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第18章 适当揭开透明度,可拉近彼此间的距离

黄金寓言:

葫芦对松树一点也看不上眼,洋洋得意地对它说:“老兄,你也太可怜了,看你浑身坑坑洼洼,一脸的皱纹,是不是已经好几天没吃东西了?”松树回答:“你说错了,我要是没吃饭,就会饿得直不起腰,哪里还有力气让你缠在我身上呢?”

葫芦表面光光溜溜,挺好看,可是却攀附在松树身上,不但不领情,还向人家说三道四,真是太无理,简直不知天高地厚。好的是松树在这个时刻揭开了透明度,也好让葫芦知道,他的生存是依靠在自己的身上。

黄金案例:

1959年,稻盛和夫创建了京都陶瓷公司,当时公司只有26人,集资了300万日元。通过一年的努力,稻盛和夫与员工摸爬滚打,到年底算盘一打,竟赚了316万日元。

从此一发不可收。

稻盛和夫因此成为日本工商界的耀眼明星。后来,他创造的“变形虫管理法”被日本工商界誉为京都陶瓷管理文化的一大“法宝”。

稻盛和夫是个非常有意思的企业家。他能把自己的施政纲领向员工们慷慨陈词,也敢于大胆披露自己往昔的“隐私”和过去的“丑闻”。

他都有哪些隐私和丑闻呐?

不是我们刻意揭短,全都是他自己说的:

“小学求知时期,在上学途中曾顽皮地用小木棍挑撩女同学的裙子。”

大家瞪大了眼睛,尤其是女职员。

“战后混乱时期,曾心惊胆战地从木材商店偷窃过木材。”

大家的眼睛瞪得呆了。

“大学深造时期,为了看体育比赛,乘车超过规定区间而被没收月票。”

这回,大家好像可以理解了。企业里许多人都这么干过。

“经商创业初期,因为偷税逃税而被税务局批评警告。”

看来,过去的事情也可以当笑话说出以拉近与职员的心理距离。

黄金提示:

现代企业管理中,管理人和职员之间也要互揭一些透明度,不能上下采取隐瞒的攻守战,职员在企业里混日子,瞒着管理人抠企业的公共财产,管理人也在背后使肘,对不信任的看不顺眼的职工大施小手段。当然揭开透明度也需要方法。

1.隐私丑闻最好是过去的、遥远的事情,千万别是新近的事,这样会使领导人失去威信。

2.揭开透明度能拉近与职员的心理距离,使企业内部更加融洽,但决不能肆无忌惮,乱吹乱擂。

3.对公司内部该揭露的东西最好要让职员知道,这样会让职员从心理上产生一种亲和感。

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