5.3.1 管理要有度
在表现与奖励之间建立起正确的奖罚关系，是改进组织运作的秘诀。管理本身就是一种艺术，好像凡高创作《向日葵》，贝多芬创作交响乐，都得掌握分寸，精雕细刻，来不得半点马虎。管理不单纯是管理无生命的物，更是具有思想的人。所以为什么要管理，什么时候、什么地点以怎样的方式去管理都得有个“度”。也就是说，要有的放矢。
美国著名管理专家拉伯福认为：企业在奖励员工时最常犯的错误，有如下十条：
1.需要有好成果，却去奖励那些看起来最忙、工作最久的人；
2.要求工作的品质，却设下不合理的完工期限；
3.希望对问题有治本的答案，却奖励治标的方法；
4.光谈对公司的忠诚度，却不提供工作保障，而是付最高的薪水给最新进或威胁要离职的员工；
5.需要事情简化，却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人；
6.要求和谐工作环境，却奖励那些最会抱怨且光说不做的人；
7.需要有创意的人，却责罚那些敢于独行的人；
8.光说要节俭，却以最大的预算增幅，来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的职员；
9.要求团队合作，却奖励团队中某一成员而牺牲了其他的人；
10.需要创新，却处罚未能成功的创意，而且奖励墨守成规的人。
所有这些，都是无的放矢的最贴切表现。管理者自以为高屋建瓴，所以也不会在不明情况下呼唤一下“借我一双慧眼”，而是盲目下结论，最容易犯那种本来不应该犯的错误，严重打击员工的积极性，直接影响工作效率。
作为管理者，不妨对照拉伯福所说的这十种错误，一一核对自己是不是犯过类似的错误。比方说，自己是不是口头上讲究实绩、注重实效，却奖励了那些专做表面文章、投机取巧的人？是不是口头上员工考核以业绩为主，却往往凭主观印象评价和奖励员工？是不是口头上鼓励创新，却往往处罚了敢于创新的人？是不是口头上鼓励不同意见，却往往处罚坚持原则的员工？是不是口头上鼓励员工勤奋工作、努力奉献，却往往奖励了不干实事、专事捣鬼、打小报告的人……
管理是一个运筹帷幄决胜千里和充满辩证法的过程，没有这个过程就是无的放矢，企业就不可能取得成功。有一点很重要的是，在表现与奖励之间建立起正确的奖罚关系，是改进组织运作的秘诀。这就要求在考核和奖励员工时，特别要注重其工作的实际业绩，而不要注重其口头上怎么说。不能奖励了投机取巧，冷落了埋头实干，否则以后我们指望谁来做事呢？
在管理过程中，一定要有的放矢。不能偏听偏信，他们的行动更能说明问题。在奖罚问题上，每个管理者确实不可粗心大意、草率行事。否则，种下了苦果还得自己吃！
5.3.2 做事要有度
一个技师在退休时反复告诫自己的小徒弟：不管在何时，你都要少说话，多做事，凡是靠劳动吃饭的人，都得有一手过硬的本领。小徒弟听了连连点头。
十年后，小徒弟早已不再是徒弟了，他也成了技师。他找到师傅，苦着脸说：“师傅，我一直都是按照您的方法做的，不管做什么事，从不多说一句话，只知道埋头苦干，不但为工厂干了许多实事，也学得了一身好本领。可是，令我不明白的是，那些比我技术差的，比我资历少的都升职了加薪了，可我还是拿着过去的工资。”
师傅说：“你确信你在工厂的位置已经无人替代了吗？”他点了点头：“是的。”师傅说：“你是该到请一天假的时候了。”他不懂地问：“请一天假？”师傅说：“是的，不管你以什么理由都行，你一定得请一天假。因为一盏灯如果一直亮着，那么就没人会注意到它，只有熄上一次，才会引起别人的注意……”
他明白了师傅的意思，请了一天假。没想到，第二天上班时，厂长找到他，说要让他当全厂的总技师，还要给他加薪。原来，在他请假的那一天，厂长才发现，工厂是离不开他的，因为平时很多故障都是他去处理的，别人根本不会处理。
他很高兴，也暗暗在心里佩服师傅的高明。薪水提高了，他的日子也好过了。买车买房，娶妻生子。只要经济发生了危机，他便要请上一天假。每次请假后，厂长都会给他加薪。
