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第7章 把自己融入到团队中

现代社会并不缺少有能力的人,但每个企业真正需要的是既有能力又富有团队精神的人!没有完美的个人,只有完美的团队,单打独斗的时代已经过去,唯有团队合作方能取得胜利。企业拥有一支卓越的团队,就等于拥有了成功。让自己融入团队,因为离开企业你将什么都不是。

永远将团队置于个人之上

在很多单位里,经常会听到这样的声音:

什么?才给我3%的提成?不行,这个市场是我打开的。

这次分房没有我,凭什么让我带毕业班的课?

我和李华一同进单位,现在他升职了,我还是一个小科员,那你们就派遣他出差呀,干吗还把我调往那么艰苦的地方?

这单生意我为公司赚了200多万,奖金只有这一丁点,与我的付出太不成比例了。

推迟我的年假?不行!我知道现在正是生产最困难的时候,但是该我休假的时候,我一天也不愿意推迟!

。。。。。。

之所以出现以上这样的事情,是因为这些员工没有意识到团队的利益包含了自己的利益。在任何组织里,没有一个人可以使自己的利益与团队利益完全脱节,只有整个团队获得更多的利益,个人的利益才有可能获得相应的增加。谁忽视了团队利益,谁将自己的利益置于团队之上,谁最终将失去更多的利益。因为失去了整个团队的依托,个人的利益也就不复存在。

春秋战国时期,郑国与宋国之间常常有战争发生。有一次,郑国又准备出兵攻打宋国,于是宋国派出大元帅华元为主将,率领军队迎战敌人。在两军交战前夕,华元为了鼓舞士气,于是下令宰杀牛羊,准备好好犒赏将士们。由于公务繁忙,华元一时大意忘了分给他的马夫一份。马夫于是怀恨在心:我没有吃到酒肉,你也别想把仗打胜。

后来,在两军交战时,马夫对华元说:"分发羊肉你忘了我,今天你就要为此付出代价。"说完,他就把战车赶到郑军阵地中,华元就这样轻轻松松地被郑军活捉了。而宋国军队也因为失去了主帅,乱了阵脚,因而被郑国打败了。后来,这个马夫也因出卖了自己的主帅,被郑国处死。

故事中华元的马夫,其团队意识可以说是近乎为零。仅仅因为一时之误,没有吃上一顿酒肉,就不惜出卖自己的主帅,甚至出卖自己的国家。

像马夫这样为了个人利益而没有团队意识,甚至不惜以出卖国家利益为泄自己私愤的员工,如果是放在现代企业中,哪个企业还能团结稳定,齐心协力向前进呢?哪个管理者还愿意录用他呢?

然而遗憾的是,在现代公司里,还是不乏这样为了一己私利而不顾团体利益的员工。当然他们比马夫幸运的是,没有因此而失去性命,但是他们却为此而丢掉了"饭碗",也使自己成为好员工的梦想灰飞烟灭。

林涛是一家投资公司的操盘手,他业务娴熟,具有敏锐的洞察力,经常在瞬息万变的股市中发现商机,并能果断地买进卖出,到公司一年后,便为公司赚了一大笔钱。

在年终的总结大会上,公司经理特地邀请林涛坐到自己身边,他高度赞扬了林涛的工作能力,也直言不讳地说公司在股市里的赢利主要归功于林涛。

林涛听后,心里很受用,因为他自己也是这样认为的,他甚至认为自己是公司员工的"衣食父母",因为他为公司赢了利,而有的同事却给公司造成了不小的损失。但是,在会议结束时,当林涛打开"红包",看到公司的年终奖金与自己的期望值相差甚远时,一种失落感油然而生,但他当时并没有表现出来,而是把抱怨和不满压在了心里,并私下里想一定要通过其他方式为自己讨回"公道"。

后来,林涛偷偷地利用自己手中掌握的公司的账户,私下里进行了几次交易,并将其赢利装进了自己的腰包。另外,他还私下抽出公司的部分资金,借给了一个做生意的朋友作短期周转,说好给自己高额的回扣。但就在这位朋友还未把这笔钱还回来之前,公司在一次例行财务检查中,终于发现了他挪用公款私自炒股和资金他用的恶行。

由于林涛的行为已严重损害了公司的利益,而且此举也证明了他是一个心中没有集体、品性不端的人。于是,公司立即停止了他的职务,并到法院立了案。将个人利益置于集体利益之上的林涛终于受到了应有的惩罚。

有团队才会有个人,团队发展壮大了,个人的利益才会有保证。当你永远把团队的利益置于个人利益之上时,你获得的将会更多。

追求个人利益是一种很正常的事情,但是其前提是必须将集体利益置于个人利益之上,不能为了一己私利而损害集体利益,更不能以公充私,或出卖集体利益。对集体要有一个清醒的认识,不要拿自己的利益与集体的利益对比。

