两个朋友去参加系统内的职业资格考试,据说那样的考试有一定的难度,其严格程度不亚于高考。不过,较为宽松的是,每年有两次考试的机会,如果第一次失败了,半年之后还有一次补考的机会。当然,如果两次考试都失败,那只有再等两年才有资格继续考试。
我的这两个朋友,从他们的业务水平来说,要想通过考试并不难。可是结果出来,两人均以几分之差落榜。
问及原因,其中一个说:“我半年前已经考过一次,这次是最后的机会,如果再考不过就得再等两年,可是两年之后我的年龄已经大了,失去了晋升的好时机。所以,我太紧张,明明会答的题也答错了。”
另一个说:“这是我第一次参加考试,我只当自己是来演习一下,反正如果考不过半年之后还可以补考。可能是我太轻视,结果复习不到位,白白丢了两分,其实只要我考前多用心,我一次通过肯定没问题。”
说到底,他们都是输在小小的失误上。
失误,所带来的往往是令人遗憾的结果。可是,失误又实难避免,有准备的人也可能会失误,没有准备的人更不用提。对自己太宽容的人会失误,对自己太严苛的人同样还是会失误。
虽然有句广告语说:一切尽在掌握。可是,失误实难掌握。
一家成立不久的小公司,与十几家大公司同场竞标一项业务。这家公司真是小,不过十几个人,几十万的注册资金,在行业里默默无名。可是,令业界跌破眼镜的是,最终披荆斩棘获得竞标胜利的恰恰就是这家小公司。
招标方的负责人坦陈:“虽然他们的实力、规模都不是最好的,甚至连中等都算不上,但他们占据优势的是工作水准的精湛、认真、细致。从我们这次业务的需求来看,更需要这样的合作方。”
外界无不羡慕这家小公司的好运气,只有他们自己知道,为了得到对方这么简单又中肯的一句好评,他们付出了几倍于他人的辛勤努力。
毋庸置疑,凭借着这样严谨的态度,幸运之神开始频频光顾他们,他们的口碑越来越好,业务也越来越多。几年的时间,他们就发展成名副其实的大公司,员工数目已经超过了当初的十几倍。
命运中充满了偶然与巧合,几年之后,他们与当初的招标方再次在竞标会上相遇,大家都以为他们会毫无悬念的再次折桂。可是结果仍旧令人大跌眼镜,他们落选了。
众人不解,招标方还是当时的招标方,何以当这家公司规模尚小时能受到青睐,规模壮大了反倒被拒之门外?是招标方的有意刁难?
招标方的负责人仍旧诚恳地说:“我们与他们的合作已有多次,双方也建立了友好的关系。可是,企业之间永远不存在永恒的合作伙伴。我们选择合作伙伴,不是从私人情感出发,而是从公司的利益出发。谁对我们公司更合适,我们就选择谁。虽然,他们的实力和规模都壮大了,但我们看重的依然是工作的态度。只有实力与态度同时升级,对一个企业、一家公司来说,才算是真正的壮大与进步。”
不言而喻,在对公司的规模升级的过程中,虽然他们的员工数量、办公环境、资金规模都进步了,可是服务态度与质量相应地却没有得到提高,甚至是退步了。
可是,这家公司的领导并不以为然,他们显然并没有把这一次竞标失败放在心里,甚至还自我解嘲地说:“我们这么大的公司,管理起来怎么可能没有疏漏。管理十个人和管理几百个人是完全不同的,我们不可能事无巨细、面面俱到地关注到每个人的工作状态。何况,对我们来说,失去这次机会虽然很可惜,但其实也损害不到我们公司的利益。因为我们马上要去竞标一个更大的项目,我们所有的精锐员工都在为那场竞标忙碌。”
果然是财大气粗的口气,再不能与当年十个人一起打天下的寒酸和艰苦相提并论。
可是,我却怀疑,这样的大公司真的能在商海中一帆风顺吗?他们把自己看得高高在上,把一次两次小小的失误与失败当成无关痛痒的小插曲。在如今全球经济危机的大环境中,多少家根基粗壮的百年企业都已经破产倒闭,难道单凭盲目的勇敢与自信就能站稳脚跟吗?还是小心驶得万年船。
事实证明,太不自信,会让人失去原本可能成功的机会;但太过自信,同样也可能令人走向失败。
失误,并不仅仅喜欢光顾那些能力不足的人,即使你具备了十足的能力,同样会因为某次不经意的失误而栽跟头。
想要避免失误,重要的不仅是提高能力与水平,更重要的是端正态度、摆正位置。应该在精神上确立防备失误的认真态度,而不是在失误发生之后徒劳地埋怨自己。
人在失误之后通常会陷入两种极端。
首先,不能原谅自己。
