1.天涯的落成和发展历程
从中山大学的一介书生到海南的股市高手，六年前不经意建立的股民论坛，如今是国内最受瞩目的天涯社区，他早已不愁盈利，是对风险投资最挑剔的资本家，低调的他，是最被忽视的互联网2.0“王者”。
1991年，他从中山大学毕业，成为一名普通公务员；在90年代的股市大牛市中，他也成为一名普通的大户；1999年，他建立了一个普通的文字版股民论坛。当这一切普通发生在他身上时，一切就突然不再普通。
邢明，天涯社区总裁。他几年前无意间在股票论坛基础上建立起来的天涯网，已经成为web2.0年代最具实力的论坛“王者”。
经历了6年来在互联网业的默默埋头苦干盘整建仓，今天，这匹海南大黑马会否再次一飞冲天？
（1）股市中赚到“第一桶金”。
与众多互联网新贵相比，邢明与他的天涯显得非常另类。天涯社区（www。tianya。cn）版面简洁。邢明本人既没有海归背景，也并非网络技术高手。天涯网地处海南，又非中国互联网行业中心。可在如今的中文互联网界，没有人敢忽视天涯的黑马势头。
这就是邢明和天涯的神奇之处。邢明1991年从中山大学中文系毕业，在中大中文系，他奠定了良好的人文基础。邢明对《财富故事》说：“很多同学现在都很奇怪，奇怪我为什么毕业之后，没有去继续中文领域的研究或者教书、写作。”
邢明成功地把他的人文底蕴转化成为天涯的风格，人文色彩浓郁，并使之成为天涯成功的独特竞争力之一。邢明说：“我觉得天涯成功的一个非常重要的原因，就是天涯聚集了一帮高素质的人，并形成了强烈的人文关怀色彩。从一开始，天涯在参与的人，在内容品质上，在国内互联网行业都占据着一个很高的位置。这么多年以来，这个特色有所变化和扩大，但是只是范畴的扩大，基础和底蕴没变。”
大学毕业之后，邢明进入了海南省政府信息中心工作。从事信息搜集和软件系统建设。在当时，对于邢明来说，这只是一份普通的工作。但是，对于日后的邢明，这份经历仿佛是上帝在将他向互联网推进。
邢明对《财富故事》说：“在政府信息中心，我参与了软件系统建设。并在1995、1996年有幸接触互联网，成为中国第一代网民。”中文系高材生邢明，终于触摸到了互联网。
90年代的海南，还有一个特色是股市上牛股层出不穷，曾有谚语说：海南出疯牛。上班之余，邢明与那个年代的大多数人一样，投入到股市之中。从1995年到2001年，中国股市一直处于一个大的上升阶段中。
股市给了邢明第一桶金，邢明在股市得到的，不是一次旅游的费用或者一件皮大衣的开销，而是能够进行自我创业的原始积累。邢明说：“我在股市上赚了些钱，其中有一次是1999年互联网高潮时的海虹控股，我31元买入，84元抛出。我对互联网有感觉所以会买它。”
（2）从“玩票”性质的股票论坛，到“国内第一论坛”。
1999年，有钱以后的邢明决定要建一个论坛。当时，他并没有想到日后这个论坛能够发展成为全球中文顶尖论坛。他只是想建立一个论坛和股友们切磋一下股票。这一年，无数的类似网站被建立起来。
邢明说：“当时的天涯，最初仅仅是个股票论坛，后来又设了两个栏目：天涯杂谈，电脑技术论坛。”邢明并没想过，论坛究竟能做多大。
机会却总是不肯放过邢明。在天涯成立不久之后，四通利方论坛上的高手们集体出走，当时代表人物有小黑、小李飞刀等人，这批人集体来到了天涯。邢明说：“这批人素质很高，奠定了今天天涯的高起点的基础。”邢明抓住了上天赐予他的每一次机会。
海南在线是邢明及其伙伴建立起来的一个海南门户网站。此时的邢明，并没有把太多的资源投放在天涯：“相当长时间内，天涯的工作人员都是个位数。”
资源投放最少的天涯社区，却以神奇般的速度在爆炸性增长。邢明说：“我们惊奇地发现，天涯有一种天然成长的不可阻挡的力量。在我们过去很长时间的发展中，网友自主性地参与到天涯社区的管理层中，他们出任斑竹，提出许多建议，天涯主要依靠网友的力量在自然增长。这就是web2.0，web2.0是核武器！”