当个人利益与集体利益发生冲突时,要舍弃个人利益,要用平和的心态去对待偶尔的"不公平",不要斤斤计较个人的得失,更不要心术不正地总想侵占集体的利益。要知道,个人与集体是"牙齿与嘴唇"的关系,"唇亡齿寒"就是这个道理。一个不关心集体、不以集体利益为重的人,最终也会被集体抛弃。

站在你应该站的位置

提到乔丹,几乎没有人不知道他曾是NBA最伟大的球员。而乔丹之所以伟大,不仅仅是因为他有全面的技术,能成为篮球场上的领军人物,更为重要的是,在赛场上,只要是为了团队的胜利,他能付出任何不求回报的牺牲。当很多球员在想着怎样争取更多上场的时间,怎样得分,怎样的动作才能吸引观众的注意并成为媒体的焦点时,乔丹却可以放下巨人的架子,最伟大球员的尊严,甘当配角,去助攻,去帮助队友防守,而不再只求个人的突出表现。乔丹这种为了大局而甘当配角的风格深深感染了队友。因此,罗德曼能毫无怨言地做"苦工",不再闹对立情绪;哈帕、库科奇也能放下"架子",主动帮助队友,使队友获得更多出彩的机会,而自己则甘当他们的"梯子"。

我们不妨假设一下,如果乔丹或皮蓬等人不顾大局,在球场上只顾表现自己,那么,芝加哥公牛队还会成为NBA最伟大的球队吗?不能!乔丹、皮蓬等能成为最伟大的球员吗?也不能!所以,我们可以这样断言:顾全大局,甘当配角,从表面上看自己是遭受损失了,但是从更深层次来看,当配角的人也同样是赢家,因为你的谦让、你的付出,能使整个团队获得更大的成功,而团队的成功,也意味着个人的成功!

某公司有6名保安。当经理决定从他们6个人当中选出一名为队长时,6个人竟然都想当,并分别向经理自荐。其中有3个人自荐时,还捎带说了其他同事的坏话,比如某某工作时间内闲聊,某某有抽烟、喝酒的不良嗜好等。由于6个人都有强烈想当队长的愿望,经理便决定通过比赛的形式,胜者为"王"。

首先,经理把6个人分成甲、乙两组,每组3人,让他们徒手翻过一堵3米高的墙,当然墙的那一边铺上了安全垫。如果哪一个组先上去,这一组就成为赢家,然后这一组的3名成员再进入下一轮的决赛,最终胜出者就是队长。

毫无疑问,3米高的一堵墙,普通人不借助工具,从光滑的墙壁上爬上去几乎是不可能的,而且经理给出的时间只有3分钟。怎样才能翻过那堵墙呢?

甲队的3名队员径直来到墙根下,其中一名叫朱志的小伙子迅速蹲在地上,对另两个人说:"快,你们踩着我的肩膀爬上墙头,然后再拉我上去。"

"这。。。。。。"

"还犹豫什么?快上。。。。。。"

于是,另外两人踩着朱志的肩膀,迅速爬上了墙头,然后分别伸出一只手,拉住朱志,把他拉上了墙头。然后3人一齐跳到了对面的垫子上。

经理满意地点了一下头,甲组3人整个翻墙过程只用了2分40秒。

再看看乙组。乙组的那3名成员还在争论着,且声音越来越大。3个人中身材最高大的小涛大声抗议道:"什么?让我当梯子,你们踩着我的肩膀上?不行!我又不是木头,你们踩在我肩上多痛呀!再说,谁能保证你们俩上去后,还会伸手拉我呢?"

"你不当梯子,我也不可能,我感冒了,我身体还虚着呢。"小个子李波说。

"你感冒了,骗人吧。我这几天拉肚子,浑身没力气,这你们俩都是知道的呀!"另外一个人说。

就在3人还在争论不休的时候,经理走过来说:"别争了,你们谁也不用当梯子了。"

"啊,经理,我们可以不通过这一关就直接进入下场比赛了?"乙组3人同时高兴地问。

"是的,你们可以不过这一关了,因为你们已超过了规定的时间。但是,你们也用不着参加下场比赛了。"经理说完,径直走了。

在这里,甲队之所以能顺利地进入下一轮比赛,与他们团结一致、齐心协力有关,更与朱志顾全大局、甘当"梯子"有关。假如甲队的3名成员也像乙队的3个人那样,谁也不愿当"梯子",那么谁也别想翻过墙头,进入下一轮比赛。