究竟请了多少次假，他不记得了。就在他最后一次请假后准备去上班时，他被门卫拦在了门外。他去找厂长。厂长说：“你不用来上班了！”他苦恼地去找师傅：“师傅，我都是按您说的去做的啊。”
师傅说：“那天，我的话还没有说完呢，你就迫不及待地去请了假。要知道，一盏灯如果一直亮着，确实没人会注意到它，只有熄灭一次才会引起别人的注意，可是如果它总是熄灭，那么就会有被取代的危险，谁会需要一盏时亮时熄的灯呢？”
由此可以看出做事宜谨慎。任何人都要尊重，对任何人都要客气，这也是做事谨慎的重要要求。还有一定尽量不要批评别人，尤其是在背后，人前批评尽量做到对事不对人，而且批评要无关痛痒，否则也会给自己埋下祸根，但也不能给别人无主见、和事佬的印象，该发表意见要发表意见，该表示思想独立还要表示思想独立。提意见时一定要顾及别人的颜面，对事不对人，切不可指手划脚。做事谨慎还有一着，那就是做什么事都不能过分表现，切忌功高盖主，否则同样是杀身之祸。最后还要提一下，勇于承担责任，勇于承认错误，这也是在圈子里必备的优良传统。
5.3.3 做人要有度
做一个有知识的人。书者，犹药也，读之可以医愚。书是人类进步的阶梯。读了书有了文化，不一定能成功，不读书没有文化，绝对不会成功。别相信读书无用论，不读书也可能暂时会获得成功，但是绝对难以获得别人的尊重。知识就是力量，知识能够赢得尊重。如果你没有机会做一个事业成功的人，那就力争要做一个受人尊重的人。
做一个懂得生活规则的人。生活看似杂事纷陈，其实内有许多潜在规则。公开声称的未必去做，潜在去做的却不一定都公开出来。如果你没有力量打破潜规则，那你就要遵守潜规则。但如果你有能力突破潜规则，你必然会取得大成功。遵守潜规则，只能保你平安无虞；突破潜规则，才能致常人所不能致。
找到能助你提升的贵人。小孩成长需要大人搀扶，人生上台阶也需要贵人引路。没有贵人引荐，有些圈子你可能永远也挤不进去。有了贵人帮助，你即便没有多大本事，有时也能一步登天。
找到通向成功的最短路线。条条大路通罗马；两点之间，直线最短。人生有许多路可以通往成功，但是其中必有捷径可走。重要的是你要有眼光，很快从不同的路径中找到距离最短的那一条，然后径直走过去，你就会比别人捷足先登。
处理好你身边的关系。你身边总会有很多人，离你最近的一般是上司、同事、下属和日常交往的朋友。你要明白，决定你命运的不是你的同事，也不可能是你的下属，一般的朋友关键时刻更帮不上忙。而真正决定你升迁的永远都是你的上司，明白了这一点，你需要做的就是管好你的下属，协调好你的同事，别让他们无事生非给你找麻烦，然后你要想尽各种办法善待你的上司，取得他们的充分认可、支持和帮助，这样你离成功也就不远了。
做一个中庸的人。中庸不是平庸，中庸是讲尺度，讲分寸，讲合适的方法。凡事皆有度，失度必失误。做人也一样，没本事别人瞧不起，本事大了遭嫉妒。你不可太有才，不能贪大功，不可享大名。平时工作事情做到七八分，偶尔不妨露峥嵘。让人知道你有能力就可以了，切不可露才无忌，有功要让人三分，有名要与人分享，尤其是要懂得让功名给你的领导，领导名望高了，自然不断升迁，自然你也会水涨船高，步步攀升。
做人做事不要太追求完美。人非圣贤，孰能无过。做人太完美，谁都抓不住你的把柄，哪个敢对你放心使用。有点无关大局的小缺点、小不足，别人才可以给你帮助，让你长进步。
做一个有志向、有勇气、有谋略的人。燕雀安知鸿鹄之志哉？有大志向才有努力的方向和目标，才有希望获得大成功；没有志向就像无头的苍蝇，成功不会光顾没有希望的头脑。凡事预则立，不预则废。有了方向还要有勇气实践，目标再诱人，不敢前行的人，也会一事无成。人重要的不是有力量，而是有智慧和谋略。文明社会生存，宁斗志，不角力，学会用头脑致胜很重要。
5.3.4 享受生活，劳逸有度
人所共知，水，在一个标准大气压下，保持液体状态的条件只有一个，那就是必须让温度保持在0℃～100℃之间。如果温度低于0℃，就会凝冰；如果温度高于100℃，则成蒸汽。
