不要问不该问的事
在职场中，总有一些你不该问的事。对于一些不该问的事，最好不要去问，再说，问了不该问的事，对你也没有什么好处。
是的，在职场这种广泛的交际场所，我们都可能遇到没搞清楚、需要进一步了解的事，但并不是所有的问题在任何情况下都可以随便提出来。要掌握如鱼得水的说话艺术，要把握好说话的分寸，就应明白哪些事情该问，哪些事情不该问。对于一些不该问的事，凡是脱口而出的提问，十句里面可能有九句半会让自己在事后感到后悔不已。
吴晓庆好不容易才在一家咖啡店找到一份做服务生的工作，却只上了一天班就被老板炒了鱿鱼。其实，她的条件并不很差，也没有做错什么事，只是不小心问了一句不该问的话。
那天，吴晓庆刚一上班店里就进来三位客人，她随即拿着菜单，去让这三位客人点餐，第一位客人点的是冰红茶，第二位客人点的是冰咖啡，第三位客人点的也是冰咖啡，但他特别强调要用干净一点的杯子。
不一会儿，吴晓庆用盘子将这三位客人所点的饮料端了上来。她一边朝他们走来，一边大声地问：“你们谁点的冰咖啡是要用干净一点的杯子？”听了吴晓庆的话，三位客人立即愣住了，脸上露出了疑惑而不快的表情。这让一旁路过的老板感到十分尴尬，他急忙向客人解释，但最终无济于事。
事后，老板就炒了吴晓庆的鱿鱼。
以上事例中，吴晓庆仅仅因为问了一句不该问的话，就被老板毫不客气地炒了鱿鱼。毕竟，谁也不会允许这种搬起石头砸自己脚的事情发生。
可见，在职场上打拼，你一定要管好你自己的嘴巴，不该你问的事就不要去问。做领导的都有一句很有威严的话来对付那些好奇心很重的下属：“做好你自己的工作，跟你没关系的事情少打听。”
因此，讲究发问的艺术对于迅速有效地传递信息、塑造良好的自我形象有着不可忽视的重要作用。如果只急于知道一件事的答案而无所顾忌地问了不该问的事，则只会给自己制造一些不必要的麻烦。
【智慧点金】如何发问才能恰到好处？恰到好处的发问需要你注意以下几点：
1.问对方感到得意的事。问对方最想让大家知道的最得意的而又不便说只能借你的口说出的事。这样，你就可以赢得对方的好感，使双方的心彼此更亲近。比如你问一位女性：“你的钻戒一定很贵吧？”这可能都是你知道的，但是，你明知故问，对方会认为你很关心她，因而，对你大有好感。
2.对于很多不宜发问的事，即使你想问，也不要去问，诸如：“你今年多大啦？”“为什么还不结婚啊？”等，这些话题，有时对方不便作答，自然而然会对你的问话很反感，因而厌烦你，对你敬而远之。
3.在想搞明白一些事情的答案之前，一定要先“动脑”再“动口”。在问话尚未跃出喉咙之前，应好好修饰一下问话的棱角，仔细把握问话的方式和分寸。
4.不问别人的隐私。别人的隐私一般不希望外人知道，如果你问了，很可能会引起对方的不快。
5.不问别人不知道的事。如果你不能确定对方能充分地回答你的问题，那么，你还是不问为好。
6.不问别人不想说的事。别人不想说一定有他的理由。既然别人不想说，就最好不要去问。
不要讲不该讲的话
俗话说：“病从口入，祸从口出。”这告诫我们，不该讲的话，一定不要讲，否则，会给自己带来意想不到的麻烦。
可惜的是，很多人管不住自己的嘴巴，总是讲一些本不该讲的话。随性说话的害处是很多的。比如同事有不欲人知的隐私，你说话时偏偏在无意中说到他的隐私。他就可能认为你是有意跟他过不去，从此对你心存芥蒂。
每个人都有自己的秘密，都有一些压在心底的不想让别人知晓的事情。同事之间，哪怕感情再好，也不要随便把自己的秘密告诉对方。因为你的秘密可能是私事，也可能与公司的事有关，若你无意中说给了同事，很快，秘密也就不再是秘密了。它可能会成为公司内部人人皆知的事。这对你在职场中的发展极为不利。
方笛声是某广告公司的业务员，他因勤于思考、工作认真、业绩良好而被公司确定为中层后备的候选人。然而，只因他讲了一些不该讲的话，无意间透露了一个属于自己的秘密而被竞争对手击败了。
方笛声和同事杜明私交甚好，两个人经常在一起喝酒聊天。一次，方笛声备好了一桌酒菜和杜明在自己家中畅饮。俩人酒越喝越多，话也越讲越多。酒已微醉的方笛声无意间向杜明讲了一件他对任何人都没有说过的事——他高中毕业后因盗窃摩托车而坐牢的事。这让杜明握住了他的把柄。
方笛声在公司打拼三年后，根据他的业绩和表现，公司决定把他和杜明确定为业务部经理候选人。总经理找他谈话时，他表示一定加倍努力，不辜负领导和公司的厚望。可是没过两天，公司突然宣布杜明为业务部经理，方笛声调出业务部另行安排工作岗位。