由此可见,无论你是公司经理、高级主管还是普通员工,你都不可能在没有外援的情况下独立全部实现你的目标,你需要下级、领导、合伙人的支持,你不可能永远脱离他们。如果没有他人的协助和帮助,谁都无法获得持久的成功。更为关键的是,如果你不顾大局,从不愿当配角,那么别人也会如此"回报"你,你想当"主角"的机会也就会变得遥遥无期了。

无私、宽容是每个身在职场的人应具备的美德。当团队中需要有人作出"牺牲"时,要勇敢地站出来,而不是推辞或逃避。如果私欲太强,处处考虑到"我",而不是"我们",就会限制自身的发展,因为只有牺牲小我以求团队有更佳表现,众志成城为着同一目标努力时,才能赢得真正的胜利。

在工作中,把名和利让三分与人,把掌声和鲜花让给同事,而把困难留给自己,并且"愿为他人作嫁衣",这样的行为,能使一个团队更牢固,也能使自己与他人的合作更愉快。

站在你应该站的位置,而不是哪个位置最"抢眼"就站在哪里。一个懂得摆正自己位置的员工,就能正确看待事情,就能以大局为重。当团队需要他当主角时,他会毫不犹豫地站出来承担;当团队需要他当配角时,他也会无怨无悔地"趴下去"。事实上,如果一个团队中的每个成员都能以大局为重,都能为了大局而自觉地站到配角的位置上去,那么这个团队就会更牢固,就能获得最大限度的成功。

你不是一个人在战斗

一位企业家曾说:你的胸怀有多大,你的事业就有多大。同样的道理,一个只考虑自己,不考虑别人的人,就难以取得大的成功。这是因为一个只考虑自己的人,他关心的只是自己的得失,他的行事准则是:自扫门前雪,不管他人瓦上霜。而这种"自顾自"的行为,就是缺乏团队意识和团队精神的直接表现。永远都要记住:你不是一个人在战斗!

为什么现代企业的管理者都一再强调员工必须有协作意识呢?这是因为很多工作只有在团队的共同努力下,才能更快、更好地完成。在任何一个组织里,其成员都不可能十全十美,只有相互协作,才能取长补短、共同进步。因此,那些具有协作精神、乐于与人合作、主动合作的员工,总是能受到上级的青睐,并能赢得承接重要任务的机会。

当周成和王涛被一家IT公司聘为试用员工时,他们俩都暗下决心,在试用期间要好好努力,试用期结束时争取能留在这家公司。虽然公司交给他们相同的工作,但两人的工作方式却不一样,周成每天完成自己的工作后,只要有时间,就和同事们交流,了解他们工作的进展,如果有人完成的时间很紧,他就会主动去帮助,因此,虽然周成是一名试用员工,并且刚进公司没多久,但同事们都很快地喜欢上了他。

一天中午,一位同事在工作中由于操作失误,致使计算机中的某个程序无法运行,而该程序的停止运行,将影响很多人的工作。周成见那位同事几经调试,程序仍没有恢复正常时,便主动上前帮那位同事解决。在周成的努力下,该程序终于在下班之前开始正常运行了。这位同事对周成的帮助非常感激,于是他逢人就讲周成是一位乐于帮助他人的好员工。王涛听后,不以为然,因为他认为公司最终要留用的是技术最娴熟的人,而不是一个到处充当"救火队长"的员工。

就在试用期还剩最后一个星期时,经理在一次员工会议上说,公司准备为财务室的每台电脑上安装新的财务软件。经理的话刚说完,财务室的员工便纷纷表示,更换新的财务软件他们很高兴,但他们都不会安装和调试,而且在正常的上班时间内安装会影响他们的工作,怎么办呢?就在经理思索着由谁来负责安装,并尽量不影响财务室的工作时,周成主动站出来承担了这个任务。然而,在实际安装财务软件时,遇到的困难比周成预想的还要多,需要一周的时间,而不是他预计的3天。由于是自告奋勇接受这项工作,使得周成不得不连续好几天早出晚归,这样才能保证他自己的工作和额外的工作两不耽误。

当王涛找到他,告诉他不要卖命蛮干,而且公司在试用期间,肯定会看重试用人员的技术娴熟程度时,周成说:"我认为融入这个团队才是最重要的。在同事们需要帮助时,为什么不伸手帮他们一把呢?虽然这在一定程度上影响了我个人的休息时间,但我认为是值得的。提升个人的技能的确重要,但团队精神也不能丢啊!更何况,通过帮助他们,在与他们接触的过程中,我能更多地了解公司,了解每项工作的完成程序,这对确定我以后的努力方向是有好处的。同时,他们也能借此全面地了解我。"

