进一步讲,一个有着科学智能结构的领导群体至少应由下述四种人组成:思想家、组织家、实干家和谋略家。思想家具有较强的分析综合能力和想象、判断能力,他头脑清醒、思想深邃,善于驾驭全局、明察秋毫、预测未来,从而可以深谋远虑,做出科学决策;组织家具有较强的指挥能力、控制能力和协调能力,善于发现和使用人才,协调各种关系,激发员工潜能,进行科学管理,可以统御队伍,组织活动;实干家具有较强的实施、操作能力,他思想开放、勇于进取,可以身先士卒,任劳任怨,为实现组织目标而兢兢业业、鞠躬尽瘁;谋略家具有运筹帷幄、决胜千里的能力,他善于发现问题,反应敏捷,忠诚地为思想家、组织家和实干家出谋划策。只有由上述各种不同智能类型的领导成员,按照实际需要科学合理地组配起来的领导群体的智能结构,才能形成领导群体的最佳群体结构,发挥最佳的整体效能。
企业如何提高自身经营管理水平,人力资源是关键。对企业人力资源管理,应当运用系统理论进行分析,建立一个合理的结构层次,并使其不断得到优化,做到人尽其才,物尽其用,才能使企业取得最佳经济效益。
对企业人力资源进行优化管理,要注重在系统结构内促进人才互补。结构比例是企业人才互补的重要内容。一个群体内,同一能级的个体,同一年龄或同一知识的人过分集中,容易产生人才排斥,力量抵消。而才能高低,年龄不一,知识相异,则有吸引力,容易形成互补的要求。
有那么一个公司,它通过很多方法提高劳动生产率。就发现这四个车间,劳动生产率采取很多方法,提高——提高——提高,提高到一个临界点,再提高非常难。怎么提高劳动生产率,有的人给他出了个主意,就分析这四个车间的员工的构成。发现第一个车间都是男孩,好,就加了几个女孩进去,效率提高。我们经常有人说的叫男女搭配,工作不累。第二个车间都是一些青年人,加了几个中老年进去,老成持重。加进去效率提高。第三个车间都是中老年人,加了几个年轻人进去,有新鲜活力,效率提高。那么第四个车间呢?有老的少的,有男的女的,都有,怎么提高效率?他们分析就发现,这个车间都是本地人,都是本地人,加几个外地人进去,都拼命地干,效率提高。
人员总量并没有变化,只是把结构变换了一下,功能就增强了,效率就提高了。因此说,结构比例合理,就能使企业经营管理活动井然有序,提高工作效率。在部分班组中,同类人过多地集中在一起,也能产生人才相似性吸引和人才竞争的积极作用,但离开了合理的配比关系,就难以持久。因此,在正常条件下,人才搭配比例合理,就能使全体人员产生一种自然的“互补感”,就能促进人才的成长及其功能的发挥。
五、“杂取种种,合成一个”
我们常常说到“拼合”与“整合”这两个概念,它们有什么不同吗?拼合就是简单的相加,就好比把数以百计的小舢板用绳索捆绑在一起,组成一个大船队,规模大了许多,但性质和功能并没有多大变化。也就是说拼合只是一种位置的移动,形体的组合,没有实质性的变化,没有创造性的意义。整合则是在打破原有事物结构的基础上,利用原有事物构件创造新的事物。这个新事物已不是先前的任何一个事物,只是带有先前事物的影子,而其性质和作用已发生了质的变化。例如中国的图腾崇拜物“龙”就是我们祖先的一个创造,是现实中所没有的神话与传说中的一种神异动物,但若仔细辨析就可发现它是几种动物的整合,它是集虾眼、鹿角、牛嘴、狗鼻、鲶须、狮鬃、蛇尾、鱼鳞、鹰爪为一体的九不像之物体,但它已超出了原有动物的组合,赋有了神的意义,成了中华民族的象征。
晚清国学大师王国维在其不朽之作《人间词话》中曾用形象的比喻提出了治学的三种境界或者说是三个过程,也同样是一种极富创意的整合。他说:“古今之成大事业、大学问者,罔不经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。’此第一境界也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境界也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。’此第三境界也。”
不难看出,王国维归纳的这“三境界”中的第一境界为求学与立志之境,此为“知”之境界。第二境界为“行”之境界,为实现远大理想而坚持奋斗。第三境界为“得”之境界,功到自然成。
这里王国维富有创造性地、巧妙地分别择取了三首诗词中的一个片段,将原来各不相属的部分整合成一个新的系统,从而使其发生了质的变化,由原来的缠绵悱恻,耽于爱情的怀人之作变成为激励人们执着治学的境界追求。不限于此,它还有更深更广的意义和价值,可视为是人生奋斗进取的象征:第一要立志,要确立人生目标;第二要为实现目标而锲而不舍地奋斗;第三是工夫不负有心人,最后一定会成功。
