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第119章 知人而善用

对于一个公司来说,最为重要的是人才。钢铁大王卡耐基曾经说过:“你们可以拿走我的资金、产品和客户,但只要留下我企业的全部组织人员,不出四年,我依然还是钢铁大王。”

创业之初,认识到人才很必要,但更重要的是如何用人。用人要扬长避短,使每个人的专长都能得到充分的发挥。我国古代战略家张预曾言道:“任人之道,使贪、使愚、使勇,各任自然之势,不责人之所不能,故随材大小,择而任之。”

(一)用人不能太求完美

一些公司在选择领导人员、管理人员和技术人才时,常感“人才难寻”。这倒不是企业缺乏德才兼备之士,而是对人才的要求过于苛刻,往往抓住小事而将一些很有能力的人拒之门外,以至于选拔不出可用的人才来。

选择人才要举“大节”而赦“小过”。古人常说“水至清则无鱼,人至察则无徒”,意思是水如果太清了,连鱼都养不活;人如果太苛求,不放过别人的一点毛病,就没有谁愿意跟随你了。世界上没有绝对好的事物,也没有十全十美的人才。所以,公司领导人在选拔人才时,切忌求全责备,千万不要因为“小过”而埋没真正的人才。

(二)建立良好的薪酬制度

公司要想留住称职的职工,充分发挥他们的积极性和创造性,并吸引更多的合格人才,除了要有一个公平合理的考核制度外,还必须有一个好的薪酬制度。在这方面,公司有以下因素要考虑:

1.建立具有竞争性的工资比率。一般而言,一个单位的工资水平应略高于同一地区、同行业工资的平均水平。如果低于同行业工资水平,将难以保住和吸引有才能的人。

2.物价的上涨、生活费用的提高会影响到每个职工的生活。如果可能的话,企业应根据物价上涨的幅度适时提高职工的工资水平。

3.劳动生产率高,企业有支付能力建立较高的工资水平。

4.根据不同工作性质,制定适当的不同工作的工资比例,即建立合理的工资结构。

总之,报酬合理就有利于保护本单位的职工,也有利于吸引其他优秀人才。另外,给职工一种小额优惠政策,即在公司建立福利资金,也有利于激励职工,吸引人才。

(三)进行有效的奖励

奖励是一根十分有效的魔杖,如何挥动它,作为公司管理者,应当考虑以下三个方面:

1.奖励仅是一种手段

任何手段都有局限性,奖励也是如此。奖励并不是对任何人都会产生好的效果。管理者在运用奖励手段时,应当全面权衡,争取这一手段运用得最优化,奖励出期望性的结果来,尽量使奖励对象朝着良好的愿望发展。

2.注意奖励后可能出现的负面效应

奖励手段实施之后,往往会产生一些负面效应。比如实施计件奖,这当然可以提高单位时间内的劳动生产率,但同时也会出现为了获奖而偷工减料、粗制滥造的现象。因此,管理者应当全盘考虑,制订出有力措施,奖惩结合,才能确保奖励手段实施之后于企业有益无害。

3.奖励应与惩罚一并颁行。

奖励是一根奇妙的魔杖,公司管理者应当学会巧妙地运用。在实施奖励的同时,千万不要忘记了惩罚。只有把奖励和惩罚二者有机结合起来,同时使用才会收到好的效果。

(四)稳定人才的三大“法宝。”

有了优秀人才,公司要有一定的办法稳往人才。稳定人才的三件法宝是工资、休假、福利措施。

1.支付高工资是经营者的职责

给员工支付高工资是经营者的职责,一个良好公司的首要标志便是员工的工资较高。下面的几种说法是可信的:

(1)“支付工资较高,只要工作不是特别累,员工是不会辞职的。”

(2)“良好企业的工资相对较高。”

(3)“高工资对员工来说吸引力较大。”

当然,并不否认有的公司工资较低但员工也比较稳定,但这些企业中的员工恐怕都是别处不会雇用的人,这种公司是很难集中人才的。有两个提高工资的条件:一是提高劳动率。简单地说,就是把10个人的工作交给7个人干,而且要合理使用设备,科学组织生产,这样就可以把节省下来的3个人工资分摊到那7个人头上。二是开发产品增加盈利。公司一面做批发商,一面做制造商,开发新产品才能增加盈利,也才能提高员工的工资。

“先增加利润还是先提高工资?”这个问题很像“先有蛋还是先有鸡”。但对现代企业来讲,可以肯定地是要“先提高工资”。即使暂时困难,也要勇于克服。提高工资后,就会使经营者抱着“背水一战”的决心,不达目的誓不罢休。如果抱持一种“有点不放心”的瞻前顾后心态,那是无法变成好公司的。

2.增加休假日,取得年轻人的好感

某名牌大学电子专业的学生对于自己希望的工作谈了以下的看法:“我希望就职的公司首先是能够充分运用自己的专业知识,也就是可以施展才干的企业。第二就是休假日能多些。第三是企业的稳定性和知名度。最后就是工资了。”对于休假日,他认为:“星期六、星期日休息的周休二日制是绝对条件,其次是年休120天,夏天至少有10天的连续假日,春节也一样。“五一”和“十一”的连休也不能少。”

3.一点一滴地改善福利措施

首先,对员工最重要的是公司能够资助住宅。企业可以利用所拥有的不动产来改善员工的住宅条件。现在已经有了用电脑管理的独身宿舍了。住在那里的员工生活都由电脑来控制,只有持住宿卡的人才能进去,私生活绝对秘密,安全上也有保证。现在可以看到一些大企业的独身宿舍已配了空调机,也许不久的将来会解决集中供暖的问题。

(五)留住有发展潜力的年轻人

在任何一个公司里,那些新聘用的刚从大学工商系毕业的高才生最容易跳槽。他们是公司花了大力气去争取和培养的人才,但是他们往往也是公司最容易忽视的人才。

解决的办法是:

1.时常与他们谈心,取得思想认同和沟通。

2.委以更多的责任,让他们有机会接触公司最有能力的人员,促使他们负责一些稍稍超过其能力的项目。

3.适当提高他们的工资报酬,帮助解决他们面临的各自不同的生活与工作困难。

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