3个月的试用期到了。公司对周成和王涛在试用期间完成的工作很满意,实际上在某些方面,王涛的个人技术比周成更全面些。就在王涛心里暗自得意时,经理却宣布公司决定留用周成。因为王涛虽然在技术上表现得非常出色,但他孤僻、自私,与同事们没有合作能力,而周成则有良好的合作意识,他对自己职责之外的工作很乐意去做。虽然周成到公司只有3个月,但大家都觉得和他相处了好久似的;而王涛呢,同事们除了在餐厅里见过他之外,其他时间他都把自己关在办公室里,自己的工作完成之后,就上网收集资料或学习一些其他专业知识,从来没见他主动和同事交流过,就更别提帮助同事了。经理当然把这一切都看在眼里,而且公司的很多项目都是需要员工们通力合作才能完成的,因此他留下了周成,并把一个重要的开发项目交给了他。

在谈到好员工必须具备什么样的素质才会被公司重用时,一位管理者认为:在一个训练有素、竞争激烈的团队里,员工必须在工作中表现出良好的协作能力和个人工作能力,否则,就会因为不能使整个团队受益而出局。为了同事或团队的利益不遗余力的员工,最终会在公司里受人瞩目。

在公司里,不管你的技术如何全面,自己分内的工作做得多么完美,上司还会对你有更高的要求,即希望你能彻底地把自己融入团队,要无私无我,为团队竭尽全力,因为团队成功,个人才有可能获得发展与成功。一个私心太重,一心只想着自己的员工,是不容易在公司谋求到更多的发展机会的。

在工作中没有私心,懂得以团队为重,愿意为团队而牺牲自己的一些利益,这一点是好员工都认同的。因为没有私心,才会乐意付出,才会随时伸出援助之手而不求回报,才会对自己分外的工作也尽力尽责。

人上一百,形形色色。先人留下的这句话充分地说明,在团队里每个成员都有差异,而怎样地求同存异,怎样与性格古怪的成员打交道,怎样与脾气急躁的成员打交道,怎样与私心重的成员打交道,怎样与团队的领导者相处。。。。。。都是我们必须掌握的技能。比如,与私心重的员工打交道,我们可以用自己的无私、宽容去感化他,而不是指责或打击;与性格古怪的员工打交道,我们要表现出自己的亲和力,而不是用冷漠的态度对待他。

与团队共进退

在现代社会里,工作能力强、具有团队协作精神的员工是企业高薪聘请的对象,因为高效率的团队才能带来企业的高收益。而团队的作用是需要每个成员一起来实现的。因此,要成为企业所需要的好员工,就不能做"孤家寡人",而要最大限度地融入团队,与团队共进退,在做好自己分内工作的同时,与团队其他成员协同合作。

在现代企业中,一项工作任务的成功执行,往往要涉及方方面面,需要每一环节的人员积极配合,单靠个人的力量不可能独立完成,也不可能只凭个人的力量来大幅度地提升企业的竞争力,每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分。因此,团队协同和完美配合已成为企业赢得竞争胜利的必要条件,在任何一家优秀的企业里,都非常推崇团队协作精神。作为团队中的一分子,我们唯有彼此扶持、彼此帮助,才能最终实现个人前途与企业共同发展的"双赢"。

国内有一家著名机械企业聘用了两名工程师--李工和肖工,两人都是该行业的高级技术人才。试用期内公司给他们布置了一个艰巨的研发任务--通过发动机的改造来降低压力机的整体能耗。领导希望通过这项任务,来检验谁是这个部门最合适的主管。

熟悉这一技术领域的人都知道,在如此短的时间内,要攻克这样的研发课题,几乎是不可能的事情,但两个人都接下了这个任务。李工每天都阅读技术文件,制作图纸,根据自己几年工作经验的积累,来寻找各类可能降低能耗的方法。而肖工每天除了上午看资料,画图以外,剩余的时间则和大家认识,询问相关工作的一些问题;同时,他经常到车间现场去向工人们了解公司的能耗、设备的具体情况等。当同事遇到技术上的问题时,他也会热情地利用自己的经验来帮其解决或共同探讨;有时他也会和李工一起探讨研究项目。

三个月后,李工和肖工都拿出了自己的设计方案。从技术上讲,都有缺陷。但肖工却提出了后续实施的具体方案,并且还指出了李工和自己的设计可以互补的方面。通过这三个月的试用期,领导一致认为虽然李工的研发精神值得提倡,但善于合作的肖工做工程开发部的主管更为合适。事实证明,在肖工的带领下,公司终于攻克了压力机降低能耗的难题,并在该领域获得了几项技术认证。

富于团队合作精神是每一位优秀员工得以快速晋升的必然选择,肖工的成功经历就说明了这一点。在与团队共同合作的过程中,他充分调动集体的智慧,最终脱颖而出,成为研发部门的主管。

