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第21章 领导:最直接的贵人

无论我们取得了怎样的成就,对于大多数人来说,总有些人是我们的“领导”,这里的领导并不单单是指我们部门的主管、公司老板。即便我们自己就是公司董事长,我们也仍然需要与一些对于公司发展,甚至是维持正常运转拥有极强影响力,又是我们“惹不起”的人打交道,这种人从某种意义上来说也是我们的“领导”。

领导们也是人,他们也同样有着七情六欲,也同样有着自己的脾气禀性,有着自己的喜怒哀乐,绝对的“公正判断”在这世界上是根本不存在的。这就造成我们需要好好思考与领导的关系,毕竟他们才是真正能够直接决定我们在一家企业、一个行业内部是否能够取得更大成就、获得更高地位的人。

关于维持好与领导的关系,我首先要说的是任何小技巧都不如自己“有用”来得更加真切实在。尤其在公司之中,领导或者老板聘用了我们,是为了我们能给部门和企业带来实际的好处。一个只会溜须拍马的人,无论他的马屁功夫有多高,要是实在全无用处,大多数领导即便再喜欢他,恐怕也很难给他一个重要、关键的职务去拓展他的事业。

可问题在于“有用”的人多得很,我们怎样才能让领导对于我们自身所表现出来的能力更加关注呢?这就需要我们能够尽快地适应领导的工作方式。

很显然,每个领导因为他的成长经历、生活环境、学识、气度甚至脾气禀性的不同,都会有一套他所认为最好,或者是最为适合他的工作、管理方法。而这套方法往往就会成为公司或者部门之中业务运转所遵循的规则。

个人能力出众的领导甚至会将这种规则上升到一种“文化”高度,即便他人不在,而公司或者部门仍然会以他所遗留下来的运行方式继续运行相当长的一段时间,直到出现下一位能力出众的带头人为止。

比如有些领导喜欢让员工自由地发挥主观能动性,自己去决定如何开展工作;而有一些领导则可能希望员工凡事皆以他的意见为准,不要盲目乱动,影响公司或部门的正常计划。所以我们面对工作,一定要在熟悉领导的工作、管理习惯的基础之上,能够真切地领会领导的意图:领导到底希望我们做什么,做到什么程度,符合哪些规范……

可是我们如何才能真切领会领导意图呢?其实很简单,我们需要关注的只是两方面。

一是领导是个什么类型的人。比如领导平时总是在一上班准时出现在公司,并且及时地安排任务,那么我们就应该尽量争取略微早到一些,提前做好开始工作的准备,至少不能比领导到得更晚;可是相反,如果领导经常会在上班之后过一段时间才开始正式工作,那么除非确有急务,我们就不应该太早地去与他谈论公事。

我们需要注意的第二个问题是,看看那些被领导赏识的同事是如何工作的。他们是坚决贯彻领导布置的任务,还是会经常给领导带来一些意外的惊喜?他们是对具体工作一丝不苟,还是善于策划决断?

总之,我们进入一个单位,一定要用最快的速度适应这个单位的工作、运转方式,适应领导的工作习惯。只有这样,我们才能尽快地融入团队,也可以使自己的工作成果让领导更满意。

在“有用”之外,我们要做的就是尽量与领导搞好个人关系了,毕竟历史上“有大用”却被冤杀的功臣数不胜数,可见单凭“有用”,是很难在一个团队中良好地生存与获得更多发展机会的。

关于搞好与领导的个人关系,我们首先要做的就是不要去犯领导的忌讳。有句俗话说得好:“不打勤的,不打懒的,专门打那不长眼的。”就是说我们无论如何都不要去尝试挑战领导的心理承受底线。如果谁敢于那样做,无论他的能力有多么出众,也一定很难继续在这位领导所率领的团队之中立足。

历史上大名鼎鼎的民族英雄岳飞率领岳家军奋力抵抗金国的侵略,可以说为保住南宋朝廷的安全立下了汗马功劳。可他就是因为总去触碰皇帝的心理底线,犯一些忌讳,最终被以“莫须有”的罪名冤杀在了风波亭上。

