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第29章 致富篇(2)

这两句原本是作战的策略。“先声夺人”指用兵时先张扬自己的声威,以摧折敌人的士气。“先发制人”指战争中的两方谁先发动便主动,因而可以制人,谁后发动便被动,因而要受制于人,亦即先下手为强的意思。以这两句的精神来指导商业经营:一是要通过宣传、广告和商品介绍等形式,努力宣扬自己,以便招来顾客,多做生意;二是抢时间、争速度,把生意做在别人之前。对于做买卖来说,抓紧时间是极其重要的。就信息而言,市场日新月异,千变万化,如果看准一笔生意,而又忧柔寡断,不能立即进行购销活动,这笔生意就会因失之时机而跑掉。再如使用资金,无论在购销、运储哪一个环节上而有所怠慢,每多压一天,都会增加银行利息,加大流通费用,减少经营效益。对于一些季节性较强的商品,特别是那些鲜活商品,更是要赶时间,抓紧交易,如果购销失时,就会使热销货变成冷背货,使优质货成为劣质货,不要说赚钱了,恐怕还会赔个净光。所以对于商业人员来说,必须树立起强烈的时间观念,让抓紧时间,节约时间落实在商业活动的每一个环节上。

二百九十八、经商不灵活 门前客不多坐商交行商 利润来四方

经商贵在一个“活”字,只要活了,顾客才会盈门,生意方能兴隆。为什么呢?因为生意做活,最符合广大消费者的需要和心愿。比如在进货上,如果死抱住一个门路,一条渠道,就进不来花色品种繁多的商品,满足不了各种顾客的不同需要;在售货方式上,如果不采取诸如拆整卖零,批零兼营,送货上门,售后服务等等措施,顾客就会感到很不方便;在价格上,如果不管顾客买多买少,早买晚买,优质劣质,全是一个价格,顾客就不愿购买。总之,活的标准,就是让消费者感到满意,愿意前去光顾。只有生意做活了,利润才能来四方。“坐商”指有固定地址、门面、字号,以零售为主的商业;“行商”指无固定营业地址、经常往来于各地区间进行贩卖(以批发为主)商品活动的人。这两种商业形式都是社会生活上所离不了的。不过这里说的“坐商变行商”主要是从“坐”与“行”这两个字的含义上讲的。强调经商不能满足于坐店等客,而是要经常走出店门,面向广阔的社会和市场,把生意做活,做大,以便取得更好的经济效益。因为,经常走出去能够及时了解市场的需求情况、价格情况、货源情况,便于比较准确地预测某种商品需求、价格等的发展变化趋势,有针对性地做好货源组织与商品推销工作,取得经营主动权。

二百九十九、好农不怕旱 好商不怕折 种田望八月 经商盼腊月

“好农不怕旱,好商不怕折。”意思是说:有经验的老农决不会因为害怕出现水旱灾害就不敢去种地;善于经营的商人也不会因为害怕折本就不敢去做买卖。就经商而言,必须要有敢于经营的勇气。只要是看准了的生意,就应该立即作出决策,积极进行购销。因为,经商难免要承担一些风险,百分之百有把握的生意是不大可能有的。何况,市场行情急剧变化,如果看到的生意而犹豫不决,便会因失去时机而落空。商品,根据社会上的需求不同,形成了各自的销售旺季;如有些御寒保暖的商品,冬令是旺季;有些防热驱暑的商品,夏令是旺季;有的随着不同节日进入了旺季;有的则因某些特殊活动而形旺季。但是,就市场全年的购销活动来看,腊月则是经商的旺季。所以说,经商盼腊月,只有在这个季节,做生意是不会折的。当然,不怕赔钱并不等于可以盲目经营,糊里糊涂地去赔钱,而是要在经过认真分析,确认有几分把握时才能去经营。而且,作为一个精明的商业人员,在经营中还要懂得点辩证法,为了长远的利益,该赔的时候总得赔一些。如果只顾眼前利益,单纯追求利润,为了达到“不赔钱”,一味在顾客身上打主意,这样,尽管可获得一时之“成功”,但却得不偿失。

