最近在整理资料时，无意中发现了一张在美国首都华盛顿用过的地铁票。这张很普通的票，勾起了我的回忆，从细处想，不难发现美国在营销城市方面的新理念。我坐过不少地铁，一般一次性的地铁票都是被收回的，可唯独华盛顿的这张地铁票留给了乘客做纪念，这体现了管理部门的良苦用心和一个城市的营销理念。华盛顿是美国的政治中心，常住人口只有六十几万，可来华盛顿旅游观光的人不计其数。华盛顿地铁站的购票机很人性化，购一次性车票时，只要在自助购买机里输入起点站和目的站，机柜就会自动提示票价，如投入与票价等同的钱币，购得的门票在乘客进站后就会被自动收回，如投币多于提示的票价，进站乘客可以继续持有门票以做纪念。我保留的那张地铁票对我来说很有纪念意义，因为它的正面印了中国熊猫的图案，我感到无比亲切。可惜我只在华盛顿坐过一趟地铁，其他站点的票面是否也有各国代表性的图案不可得知。在地铁票上印各国代表性的图案，这一招很简单，却迎合了外来游客的心理，许多游客都愿意多付几毛钱，收藏一张对自己很有纪念意义的地铁票。同时，这也很好地营销了城市、宣传了城市，真可谓是“一举两得”。
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