有先人之见的温州人认识到：质量好不是用嘴说的，而在销售过程中产品质量又不能马上体现出来，靠什么征服人心，扩大市场份额呢？
在大形势影响下，一个志在发展的企业，更需要扩张企业的发展空间和增强企业的生存能力，质量认证就具有这一作用，它可以使中国企业在国际市场拓展销路。
作为一个有远见的商人群体，温州商人因为与海外关系密切，他们的经营理念也最接近西方发达国家水平。
有人说：一个没有冒险精神的民族没有活力；一个没有创造性独立思维能力的民族没有希望。浙商的创造性在于总是能够“审势而变，与时俱进”。
当前市场变化多端，生意竞争激烈，生意能否顺应这种变化而动，成为能否生存下去的关键所在。
商场态势，如流水行云，经济变化无穷。所以，必须临机处置，以变应变。没有变，就没有机会。竞争环境中的变，有人会被淘汰，有人能找着机会，若能使自己经常保持高度的警觉性，知道如何去变，这就是危机意识；能够驾驭变，这就是由“危”转“机”。必将永保立于不败之地。
如果生意人不善变化，凡事拖延，必将备感辛苦，而且效果甚微。只有寻求变化，洞察先机，善于驾驭的生意人，才能在瞬息万变中抓住机会，获得成功。
社会环境变化多端，未来改变也很难预测，“变”是危机的根源，但是危机中有“危”，也同时有“机”。如果不能妥善管理和驾驭“变”，则将面临“危”；如果由于平常的训练有素，而使一个组织能驾驭“变”，就是一种转“机”。
商业面临多变的时代，要想成功，则经营者需要在变的方面提高警觉，保持警觉，而且有效加以驾驭。利用这个“变”，把“危机”变为“契机”。
无论多么有远见的生意人，都不可能把未来竞争的细节描写清楚。置身于商场竞争中，能随机应变，才是用谋取胜之本。
在商场竞争中，市场状况瞬息万变，要“知彼”，就必须时时掌握市场动态的变化，做到以变应变。天下没有久销不滞的商品，没有久红不衰的名牌。你如果死守着旧有的经营模式，即使等来了新的经济高潮，但经济的增长点和运作模式都已发生变化，你仍然抓不住机会，仍然赚不到钱。
其实，变化促进着发展，发展则蕴含着变化，这是一切事物发展的必然规律。商业规律也是如此，关键在于能清醒地意识到经济形势，把握变化多端的商业态势。
变是绝对的，因此只要有经营才智，不应该怕任何变化，而要怕被人抢先一步，因为聪明的商业经营者大有人在，一不留神，机会就可能从手上溜走，投到别人怀里。
如果沉醉在过去的经营模式中并孜孜以求，无疑将有很多人会错过新的形势带给我们的机会。但对于勇于创新求变者，他们无疑将看到更多的契机。
商场没有秘诀，不想在激烈的竞争中被淘汰，就在应变技巧上下功夫。一旦发生变动，可以反应敏捷，马上认清变动原因，采取有效的应变措施。
法则十三：放眼未来，比未来也要快一步
引子
当代世界首富比尔·盖茨认为自己最宝贵的财富就是拥有一个开放的头脑，这也正是造就他成功和财富的内在特质之一。能说明这一点的最好例证就是微软公司在互联网时代快速的战略转型。
早在20世纪90年代初，当互联网络奇迹般地由个人网络摇身一变而成为全球性的通信与计算机媒介之时，盖茨的微软公司增长正旺。销售额增长了两倍。比尔·盖茨个人财富荣登《福布斯》世界富豪排行榜首位。
阳光的背面恰恰是阴影，繁荣的背后总是孕育着危机。就在1993年，技术方面的消息灵通人士发现了“万维网”，然而，比尔·盖茨几乎犯了一个致命的错误，那就是他没有及时意识到互联网的引入将使整个信息技术产业和全球经济发生根本性的革命。在当时的微软公司和比尔·盖茨看来，万维网不过是个普通的新鲜玩意儿罢了。