三百、生姜老的辣 生意活的发活是生意命 也是生意病

所谓“活”,就是从市场变化的实际出发,采取灵活的应变措施,而不死守原定的条条框框。为什么活了生意就会兴旺发达呢?从表面看生意做活对企业似乎并不产生直接的好处,倒是比别人还会吃点亏。譬如,别人少一个钱不卖的货,我可以卖;别人不让挑选的我允许挑选等。乍看确实像吃了亏,其实,秘诀正在这里,这叫“吃小亏占大便宜”。因为做生意的关键是赢得顾客,只要顾客盈门,即便少卖了一个钱,但却能多中取利。如果每天比别人多做几笔生意,还怕攒不回更多的钱来。再者,凡是生意做得活的人,往往思想比较开放,接受新事情较快。在市场竞争日益激烈的今天,才能放得开,收得拢,灵活经营。但任何事物都要一分为二。活要活得恰当,活其当活,而不可乱活。否则,为活而乱活,必将会带来弊病。所以说“活”也是做生意的“病”。比如,因为活,把本来可以卖上价的商品却降价了,把本来能卖现钱的却赊帐了,这样就会给企业造成不应有的损失。但绝不能因此否定把生意做活,问题是要把“活”建立在充分把握市场真实情况和发展动向的基础上,万不可被市场的某些虚假现象所迷惑,随波逐流,不慎重地灵活或过于灵活。

三百零一、出门观风向 买卖分对象大生意要走 小生意要守

一个商店经营哪类商品,经营到什么程度,不能根据主观的愿望和按着别人的意愿去做,而且要根据商店的条件和商店所在地区市场的条件以及大多数消费者的要求去决定。该全的要全,该专的要专,该特的要特。切忌每个商店千篇一律,搞“一刀切”。经营规模不同,经营方法也不能完全一样。对于批零兼营的大生意来说,由于资金雄厚,商品丰富,购销量大,业务活动范围广,完全依靠门市经营有局限性,必然束缚业务活动的开展。因此,必须走出去,到各地区通过各种形式,广泛开展物资交流活动,一方面为自己经营的商品打开销路,一方面组织适销对路商品,开避新商路。对于小生意来说,由于资金有限,经营商品范围应以当地市场为基础,以满足本地区居民需要为前提,集中搞好门市经营工作。生意大与小是相对而言,经营方法也要根据不同地区、不同时间的具体情况,从实际出发,灵活掌握运用。就是大生意也不能忽视门市零售的经营,小生意也不是绝对不能走出去。特别是有的专业性商店,经营规模不大,必要时走出去搞些交流活动,更是大有好处。

三百零二、天下物无废 只争贱与贵贵出如粪土 贱取如珠玉

天下本无废物,只是人们尚未认识到它的价值而已。但是,天下物却有贵贱之分,这是因为在商品交换过程中,存在着使用价值不同而造成的。这条谚语,本意是要人们特别是商业人员要多去认识和开发新的商品领域,并依据人们所付出的劳动代价大小和社会的需求状况去确定它们的价格高低。这一生财之道,是有一定积极意义的。当某种商品售价已高,有利可图时,就要像对待粪土一样,将它及时推销出去;相反,当某种商品价格已经降得便宜时,就要像对待珠玉一般,将它积极收购进来;待价格上涨时再售出。因为贵出如粪土的主导思想是不贪求高利,注重勤进快销,加速商品在流通领域的周转;钱取如珠王,在于掌握市场动向,把握时机,灵活经营。这些给社会不但不会造成损害,而且在某种程度上有利于商品的生产和一般消费者。所以,这条经商之道,对今天经营社会主义商业,还是值得借鉴的。

三百零三、人到街头止 货到街头死货底有千万 不如勤周转

生产商品是为了消费,商业部门购进商品也是为了把它卖给消费者。商品到了销售市场已经周转到最后一关,只能卖掉,不可能再重新返回产地,从这个意义上说,商品到了市场,也就到了死地。货店的薄厚对于做好商业是十分重要的。但是雄厚的货底只有在不停地周转中才能起到扩大经营和发挥增值的作用;如果把雄厚的货底当成死财存放在那里,不但起不到增值的作用,而且还会损耗。所以,商业部门把商品运到零售商店就必须千方百计地把它卖出去。如果卖不出去,积压起来,就会造成损失,特别是对有些经不起往返运输折腾的鲜活商品,更是一大灾难,若不及时降价处理,也会损失大半,非亏本不可。懂得“货到街头死”的道理,有助于商业工作者在组织货源和安排市场时,一定要做好市场调查,使商品适销对路,卖得出,卖得快。所以,做生意关键是要抓好勤进快销,加速资金周转,提高周转水平。

三百零四、庄户靠一丢 商人靠一冬生意争当时 宜早不宜迟

就做生意来说,不同行业有不同行业的淡旺季节。冬季再忙,但夏令商品仍是少人问津;春夏再闲,有些商品却进入旺季。所以,善于做生意的人,不仅要抓紧时机,在冬季多做生意,而且,要为春夏季有销路的商品早作准备,以便尽可能化淡为旺,不使经营受影响。“当时”,指正当做生意的好时机,如季节、时令、市场、节假日、交易会、上市旺季等等。很多生意的“当时”性很强,赶上这个时机,生意就会做得好,误了这个时机,就很难做成生意。同时,市场本身就是一个竞争的场所,谁抓得早,赶上时机,谁就可能卖得好,卖得多;谁动手迟,误了时机,谁就很难做上好生意。“宜早不宜迟”,主要是指早作准备,周密筹划,提前安排,一旦时机成熟,或购或销,立即动手,不要临时筹划、手忙脚乱,耽误了购销良机。