大家都知道,南宋的开国皇帝宋高宗赵构是被金人劫掠走的徽宗之子、钦宗之弟。在金人大举入侵,攻破了北宋都城汴梁,并劫走徽、钦二帝之后,他被臣僚拥立为帝。对于金人的恐怖记忆,应该让他很欣慰于自己手中有岳飞这样的善战名将,所以在开始的时候,高宗对岳飞也的确是信重有加。可问题在于岳飞在与金人的作战之中,常常喊出的口号首先就犯了高宗的忌讳,那个时候岳飞的志愿是:“迎回徽、钦二帝。”

这样的“革命纲领”让高宗很是不满:那俩人一个是我爹,一个是我哥,而且都做过皇帝,还都是名正言顺的传位者。你要是真把他们俩接回来了,我干什么去?岳飞就是因为这件事情,才渐渐失去了高宗对他的信任,但真正让岳飞惨死蒙冤的却是他触碰了另一条高宗心中不可触犯的高压线:他让高宗认为他有危险!

具体来说,就是岳飞曾经有一次在面见高宗的时候,大庭广众之下公然谈及高宗的立储问题。在高宗没有理睬之后,不但没有收敛,反倒上了一道字字泣血且照旧直言不讳的表章,明确地向高宗提及自己对于皇帝立储的个人意见,由此引得高宗大怒,最终默许了秦桧等人构陷岳飞的奸谋。

咱们前边已经说过了,任何领导都不希望自己的属下去搞小圈子,而且一旦这个小圈子的势力大到足以动摇他的权威与地位,就更是任何领导都绝对不能容忍的了。而岳飞一再谈及立储问题,就让高宗不得不怀疑他与自己的皇子达成了什么秘密协议,而这样的结盟对于高宗本人来说太可怕了——内有皇子在中央联络百官,外有能征善战、统领南宋最大战力的大将岳飞拥兵挟持,那么自己很有可能就要被逼得退位做太上皇了。参与立储的争夺,尤其是像岳飞与皇子这样内外勾连的结盟参与方式,可以说是历代帝王,或者说也是所有领导心目中的一道高压线,触者必死。而岳飞就因为不断地挑战高宗的心理承受极限,不断地去犯高宗那些不可对人言说的心底忌讳,才最终落得了一个惨淡悲凉的结局。所以我们一定要记得,在与领导相处的时候,一定不能去触碰那些领导的禁忌。与“内外勾连,结党营私”相同的禁忌,一般还有与领导产生矛盾的时候越级上告、介入领导的个人隐私等。

在我们有了一定的能力,适应了领导的工作方式,又了解了我们自己领导那些心中的忌讳,并且选择远远避开之后,其实我们对于自己在团队中的生存基本就不成问题了,但要想更进一步获得领导的青眼赏识,并且让他们给我们更多的机会,就需要我们对领导了解得更加深入才可以。

首先,我们要能在一些领导所关注的问题上率先取得成果。很显然,无论是公司还是部门之中,都有着许许多多的工作,这些工作中有的烦琐庞杂,但不过是日常事务;也有的虽然完成难度颇高,但却是领导所特别关注的。而我们要做的,就是应该将自己的精力更多地放在那些领导高度关注的事务之上,至于烦琐庞杂的日常事务,只要保证不出大的纰漏就足够了。毕竟只有我们真正地领会了领导的意图,并在领导最为关注的问题上取得成绩,或提出建设性意见,才能真正让领导觉得我们是“有用”的。

但是,很多时候,我们纵然能够将工作完成得非常出色,提出非常好的建议,但这些如果不是领导所关注、甚至根本不是他们想要的,我们的努力也会全部白费。反过来说,只有我们在领导所关注的焦点问题上展现出自己的才华,我们才可能在领导心中留下好印象,为自己的发展增添更多砝码,取得领导的信任,进而一步步地接近成功。

当然,除了我们与领导要在大事上“达成共识”之外,一些小事的心心相印也同样可以让领导感受到我们与他的默契关系,进而获得领导的亲近、信任与倚重。

小张是某家公司总经理的贴身秘书,有一次总经理打算出国考察,询问小张的英语如何,但其所说的语言却是:“你英语还行吧?如果跟外国人交流是不是没什么问题?”

