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第36章 说话办事要灵活变通(3)

兴趣是人们力求认识某种事物和渴望探求真理的意识倾向。这种倾向与人们的情绪状态往往直接相联系,于是就产生了旺盛的求知欲和强烈的好奇心,这种求知欲和好奇心得到满足是一种精神上的幸福和快乐。相反,得不到它,就会在精神上陷于痛苦。所以说,破坏别人的兴趣,对人是一种精神上的打击。

一个人的言辞可能会骗人,但其举止骗不了人

二战期间,各国间谍机构活动频繁,都希望在情报方面战胜对手,以利于在整个战争中获取主动。同时,反间谍机构也都在积极活动。一次,盟军反间谍机关收审了自称是比利时北部的一位“流浪汉”,他的言谈举止使人怀疑,眼神也不像是农民特有的。由此,法国反间谍军官吉姆斯认定他是德国间谍,可是他没有更有力的证据。吉姆斯决定打开这个缺口。

审讯开始了。吉姆斯提出的第一个问题是:“会数数吗?”这个问题很简单,“流浪汉”用法语流利地数数,没有露出一丝破绽,甚至在说德语的人最容易说漏嘴的地方他也能说得很熟练。于是,他被押回小屋去了。

过了一会,哨兵用德语大声喊:“着火了!”“流浪汉”仍然无动于衷,仿佛果真听不懂德语,照样睡他的觉。

后来,吉姆斯又找来一位农民,和“流浪汉”谈论起庄稼的事,他谈的居然也颇不外行,有的地方甚至比这位农民更懂行。看来吉姆斯凭外观判断的第一印象是不能成立的了。然而,殊不知,这正是吉姆斯高明之处。

第二天,“流浪汉”在被押进审讯室的时候,显得更加沉着、平静。吉姆斯似乎在非常认真地审阅完一份文件,并在上面签字之后,抬起头突然说:“好啦,我满意了,你可以走了,你自由了。”“流浪汉”长长地松了口气,像放下一个沉重的包袱。他仰起脸,愉快地呼吸着自由的空气,兴奋之情溢于言表。

可是,吉姆斯说的那番话,用的是德语,他从“流浪汉”露出的笑容中,发现了破绽。“流浪汉”的真实身份暴露了,经过进一步审讯,他不得不承认自己是一个德国间谍。

感悟

一个人在言辞上可能会骗人,但他的举止骗不了人。一个人的举止是长期养成的习惯,在不经意间就会流露出来。所以,判断一个人是否在撒谎,只要注意他的细小的举止,往往就会答案。

转移对方的注意力,给对方造成一种假象

很多人看过《尼罗河上的惨案》这部电影,这是根据英国著名侦探小说女作家阿加莎·克里斯蒂的原作改编的。克里斯蒂写过几十本畅销的侦探小说,她的名字,几乎家喻户晓。

有一天晚上,克里斯蒂应邀参加一个晚宴,直到凌晨两点才结束。回家时,她一个人走在又长又冷清的大街上。突然,从一根电线杆背后,冲出一个高个子男人,手持一把尖刀,向克里斯蒂扑了过来。

克里斯蒂问:“你想干什么?”

强盗说:“想要你的耳环,把它们摘下来!”

克里斯蒂紧锁着的眉头舒展了,她努力用大衣的衣领掩住自己的项链,同时,用另一只手摘下自己的耳环,一下子把它们扔在地上,气呼呼地问:“拿去吧!现在我可以走了吗?”

强盗见她对耳环毫不在乎,只是试图要保护住那串项链,就说:“把你的项链给我!”

克里斯蒂说:“先生,这一点也不值钱,给我留下吧。”

强盗说:“废话,快点!”

克里斯蒂的手颤抖着,不情愿地摘下了自己的项链……

当强盗一走,她立即拾起了地上的耳环。其实。刚刚她用衣领掩住项链,后来扔下耳环,全是做给强盗看的。她那条项链只值6英镑,而那副金耳环却值980英镑。

感悟

在身处险境时,抗争和顺从并不是最好的办法,最好的办法是保持冷静,然后运用智慧转移对方的注意力,给对方造成一种假象。这样不但可以减少损失,避免险情加重,还会顺利脱险。

运用暗示的力量,可以影响和控制一个人

英国有位妇女,名叫黛安娜,她这是位不幸的女人,她接连嫁了两个丈夫,都因病去世了。她虽继承了许多遗产,但一个人生活,总觉得很寂寞。

不久前,有个叫查理斯的男人向他求婚,她觉得这人不错,就嫁给了他。查理斯搬到她的豪华住宅里来。一天下午,黛安娜帮丈夫收拾房间,意外地发现丈夫抽屉里收藏着一大叠剪报。上面报道一个叫马可的罪犯,专门寻找有钱的女人,和她们结婚,然后设法杀死她们,将钱财占为己有。该凶犯如今越狱在逃。黛安娜见报上的罪犯照片的描述特征,顿时头晕目眩。原来,这罪犯竟是现在的新婚之夫——查理斯!

