生活中要记住的话太多了——小时候父母的叮咛，要记住；长大后一些对人生有用的名人名言、励志语，要记住；工作中，上司交待的事情、老总说过的话，要记住。
在日常工作中，有三句话是你不能够忘记的。这三句话很简单，然而正因为它们很简单，人们很容易忽略它，忘记它。
第一句话就是“太好了”。
无论你遇到什么困难和特殊情况，首先有一个信念，就是“太好了”！你可以用它来培养自己带着微笑看世界的心理品质。心理不健康的人，遇到问题总是会说：“太糟了！”“糟透了！”这种人脸上总是阴沉沉的，很少有快乐的时候。其实快乐不是别人给予的，而是自己内心的感受。
另一种是不管遇到什么问题，都抱有积极的态度，他们挂在嘴边的一句话就是：“太好了！”这种人，常常能把坏事变成好事，把不利因素变成有利因素，永远有一种成功感。因为，成功不是战胜别人，而是战胜自己。
第二句话是“你有困难吗？让我来帮助你”。
这句话不论对内还是对外，都有很好的效果。如果你接到客户的电话，对方说话欲言又止，这时候你对他说：“你有困难吗？让我来帮助你，好吗？”客户会很乐意把他的想法告诉你，因为你的话已经打破了你们之间的隔阂。
当你对上司说这句话的时候，他会很放心地把工作交给你；当你对和你平起平坐的同事说这句话的时候，他们会感觉到你的亲切；而你对你的下属说这句话的时候，下属会觉得：瞧，我的上司多么关照我啊！这样，你在公司里就会有个好人缘。
第三句话更简单，就是“谢谢”。
同样的表现，有人觉得平凡，有人觉得罕见。当你能从平凡中发现特别，在平常中获得感动，你的生命将不再平凡与平常，而会充满各种特别的感动。
当餐馆的服务生上菜时，你是不是“唔，来啦”就开始动筷子？洗衣店送来衣服，你是不是来一句“好，没错”，就转头进门了？请人修改衣服，你是不是丢下一句“可以”，然后提货就走？事实上，你少讲了一句话，那就是“谢谢”。短短的两个字，就会为日常生活增添许多欢喜与感动。
这三句话太简单了，简单得像小学生的功课。可是当你把它们运用到生活中、职场上，它们便不再简单了。所以，记住这三句话吧，它们是你生活中人际关系的润滑剂。