正因为如此，在互联网泡沫破裂之际，天涯社区运行成本很低，邢明的策略是“不动它”。正因为不动它，天涯的风格越来越明显和独特，用户越来越忠诚，而在极低成本运行下，发展并没有止步。这一阶段，国内众多的社区却因为动作太大又不适应市场而逐渐没落。
在2004年的大众话题中，芙蓉姐姐是著名的一个。芙蓉姐姐最早在清华等BBS出没，但是当她一来到天涯，马上成为了全国的明星话题人物。邢明说：“这就是天涯的力量。这一切都是自发的。”
现在，邢明说：“天涯的注册用户已经突破500万。”而所有的天涯网友都印象深刻的是，天涯的注册并不容易，受到很多技术上的限制。如果要短信注册成功，需要人民币2元。邢明说：“天涯500万的注册人数，在别的社区可能是上千万的注册数了。”不容易注册成为天涯的一道自动筛选门槛，保证了社区内容保持在一定的水准之上。
他说：“天涯社区将给网友一种家的感觉。在二年之后，我们会创造出一种新型的社区型网络游戏。天涯不能老是保持界面6年不变的状态，现在我们有个基本的考虑，往无线宽带上发展，支持流媒体的东西，无线宽带、相册、个人家园功能。这是以后将要考虑的重要事情。”
邢明决定不再低调。他对《财富故事》说：“过去天涯没有投入一分钱广告。现在，不能再靠自我推动来发展，要给它加入一些外力。很快，我们将面对的是国外网络巨头，在内容、技术、品牌上都要升级。”
赢利模式对于邢明已经根本不是问题。他说：“对于现在的互联网，盈利模式不是问题了，海南在线在本地的招聘、房地产等模式上早盈利了，早期通过它的盈利以短养长，支持天涯。现在，无线增值、广告等盈利模式对互联网已经非常清晰。”
天涯已在与数家风险投资机构谈判融资，邢明说：“很多风险投资觉得不可思议，天涯这样的网络公司竟然到目前还没有人染指！”而一旦融资成功，邢明马上会推动他的升级改造战略，人才队伍也将迅速扩大。届时，亲手制造了无数大众话题的天涯网本身，将像Google一样，成为最轰动的财富话题。
2.天涯盈利模式探索
9年来，天涯产生了众多牛人牛事，也产生了很多具有影响力的板块，比如：娱乐八卦、时尚资讯、天涯杂谈、关天茶舍……有的网友可能是通过这些牛人牛事以及这些板块才知道天涯社区的。而天涯的草根性和它的原创性使得天涯具有了媒体性质，带来了巨大的影响力，这种影响力和人气给天涯带来了盈利。
这些是天涯的财富吗？肯定是，但他们都不是最大的财富，天涯的最大财富是什么呢？其实是接近2000万的用户，而这些用户才是天涯转型的关键。
首先，我们来看一下互联网的盈利模式。
（1）超市模式，以新浪、搜狐为代表的门户网站就是这一盈利模式的代表。
由网站来提供内容，就像超市一样，拥有品种繁多的商品，商品越多越好，这样就会有大量的用户进来。有了用户，这样就有了点击，有了点击就会有广告，盈利是自然而然的。而这种盈利模式也将会是门户网站最主要的盈利模式。
（2）菜市场模式，或者可称为商城模式，以天涯等社区类网站为例。
天涯主要是靠网友自己来创造内容，我们知道在菜市场上，也是由很多卖家来提供商品，只要商品好，就会有买家关注。商品越来越好，关注的买家越来越多，于是提供买卖双方交易的菜市场就能够盈利：
①天涯可以利用巨大的人气资源来做广告，这就是复制超市模式的盈利模式；
②主动出击，利用菜市场的巨大的人气和凝聚力，由主办方成立各个专区，比如现在的天涯的华为专区，就可以收取费用。
至于由菜市场模式可能还会导出其他的盈利模式，还需我们共同思考。这个还不能算是天涯最主要的盈利模式，因为如果主办方做多了广告，买卖双方都会不乐意，这样就有可能导致买卖双方都退出社区，广告也是有限的；同样菜市场是有限的，虽然互联网的虚拟形式可以让我们去建立无数个企业的专区，但是每个专区是要主办方去维护的。然而由于成本和人力的限制，不可能有这么多的人去维护，所以专区也是有限的，那么它的盈利也是有限的。两者加起来也就是收入是有限的。
收入有限，肯定不是我们所要追求的。我们所要追求的当然是无限的收入。那么就必须要有第三种盈利模式来实现这种盈利。
（3）赌场模式，以QQ、阿里巴巴为典型的代表。