对自己太过抱怨,最终导致了心理负担加重。凡事谨小慎微,反倒举步维艰,害自己一而再再而三地错下去,本该轻松做好的事也搞砸了。仿佛去邯郸学步的燕国少年,只因为走得不好看被人嘲笑了两声,便心慌意乱越走越差,最终连路也不会走了。
其次,对自己宽容过了头。
这样的人善于宽容自己,善于原谅自己的过错。一次、二次……结果,渐渐把失误当成了习惯,心里面不会对于自己的失误有负疚感,怎样也重视不起来。当你放松了对失误的戒备,失误就会成为你的常客,频频光顾。如此姑息失误,最终必将毁掉自己成功的机会。
那该怎么办呢?你也许会叹气,心想,做人可真难,不认真对待会落得不是,认真对待了还是会落得不是。
是啊,我也被这问题困惑过。
大学里的同学要参加他们社团组织的英文竞赛,他的搭档却因为急性阑尾炎住进了医院。他便来找我帮忙,可是我自知英文功底太差,不敢应承。他扔给我一本英文书,说竞赛内容差不多都在书里,只要通读一遍就没问题。
于是,我硬着头皮随他上了赛场。开始我的表现还不错,我们的成绩也名列前茅。到了抢答题的环节,问题出现了。由于我的一次抢答失误,我们被扣掉了20分,成绩立刻落到了别人后面。我心想可不能再出错了,然后心里也跟着紧张起来。等到主持人再提问,虽然我也知道答案,但按抢答器的手总是迟疑。于是,白白丢了几次机会,可是,我也真怕自己一开口又会说错话。
就这样,我们没有拿到冠军。
我很不好意思,对同学说:“真是怕再犯错,所以我就是不敢去按抢答器。”他笑我:“原来上学的时候你可不是这样,那时候你做什么都有一股干脆利落的劲头,很勇敢。这次也许是你心里有负担,怕答错了影响我的成绩吧。我觉得你是太重视结果了。”
仔细想想,他说的话不无道理,太重视结果,反会加剧过程的艰难。
还有一次,我陪父亲去水库钓鱼。恰逢那里在搞酬宾活动,当天所有钓鱼者都能得到附送的三次水面套圈游戏机会。如果手中的圆环能套中水面漂浮的塑料鱼,就会得到主办方的奖励。
我欣然接过圆圈,心想这不过是玩玩而已。我几乎是不假思索地、很随性地就把圆环扔了出去,当然没有命中目标。父亲急忙指点我,他可是玩这种游戏的个中好手。我仍是笑,只觉得很好玩,好像在重温童年一样,何况只是做游戏又何必那么认真。于是,我根本没有听从父亲的话,结果三次都失败了。
倒是我旁边一个十几岁的孩子,他很认真地记住了父亲的话,结果竟然两次都套中了水面的塑料鱼。他得到了奖赏,竟然是一张可以免费垂钓三天的优惠券。小孩子的外公很高兴,父亲却懊恼地责怪我:“你啊你啊,就是做事不认真,不然你也可以为我赢得优惠券。”
虽然父亲并不是真的在意一张免费的优惠券,可是我知道,假如我认真一些,也许不会比那个小孩子做得差。
“失误”就像一个顽皮的小孩,它从来不挑剔你的能力,不排斥你的学历,它最爱考验的是你的态度。它仿佛会读心术一样,你紧张也好,或者不以为然也罢,它都会钻空子似的来光顾你。
我们不妨做一个假设,假如无论做任何事,你都只有一次机会,那么你会怎么做?是严阵以待,还是不屑一顾?
有人说,如果只有一次机会,我一定会尽自己最大的努力;也有人说,如果只有一次机会,那么就听天由命吧!
这样的想法当然都是错误的。如果只有一次机会,那就坦然地享受这一次的过程。
首先,要忘记结果。
不要去想像结果会如何,不管是成功的辉煌,还是失败的惨淡,都无须去张望。我们每个人都是真实地活在当下的,过去已成过去,未来尚未清晰,只有眼下的这一秒才是最真实的。
不要让昨日之失成为阻碍,也不要对明日之功太过期待。不如平心静气地去做这一秒的事情,做一个平常的自己,放匀自己的呼吸,只要展现最本真的你就好。
不要妄自菲薄,也无须期望太高。该怎样做就怎样做,保持认真的态度,尽自己所能,就好。
其次,在机会来临之前要做一个有准备的人。
以谦和的态度不断完善自己,不是为了实现什么目的,而是为了充实自己。善于挖掘自身的优势,乐于弥补自身的不足。随时为自己充电,当机会来临,才不至于手忙脚乱。
不管是只有一次机会,还是有若干次重来的可能,对我们来说,我们所度过的都是正常而平凡的人生而已。
以最平和的心,做最平常的你。在过程中既抱持严谨态度又懂得享受努力的乐趣,对结果懂得接受、善于领悟,那么你必定会把握好每一次属于你的机会。