在现实工作中,缺乏团队合作精神的现象并不少见,"一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃"的故事广为流传就是一个明证。缺乏合作精神曾使中华民族付出了惨重的代价,使近代中国人民饱受列强的侵略和压迫;与此同时,缺乏团队合作精神,也让许多企业的员工付出了代价,他们虽然也在职场上全力打拼,但常常疲于奔命,毫无收获。

一直以来,史蒂文都认为自己在程序设计方面颇有天分,对于这一点,在迈入TC公司的总部大楼,成为其中一员的那一天起,他也没有产生过丝毫的怀疑。果然,进入TC五个月,史蒂文在工作中的表现非常突出,让同时期进入TC的其他人都望尘莫及,甚至有些资深员工也无法真正与史蒂文的能力相抗衡。

史蒂文每次都能够按计划、保证质量地完成各项任务。而那些在别人手中难以攻克的头痛问题,只要到了史蒂文手里,也十有八九会迎刃而解。史蒂文游刃有余的技术能力不仅得到了同事们的充分认可,而且上司杰森也对史蒂文非常满意。

面对这样一片"大好形势",史蒂文暗自窃喜,认为自己的职场初步目标很快就会达成了,相信不久自己就会被提升为项目主管。

不久,公司又推出了一个新的研发项目,史蒂文觉得,这个项目的研发主管的位置非己莫属,因为,在公司整个研发部的职员当中,史蒂文的业绩是最优秀的。

然而,无情的事实却击碎了他一相情愿的想法--史蒂文没有荣升主管,反而是业绩中上水平的利瑞成了新项目的负责人。

这样的结果让他感到震惊,更感到百思不得其解,自己究竟有什么地方做得不够?在TC这样著名的公司,难道业绩还不足以说明一切吗?

在困惑、愤怒之下,史蒂文找到了老板杰森问个究竟。杰森微笑着说:"首先,我必须肯定你个人的工作业绩是绝对出色的,这也正是我当初把你列为考察对象的主要原因。可是,经过考察,我发现你有一个很大的缺点,这也正是你这次落选的致命伤。"

原来,老板一直在暗中观察史蒂文,发现史蒂文除了埋头自己的工作以外,从不关心其他事情;不喜欢和大家交流,有同事向他请教问题,也总是爱答不理的。另外,史蒂文还经常以各种借口拒不参加公司举办的各种集体活动。

在这样一个讲求团队精神的时代,没有一位老板愿意把晋升的机会给予那些对集体业绩漠不关心的人。这就是原因所在。

在许多企业领导的眼中,想要晋升的员工必须具备凝聚人心的团队精神--这一条甚至超过了业绩的重要性。所以,一个"孤军奋战"、"逞匹夫之勇"的员工,怎么能得到老板的重用呢?一个人再能干,如果缺乏团队精神,总是独来独往,唯我独尊,必定会陷入到自我的圈子里,难以与周围的同事融洽相处。这样的员工,在公司里面起的作用是非常负面的。要知道,一滴水要想不干涸的唯一办法就是融入大海,一个员工要想生存的唯一选择就是融入团队。

缺乏团队意识的员工,还很容易成为众矢之的,在企业中被孤立。因为他们在工作中总突出个人业绩,贬低他人功劳。有成绩时沾沾自喜、自吹自擂;出现失误时把责任推卸给别人。试想,有谁愿意和这样的同事一起共事呢?

那么,如何培养自己与团队共进退的精神和意识呢?

一个成功的企业是以成果为导向的团队,每个成员对于自己和群体的目标都十分清楚。在实现目标和规划远景的过程中,团队中的每一个成员都必须共同参与进来,每个人都要从心里认定:这是我们的目标和远景规划。这样,团队成员就能够自觉地把追求个人目标和追求团队目标结合起来,自觉地通过实现团队目标的方式来满足个人的需要。

和团队共进退,还要有分享意识。不愿分享的团队一员,永远只能是一个按部就班的工作机器;而愿意分享的团队一员,其获得的将不仅仅是高效率的协作关系,还有优秀的工作成果和老板的器重。要达到团队成员间的充分信任与理解,分享心态是一名普通的团队成员必须要培养的。

在一个团队当中,可用来分享的事情有很多,最起码,你要学会分享自己的时间和精力,当然,这是在你完成自己工作的前提下。在其他同事遇到困难时,你愿意把自己的时间和精力分享给他,跟他讨论解决方法,为他出出主意,这也是另一种形式的分享。

认真倾听其他同事及领导的建议,用一颗宽广的心接受他人的想法。只有倾听,才能更深入地了解其他成员的所思所想。要使一个团队能够相互理解、体谅,相互倾听是至关重要的。

与团队共进退,就要积极参与到团队中来。现在有数不清的组织风行"参与管理",相信这种做法能够满足"有参与就受到尊重"的人性特点。高绩效团队的成员身上总是散发出挡不住的参与狂热,他们相当积极主动,不放过任何参与的机会。

