——由直进思维到迂回思维
在遇到问题时,我们基本会以两种方法去解决:以直线方法或以迂回的方法。通常,直线方法是我们的首选,因为我们认为两点之间直线最短。是的,两点之间的距离以直线为最短,然而这只是数学上的公理,世界上不存在一点弯曲都没有的路,也没有不经任何周折就办成的事。简单、直接、快速高效只是人们的一种理想境界,客观上是不存在的,而在迂回曲折中前进倒是事物发展的一条必然规律。
我们都知道在社会实践活动当中,有不少问题很难用直接求解的方法加以解决。因为客观事物的发展,总的来看,都是由简单到复杂,由低级到高级,是不断前进、不断上升的。但是事物在发展的某一个阶段,则又可能是后退的、下降的。事物的发展实际上是前进运动和后退运动的结合,也就是我们经常所说的螺旋式上升或波浪式前进。也正是因为如此,我们的思维习惯自然也不能总是直来直去,不能总是直进思维,总在思考如何正面、直接地克服障碍、解决问题,需要由直进思维转到迂回思维。为了达到目标,暂时走一走与理想背驰的路,有时却正是智慧的表现。因此在思维上要由直进转到迂回。所谓迂回思维,是指思维的发展过程不是笔直的直线式前进,在一定时间内暂时离开直线轨道,转入一个曲折蜿蜓、绕道前行的发展阶段的思维习惯。
一、有意识地走一条曲折的Z字型道路
在追逐目标的过程中,直途而进,往往会遇到许多这样那样的障碍,这时就需要变换方式,可以从侧面迂回地解决问题。这就是所谓的“曲径通幽”。这是一种转换与变化的思维模式,反映了思维的变通性。法国作家勒农曾说:“你不要着急!我们所走的路是一条回旋波折的山路,要拐很多弯,兜很多圈子,时常我们感到好似背向着目的,其实,我们总是越来越接近目的。”
人们常说:行动是钻子,只有集中在一点钻下去才有力量。可如果钻头下是坚硬的花岗岩,不仅无法钻动,还可能会损坏钻头,因此我们应学会绕道而行,既保全自己,又能取得胜利。再比如说,如果前面有一块大石头拦住去路,是不是非得要搬开它呢?绕道而行,岂不是更好,更方便?所谓绕道而行,是指当思考如何解决某个问题遇到了难以克服的障碍时,不谋求直接去消除障碍,而是有意识地走一条曲折的Z字型道路,以求避开或者越过障碍,使问题的解决降低难度,减少代价,取得更好的效果。
蚂蚁在遭受困难与挫折的时候,也特别懂得选择与放弃。如果一只蚂蚁在寻找食物的过程中,发现此路不通,它便会想尽一切办法绕道而行,直至把所要的食物弄到手为止。比如一只蚂蚁在寻找食物的途中遇到一堵墙,那么它稍微迟疑一下随即就会向旁边爬去,要寻找绕过墙的途径。它不会在墙下驻足,更不会试图翻越过去。这可能是它的本能,但我们更愿意说这是蚂蚁的聪明和智慧。它这样做只是避开一时难以克服或者清除的障碍。绕道而行的目的是继续前进,虽然要多走一些路,但最终能实现追求的目标。
常言道:“宁走十步远,不走一步坎。”英国军事理论家利德尔·哈特在他所著的《战争论》一书中认为:“漫长的迂回道路,常常是达到目的的最短途径。”
发动正面进攻,一举战胜对方是作战双方的共同心理要求,然而这作为竞争双方共同期待的方式,也正是双方注意力集中的地方。作为防守的一方必然投入精兵强将,因而采取强攻往往不能得手。军事战争的经验证明,跟敌人硬碰硬很多时候都无法成功。特别是在实力相当或稍有差距的情况下,此处兵精将强,则别处就兵少将弱,因此另辟蹊径,绕道而走,便能避其锋芒,击其空虚。这就是军事上的侧翼战。尽管侧翼战是一种迂回曲折的作战方式,但是它却最能出奇制胜,在大多数情况下以最迅速、最快捷的方式达到目的。
