法国思想家卢梭曾经说过：“天底下只有一个办法可以影响别人，就是想到别人的需要，然后热情地帮助别人，满足他们的需要。”帮助同事就等于帮助自己。在日常的工作、生活中，与同事之间免不了有一些纠葛，产生一些不必要的冲突和对抗，但用一般的方法又很难与他们接近，而且效果也不好，那么，在一定条件下，采取灵活的应对方法，及时帮助他们，解决他们的困难，才能有效地用炽热的情感打动他们，化解你们之间的坚冰。你为同事提供的帮助，必须是及时、真诚的，这不仅能使你获得成果，受到这种帮助的同事也是一样获益。它是条双向道，当事人双方都会受益。你要为同事效力，做那些不惜花时间、精力和诚心诚意为别人着想的事情，这样才能得到真正的信任。
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