事后，方笛声才知道是杜明捣的鬼。原来在候选人名单确定后，杜明暗中找到总经理，告诉了他方笛声曾经被判坐牢的事。老板认为，一个曾经犯过法的人怎么能够重用呢？因此，本来业务部经理该是方笛声，却换成了杜明。
可见，对于一些不该讲的话，无论如何也不能向别人讲。你不讲对你没有什么坏处；如果你讲了，情况就大不一样了，说不定什么时候别人会以此为把柄打击你，使你追悔莫及。
总之，在复杂而微妙的职场人际关系网中，如何管住自己的嘴既是一门大学问，也是安身立命的本钱。如果你在公司或其他场合讲了不该讲的话，往往要花费极大的代价来弥补。“一言既出，驷马难追”，甚至还可能造成无可弥补的终生遗憾。所以，在职场中讲话绝不能毫无保留、口无遮拦。
【智慧点金】怎样讲话才能最得体？
掌握得体的讲话技巧需要你懂得以下两点：
1.要知道哪些话题不该提。一般来说，职场中以下话题不该提：（1）自己的健康状况；（2）自己的隐私；（3）有争议性的话题；（4）东西的价钱；（5）老生常谈或敏感的话题；（6）关于不同品位的故事；（7）害人的谣言；（8）个人的收入；（9）你工作上的事，尤其是作为职业道德应当遵守的事；（10）你曾经犯过的错误或者劣迹；（11）你和其他人之间的矛盾是非；（12）对方不感兴趣的话题。
2.讲话时应注意的问题。（1）不说野心勃勃的话；（2）不要背后道人长短；（3）不要贬低别人，处处显示比人优越；（4）不要随口指责别人；（5）不在办公室谈私人生活；（6）不要打听别人的隐私，这样会让人敬而远之；（7）说话时还要考虑人、时、地问题；（8）不要说不合身份的话与不合场合的话；（9）切忌脾气上来什么话都说，口无遮拦易伤人；（10）不和同事交流薪水问题；（11）人有传话的本能，传话切忌走样；（12）面对他人的好意，不可直言“评价”；（13）不谈家庭财产之类的私人秘密；（14）要学会为别人保密，这样，才能赢得信任。
要学会说善意的谎言
我们从小就被教育要做一个诚实的人，因而早早地就在心中埋下了诚实的种子。因此，许多人都认为，撒谎是一种最要不得的行为。但人与人之间的相处，偶尔还是需要些善意的谎言。
晓岚是一个喜欢和同事闲聊的人，有时候甚至不管别人有事没事，都能跟人磨上半天。因此，她不但耽误自己做事，还影响同事工作。
一次，晓岚又开始到小琳办公桌前闲聊。聊了一会儿，小琳突然抬起手腕看了看时间说：“对不起，我现在还有很多工作急着赶，要不下次我们再聊？”
晓岚只好悻悻告退。
针对像晓岚这种老爱找你闲聊的人，如果对方的谈话又总是毫无实质性内容，作为同事，你要将其拒之门外，显然不大礼貌，而如果与她不断地闲聊下去，又会把自己宝贵的工作时间消磨一空。这时，最明智的做法就是“说谎”了，推说自己还有很多工作要做，现在没空，等等。这种善意的谎言能有效地帮你摆脱无聊的纠缠。
与人交往的确需要诚实，但也不能过于执著心口如一。有时，不分场合的诚实，不仅会伤害别人也会伤害自己。善意的谎言不是以利己为目的，这种在适当时候说出的谎言，饱含真诚，散发出温暖的光辉，能让说谎者与被“骗”者心照不宣、理解万岁。
某公司一位老总患上了不治之症，病得很重，很有可能不久于人世。周日，公司的一群同事都去探望。一位副经理说：“王总，我看你这几天的气色好多了，也许过不了多久你就该出院了，你出院后咱们去饭店要一桌酒菜，好好喝一回。”这位老总听了非常高兴。由于这几句善意的谎言，他的情绪一天比一天好，过了些时日，老总的病魔真的被驱除了，又过了些时日，他竟奇迹般地恢复了健康，又回到公司上班了。而当初在医院安慰他的副经理也获得了加薪的机会。
撇开道德的标准，善意的谎言既是一种说话的艺术，又是一种处世的智慧。美丽的谎言出于善良和真诚，它无悖于道德。说实话有时比说谎言更伤人，我们要学会在适当的时候说些真诚的谎言。很多时候，真诚的谎言比什么都有力量。
在职场中，从不撒谎的人往往四处碰壁，经常得罪人，即使委婉一些，很多时候也无法摆脱困境。真诚是人人应有的美德，但它并不排斥善意的谎言，只要你掌握撒谎的原则，你所制造的善意的谎言就会比你的真诚更能赢得别人的心。
【智慧点金】如何说善意的谎言？
说善意的谎言需要你懂得以下几点：
1.善意的谎言有时比诚实更重要。如果你能本着真诚编织对方更容易接受而不伤害他以及其他任何人利益的谎言，你就完全没有必要固执于“绝对诚实”。