就是主办方只需要收取参与人员的费用，好比你参加赌博，只要你是赢的一方，就需要给提供场地的人一笔小费，每次都是这样。在这里我们就看到，只要赌博永远继续下去，就会有输赢，有了输赢，主办方就会有盈利。当然在赌场里面，主办方还会给在场的人员提供其他的消费品，比如QQ网友的一些增值服务，最后最大的赢家就是主办方。那么天涯可以吗？肯定可以。
通过以上各种盈利模式的分析，接下来我们对天涯盈利模式进行畅想：
我们知道，前两种的盈利模式的核心就是：内容。不论是由主办方自己提供还是由卖家提供，它们共同的特点就是在提供内容，而提供内容的弊端在超市模式上显示的还不明显，但是在以卖家为主导的第二种盈利模式上显示的最明显。因为提供内容的大概只有2成左右的网友。
熟悉天涯的人都知道，每天在线用户和浏览用户的比例在1：10左右。再加上其它的用户体验不是很好，就会减少用户提供内容的欲望，网友就可能不创作内容、不提供内容；这样进入菜市场的人数就会减少。从以往的经验，可以看到，人数的确会减少，人气也的确会减弱。
但是，“内容”并不是连接网友最强的要素。很显然赌场模式里面，虽然大家都创作内容，但是每个人都有这个需求，我需要从对方取得点什么；只要这种需要存在，那么主办方就会永远获利。实践证明，这种需要是永远存在的（不论是企业还是个人），主办方就会赢利。
那么天涯可以实践这种盈利模式吗？如果可以，如何实践呢？
天涯曾在第一种和第二种盈利模式上都做过创新与改革，效果都不是怎么理想。原因就是前面所说的，它总是有限的。
天涯未来的转型，应该是由“内容”转向“个人”，公司的“我的天涯”就是个很好的转型。但是肯定还不够，目前天涯的ID与ID之间的联系还只是通过帖子，这个就转了很大的一个弯弯。由此产生的人与人之间的关系也是或强或弱，最关键的是没有给天涯带来好处。
天涯很有必要建立一个“ID库”，这个ID库就应该像由单个的QQ所建立起来的场域。这个“ID库”当然也可以包括“企业和个人”，只要复制一下QQ和阿里巴巴就可以了。再说天涯已经有了企业博客作为基础，有了庞大的用户群，“ID库”的建立是可以的。
在这个ID库里面就可以形成赌场的盈利模式。目前可能需要做的就是如何把天涯以往的ID转换到这个“ID库”里面，因为单个的ID的门户做得再好也只是摆设，如何让ID之间有关系才可以有收入。天涯有近2千万的用户，这个庞大的用户群完全可以实践这个盈利模式。
同时这个“ID库”还能带动壮大天涯原有的生态，给天涯带来更多的内容，这样由第三种盈利模式带动第二种盈利模式的方式就可以给天涯带来更多盈利。
如何建立个ID库呢？下面是几个猜想，可供参考：
①可以把目前天涯的用户查询改造为一个ID库。
②可以单独建立个交友社区，这个社区是收费的，或者刚开始是免费的。交友社区就是个人的ID库，这个可以通过注册的流程来建立。
③把企业博客整合一下成为一个企业的ID库，加上个人的ID库，那么天涯就有了一个巨大的ID库了。
④浏览用户进入的应该是ID库页面，当然你要和ID库里面的ID发生关系，可能要交钱了。
4.天涯网的网络营销模式
（1）天涯的网络营销功能分析。
天涯网属于信息发布型网站，其网络营销的功能主要表现在：
①品牌形象好，网站分类细致，涉及社会、人文、经济等多个方面。
②用文字和图片等多媒体信息图文并茂地介绍了其网站的服务。
③及时地发布信息，便于顾客及时地了解信息。
④为顾客提供了在线服务，以便回答顾客关心的问题。
⑤通过网络社区等方式吸引顾客参与，不仅起到了产品宣传的目的，同时也增进了顾客关系。
⑥天涯通过在线调查、论坛等方式征求顾客的意见，以便获得有价值的用户反馈信息，使企业在获得第一手市场资料方面发挥积极的作用。
⑦与供应商、经销商、客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系，实现资源共享到利益共享的目的。
⑧开展网络营销活动增加销售。
网站通过提供免费的引擎服务，以便收集更多数量的网页，使反馈信息准确度更高，并且满足了顾客的个性化服务。同时网站设有博客，用其作为企业发布信息的工具。