当时盖茨和他的经理们还有更紧迫的事要考虑。政府的决策者们对微软公司反竞争行为的调查正在进行。微软还有一个秘密小组正在创建一个服务项目以同“美国在线”一较高低。尤为重要的是，众多的程序员们正忙于研究后来的Win95。1995年，微软公司更是以操作系统和软件雄霸个人电脑市场。微软公司对万维网所做出的公开反映一直沉默不语。
直到1995年秋，万维网的猛烈发展势头给微软公司敲响了警钟：它已对微软公司造成了威胁，已有约2000万人不用微软公司的软件而沉迷于网络。万维网作为一种新式“平台”正在崛起。这对视窗在个人电脑上的霸权地位，以及整个个人电脑时代构成了挑战。
危机当头，反映一定要快。问题是平时都能指挥若定的企业家往往在危机面前乱了方寸，就连盖茨也坐不住了。1995年底微软公司打算全面参与并赢得这场网络时代的软件大战。微软公司将生产网络浏览器、网络服务器，并对微软公司现有的程序进行网络化。
盖茨说：“当前，互联网络对我们来说最为重要，它将带动一切。我们的软件个个都应该是核心产品。”盖茨的这番话标志着从那时起，微软公司总部的每个人都进入了互联网时代。为什么盖茨这么快就醒悟了？
因为盖茨对历史非常熟悉，有些市场的领导型企业，比如通用汽车、IBM之类的公司由于其高层经理人员未能洞察到整个行业所发生的根本性变化而栽了跟头。
嗅觉敏锐的人会明白，一个全新的时代正在到来。而且盖茨对市场情况看得很清楚：到1996年中，互联网的动力就变得极其强大。
作为世界上最大的计算机软件霸主，盖茨能随时保持对周围世界的敏感性，并及时地听取别人的意见，从而放眼世界，与时俱进地改变看法，全面调整了微软的战略。
如果当时盖茨固执己见，那么可能真的就会出现这样的问题：微软公司是否会被国际互联网置于死地呢？但是盖茨没有给其他人这样的机会，他根据信息技术的最新发展及时调整了自己的思维。
纵观古今中外那些白手起家的百万富翁，他们之所以富甲一方，必定在思维与行动上有自己的特色，他们绝非随波逐流之辈。
作为一个真正的商人要有商人的头脑，他能预先捕捉市场的先机，发现未来动向，并马上付诸行动，与比尔·盖茨一样，传奇商人默多克就很能说明问题。
1995年，美国新闻界评选默多克为“信息革命的领袖”，甚至排在了微软公司老板比尔·盖茨的前面。如果说，比尔·盖茨是信息革命的领导者，那么默多克就是信息革命的最大受益者。在这个信息主宰一切的时代，他所操纵的各式各样的庞大新闻机构，几乎已经形成信息的垄断。
默多克是一个开拓者，满足眼前的利益绝不是他的性格和作风。收购和兼并其他公司，是默多克为自己的帝国所设计的核心战略，用蚕食的办法来逐步扩大自己的领地和势力范围。精明的默多克知道，目光远瞻极其重要，它关系到一个经营者行动的方向。只有把目光放长远，才能制定出长远的战略，从而对未来做出决断。
默多克的眼光总是放在未来，他的每一项收购和兼并都是他那有着长远规划的巨大拼板游戏的一个组成部分，都是为了一个总目标：建立一个坚固的、全球的新闻媒介和通讯服务帝国。
默多克的前瞻眼光总是比他人先到，他先从报业的平面媒体起家，慢慢走向立体媒体电影与电视。
当20世纪90年代初以来，当电脑与国际互联网络形成的巨大浪潮到来之前，他毫不犹豫地跨入这一全新世界。
面对20世纪后期世界电脑浪潮的兴起，默多克的思路并没有停滞，他在伦敦瓦平工厂建立发达的计算机系统是一个有力的说明。并且他敏锐地体察到，当今电脑与网络迅速发展为他的世界媒体帝国的前景提供了最佳契机。
1999年7月，默多克在伦敦宣布，他的新闻公司正式转型为一家互联网公司，他指出报纸印刷时代将要结束。
他强调，未来的世界不再是“以大欺小”，而是“以快击慢”。传统的经营手段已行不通。