一个高绩效的团队中的每一个成员,都能很清楚地了解到自己的角色是什么,知道个人的行为对团队目标的达成会产生什么样的影响;知道什么该做,什么不该做,彼此之间也清楚其他成员对自己的要求。这样,团队成员才能建立起彼此间的期望和依赖。

求同存异,与同事打成一片

良好的同事关系是发挥团队精神的前提。一个强大的团队,不能靠一己之力,更不可能一味地迁就个人,讲究的是成员间的求同存异、相互磨合。所以,作为一个好员工,要以一种包容豁达的心态与同事处好关系,这是一项不容推卸的义务。

我们每一个人都会处在各种各样的团队中,与同事在一起共事,既是事业的需要,也是难得的缘分。"金无足赤,人无完人",每个人的阅历、知识、能力、水平、性格各不相同,相处久了,难免有些磕磕碰碰,但只要是不违反原则,就应从维护团队利益出发,求同存异,坦诚相见,在合作共事中加深了解,在相互尊重中增进团结。

李非是一家公司的业务骨干,他喜欢看书,看提高业务水平的书、名人传记等,但是同事们业余时间都喜欢打麻将,喜欢斗地主玩牌,喜欢炒股,喜欢上网冲浪。。。。。。上下班闲来没事的时候,同事们在一起,天天谈论的是打麻将的趣事和遗憾,斗地主输赢的多少,炒股的涨跌,和网友交谈的内容,等等。李非虽然业务能力较强,也出了不少成绩,但因为和同事没有共同兴趣和爱好,也就显得郁郁寡欢,有点孤单。他想:"我不可能为了不孤单就去迎合他们。"有了这样的想法,他处处流露出与同事们的不合群,大家也就渐渐地和他疏远了。

失意之下,李非开始反省自己,也许自己是傲了点,这样无形中就和同事拉开了距离。仔细分析人和事之后,他渐渐开始明白,每个同事都有自己可学习的地方,自己又不是什么大树,只不过是一颗小石子,都是给工作铺路的。于是,李非开始有意改变自己,温和地听同事讲述身边发生的事,对同事谦和有礼。虽不迎合同事的爱好,不迎合同事的生活内容,但他明显地快乐多了、开心多了。他在包容中找到了快乐工作之道。

有一次,李非参与公司的一项策划工作,在工作小组里大家各负其责,有的负责评估,有的负责查找资料,还有的人负责外联和写报告。大家分工合作,几天内就搞定了一份30多页的报告。报告得到了客户首肯时,李非这才真正理解了老板常说的那句话:"尽管每一个人都是最好的,合抱在一起,才会更好。"

美国教育家史迪芬·柯维曾说过:力量往往来自差异,而非相似之处,即整体大于个别的总和。当两个人合起来而产出的结果大于两个个人的产出时,统合综效就发生了。拥有了一种求同存异的态度,就可达到统合综效的效果,这是创造力的合作。

其实,无论是初涉职场的"新手",还是跳槽到新工作单位的"老人",往往都会发现,身边并非都是同龄人。年龄、文化背景、职业经历不同的人在一起共事,对同一个问题常常会产生差异极大的看法,以致引发不同程度的争论,稍不小心就容易伤了同事之间的和气。为了达到共同的团队目标,彼此就应该抱着求同存异的态度来处理。那么,如何求同存异呢?

我们每一个人,其实都愿意和不同性格的人和谐、友好相处共事。然而,在现实中却往往事与愿违,要达成这一愿望也并非易事。我们常常会看到,有些同事、上下级之间闹矛盾、犯别扭,不是因为思想观念上有分歧,也不是由于个人道德品质方面有问题,完全是因为性格、脾气和爱好上的差异所造成的。所以,与不同类型的同事和谐相处,我们就必须要有一双善于发现的眼睛,用心去发掘与同事们的相通之处,这是一种积极主动的方法。

林晓燕在一家研究所工作,身边大部分同事都是男性,中午吃饭的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,她总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些爱好。

于是,林晓燕每天开始"有意识"地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。找到了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,她都会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,这样无形中相互之间的工作友谊增进了不少。

宽宏大量才是我们应该有的气量。"宰相肚里能撑船",越是人才,个性越强,甚至有些"另类",越有自己的主张和真知灼见,他们不随便附和同事的意见,或坚持己见。因此,跟同事发生意见分歧时,我们一定要培养自己宽大而博深的胸怀肚量去包容和化解。