1943年2月,希特勒调集四个德国师、一个意大利师的联合特种部队以及南斯拉夫的傀儡军队,集中围攻铁托领导的南斯拉夫西波斯尼亚和中波斯尼亚解放区,企图消灭铁托率领的这支民族解放部队。为粉碎纳粹的阴谋,铁托率领由四个师组成的突击队,并掩护4000名伤员,向东南方向突围,转移到门的哥罗地区。这次规模巨大的战略转移事关全局,为确保战略转移成功,铁托命令各地部队加强对德军的牵制,分散德军的注意力,间接策应突击部队。而转移行动成功的关键,是必须安全渡过涅列特瓦河。铁托的突击部队被德军堵在河的左岸,而且德、意法西斯部队加紧从涅列特瓦河的上游对铁托部队构成包围态势。为尽快过河,突击部队几次向桥头发起冲击,但都被德军的密集火力击退,形势十分危急。这时,铁托一反常规果断命令:“炸桥!”突击队员在桥头埋下炸药,“轰”的一声巨响,大桥塌了一段。为迷惑敌人,炸桥后,铁托命令部队迅速撤退。德军这时似乎恍然大悟,以为铁托的部队不是要过河,而是要在河的左岸进行活动,所以才炸掉大桥,以阻止德军过河进攻。德军朝河对岸一看,突击队像一阵风一样席卷而去。德寇大呼上当,连忙转到下游的渡口过河追赶突击队。铁托的部队兜了一个大圈。看到德寇上当后,铁托命令突击队突然神速折回桥头。这时,德军只顾追击铁托的部队,河对岸已没有一个德军把守。突击队挖好工事,建立桥头阵地,做好阻击纳粹兵的准备。同时,铁托命令突击队以最快的速度,借助原来的旧桥墩,连夜在断桥处搭起一座简便的吊桥,将坦克、大炮等重武器丢到河里,人员携带轻便武器,扶着轻伤员,抬着重伤员,闪电般地渡过涅列特瓦河,进入门的哥罗地区。德军拼命追击铁托的部队,以为合围成功,朝着山谷持续炮击,并运用轰炸机疯狂轰炸,闹腾了好几天,结果发现大山空空如也。当德军接到铁托部队早已从断桥处渡过涅列特瓦河的消息时,不禁大吃一惊,直到这时德军才回过味儿来:突击部队先炸桥,是为了转移视线、迷惑他们,掩护过桥的真实意图,使德军判断失误;然后又佯装撤离,采用调虎离山之计诱敌上当,当德军中计离开大桥后,突击部队就可以从容不迫的搭桥过河。突击部队过河后,铁托又命令把大桥全部炸掉,以防止德军过桥追击。后悔不迭的纳粹德军掉头跟踪追击铁托的部队,可是,等他们到达涅列特瓦河的断桥处才发现,连原来的断桥也没有了,早已被突击部队彻底炸光了。
胜敌自有妙计,强攻不如智取。将在智而不在勇。军事谋略创新始终是指挥员的第一职责。铁托的高明之处就在于他非凡地运用了“迂回思维”,让思维来一个180度的大转弯,并以这种“迂回思维”为基础巧施连环计:“先炸桥——后搭桥——再过桥——最后再炸桥”,铁托这种“迂回思维”的高明之处,从心理学上讲,是根据对方的心理需要,采用了因势利导“投其所好”、“佯顺敌意”的思维方法,用“欲取先予”的心理原理顺从敌人的心理需求,以转移视线迷惑敌人,达到调虎离山的目的。
不只是军事斗争,就是在市场竞争中,在追逐目标的过程中,如果照直前进,往往会遇到许多障碍;如果绕道而行,反而能够达到预期目的。