2.谎言的出发点要正确。善意的谎言要出于对别人利益的考虑，从善良的愿望出发。你的谎言必须是以利人之事、避人之嫌、宽人之心、成人之美为目的。
3.谎言的设计应该是可信的。任何夸大其词和矫揉造作，都会引起对方的反感和怀疑。
4.可以说应急的谎言。害怕对方斥责，为逃避恐惧而撒谎；或者身处进退两难的境地，找借口拒绝同事之约而撒谎，这都是可以理解的。
5.说谎时不要做作。说谎的人最容易做作，所以过于信誓旦旦地撒谎反倒显得有些此地无银，倒是毫不经意地出口成谎反倒最容易使人相信。
说话太臭屁就是淘汰自己
在职场中，我们常常会碰到这样一些人，他们说话总是太臭屁，让人难以接受，让人觉得不舒服。他们总是若无其事地说：
“你就这点儿能力啊？”
“我进公司很久了，经验自然比你丰富，能力当然比你强。”
“如果是我，绝对不会犯这么低级的错误。”
“这件事如果让我来做，一定会做得比你好许多倍。”
“这么简单的事情，你竟然要花费这么长时间？”
……
这些话也许是事实，有这样的想法和信心也没有什么不好，只是如果说话时拿捏不好分寸，这些话很有可能会变成锋利的剑，直接刺向对方的痛处。
赵晓明一向是个说话太臭屁的人。为此，很多被伤到的同事与之决裂，没有被伤到的同事也对他敬而远之。虽然同事们都知道他没有什么恶意，但他说出口的话，常常让人想抓着他的头去撞墙。有一次，他从一个在某大公司就职的同学口中听说由于金融危机该公司要裁员。到公司后，赵晓明就马上夸张地大喊：“哎呀！这次金融危机席卷全球，裁员大潮或许不久就波及到我们公司来了。我觉得平儿、雨绮和大妞都要小心了，你们三个大概是最危险的人。不过放心吧！我会罩着你们的。”赵晓明的话让正在努力工作的三个人顿时脸色大变。还有一次公司开例会，老板带着一个新员工进来，向大家介绍后，赵晓明立即倚老卖老靠过去说：“咱公司老板虽然有点严肃，但私底下是很搞笑的。如果你对他有什么不满，可以跟我说一声，我去替你打抱不平……”活像他和老板是亲兄弟一样。同事们都不喜欢和赵晓明说话，他们既受不了他的自大，也受不了他的白眼。其实，论能力，赵晓明的工作能力真的很不错，就是因为他说话太臭屁，所以升职名单上始终没有他。比他晚进公司的那个新同事都升组长了，他还在原职位上“打抱不平”。
可见，说话太臭屁是没有任何好处的，说话太臭屁就等于淘汰自己。说话太臭屁的人，往往是借着踩在别人身上来展现自己的信心，借着打压别人来凸显自己。可想而知，这种说话方式难免会伤害到同事。令人觉得可恶的是，这些人往往没有自知之明，完全不知道自己说出口的话会伤害到别人。
一个说话太臭屁的人往往太自大，不把别人放在眼里，动不动就贬低别人，凸显自己。他们通常都喜欢倚老卖老，认为自己有资格教训别人，别人没有能力和长处可供自己学习。这种高高在上的心态，是无法让其更上一层楼的。
【智慧点金】如何摒弃说话太臭屁的坏毛病？
如何摒弃说话太臭屁的坏毛病呢？这需要你做到以下几点：
1.不要挖苦讽刺别人。工作中，不管是有意还是无意，说话时都应注意不要挖苦讽刺他人。不然，就会搞得对方很不愉快。
2.要尊重他人。不管是你的上司还是你的同事，你说话时都要学会尊重他们。任何不尊重他人的话语在你这里都应冻结。
3.不要贬低他人。即便你经验丰富，很有能力，职位也比别人高，说话时也要注意不要有任何贬低别人的意思。
4.不要抬高自己。谁都不喜欢高高在上、不可一世摆高姿态的人。如果你目空一切、自高自大，任何人都不会愿意与你交往。
5.不要没有自知之明。你不是神仙，无从知晓一切；你也不代表真理，永远都是对的。人要是没有自知之明，做什么事都会让人觉得无知和可笑。因此，和别人说话时，首先要有自知之明，不要让人觉得你是活神仙，而后又发现你是自封的。
不要乱嚼自己的私生活
在职场中，乱嚼自己的私生活就像在公共场合晾晒内衣一样，既不雅观，也有失个人形象，甚至还会给自己招来麻烦。
可是，有的员工并不懂得这个道理，一旦觉得和某个同事关系贼铁，就把对方当知己，一股脑儿向其倾诉自己的私生活。久而久之，关于自己的个人私事，别人都知道得清清楚楚。其实，这种做法有百害而无一利。
你想，职场是什么地方？职场是竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸。他知道你的私生活越多，就越容易操纵你；你暴露得越多，也就越容易被操纵。
