），不如静下心来回忆演讲稿的大致内容，即便没有熟记于心，也能根据大致的框架适当发挥，把即将面临的窘境想象成一次即兴演讲的挑战。像张亮的那位看得开、好脾气的上司一样，处事冷静的人会用这番鼓励的话进行自我调节和暗示。只要从心理上战胜恐惧，一切就能照常，甚至可能会摆脱原本设定框架的束缚取得更好的演讲效果。
此外，我们在日常生活和工作中，也常会遇到这种原本准备充足却临时措手不及的事。比如，原本打算呈给上司签字的文件不翼而飞；给朋友快递的生日礼物却因快递公司的原因没有按时送到或是货物丢失；辛苦几天画的设计图临近交给客户时却被上司弄丢，面对这样的突发状况，要重新拟制方案，比如给好友打电话说明状况或依照印象重画等。总之，立即着手解决、补救才是最明智的选择。
尴尬预防
参加公司内部或外部这种比较正式的会议，一定要事先检查自己的演讲稿是否备齐，如果在去往会场的途中发现演讲稿“丢失”，就要想出对策：1.时间充足时返回演讲稿所在地去取；2.时间紧迫时打电话询问会议主办方是否可代为打印；3.极力回忆演讲稿的内容，做好没有演讲稿即兴发挥的准备。
参加会议之前，一定要做好以下准备：1.事先弄清楚关于会场的所有信息，包括地址、路况、接洽人联系方式、会议开始时间等；2.确保演讲稿随身携带，或确保会场及会场附近方便打印；3.赶往会场之前，先和会议组织者打个招呼，告诉对方自己到达的大致时间；4.随身携带演讲稿备份，储存在U盘或发到电子邮箱；5.无论是准备资料还是拟制文件，都要留有一份备份，以免资料丢失一切努力都付诸东流。