三百零五、跑出的生意 寻来的卖主生意八只脚 神仙摸不着

社会上,把做生意也叫“跑生意”;把做生意的人,往往称作“客商”。由此可见,做生意绝不可死守不动,必须经常去外边跑。跑货源,看看从哪里进货最划算;跑市场,了解何时何地销售最有利;路行情,察摸市场变化趋势,等等。道理很简单,因为商业是搞流通的,商品是要从甲地买进乙地的,如果不出外跑跑看看,生意就失去了眼睛。这可从两方面理解:一是说商业腿长路多,联系面广,又受市场和需求变化的影响,情况极为复杂,做生意时要因时因地制宜,灵活多变,切不可死守一种模式,把生意做死;一是说,在市场上面对众多的竞争对手,做生意必须依靠谋略,以专制胜。前一议反映了商业行业的客观情况,这是商业的社会地位和基本职能所决定的;后一说主要在于强调发挥经商的主观能动性;增强应变能力。商场如战场。随着商品经济的发展和进一步开放、搞活,在激烈的竞争中,只有发挥“生意八只脚”的作用,学会应变,才能使自己立于不败之地。

三百零六、会做生意的找顾客 不会做生意的等顾客 生店的买卖一堵墙 远赚金不如近赚银

生意好不好,全看顾客的多少。顾客的多少并不完全决定于客观因素,如果主观上努力,采取了积极措施,没顾客也可以找来顾客,顾客少也可以想着法子让他多,这才是会做生意的人;如果把顾客多少完全看成是客观因素,主观无能为力,只好坐在柜台守株待兔,那才是个不会做生意的人呢。坐在商店等待顾客的买卖,不会有大的发展,就犹如一堵墙在前面挡着一般,前途是有限的。为什么呢?因为坐店经商腿短、门路窄,受店堂条件限制,生意做不开、做不活,处于被动状态,由于死守柜台,足不出户,因而不能开拓新的市场,扩大销售。这样的买卖,势必越做货源越短,越做门路越窄,越做经营越死,根本就谈不上大发展。做生意不可舍近求远,即便是在远处能赚到很多的钱,也不如在近处少赚几个划算。为什么呢?因为到远地方去做生意有诸多不便:一是人地两生,且不说个人生活不习惯,一旦遇到点事儿则无人关照;二是对当地市场不熟悉,不熟悉市场生意则寸步难行;三是来往路途花钱多,费用大;四是远出门,行路难,特别在交通不便的情况下,安全役保障;五是不便照料家庭等。当然,这些看法未必全面,这只是就一般情况讲的,而且反映的是旧社会的情况。今天的社会、市场、交通等情况,已和过去有很大不同,一概否定去远地做生意是不正确的,应该根据不同情况区别对待。近几年来去沿海城市或国外做生意成功者不乏其人。可见在做好调查和充分准备的情况下,到远方去做生意并非不是一条可行之路。

三百零七、三分买卖七分做生意如棋局 子子有谋术

如果把一笔生意分为十分,买进卖出只需三分,其余七分都要花在为买进卖出服务的其它工作环节上。我们常说某人会做生意或不会做生意,就是指的这七分上的工夫,例如:由于广告工作做得好,别人卖不掉的货他可以卖掉;由于信息灵通,在购销上比别人先走了一步;由于作价比较灵活,别人不能做的他却能成交;由于售货方式能处处方便顾客,顾客便乐于购买等等。总之,凡事在人为,生意在人做,只要能从实际出发,把生意做得活套灵便,又有利可图,便堪称会做生意的行家了。做生意如同走棋一样,一买,一卖,一调,一存,每个环节都关连着企业的整体效益。要把每个环节组织好,使其发挥各自的积极性和创造性,关键在于企业的领导者必须具备高超的经营才干与应变能力。比如:要善于在复杂纷乱的市场变化中,把握市场发展的趋势;要善于在人们习以为常的日常经营活动,发现和开辟新的经营方式和经营途径;要善于从市场调查和商品信息中分析、判断和预测出未来的需求变化和购买动向;要能够在无法对问题进行分析讨论的情况下,遇事当机立断,作出准确的决策;要有在瞬息万变的市场经济条件下,能随机应变的适应能力等等。企业领导的组织能力愈强,经营水平愈高,对每个经营环节才能指挥得当,也才能协调各方力量,为走好一盘棋而共同努力,不致出现因误走一子败了全盘的问题。

三百零八、一笔生意成 必有三分险胆小不足取 盲目更可悲

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