敏锐的小张听了总经理的问话方式,很快就明白对方是想带自己前去的,只是怕自己的语言有所欠缺,不能应付差使。这对于自己无疑是个历练的机会,可问题是当时的她对于自己的英语水平的确不够有信心,小张很快地反应过来,机巧地回答总经理:“当然没有问题了。”在得到了对方的赞许之后,却又适当地提出自己需要照顾经理的行程与各种文件,恐怕忙不过来,是否要再带一个“备用”的翻译以备不时之需,防备意外。面对小张的周密安排,总经理显得很是满意,最终他带着小张与另一位公司中刚刚招聘来的英语专业毕业生一起进行了出国考察的业务。而在考察过程之中,那位想要表现自己的小姑娘总是抢着做翻译工作,而小张则专心地处理着经理的衣食住行、日程安排,及各种与工作相关的事务工作。就这样,小张与那位小姑娘各司其职,直到考察结束,也没碰到任何需要小张出面现场进行翻译的情况出现。

这次出国考察,总经理的工作完成得按部就班,很是顺利,而小张作为整个日程的策划者和事务的具体执行者,自然也得到了应有的表彰。以后,总经理无论去哪里,都要带上小张,而小张也利用业余时间抓紧补习自己的英语,这样偶尔需要她亲自出面做翻译的时候,也就可以应付下来了。

看到小张如此得力,总经理对她更是信任,甚至有时还会咨询她一些业务上的问题。有一次,总经理在考察过程之中对一种商品很感兴趣,可却认为对方的价格偏高,离开了对方的公司之后,他随口问身边的小张:“应该很畅销,就是价格稍微贵了一点,你觉得怎么样?”

小张听着总经理的口气,知道对方心里应该早就有了主意,对于自己也不过是随便一问,于是马上回答:“我也觉得他们的东西不错,至于价格,多赚少赚,以后合作开了还是可以慢慢谈的。”果然,总经理在不久之后就决定采购那种商品,而且随着那种商品在国内的畅销,市场越来越大,小张所在公司的谈判筹码也越来越丰厚,采购价格也自然而然地降了下来。这一切都如小张的预料一般,可只有小张自己心里清楚,这不过是她敏锐地探察出了总经理的决断,而总经理在这个行业浸润半生,凭他的经验很难会判断失误。

还有一次,同样是在与其他公司的合作伙伴洽谈之后,总经理若有所思地询问小张:“条件还可以,可是他们这个公司听说最近有些不稳定,会不会出什么事儿啊?”小张一听,就知道总经理的顾虑,马上顺着对方的意思回答:“我们是与人合作,不是与商品合作。如果合作伙伴出了问题,再好的商品也很难保持顺畅良好的供应与销售。”

总经理由于小张的言辞,更加坚定了自己的判断,而不久之后,行业内部就传来消息,那家公司果然出现了大问题,进而还牵连到了几家与他们保持着密切合作的企业。

由此,总经理觉得小张不但在日常工作之中能够计划周密,谨慎小心,还有着不凡的判断力,更加重要的是总能与自己“心心相印”,最终为小张在公司里安排了一个中层干部的位置。

与领导心心相印还不仅仅是指我们能够在各种大事小情上敏锐地领会领导的意图,我们还应该在必要的时候主动站出来帮领导“补台”,承担责任。

有一个笑话是这样讲的,王主任与自己的秘书一同乘坐电梯,电梯里王主任不小心放了一个屁,响声和臭味引起了整个电梯中所有乘客的不满。为了避免自己尴尬丢丑,王主任用眼睛盯着自己的秘书,可谁知秘书却张嘴来了一句:“主任,您放您的屁,看我做什么?”最终,王主任将那位秘书辞退了事,理由是:“一个屁大点的事你都担当不起,我要你还有什么用?”

总之,领导也是人,是人就会犯错误,而许多事情出在他们那样有经验的人身上是不可饶恕的错误,可对于相对经验不足的底层员工,却只是一时疏忽的失误。可问题是领导毕竟是领导,他们也需要维护自己的权威,更何况只有我们的直接领导才真正掌握着我们的升迁、发展之路。所以我们一定要记得,在一些关键时刻挺身而出,主动地为领导补台,将一些不涉及品质或能力的错误承担起来,就会极大地得到领导的感激,而这份感激将成为我们在领导心目中地位提升的重要助力。

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