（2）天涯的竞争力分析。
说到赢利模式，不得不提天涯的核心竞争力。关于天涯的核心竞争力，集中在两个方面：一是媒体性，二是人与人之间的关系。在此简单地介绍一下：
①媒体性。
原生态的BBS环境及宽松的言论尺度，使得天涯成为众多写手聚居的地方。这些人给天涯带来了大量优秀的原创内容。其中的某些内容，成为了网络热门话题，由此给天涯带来了名气。从这点看来，天涯是因为传播而具备了媒体性，而不是因为天涯是一个媒体，所以得到传播。
②人与人之间的关系。
独特且极具社会性的站务体系，使得天涯拥有一批极其忠诚的用户。这些用户每天在天涯上乐此不疲。但其实这类用户有多少呢？天涯号称有1500万的用户量，但每天在线的，就是10万～20万。这些数字说明，其实天涯的忠实用户并不多，在这个方面，天涯还有很多提升的空间。
这样分析，自然不是要批评这两种观点。仔细想想，在媒体性中，其实有人与人之间的关系的功劳，而在天涯上人与人的关系的形成，又有赖于内容传播给天涯带来的流量，二者其实互有依赖，谁也离不开谁。
既然两者不可或缺，那么撇开谁来谈核心竞争力可能都是有失偏颇的。也许我们可以站得高一点来看待核心竞争力。天涯的核心竞争力在“天涯社区——全球华人网上家园”。这是一个家园、一个品牌、一种精神。天涯最大的价值，在于拥有“天涯家园”这个品牌。别人花血本来制作、宣传、经营一个品牌，而现在的天涯已经有了，不好好利用，那就是浪费。
（3）天涯如何发挥网络营销功能？
回到赢利模式的讨论，我们如何从核心竞争力中发挥天涯的网络营销功能呢？首先还是要立足于品牌的建立，天涯应有自己的愿景，有自己的底线，有自己的价值主张，利用现有的品牌知名度及现有的用户关系，吸引更多的用户。这个用户，既包含能创造内容的用户，也包含贡献PV的一般用户。有了这些，天涯可以做什么？
①提供增值服务。
对于能创造内容的用户，天涯可以提供内容增值服务，包括平媒推送、出版等，可以从中扩大影响力和获得分成；对于想出名的，可以提供炒作及经纪公司服务，从中得到一定的佣金；对于一般用户，可以提供优秀个人产品。免费的服务可以聚人，收费的服务可以带来收入。
留得住用户的始终是好产品。产品只有理念和想法是不够的，还要有强大的负载能力，持久的稳定性，良好的人机界面，合理的用户流程，这些是构成一个好产品的要素。
②赌场模式。
说是赌场，可能不太合适，更合适的词也许是展会模式。站方提供一个平台，用户（包括个人用户及商家）在上面互动，各取所需，站方收取手续费或税来产生收入。最大的例子，就是阿里巴巴，相信在未来淘宝也会走上这条路。
③线上生活现实化，现实生活虚拟化。
大胆想象，天涯是不是可以在几个大城市，搞个房地产项目（如果不能独建的话，可以与房地产商合做），就叫天涯社区，里面的设置可以像目前天涯的一些分类，或者知名板块来命名。
另外，天涯的会员在天涯虚拟社区中，有自己的地址，这个地址可以为真实的地址，也可以是虚拟的地址，天涯社区这个社区中可以有很多小区，小区名称可以找房地产来冠名。这种小区，甚至可以是天涯社区的子社区或者分区，如目前万科社区的操作模式。这有点像SECOND LIFE，但现实和虚拟结合的天涯，显然比SECOND LIFE 要走得远一些，甚至可以使天涯成为一种生活方式。
伟大的网站都能改变人们的生活方式。比如淘宝和QQ，天涯具有成就伟大的基础。
④线下娱乐产业。
比如说，天涯客·克拉斯、天涯网吧，都是很好的尝试。
起初的天涯就是一个玩交友的地方，然后它长得越来越大，它的内容性就越来越突出，变为天涯最主要的属性，但最后还必须回到起初社区交流的功能上，利用个人，利用网友与网友之间的关系来打造天涯的盈利模式。
那么就需要一个切实的入手点，那建立以“我的天涯”为基准的一个“我的天涯”的ID库。当网友进入这个库之后，就会用到那些产品：出版、交流，有以自己名字为主的部落……（粘性会越来越强）。所有的这种增值服务就有了意义，就会更加地吸引网友。
当网友有了需求，天涯还会担心没有盈利吗？
