共生营销是指两个或更多相互独立的企业在资源和项目上合作，达到增强市场竞争能力的目的的一种崭新的营销方式。共生营销的兴起与当今市场激烈竞争和科技飞速发展有着密切的关系。面对众多水平更高、实力更强的对手，任何一个企业都不可能在所有方面具备优势。在这种形势下，其有优势互补关系的企业便纷纷联合起来，实施共生营销战略，共同进行新产品开发、共享人才和资源、共同提供服务等，从而降低竞争风险，增强企业竞争能力。
（1）共生营销的特点
①共生营销范围广
不同行业、不同地区、不同所有制的企业都可以联合在一起。
②能够使优势集中
各企业都具有雄厚实力，且发展前景好，集中起来后形成单个企业无法比拟的绝对优势。
③具有很强的灵活性
各企业大多是就某一具体项目进行联合，平时仍可按各自的经营方针和目标进行独立的经营活动。
④能取得较高的成功率
各企业为了共同利益联合起来，你中有我，我中有你，风险共担，利益共享。
（2）共生营销具有明显的经济效益
①获得成本优势
企业可以通过控制占总成本很大比例的价值活动的驱动因素来获得成本优势；企业间共享设施资源，实行专业化生产，可以减低单位成本；合作开发来降低产品的研制费用；技术交流提高生产效率，降低单位成本；共享销售队伍分销渠道来降低销售成本；与生产互补产品的企业合作广告来降低广告费。另外，上下游企业间通过整合来重构供应商价值链、企业价值链、销售渠道价值链和买方价值链，或通过改变企业的成本结构同样也能获取成本优势。
②提高营销效率
提高营销效率，如共享销售渠道，可以实现短时间内在更多的地域推出产品，这种抢占市场或比竞争对手先一步进入市场带来的效益十分明显。
③引起特别关注
注意力是一种新的经济资源，许多广告宣传就是为了引起人们的特别注意，而共生营销具有特别的形式，能引起人们的特别关注。
④获得歧异性优势
企业获得歧异性优势的方法有：通过与其他生产配套产品的企业合作开发，完善产品的功能；通过与竞争性企业合作开发，提高产品的技术含量。共生营销战略可以增强企业抗风险的能力。企业间分工协作，优势互补，形成大的虚拟组织模式能提高企业抗冲击的稳定性。共享销售队伍、分销渠道，利用计算机网络系统可以更加及时反馈市场环境的变化，企业决策部门可据此灵活地做出针对性的调整，能够把风险减少到最小。
透析顾客的数据库营销
数据库营销就是企业通过收集和积累大量的消费者信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品；或者利用这些信息给产品以精确定位，从而有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
作为一种具有交互作用的营销方法，数据库营销主动通过记录将顾客所有的通讯情况和商务情况保存在一个数据库里，借以改善所有未来的各种联系，并确保所有的营销活动计划更加现实。
（1）数据库营销的基本特征
①有效的目标市场定位方法和个性化市场营销方式
数据库营销提供了一种最有效的目标市场定位方法和进行个性化市场营销的方式，它能够减少可供选择的宣传媒介的范围，便于把较有潜力的顾客作为最终的营销目标。
②独特的市场营销计划
数据库营销还提供了一种制定独特的市场营销计划的方法，通过此方法可以减少大量的销售成本和促销费用。这样，一方面减少了大量无效的促销活动，为企业节约了资金；另一方面也能够给顾客留下一个非常好的印象，让顾客认为企业发送的信息正是他们所需的信息。
③较少的预算费用
数据库营销能够以较小的预算费用来实施一些成本收益率和反应率较大的市场营销方案。同时，也减少了取得每个订单的成本，从而扩大了市场，增加了盈利。
（2）数据库营销的优势
①帮助企业更准确地找到目标消费者群体
数据库营销是营销领域一次重要的变革，是一个全新的营销概念。在过去，各种类型的消费者接受的是相同的、大批量生产的产品和信息；后来发展成为主要根据人口统计及消费者共同的心理特点，把不知名的顾客划分归类；而现在，新一代高速计算机和数据库技术可以使企业能够集中精力于更少的人身上，最终目标集中在最小消费单位——个人身上，实现准确定位。
②帮助企业更好地了解消费者的消费标准并更准确地定位
一些企业在与目标消费者进行初期交流时，鼓励他们对自己进行描述，企业也会询问一些问题：比如你们打算什么时候购买？你们现在使用的是什么样的产品？然后将这些信息汇编。以此为基础，企业为自己选定了一个竞争力强的定位，不仅获得了高利润而且使制定的营销策略满足了目标消费者的需求。