日本在和美国的汽车大战中,日方明显是处于弱者地位,在这种情况下日本努力避免与美国正面交锋,不当面抗争,暗地里却坚持按自己的方针行事,利用迂回策略,巧妙地与美国展开竞争,并利用适当时机,积极发展自己的力量,从而实现了从被动到主动的转变。
1980年,日本汽车首次突破l000万辆大关,超过“汽车王国”美国的年产量,跃居世界第一位。对此,美方要求日本汽车自动限产。日方欣然承诺,付诸行动,但趁机把生产设备迁到肯塔基州、加利福尼亚州,使日本汽车在美国“出生”,以“美国车”的身份进入了美国市场。
近几年来,美国政府又以种种手段迫使日本企业提高生产成本,日本厂商克制、礼让,但把投资悄悄转向美、墨边境,既利用墨西哥的廉价劳动力,又钻了美国法令的空子——该地产品返销美国的征税颇为优惠。
当美方为“日本在敲美国市场的后门”而恼火时,日资又流向美国工厂少的中部和边境地区。1980年美、日贸易逆差122亿美元,到1986年则上升为586亿美元。
一些后起的企业如何将自己产品推入市场并获取一定的市场份额?面对强大的对手和市场的不认可,他们所采取的竞争策略也都是间接推进的方式。
蒙牛牛奶选择的第一个重点市场,不是家门口的首府呼和浩特,也不是附近的首都北京,而是需要辗转3300公里才能将货送达售点的鹏城深圳!
为什么舍近求远?因为蒙牛是初生牛犊,也因为深圳是改革开放的前沿阵地,那里应该最能够接纳新事物。展翅鹏城是许多企业的梦想。然而,此时此刻,蒙牛毕竟不是“鹏”,自然也谈不上“展翅”。
一听说是从内蒙古来的牛奶,名不见经传,商家们不约而同,一致抱持抗拒心态。大型超市水泼不进,中型商场拒之千里,小型店铺满腹狐疑;进也行,拿钱来!怎么办?
蒙牛决定走“农村包围城市”的道路:先做居民小区,再做小门小店,后做商场超市——基本思路是,你进超市的人不也是从小区出来的吗?我攻破了小区,不愁你超市不来找我。
于是首先在小区支起摊来免费品尝,促销员身着蒙古袍,三五人一组,最多时达几百人,遍布主要社区。同时,写了句充满“挑衅”味道的广告语:不尝,是你的错;尝了不买,是我们的错……好牛奶自然会说话。
这一尝,果然尝出了质量,尝出了魅力。蒙牛牛奶由地摊而小店,由小店而商超,一路绿灯。
在蒙牛之前,1997~1998年,伊利就进军过深圳,但未获成功,退走了。一般认为,伊利进不去是由于其采取了“先心后圆”(先超市后社区)的“蛇吞模式”,而蒙牛采取的是“先圆后心”(先社区后超市)的“蚕食模式”。
通过蒙牛先社区后超市的营销模式,我们也可以看出,迂回思维的基本特点就是避直就曲,通过拐个弯的方法,规避摆在正前方的障碍,走一条看似复杂的曲线,实则可以尽快到达目的地。这是迂回思维的智慧,也是迂回思维的魅力所在。
二、借中介转换把不可能变为可能
迂回就是不循两点直线,可以通过三角形、四边形等多边形方式,或者是回折线方式,最终达到自己的既定目标,实现自己的根本目的。这中间有些情况不只是简单绕个弯的问题,还需要加以变通和转换,通过中介手段借以实现所要达到的目的。
“曹冲称象”是广为人知的一个历史故事。在称量技术落后的古代,一只大象的重量,谁也无法称出。小曹冲非常聪明,他从正面避开了无大秤的难题,通过标记船吃水的深度,把大象的体重转换成一块块堆积起来的石头,从而解决了众位大臣无法解决的问题。石头在称量过程中起到了很好的中介转换作用。
