话说武氏炊饼店隆重开张，二郎武松请来县里的头面人物剪彩，又有鼓乐队助兴，好不热闹！就连平日难得出门的王婆等都赶来观看放飞8888只气球的宏大场面。开张几日，生意好得让大郎喜出望外，只是夫妻二人实在是忙不过来。于是大郎决定招伙计两名，消息传出，应聘者云集，但是大家看完招聘告示后都扫兴而去。原来这告示上第一条就赫然写着：“身高不得高于大郎。”其实这样的事在现实生活中时有发生。作为一名上司，你能容得下能力比自己强的下属吗？
1.如何面对不如下属的尴尬
在实际工作中，下属比上级强的情况很多。而且，现实生活中的“武大郎”还真不少。要想突破“武大郎”的心理定势，上级还得进行“心理的修炼”。
每个人都会有一个心理的底线，如果说一定是只有一个位置，两个人非此即彼的话，很可能谁也容不下谁。但事实并非如此，企业并不是像以前的家庭式作坊，企业是一个很大的组织，管理也是个团队。如果有人在某些方面强，管理者应该安排他做适合他、能发挥其特长的工作。如果他综合能力比你强，你一定会推荐他到其他分公司做经理；或者他坐你这个位置更合适，你可以去其他分公司。
下属在某一领域比领导强很正常，在一些专业领域手下个个比领导强也很正常。现在发愁的还是能人不够多，有能力的人是求之不得的，特别是对正处在发展上升期的企业。个人的能力和才干都是有限的，虽然是上司，也不见得在各方面都比下属优秀。即使再能干的上司，也要借助他人的智慧，所谓尺有所短，寸有所长。承认下属比自己强，并不是件丢人的事，因为发现和培养人才是其领导力的重要表现。
要知道你的位置是领导者，你可以不懂最新的科学技术，但是你却可以进行有效的领导，所谓“闻道有先后，术业有专攻”。
2.如何让“能人”为我所用
作为经理人，遇到比自己能力强的下属，首先是应该承认这个现实。如果这个人真是各方面都比你强，他可能有一天会成为你的上司。但他现在还是下属，对你来说关键还是怎样来利用他的能力。正如一位企业领导者所说：“纳众言方能得人心，得人心方能得人智，得人智方能成大事。”一个优秀的企业管理者，就是一个出色的织锦人，只有善于借用下属人员的智能，才能织成美丽的锦裳；也只有下属之中人才辈出，才能锦上添花。事实上，下属中确实有一些能人，但他之所以还是下属，就是因为他还有所欠缺；或者是某些方面能力强，但综合能力不行；或者是恃才傲物等。所以对能人，第一是要用，给他挑战性的工作，千方百计地调动他的积极性，让他出色地完成工作，让他的潜能得到最大发挥，让他的才华得到施展，给他以舞台和满足感。第二是要管，能人毛病多，恃才傲物，有时甚至爱自作主张。因此必须要管，要有制度约束，要多与之进行思想沟通交流，力争达成共识。沟通的目的在于相互了解，防止因互不了解而产生误会和用人失当，出现麻烦和损失。第三是要养，能人往往容易招致组织成员的嫉妒，而且能人自身往往把握不住自己的表现欲，过分张扬，这就更容易引起别人的反感。因此能人很容易成为组织成员中的众矢之的，如果领导一味地偏爱，领导自己也可能受到攻击和孤立；但如果领导顺应组织中其他成员的心理需求，对能人给予打击排斥，能人很可能离开组织或使组织效益受损。妥善的解决办法就是领导要采用养的办法，如果能人是鱼，组织就是水，而组织就是由组织中的每一位成员组成，也包括能人自己。因此要引导能人少说多做，除有成绩外，还要善意地、有艺术性地帮他改正缺点，同时也要教导组织成员解放思想、更新观念、见贤思齐，使组织形成团结合作、积极进取的健康氛围。这样一来，在引导能人和组织成员融合的同时，自然就能养住能人，而且还能涌现更多的能人。
弗兰克的问题
弗兰克是西南零售连锁店的一家商店经理。他已在这里工作了5年。跟附近其他同样人口、同样人均收入的城市中类似的商店相比，他主管的商店的销售是低于平均水平的。弗兰克的老板爱露丝·萨特已在这家连锁店呆了12年，其中5年是在弗兰克现在的商店当经理，这期间，该店的销售额在这个地区最高，她的雇员们对她评价甚高，认为她是一个优秀的经理。
爱露丝认为，一个有效的商店经理最重要的品质之一，是要有良好的个性。他必须喜欢人，善于与人打交道，愿意听取顾客的意见而不掺杂个体的感情，对店员的生活福利表示出真诚的关切。在爱露丝看来，弗兰克似乎缺少这些特点。他有好斗的脾气，性急，缺少耐心，说话生硬。老板担心这种个性可能会导致商店丧失商誉。在最近一次对商店的巡视中，爱露丝碰到的两件事情更加深了她的这种担忧。
第一件事是早晨有个店员迟到了5分钟，当她气喘吁吁、满头大汗地赶过来，弗兰克劈头一通指责，店员似乎想对他解释点什么，但弗兰克不给她说话的机会就说：“你这个月的奖金被扣除了。”店员含着眼泪走开了。
紧接着，有一位顾客来退货，顾客咬定货物是在打开包装之前就已损坏的。弗兰克拒绝接受退货。他说：“我们不会出售残次品，一定是你买回去后才损坏的。要不，你为什么不当场要求换呢？”
顾客暴跳如雷，她扯开嗓子批评商店及其职员。爱露丝注意到，商店里的其他顾客参与到这场争吵时，大部分人没买任何东西就离开了。爱露丝找来弗兰克谈话，她试图帮助弗兰克体谅下属和顾客，改变工作方式，但弗兰克认为，严明纪律、坚持制度是对的，并解释说那位顾客是无理取闹，爱露丝接着又问弗兰克：“自你接任以来，情况一直不怎么好，你认为问题出在什么地方呢？”弗兰克谈了一些他觉得需要改正的问题，这些问题都与加强存货控制和职工的激励有关，他丝毫没有意识到他的个性或领导作风可能会引起的任何问题。
临走之前，爱露丝又在商店里转了一圈，跟一些雇员谈了谈。从简单的谈话中她了解到，大家对弗兰克意见很大，不乐意让他当商店经理。有一个职员说他是“马大哈”，另一个则说他具有“部队里军士级教练员的个性”。爱露丝决定再给弗兰克三个月的时间，如果销售额持续下降，就将不得不派人替换他了。