文学作品中的典型是怎样创造出来的呢?归纳起来有两种类型。一是以一个原型为基础,适当地吸取其他的素材,加以融合,塑造为典型。像《林海雪原》中的杨子荣,电影剧本《董存瑞》中的董存瑞等艺术形象,就是这样塑造出来的。二是在广泛地集中、概括多种素材的基础上塑造典型,就像鲁迅先生说的“杂取种种,合成一个”的方法。鲁迅先生曾说:“人物的模特儿也一样,没有专用过一个人,往往嘴在浙江,脸在北京,衣服在山西,是一个拼凑起来的角色。”祥林嫂这个典型形象就是这样创造出来的。这“杂取种种,合成一个”就是整合思维的集中体现。
爱因斯坦认为,组合作用似乎是创造性思维的本质特点。爱因斯坦创立相对论时,他所掌握的知识实际上并没有超过他之前60年科学业已发现的东西,他做的只不过是把人类已经拥有的知识和已经发现的事实,从一个新角度,用一种新观点重新审视、重新排列组合。因此,无论是科学技术方面的发明创造能力,还是文学艺术方面的创新能力,有时是在不同的内容元素之间进行联想的能力,有时则是在不同的形式元素之间寻找新的关系组合的能力。
在很大程度上可以说,创新即重组。碳原子在高温下重新组合可以得到金刚石。鸡尾酒则是多种酒勾兑成的。二者形成的关键都在组合技术。戈登在他作为创造方法之一的创造工程理论中指出,创造过程是由“把不熟悉的东西变成熟悉的东西”和“把熟悉的东西变成不熟悉的东西”两部分组成的。前者重视分析,后者重视结合。在创造过程中,分析与综合两方面都是重要的,尤其是综合,显得更为重要。日本的心理学家恩田彰等人在《创造性心理学》中,从信息科学的角度来分析创造及创造的原理,它可以根据信息的切割与结合来表示,即切割收集到的信息资料,然后再将这些单个的片断的信息重新加以组合。不过,这种剪碎不是剪得越碎越好,而需要以得到某种分类和机能的标准进行。这不能不使我们联想到我国清代著名戏剧家李渔的名言:“编戏有如缝衣,其初则以完全者剪碎,其后又以剪碎者凑成。剪碎易,凑成难,凑成之工,全在针线紧密。”这就是说,艺术形式的创新有如缝衣,它需要将许多元素剪碎和重组。剪碎易,而重组难。
对于企业来讲,优化结构就是提高效率、增加利润。因此,企业一定要在优化人员结构、产业结构和产品结构上下功夫。
有家电业公司有四个发电厂,每个电厂都设有负责检修的工段,虽然他们都有一两个某一方面的技术高手,比如擅长“弧焊”的、精于“汽轮机”或“发电机”的,但阵容不整齐,不能全面承担检修任务,一遇大的检修不是从外单位抽调所需人员,就是把工程包出去,这样不但工期和检修质量都会不同程度的受到影响,而且用人多(每个电厂都配备几十号检修工),人工成本高。后来这家电业公司进行了人员结构调整,选调各个电厂技术水平高的检修工组成了“修试工区”,所属各个电厂的检修工程都由他们统一负责。这样一来检修质量和工期都得到了保证,而且大大减少了人员,降低了人工成本。
成功的真谛就在于打破了原有车间的人员结构,通过掺和实现了重组,因而组织性能就发生了变化,生产效率就有了新的提高。
2004年6月,中央军委发布命令:原空军第二航空学院、空军长春飞行学院、空军某飞行学院合并组建新的“空军航空大学”。
新组建的“空军航空大学”,是由3所不同性质的院校整合而成的。此前,他们分别从事航空工程教育、飞行基础教育和飞行训练,根本没有“同类项”可以合并,更有人提出“X+Y+Z=?”的疑问。
一道难解的方程考验着新成立的航空大学党委。他们先后派出6个调研组深入数十个航空兵部队,对人才队伍现状和需求展开了专题调研。
一份份调研报告传递着同一个信息:以前搞了半个多世纪的航空人员的培养模式已经明显落伍了。目前,飞行人才培养还带有明显的“体能+技能”痕迹,基础院校抓基础,飞行院校抓飞行,资源分散,内容单一,航理教育“零打碎敲”,造成了飞行人才培养上诸多的“先天营养不良”。另外,随着武器装备的发展,传统意义上航空工程人员的能力素质已满足不了空中维护保障和指挥任务的需要。打破自成体系,独立办学的旧格局势在必行。“X+Y+Z=?”这个方程虽然难解,但必须要解,也是可以解好的。
跳出观念的樊笼,航空大学的决策者们开始用全新的目光去规划学校的发展。在20余名院士和教育专家的指导下,他们制定并实施了《空军航空大学教育训练改革和发展10年规划》。一个“基础教育合训,专业培训分流,航理教育集中,学科优化重组,教学资源共享,注重质量效益,突出办学特色”的发展建设思路很快确立起来。
合并前,3所院校都有较强的办学实力。航空飞行与指挥、摄影测量与遥感等7个学科专业都是空军乃至全军的“独生子”;一些训练经验还写进了空军飞行训练大纲;“国家有突出贡献的中青年专家”李小奇等一大批享誉军内外的拔尖人才耕耘在教学科研第一线。
如何优化教学资源,求得“1+1+1>3”的效果,航空大学党委的思路十分明确:合并办学必须拆除专业围墙,破除门户之见,按照总体设计要求,重新搭建科学高效的教学平台。
经过一番大刀阔斧的合、聚、改、创,具有“空地合训、指技兼容”的办学特色很快显现,各项教学逐步成龙配套,近万件现代化教学设备和几十套模拟训练系统很快联成跨专业、多功能的现代化教学平台。