中介是指与所要解决的问题有关联的事物,它要具备两个基本特点:一是与所要解决的问题有较密切的关系或可以替代、互证等;一是可以就近方便地操纵或借用。
1805年,拿破仑率法军进攻奥地利,两国在莱茵河两岸开战。
拿破仑想用大炮猛轰对手,问题是不知道这段莱茵河究竟有多宽。不知道距离,就不好调整大炮的射程,就不能准确的命中目标。要知道河的宽度,最直接最有效的方法当然是实地测量,可在当时的战争情况下,这是绝对不可能的。
有一天,拿破仑无奈的在河岸上徘徊,他已经思考了很长时间,但一直想不出什么好办法。当他再一次向对岸望去的时候,却突然发现莱茵河对岸的边缘线,正好与自己所戴的军帽的边缘在同一条直线上。这个现象立即引起了他的注意,他很快想到:既然在当前位置上帽檐与彼岸边缘恰好成一条直线,那么后退到当帽檐与此岸的边缘同在一条直线上的位置时,这之间的距离不正好就是莱茵河的宽度吗?于是,他一步一步地向后退,一直退到自己帽子的边缘与河的这一岸边缘完全吻合为止。这时候,他立即命令人丈量从这里到他原先站立处之间的距离。拿破仑知道,这个距离,就是莱茵河的实际宽度。这之后法国炮兵按照拿破仑提供的数据调整好大炮,向对岸的奥地利发动了猛烈的进攻,炮弹果然准确地命中了目标。
拿破仑在不能实际就地测量莱茵河的宽度的情况下,通过“帽檐与莱茵河对岸边沿”的定位比例关系,一经转换很简单的就测出了莱茵河的实际宽度,调整好了大炮的射程,实现了攻击的目的。
此法如同曹冲称象,属事理借代。以帽沿为测量工具的关联中介物,绕过难以直接测量的困难,将原本互无关系的距离等同起来,从而量出可测距离,推测出不可测距离。
经营海上石油运输的著名企业家图德拉,原是美国一名自学成才的工程师,他没有多少资产,也没有人提携,却又雄心勃勃,一心想做大宗石油生意。
图德拉是个有心人,平时就非常注意搜集有关信息。有一次,他打听到阿根廷计划购买2000万美元的丁烷气体,但是牛肉生产过剩;西班牙正缺乏牛肉,但他们的一家大型造船厂产品积压、濒临破产。根据以上重要信息,图德拉经过深思熟虑,形成了自己的行动方案。他飞赴西班牙,向这家造船厂承诺:“如果你们买我2000万美元的牛肉,我将定购一艘造价2000万美元的超级油轮。”造船厂喜出望外,双方很快签订成交合同。图德拉离开西班牙,风风火火赶回美国,找到了费城的太阳石油公司,说:“如果你们租用我在西班牙定制的一艘价值2000万美元的超级油轮,我一定购买贵公司2000万美元的丁烷气体。”太阳石油公司离不了海运,正需要添置油轮,双方很快签订成交合同。于是,阿根廷的一批牛肉运到了西班牙,西班牙的一艘超级油轮驶入费城,费城太阳石油公司的一批丁烷气体抵达阿根廷。图德拉就这样完成了一笔价值2000万美元的三角买卖。不仅买卖三方皆大欢喜,他本人也获利颇丰。也正是凭借这样“绕道而行”的策略,图德拉空手打入石油界,成功地迈出了事业腾达的第一步。这样,图德拉利用四边形的迂回战术,实现了进入石油海运业行列的夙愿,并开始了其经营生涯。
图德拉的以迂为直的经营策略体现在,通过穿针引线将多个伙伴引入交易之中,经过多方周转完成最后交易并各得其所共同获益。这就告诉我们当生意不能在双方之间直接进行时,就要通过多方的接触,把各个有兴趣的方面彼此联结起来,从而达到自己的最终目的。
三、做好铺垫,蓄势而发