不能过分争论是非对错。从客观上看,每一个人接受一种新观点都需要一个过程,从主观上来说,人时常都有"好面子"、"好争强斗胜"的心理,当同事之间谁也不服谁,这时若是过分争论,就非常容易激化矛盾而不利于整体团结。比如,如果一件事对工作没有什么实质性影响,只是诸如办公用品摆在哪里更好等问题,没有必要为这样的小事争执,为此争个高下是浪费时间,反而耽误了更重要的事。

确实不能求得一致时,也不妨冷处理,明确表达"我难以同意你们的观点,我保留我的意见",这可以使争论逐渐淡化,同时又能保持自己的立场和态度。

要持一种平和的态度倾听对方的意见。遇到不同意见,而这件事又值得讨论的时候,要平和地听对方阐述原因和想法,不能搞人身攻击,或者干脆听而不闻,这样很容易产生对立情绪,甚至导致恶果的产生。就像你对镜子挥拳,镜子碎了,你的手也会受伤一样。如果要攻击别人,首先要想一下自己是否能承受别人的反击。而这样的几个回合下来,多半是两败俱伤。

有的员工有一种认识上的误区:别人不同意我的观点就是和我过不去,就是为难我!被别人否定了观点之后觉得很没面子,甚至像受到侮辱一样。其实呢,当我们把观点和个人分开来看的时候,会发现自己一下子理智了很多,讨论起来也会更心平气和。一个人的意见和见识毕竟有限,只有放开胸怀才能开阔眼界,收获更多观点。

与同事搞团结,并不意味着拉帮结派,搞小圈子。出于整体团结的考虑,对这种拉帮结伙、搞小团队的现象,几乎所有单位的领导都是忌讳和反对的。假如你留意一下身边的那些获得升职和加薪幅度高的同事和朋友,你就不难发现他们有一个共同点,即社交圈子广而划一,一定不会是平日总在小圈子里活动的人。

所以,要远离小圈子的陷阱,如果你在不知不觉中被某些人归入了某个小圈子,千万不要急于四处辩白,这样做不一定有效,还可能伤了那些对你友好的所谓"圈中人"。对于某些人的敌意要泰然处之,用以后的实际行动证明你不是圈中人。尽量参加大集体活动,少参与小团体的活动,以免陷入派系之争。

总之,要想在职场上获得成功,不但自己独立工作的能力要加强,还要学会团结周围的同事一起做事,这样才能求同存异,共生共长,赢得老板和同事的尊敬。

正确的竞争意识创造更好的发展机会

在竞争激烈的现代社会中,竞争意识是优秀员工不可缺少的素质之一。如果缺乏竞争意识,自然就不会有奋斗和进取的动力,也逃脱不了平庸和被淘汰的命运。要知道,未来永远属于具有竞争意识、敢于竞争、善于竞争的员工。

从进入职场的那一天起,我们就生活在各种各样的竞争之中,有竞争、有对手,才能激励人们去奋斗。许多世界级的成功人士,无一不具有强烈的竞争意识。

比尔·盖茨是一个竞争意识非常强烈的人,他对竞争也一直坦言不讳,经常在公共场合提到要击垮竞争对手。

松下公司的创始人松下幸之助认为,无论政治或商业,都因比较而产生督促自己的力量,一定要有竞争意识,才能彻底地发挥潜力。

心理学家的实验表明,竞争可以增加50%或更大的创造力。人人都有一种不甘落后、以落后为耻的心理,或者说每个人的潜在心理都希望"站在比别人更优越的地位上",这种潜在的心理就是自我优越的欲望,这种欲望是构成人类干劲的基本元素。自我优越的欲望,在有竞争对象存在时,其意识会特别鲜明。利用这种心理,就能成功地激励员工的上进心,激发他们的创造性思维。相反,若员工生活在没有压力的环境中,他们的潜力在很大程度上处于被压抑状态,当然会大大降低执行能力。竞争对于工作来说,其实是有很多好处的。它一方面造成了压力,另一方面也带来了崭新的气象。

美国著名经济学家伯顿·克莱因在《动态经济学》一书中指出,最成功的公司是那些面对很多竞争对手的公司,最不成功的公司是那些不面临严重竞争的公司。因为存在竞争,公司和员工不得不有更高水准的表现,从而明显地变得更敏锐和更出色。竞争使一个人变得精明强干,使他不断寻求新的答案。

美国的管理大师唐纳·肯杜尔对竞争也有一番精辟的见解:"从做生意以来,我一直感激竞争对手。这些人有的比我强,有的比我差;但不论其行与不行,他们都令我跑得更累,但也跑得更快。竞争比荣耀、野心、利益更能推动一个公司的业务。"