③帮助企业降低成本，提高效率
数据库帮助企业减少了不恰当的寄送带来的无谓浪费，还提高了公司企业的形象。因为顾客有种感觉：这个公司理解我，知道我喜欢什么，并且知道我在什么时候对什么感兴趣。据有关资料统计，没有动用数据库技术进行筛选而发送邮寄宣传品，其反馈率只有2％～4％，而用数据库进行筛选，其反馈率可以达到25％～30％。
④使消费者成为本企业产品的长期忠实用户
越来越多的企业投资建立数据库，以便能够记录顾客的最新反馈，利用公司最新成果分析出针对性强的计划以便稳定消费群。例如，某航空公司，内存80万人的资料，这些人平均每人每年要搭乘该公司的航班达13次之多，占该公司总营业额的65％。因此该公司每次举行促销宣传活动，必定以他们为主要对象，极力改进服务，满足他们的需要，使他们成为公司稳定的客户。
⑤为开发营销新项目并增加收益提供信息
通过建立客户数据库，顾客在家中就可以了解更多的产品信息，享受优惠，并用信用卡代替现款交易。而企业得到一份数据，有助于销售量增大。
⑥帮助企业发展新的服务项目并促进购买过程简便化
企业可以设立一个ID电话号码，根据顾客资料卡判断哪些顾客有重复购买相同的商品的意向，把这个电话号码寄给他们，顾客只需轻轻一按，定购服务代表就将订货信息输入记录，顾客不必重复回答相同问题。一些礼品公司把顾客去年的订货单寄回给顾客，这样有效地提醒他们订购礼品的时候到了，他们可以保持原样，也可以选一些新的产品。
⑦帮助企业选择合适的营销媒体与顾客进行高效沟通
企业根据顾客数据库确定目标，从顾客所在地区、购买习惯、购买能力、商店数目做出大致的销售估计，这些是决定营销媒体分配、充分传达广告内容以及使消费者产生购买行为必须考虑的内容。在制定媒体计划阶段，有关消费者的情报更是企业必须了如指掌的内容。数据库营销的着眼点是一个人而不是广大群众，所以必须根据数据库提供的信息谨慎考虑要以何种频率来与个人沟通才能达到良好的效果。
⑧帮助企业避免与竞争对手公开对抗
那些致力于同顾客保持紧密联系的企业都认为，没有什么东西比拥有一个忠诚的顾客更重要了，而且与寻求新顾客相比，保留老顾客更便宜、更经济。因此运用数据库经常与顾客保持双向沟通联系，可以维持和增强与顾客感情的纽带，从而增强抵抗外部竞争的干扰能力。另外，传统营销中，运用大众传媒的大规模促销活动，容易引起竞争者的对抗行为，削弱促销的效果。而运用数据库营销，无需借助大众传媒，比较隐秘，一般不会引起竞争对手的注意，容易达到预期的促销效果。
把新营销转化为新业绩
以变化求发展，以创新求突破，这是市场营销赖以生存的两条法则。变化、创新就是市场营销前进的动力。市场营销一只手牵着企业的根本利益，另一只手更联结着消费者日益增长的需求。在不断变化的市场竞争中，只有不断突破旧的营销观念，不断创新营销的方式，才能不断地满足消费者新的需求，也才能不断地拓展市场，不断地为企业创造利润。
文化营销的策略方法
文化营销认为，尽管产品本身并无情感可言，但可通过别具一格的文化内涵设计赋予产品酽酽的文化气息和情感氛围，使之与消费者心理需求相吻合，从而建立起“产品——文化需求”联系，形成消费者的品牌偏好。美国的一家鞋厂就是在这种思路的启发下，先后推出女性情感、男性情感、精炼感、年轻感、优雅感、轻盈感、稳重感等各式各样具有不同心理效果和文化品位的鞋子，取得意想不到的销售效果。
（1）价格策略
文化营销认为，顾客购买的是整体消费利益，商品定价应以顾客获得的总价值为准线。不要忘记，产品提供的价值，既包括使用价值，也包括文化价值。同是茅台酒，仅因包装不同，价格便相差数倍，超值部分可以认为是商品中的文化价值。文化价值是顾客的一种心理体验，其价值大小的确定应以顾客的认知为基准。
商品定价应与市场定位相适合，即与商品所满足的文化需求一致，否则，势必破坏所希望形成的“商品——需求”联系。1985年参加巴黎博览会的中国成套瓷器，就因为标价只有300法郎，使许多本想买去作家庭陈设的顾客欲购又止。因为这个价格不足以满足消费者对于夸耀性、角色认同、社会识别等需求。而美国宝洁公司将“海飞丝”打人中国市场时，在同类产品中售价最高反而畅销。
（2）促销策略
与传统促销相比，文化营销十分注重促销活动中的文化内涵，并把这种文化内涵寓于商品之中，创造出商品的文化价值。“喝孔府宴酒，做天下文章”，既蕴含了“李白斗酒诗百篇”的豪情，落脚点又符合当代人追求事业成功的心态，给孔府宴酒注入了浓浓的文化气息和文化价值。许多借助名人的广告，相比之下就等而下之了。
