我有两个同事，一个叫栀子，一个叫天香，她们都是很热情而又乐于助人的人。不同的是，栀子爱张扬，帮助人后总是有意或无意地让众人知道并觉得她能力很强，搞得得到帮助的人会觉得自己很无能或伤自尊，而并不领她的情。而天香平时关心别人，热心帮助别人，给人好处后从不张扬，总是真正地帮助同事排忧解难。因此，大家都觉得天香善结人缘，善于理解和体谅别人。每逢遇到困难时，大家都乐于找天香帮忙，尽管栀子很热心，但大家并不乐意得到她的好处。
从以上这个小事例可以看出，大家之所以乐于得到天香的帮助，是因为她懂得给人好处后如何给人留足面子。而栀子这方面恰恰相反，她给人好处后爱张扬，让人觉得很没面子，所以大家并不想找她帮忙。
人们总是尽其全力来保持颜面，为了面子问题，可以做出常理之外的事。在知道人们是如何注重面子之后，还必须尽量避免在公众场合内使你帮助过的人难堪，必须时时刻刻提醒自己，不要做出任何有损他人颜面的事。
因此，在职场中，你要永远牢记这样一个物理反应：一种行为必然引起相对的反应行为。只要你有心，只要你给人好处后处处留意给对方面子，你将会获得更大的面子。
【智慧点金】怎样对待给别人的好处？
在职场中，帮助别人时应注意以下事项：
1.帮助别人时一定要高高兴兴，不要心不甘、情不愿的。如果你在帮助的时候觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念，假如对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气。
2.帮助别人要做得自自然然，在当时对方或许无法强烈地感受到，但是日子越久越体会出你对他的关心，能够做到这一步是最理想的。
3.不要让对方觉得接受你的帮助是一种负担。不然，会让对方感到不适而不愿意接受你的帮助。
4.多为对方着想，多维护对方的面子，不要在公众场合四处传播你的善举，不要让别人因得到帮助而感到难堪或失去自尊。
不过分在意他人的赞扬或指责
在职场中，我们难免听到各式各样评论的声音，有赞扬，也有指责，这种声音或让我们高兴，或让我们气愤。然而，无论如何，它们都无法成为我们工作的重心，尽管它们将伴随着我们一辈子，但我们也不必过分在意。
对于他人的赞扬或指责，我们应该平静地处理。这样才有益于身心健康。作为一个理智的职场人，既不可在“空虚的赞扬”面前沾沾自喜、目中无人，也不能被恶意的攻击击倒，一蹶不振。
有一个漂亮的女孩子工作一直很努力，在自己的岗位上干得很出色。因而，她常常得到上司的认可和赞扬。每次得到赞扬时，她总觉得自己是单位里最出色、最有能力的员工，进而沾沾自喜、目中无人、不可一世，对同事摆派头、摆高姿态。然而，这位很出色的女孩却莫名其妙地被她的老板炒了鱿鱼。结果，来自同事、老板的负面批评及各种花样的流言飞语在同行业中传开了。说她孤傲狂妄，敢挑主管的毛病，恶语中伤她生活不检点，同老板有暧昧关系，因纠缠老板而被除名……她因此每天黯然神伤，觉得生活顿时失去了颜色，变得暗淡无光，甚至产生了轻生的念头。
在职场中，我们决不能像这个女孩子一样过分地在意他人的褒贬。要知道，世界上没有哪一个人没受过赞扬或指责，但也不会有哪个人总是在所有事上受到赞扬或指责。因此，无论是别人的赞扬，还是指责，都不值得多虑。
我们应该明白的是，他人是出于什么原因赞扬或指责我们，这样，我们就不再那么看重他人的赞扬，也不再惧怕他人的指责了。
虽然不应过分地在意他人的赞扬或指责，但我们应正视它们，遇到指责后要能够纠正错误，这样才能最终赢得别人善意赞许的目光。我们应该勇于表现自己，发现自己，正确面对指责，这样才能在指责中相互理解，相互支持，共同进步。
【智慧点金】如何正确对待别人的赞扬或指责？
对于他人的赞扬或指责，我们应该这样对待：
1.对于他人的赞扬，我们应表示感谢，并保持谦虚的态度，不可骄傲自大忘乎所以。对于他人的指责，我们应该认真地分析，他人指责的对，我们虚心接受，并用心改正；他人指责的不对，我们也不要过分地放在心上，必要时可以给出合理的辩解。
2.不要让周围的人随意地夸奖你。夸奖会葬送灵魂，因为它使人放弃对灵魂的关心，转而关心世俗的荣誉。