正在这时,查理斯手拿铁锹进了院子。她想:恐怕今天晚上,他要杀死我了!她想逃出去,但又怕丈夫怀疑。她就趁他去屋后的时候,拿起电话,给好朋友杰克打了个报警电话。打完电话,她装着若无其事的样子,煮了杯咖啡,没放糖,递给了刚上楼的丈夫。

丈夫喝了几口咖啡说:“这咖啡为什么不放糖?这么苦!我不喝了,走吧,我们到地窖里去整理一下。”

黛安娜知道丈夫要杀她了。她明白自己无法逃出去,便灵机一动,说:“亲爱的,你等一下,我要向你忏悔!”她在编造故事,想拖延时间,等朋友杰克的到来。

丈夫好奇地问:“你忏悔什么?”

黛安娜沉痛地说:“我向你隐瞒了两件事。我第一次结婚后,劝我那有钱的丈夫参加了人寿保险,那时,我在一家医院当护士。我假装对丈夫很好,让左邻右舍都知道我是个好妻子。每天晚上,我都亲自为他煮咖啡。有一天晚上,我悄悄地把一种毒药放进咖啡里。不一会儿,他就倒在椅子上,再也爬不起来。我就说他暴病而死,得了他的5000英镑人寿保险金和他带来的全部财产。第二次,我又是用亲手煮的咖啡加毒药的方法,得了8000英镑的人寿保险,现在,你是第三个……”黛安娜说着,指了指桌上的咖啡杯。

查理斯听到这里,吓得脸色惨白,用手拼命地抠自己的喉咙,一边歇斯底里地尖叫道:“咖啡,怪不得咖啡那么苦,原来……”他边吼叫着,边向黛安娜扑过去。黛安娜一边向后退,一边镇定地说:“是的,我在咖啡里下了毒,现在,你毒性已经发作,不过,你喝得不多,还不至于马上死去……”

查理斯受不了这沉重的打击,一下子被吓昏了,就在他耷拉下脑袋时,她的好友杰克带着警察赶到了。

黛安娜给丈夫喝的咖啡并未下毒,但是她的丈夫查理斯听到她放往咖啡里加了毒药以后,一下子就吓昏了。

黛安娜对付查理斯的方法,在心理学上叫“暗示”。

感悟

暗示是指用含蓄的、间接的方法,对别人的心理和行为产生影响。暗示往往使别人无意地、不自觉地接受某些信息的影响,并做出相应的反应。暗示所产生的力量有时是十分玄妙、异常神奇的,它可以影响和控制别人。

无论是面对何人,都应该礼貌先行

有两个人到曼哈顿出差,其中一个看到了马路对面有个卖报纸的小摊,就想过去买份报纸,让他的朋友在那里等他。接过报纸后,他发现自己没带零钱,只好递过一张10美元的钞票,对卖报纸的小贩说:“找钱吧。”

谁知小贩一听很不乐意,对他说:“先生,我来上班可不是给人找零钱的。”

当然,这人没有买到报纸,悻悻地回到了马路对面。

这时,他的朋友安慰道:“不用急,你在这儿等着,我过去试试。”

朋友来到报摊前,递过同样的10美元钞票,对小贩说:“先生,对不起,不知您是不是愿意帮我个忙?我是外地来的,想买份报纸,可是身上没有零钱,你看能不能帮我把这10元钱换开。”

小贩听了他的话,顺手抓起了一份报纸,递给他说:“拿去看吧,这次不用付钱了,等以后你有了零钱,再给我就是了。”

感悟

无论是求人办事,还是日常交往,说话时一定要礼貌险先行。说话有礼貌,就是对别人的尊重,而只有尊重别人的人,才会获得别人的尊重。因为你满足了对方的“被人尊重”的心理,就会使别人对你怀有好感,这样一来,办起事就会顺利了。

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