促销策略的另一个主要目标是通过赋予商品文化内涵创造“产品——文化需求”联系，“唤醒”顾客的心理需求。诞生于1924年的万宝路香烟，起初只是妇女的消遣品，销路也一直平平。针对这种情况，一个广告公司提出了一个大胆的设想：让万宝路成为一个世界闻名的具有男子汉气概的香烟。于是设计了一个硬铮铮的美国牛仔广告形象。这牛仔上马的姿势，坐在马上的形态，无不显示男子汉的阳刚之美。万宝路借助于牛仔广告形象，一举成为世界名牌。由此可见，万宝路香烟的真正魅力在于它的广告所建立的“万宝路——男子汉”联系。
（3）不破不立策略
如果目前消费者心目中“产品——需求”联系不利于产品的市场开发，则必须运用各种促销手段，破除这种联系，并使之朝有利于自己的方向转化。在20世纪60年代台湾人的观念中，葡萄干只是孩子们的一种零食，而不是成人的食品。美国加州葡萄干公司为了改变观念，打开市场，采取了一系列促销策略，编印精美的葡萄干食谱，分发《美国加州葡萄干介绍手册》，赠送小盒包装，结果，几种促销策略的巧妙组合，尤其是食谱的宣传，在台湾诱导出一种新的消费观念，为今后长久的市场开发，奠定了坚实的文化和心理基础。
文化营销十分重视在促销活动中针对消费者心理进行情感诉求，从而建立消费者对产品的认同感。美国广告大师罗宾丝基说：“我坚信一流的情感，才能组成一流的广告，所以每次我们都在广告中注入强烈的感情，让消费者看后忘不了丢不开。”广东太阳神集团的企业形象塑造，根据中国人社会心理的特点，定位于情感诉求上：“当太阳升起的时候，我们的爱天长地久。”切合了中国人重感情、重友谊的心态。
不同的文化群体，有着不同的文化心态和思维方式。因此，企业必须针对不同的文化背景设计不同的广告内容、公关策略等。万宝路在香港的广告形象不再是美国西部纹身牛仔，而是年轻、洒脱、在事业上有所成就的农场主；在日本的广告则是一个日本牧童，远离都市和现代文明，过着一种田园诗歌般的生活，均取得了良好的效果。
（4）文化造势策略
法国商业部长朗歌说过：“文化是明天的经济。在经济与文化的互动关系中。文化经常扮演开路先锋的角色。”文化搭台，经济唱戏，通过文化来争夺市场，在现代商战中，屡试不爽。其中最成功的无疑是迪斯尼。迪斯尼创作的系列卡通人物如米老鼠、唐老鸭等，以其独特的魔力风靡全球。这些全世界的儿童都耳熟能详的卡通人物开创出了一个不可估量的大市场。有关资料表明，1995年迪斯尼授权的消费品零售额超过40亿美元，1996年达46亿美元，1997年突破50亿美元。
在营销活动中，企业必须学会运用文化造势，创造出新的需求，建立起新的“产品——文化需求”联系，方能：“如转圆石于千仞之山者”，以雷霆万钧之势开拓市场。
实施绿色营销的过程与方法
对于任何形式的通过满足顾客的需要而达到以赢利为目的的营销，必须通过营销过程加以实施。营销过程涉及满足顾客需要的整个经营活动，尽管其中部分经营活动未被视作营销，例如企业开发新产品属于营销策略的一部分，但实际生活中却更多地被看做企业战略管理的一部分内容。作为成功的营销导向，绿色营销更为关心企业的整个经营活动，因而绿色营销属于一种整体营销过程。
（1）构建绿色营销模型
营销过程实质上是试图把营销因素组合的可控内部变量适合于企业经营的外部环境的要求的过程。绿色营销过程与传统营销过程除必须协调的内部变量与外部因素在内容上有差异外，其他均无不同。
①内部绿色变量
内部绿色变量包括传统的4个营销组合的因素及其他几个变量。这些因素除可用以判断企业的营销业绩外，还可用来判断企业的环境业绩。内部绿色变量可简写为8Ps：
产品（Products）。内容包括产品在生产、使用和用后处理时的安全性、产品寿命及产品包装、原材料等对环境的影响。
价格（Price）。内容包括价格反映绿色产品的成本需求的状况，顾客对价格的敏感性，以及绿色产品的价格的可接受性等。
促销（Promotion）。包括绿色促销信息的使用，对绿色诉求准确度的监控等内容。
渠道（Place）。使用具有绿色标志的销售渠道有助于绿色营销策略的实施和企业绿色形象的形成。
提供信息（Providinginformation）。通过对与环境业绩有关的内部和外部问题的监控，将为销售者提供一个新的领域。
F．加工（Processes）。指企业在生产和销售过程中能源的消费和废弃物的产生。