国际互联网络可以闪电速度改变商业形式。在把这一战略付诸实施时，默多克的战术是，掩人耳目，回避舆论，把宣传的调子尽量放在最低点，往往当一项收购或兼并已“生米煮成熟饭”，人们才如梦初醒。他一贯是“该出手时就出手”，一掷千金毫不犹豫。1993年，他用16亿美元的天价，买断了美式橄榄球4年的转播权，当时令其竞争对手哥伦比亚广播公司惊呼“发疯的价格”。可半年后，他的福克斯电视网门前就排起了长队，转播机和广告费的不断攀升，让他发疯一般的赚钱。他的每一笔交易都可以影响世界传媒业的格局，自然一举一动都引人注目。
《福布斯》杂志在一篇封面文章里称，默多克“正在建立世界上从未有过的一个最伟大的通讯帝国，争夺未来传媒世界的领导权”。
默多克成为未来传媒的“不倒翁”，绝不是靠单一的条件，最重要的是“比未来快一步”的远见。因为，只有“比未来快一步”，才能提供客户所需要的产品。
而只有这种“远见”，才能作持续长期的投资。李嘉诚曾感慨地说出如下这句话：“因为生意人比比皆是，如果眼光不放得远一点，肯定不会有大前程。”
除了远见外，精明的经商者要么创造出一种市场上欢迎的产品或服务，要么化平凡为神奇，把一些大公司空见惯的东西做成一种时尚或潮流，也能走在竞争对手之前。
诺基亚是全球最大移动电话生产商，它拥有的品牌也是全球最著名的品牌之一。那么，作为一家有着135年历史的公司位于欧洲边缘的一个偏远国家——芬兰，它是如何在全球最热门的一个领域内拔得头筹的呢？是什么使诺基亚变得这么出类拔萃？它有什么制胜法宝？
即使在芬兰本土，诺基亚的成功秘诀依然是人们最为感兴趣的话题之一。最基本的事实是，诺基亚在公司总裁约玛·奥利拉的带领下，适时地向市场推出适当数量、设计精良的移动电话。
随着社会流行指数的提高，人们对产品科技与时尚的要求与日俱增。1992年约玛·奥利拉被任命为诺基亚集团主席。在奥利拉的指挥下，诺基亚卖掉了所有其他的业务，而把精力集中到移动电话和移动电话网络上。
在奥利拉看来，企业的经营之道在于未来、投资未来、放眼未来。这种未来意识即是一种领跑式的经营理念。
“未来性”是诺基亚成功的秘诀之一。通过知识创新，增强市场竞争力。这是诺基亚的过去之路，也正是它的未来之路。
未来怎么样？“未来无限”，诺基亚的一份宣传手册上印着这么几个字。没有迹象表明移动电话市场在走向低迷。相反，第三代电话已在全速开发中。21世纪之初，已出现一种由移动电话、电视、录像机和计算机组合而成的小型装置。诺基亚已开发出新一代电话的关键技术——移动宽频网。
诺基亚在不断前进。今天，诺基亚还在不断壮大，它们已在中国、英国、美国和马来西亚生产移动通信网络。
对于奥利拉领导下的诺基亚，始终以“第一性”去制定自己的商业发展计划值得我们借鉴。做生意必须要有“让别人跟着自己跑”的意识，这样你才能先拔头筹。成功属于有创造力的商人。有创造力的商人，总在潮流前面领跑。
经商就要创造时尚，引领潮流，而失败者只会盲目地追随时尚和潮流。追赶时尚的结果，最多只能在激烈的竞争中获得勉强的利润。因为一件事大家都做，结果往往是以降价为代价取悦消费者，利润微薄。
无论何时，对任何人，商机永远存在，也绝对公平。如果说有什么不公平的话，那就是有些人始终都走在后面，而有些人始终都在领跑。而实际上，顺潮流者往往只能随波逐流，真正风口浪尖上的弄潮儿，很多时候恰恰是引领潮流的。
辩证法的基本原理有一条，事物是螺旋式上升，波浪式前进的，社会经济也难免有高峰和谷底的运行周期。长江后浪推前浪，尽管浪头在不停地涌，但每一浪都会淘汰一大批人，下一个浪潮就该由新人主宰了。而这些新人，正是那些先引导潮流甚至是逆潮流而动者。
以上几个事例说明，谁能最先放眼未来、投资未来，并着手行动，谁就能走在别人的前面。