这些成功人士的话语都深刻地道出了竞争意识的价值所在。作为一个员工,只有敢于参与和善于参与市场竞争,才有成功的机会,这两者缺一不可。

在工作中,我们常常会看到这样的现象,两个起点相同的人,在职场奋斗几年后差距很大,一个人成为组织的骨干,而另一个人还在碌碌无为。是什么使有的人在事业上裹足不前,而竞争对手却看起来春风得意呢?为什么被提拔的人不是你?等等,诸如此类的问题。对这些问题,不同的人会找出不同的理由:"他比我年龄大,学历高","他与某个领导的关系好,他会拍马屁。。。。。。"这些都是我们经常听到的回答。事实上,职场成功的因素固然是多方面的,但其中一个根本性的动力因素在于你是否具有很强的竞争意识。

然而,所有员工的竞争意识并不是与生俱来的,而是在后天的奋斗中逐渐形成的。通过学习你也能有胆有识,敢于竞争。那么,如何树立正确的竞争意识呢?

俗话说:胜败乃兵家常事。在竞争中落败也是常有的事情,关键是要调整好自己的心态来正确对待。你在一次竞争中失败了,并不说明你在将来的竞争中注定也要失败;你在这方面的竞争中失败了,并不说明你事事不如人。失败并不可怕,可怕的是一个人失去了竞争的勇气。关于这一点,玫琳凯的经历就是最好的见证。

玫琳凯化妆品公司创始人和荣誉董事长玫琳凯曾经坦言,虽然自己在竞争中曾经失败过无数次,但是,"失败一次,就向成功靠近一步"。因为失败可以让自己发现自己的不足,进而不断提高自己、发展自己。

玫琳凯经常对公司员工说:如果比较一下我们的双膝,你们会看到我膝上的伤疤比在场的任何一个人都要多,这是因为我一生中有过无数次摔倒再站起的经历。对年轻人来说,最为重要的是必须懂得"你不可能事事都成功"。

1963年,刚刚经历婚姻失败的玫琳凯带着满身创痛开始了自己的求职之路。此前,她因为家庭的贫困无法升学,为了满足竞争的虚荣心,玫琳凯走上了婚姻之路,她希望借此与她的好友缩短差距。然而,玫琳凯并没有从这次婚姻中得到幸福,反而成了她一生中最大的败笔。那是玫琳凯人生中的最低潮。因为有孩子,她没有太多时间坐下来伤心自怜,生活的压力迫使她再次走入了竞争的行列,去寻找一份时间机动、能够养家糊口的工作。

不久,玫琳凯在斯坦利家居公司找到了一份工作,从此加入了直销员的行列。斯坦利家居公司经常举办一些业务竞赛,面对竞争,她没有退缩,反而激发了她的好胜心,她在一周内招募到了最多的新直销员,因此被公司授予"达拉斯小姐"的称号。从此,玫琳凯慢慢恢复了对自己的信心。

终于有一天,自信满满的玫琳凯成立了自己的公司,在她的精心经营下,玫琳凯公司从1963年美国的一家46平方米的小化妆品店,发展成为直销人员超过180万、年销售额超过50亿美元的世界500强企业。

妒忌和竞争是孪生姊妹,有竞争的地方就有妒忌的存在。尤其同事之间,永远都存在着竞争,这就可能产生妒忌。你胜我负,我赢你输,你受人尊重,我被人冷落等,这都是引发妒忌的导火索。

在竞争的赛跑途中,妒忌表现为使绊摔倒实力比自己强的人,不让对手超过自己。妒忌的人容不得别人跑在自己前面,凡是跑在前边的人无一例外都是他们打击的对象。他们中的许多人并不是缺乏聪明才智,但是,他们的聪明才智被妒忌控制了,当一个人的心灵被妒忌占据,便会丧失理智,最终损人害己。所以竞争的第一忌就是妒忌。

培根曾说:每一个埋头沉入自己事业的人,是没有工夫去妒忌别人的。自己比不过别人,是因为你没他牛。我们要正视这一点,向妒忌的对象学习是克服妒忌最好的方法,以学习别人的长处、追求自我进步来摆脱妒忌。一旦你这样做了,你会发现自己的心境不一样了,在学习的同时获得了新的动能,不知不觉间妒忌已经被远远地甩在了身后。一旦你达到了一定高度,要妒忌别人也不是那么容易的了。如果你看到100个比你牛的人,你从他们每个人身上学1个闪光点,你就有100分了,你就是最牛的牛人了。

"物竞天择,适者生存。"通过竞争可以提高工作效率,激发员工工作的积极性。积极主动地参与竞争会使竞争者时刻处于一种积极进取的状态。积极的心态使一个优秀的员工在面对竞争时,能以发展的姿态来应对竞争,在竞争中不断发现自己的不足,努力提高自己,为自己创造更好的发展起点。

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