3.对于他人的赞扬或指责，是善意的、正确的，就心存感激地接受；是恶意的、负面的，理当以平常心视之，不必为此斤斤计较，甚至较严重地影响自己的情绪。尤其要以平静坦然的心境应对他人的指责，对那些恶意攻击也可视而不见听而不闻。生命和事业是自己的，只要自己是对的，尽管走自己的路好了。
4.职场上不会事事如意，一帆风顺，做人做事要做到无愧于心、尽职尽责。对于他人的赞扬和指责，只要以平常心、宽容心视之即可。
没有金刚钻别揽瓷器活
俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活。”这就告诫我们，无论做什么事，都要量力而为，在适当的时候要为自己留有余地。
乐于助人的确是好事，也是一种可贵的美德。可是，要想帮助别人，前提必须是自己有帮助别人的能力。如果没有帮忙的本事还要硬充好汉，就像某人自己穷得家徒四壁，却还要去帮别人偿还房贷一样可笑。
或许你会说：“反正是帮忙，帮得上就帮，帮不上就算了，先答应下来应该无伤大雅吧？至少还能让对方求得一时心安，何乐不为？”是的，有些小事帮不上忙的确没有关系，可是若越帮越忙，那就不好了。这样只会让双方感到郁闷。
于宁宁刚到公司就职时，总希望得到同事的欢迎和上司的赏识，因此，当同事或上司需要帮助时，她总是不顾自己的能力而热心答应下来。有一次，有个同事请她帮助做策划案，她就不顾自己的工作去帮助对方了。第二天，当老板批评那份策划案做得一塌糊涂时，同事竟然把责任推到于宁宁身上。而当老板向于宁宁要工作报告时，她又因为没有来得及完成而受到批评。这件事让她深有感触。从此以后，当同事或上司委托于宁宁做某事时，她再也不会不假思索地满口应承了，而是周全考虑，能帮则帮，当推则推。有时，就算是感到抹不开面子，她至少也会冷静一分钟，在大脑中转一个圈子，考虑自己能不能办到，能不能办得好。当把自己的能力与事情的难易程度以及客观条件结合起来统筹考虑后，于宁宁才下是否“揽瓷器活”的决定。
可见，不顾自己的能力或为了一时的情面而接受自己根本无法做到或不愿做的事情，一旦失败了，同事、上司就不会考虑你当初的热忱，而只会以失败的结果来苛评你。
没有金刚钻揽了瓷器活所造成的不良影响还不止这些。别人或许因你的承诺而放弃寻求第二条解决途径的想法；若你无法帮对方办成事，会让整个工作陷入失控状态；做不好别人托付的事会让对方心生怨言；浪费大量精力在他人身上且对方并未因此受益，自己的本职工作却深受拖累，可以说是，同为输家；失信于人，以至于毁掉自己在公司里的社交评价。
因此，在职场中，要有自知之明，要切合实际，要量力而行。切记：有了金刚钻，再揽瓷器活。
【智慧点金】如何恰当地处理工作中的“瓷器活”？
如何恰当地处理工作中的“瓷器活”呢？当你接到别人突如其来的求助时，请首先思考以下几个问题：
第一，自己手头的工作是否已经完成？
第二，帮忙的内容是否在自己能力范围之内？
第三，帮忙的时间是否会占用预期的空闲时间？
第四，如果自己因为特殊情况无法完成，对方是否有第二种选择？
第五，帮完忙之后，会不会因为后续维护等问题耗费自己大量时间和精力？
等这些问题都有了清晰的答案之后，你便可采用以下方法处理：
1.如果你得到的答案告诉你，不宜去提供帮助，那就直接告诉对方：“对不起，我现在没空，你的忙，我恐怕帮不上。”如果你们彼此关系很好，你又难以说出拒绝的话，那么不妨告诉他：“我现在正在忙，等回头有空了再帮你处理好吗？”也许到时候对方自己就已把事情搞定了。
2.如果你得到的答案告诉你，你完全有能力帮别人把事情做好，又不影响自己的工作，那就不要犹豫了，欣然答应就是了。
不要把他人的忠告当作耳边风
在我们的一生中，我们或许会得到许多来自长辈、师长、上司、同事、朋友等的忠告，当听到这些忠告的时候，你会怎么做呢？是认真地接受忠告，谨慎行事，还是把忠告当作耳边风，不疼不痒忘得远远的呢？
或许下面这则寓言能教你懂得如何对待来自他人的忠告。
一天，鹰王和鹰后飞进一片茂密的森林。它们打算在那里定居下来，于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树，在最高的一根树枝上开始筑巢，准备夏天在这儿孵养后代。
