要想全面深入了解同事，就要知道同事想得到什么，然后你帮他完成。有人认为：这不是给对手提供帮助吗？其实，这里面有很深的奥秘，你明白后就会主动去做。怎么做？
（1）事先研究透同事的心理，多方观察其言行举止，有时可以通过一起就餐、打球的轻松气氛观察他们。
（2）对每位同事都做科学性的分析，千万不要有负疚感，这是正大光明的调查，没什么见不得人的。一般来说，可以从以下几方面着手：①你的这个同事希望现在的工作应做哪些变动？②他在公司里希望达成的愿望中，有哪些可能顺利达成？③他想谋到什么职位才是他的最终目的。④他与上司、同事、下属的关系如何？⑤他的私生活如何？⑥他对什么有特别的兴趣？这样，你对同事的期望就有了大致的了解，然后你应帮助他完成这些目标，必须按主次顺序列出来，像如下方法：紧急。此项达成以前，其他项目可暂不用答。最重要。但未到紧急的程度。很重要。但可以稍缓一下。不太重要。可暂缓实行。以这种方法，找出同事的需求，然后站在同事的立场上，帮助他完成最紧急的要求。像上面所说的那样去做，你大可不必花太多精力就可以实现同事的期望。同时，你在平时要表现出爱为朋友帮忙的意图，同事有困难，就会找你，你帮他一一实现了，同事不但会敬佩你的才干，又会更加信任你。