由此可见，事物的质和量是相辅相成的。它们之间有一种界限，一种限度。在这个限度内，量变不会引起质变。反之，超过了这个限度，事物就会发生质的改变。世间万事万物亦是如此。也就是说，世间万事万物都有自己的“度”。
因此，我们在生活中无论做什么事，都要把持一个度，做到适可而止，方能超然物外。这话说来易，做起来却难。君不见，那些贪权、贪财、贪色的人，并不是不知道权力、钱财和美色等的占有不能超过一定的限度，可是他们超越了，结果弄得家破人亡。原因何在？就在于他们只是将“度”字挂在嘴上，并不去实践。如此，怎能不走向反面呢？
在这里，特别应该提示的是：自然事物的“度”的把握，与社会的人生之“度”的把握相比较，后者更难把握。特别是涉及功名利禄之类的“度”，人们往往很难做到“旁观者清”。对有些人而言，权力、钱财、美色是他们永无止境的欲望和追求，结果往往自食苦果。而另一些人则对这些东西敬而远之，不忘用谨慎小心与自我反思的武器来羁束它，结果快乐常伴身边。前者没有辨清孰重孰轻，后者乃大智之 人，因而他们得以保持人生完美，令人仰慕。
赚钱为了享受，这是犹太人赚钱的目的，也是他们对于商业目的的最好诠释。因此犹太人在经商时劳逸有度，使工作与生活两不误，真正体会到了人生的真谛。
在犹太人看来，没有空闲，不会合理安排时间的人，是不会赚钱的人。犹太人认为，要赚钱，首先得有赚钱的时间，而且在赚钱中要合理使用时间，否则就等于白白浪费时间。人的一生是短暂而又漫长的，许多人成天忙忙碌碌却无所作为；许多人整日沉迷于酒桌牌桌之间，时间被无端地浪费，这些人都不会合理安排时间，注定成不了大器。
有的人之所以是“大忙人”，是因为他们一直在辛苦地工作，为赚钱而忙碌。按照犹太人的生意经，该忙的时候就要忙，否则没有效率。但是，“忙”与“闲”是相对的，学会“忙里偷闲”，生活才是丰富多彩的，会生活的人才能享受真正的人生，因此，犹太商人常常是“大闲人”。
犹太人视时间如金钱，他们在做生意时会客观而若无其事地谈论自己和别人的寿命：“先生，今年七十岁了吧，大概还可能再活到五到十年左右。”这对于其他任何民族来说，若初次见面就谈这种“不吉利”的话，一定会遭到对方的白眼。而犹太人却很坦然，他们认为人生下来以后就注定要死，不必对死畏之如虎。知道自己还能活多久，就意味着知道自己还能赚多少钱。犹太人活到老赚到老，他们对死的态度是客观和冷静的，一旦知道还能活几年，就会抓紧这几年享受和赚钱。
由于犹太人小孩从小就接受“自主”教育，所以犹太老人也不可能依靠子女赡养，只有自己赚到了钱，安逸的生活才会有保障。同时，他们又是世界上最懂得享受的人。
犹太人认为，一个人不思考事物本质时，绝对摸不清人生的方向；而一个人如果老是走捷径的话，他就不会得到真才实学，更不会赢得别人的尊敬。
因此，犹太人认为，应该适当地松弛一下自己紧张的心情，放下一切工作，去思索一些问题，譬如：自己为什么会诞生到这个世界上？负有什么使命？
何谓人生的目标？这是种最基本的思索，即使永远无法求得答案，也会加强一个人的思维深度。
同时，人还应该学会放松自己，学会去休息。生活紧张，有很多人常常为了努力工作，而逐渐远离自己本来所应拥有的生活。犹太人认为，乍见之下，“忙碌”似乎是一种勤勉，其实不然，忙碌并不是一味地值得称赞。
为此，犹太人最大的生活特色之一，就是他们十分重视假日。在以色列，犹太人有许多假日，遍布世界各地的犹太人也常常把度假作为自己生活的重要部分。
在假日里，犹太人不谈论有关工作的事，不思考有关工作的问题，不阅读有关工作的书，也不从事有关工作的计算，全身心地娱乐、放松。
在假日里人们可以访问朋友，把工作抛诸脑后，可以彼此交谈人生观，人生以及艺术……父母与孩子相处，查看孩子们的作业，询问他们在学校中学到什么，或者约好友或者带全家周游各地，既饱眼福又饱口福。
在犹太人心中，工作对人生是有益的，但是如果一个人只工作，而不知休息的话，他们会失去了人性。因此在假日里，他们能真正脱离所有工作的羁绊，全身心地休息。
犹太人知道“如何休息”，所以他们拥有一个丰富的人生。
