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第9章 精诚团结,狼狈合作求双赢(1)

说起“狼狈为奸”,人们在对其二者表示鄙视的同时,也会疑问:以狼的傲性和凶残怎会让处处不如自己的狈站在身后,心甘情愿地背着它?这不仅是同患难,更是把后背的安危交给了“非我族类”者。前文已说过,狼不仅不笨,还聪明得很,它这么做,一定是有它的理由。

“狼狈为奸”,从字典中我们可以查到它的意思:互相勾结做坏事。但我们可以从另一个角度来看:狼借助于狈的某些势力来完成自己的心愿,这难道不是一种“善借外力”的智慧吗?这难道不值得我们人类学习吗?

★孤傲的狼为何愿意与狈为伍

“狼狈为奸”这句成语是怎么来的呢?

传说中的狼和狈,是两种长相十分相似的野兽。同时,又是两种都喜欢偷吃猪、羊的野兽。它们唯一不同的是:狼的两条前脚长,两条后脚短;而狈却是两条前脚短,两条后脚长。

这两种野兽,经常一起去偷猪、羊等家畜。有一回,一只狼和一只狈共同来到一个羊圈外,看到羊圈中的羊又多又肥,就想偷吃。但是羊圈的篱笆墙和栅栏门都很高,狼和狈都不能爬去。

于是,它们就想了一个办法。先由狼骑到狈的脖子上,然后狈站起来,把狼抬高,再由狼越过羊圈把羊偷出来。

商量过后,狈就蹲下身来,狼爬到狈的身上。然后,狈用前脚抓住羊圈的门,慢慢伸直身子。狈伸直身子后,狼将脚抓住羊圈的门,慢慢伸直身子,把两只长长的前脚伸进羊圈,把羊圈中的羊抓住后拖出来。

这样偷羊的事,狼和狈经常合伙干。假如狼和狈不合作,就不能把羊偷走。养羊的农民也会少很多损失。然而,狼和狈却经常那样合作,而且走在一起的时候,显得非常亲密。

后来,人们就根据这种现象总结了“狼狈为奸”这个成语,用来形容那些相互勾结干坏事的人。

“狼狈为奸”这个成语看似贬义,但从管理的角度来看,这其实是一个合作共赢的手段。

作为两个不同种类的动物,为了一个共同的目标走到了一起,并且学会了合作的技巧,懂得了取长补短,相互利用自己的优势资源进行对本身的自我缺陷的弥补,这是对自己的生命负责的真实态度。

因此,我们在平时工作中也要有“狼狈为奸”的精神才行!在企业自身不断进步创新的同时,也要与别的伙伴相互合作,取长补短,建立良好的合作关系,实现合作共赢。

另外,在实行“狼狈为奸”战略的时候要有狼的勇气和狈的开创精神,在具体的操作过程中要懂得“狼狈为奸”的积极意义,忘掉凶残的狼和狈的形象。做到了这一点,你离成功又近了一步。

个人大部分的成就总是离不开他人的帮助,他人常在无形之中把希望、鼓励、友爱,投射到我们身上,使我们的各种能力得到提高。

★精诚合作,众人拾柴火焰高

尽管狼群有着其他动物无法比拟的优势,但是它们在必要的时刻还是愿意同猛虎、狮群联合捕猎,已达到强强联合的目的,从而产生“1+1>2”的效果。

而经济学界讲的强强联合,是指大企业之间为了增强市场竞争力,获得更大的经济效益而实行合作的经济现象。大企业之间的强强联合,可以实现企业间的优势互补,进而优化资源配置,降低生产成本,提高劳动生产率,促进先进技术的研究和开发,达到扩大市场占有额、获取更大的经济效益的目的、同时还能够提高企业的国际竞争力和发展潜力。新飞和GE的战略合作则是强强联合的经典案例。

1999年底,新飞集团与美国通用电气公司(GE)顺利达成技术合作和产品销售协议。GE是全球“最受推崇与尊敬”的公司,致力于在涉及的各个领域都取得全球领先的地位。新飞集团作为著名的家用电器制造商,具有很强的研发、生产和销售能力。GE与新飞经过相互考量、审慎决策,最终互相选择了对方作为合作伙伴,实现了强强联合。

与GE的合作是新飞的一项战略措施,对公司的长远发展具有重大意义。新飞集团常务副总王建华先生认为:积极加强与国际知名跨国公司的交流与合作,在管理水平上进一步与国际接轨,是新飞迈向国际化的关键所在。

2000年3月16日,上海黄浦港码头5000台新飞冰箱装船起运,这是新飞与GE强强合作签署125万台出口冰箱合同后,首批运往美国市场的新飞产品。

当企业发现一项业务扩展到了某种极限,那么它就要考虑如何延长企业的价值链,或者如何去扩大规模。国际化战略是企业常用的扩张方式。

新飞以冰箱为主业,致力于做大做强,以年产300万台电冰箱(柜)规模成为世界级的高度专业化的冰箱生产基地。近年来,中国家电行业彩电、冰箱、洗衣机、空调器等价格大战愈演愈烈,家电企业陷入微利或亏损的边缘,新飞同样也受到影响,国内销量下降了10%。在这种情况下,新飞集团除了开始涉足多元化经营外,还加强了与国际跨国公司的强强联合,进行战略格局的调整。

GE公司为加强其在家电领域的领头地位,也在寻求冰箱行业的合作伙伴。与新飞达成合作协议之前,GE曾选择了中国几家著名的冰箱企业同时进行考察,历经5个月,通过对产品质量、工艺水平、管理素质等的详细调研,最后选择了新飞。GE先后共9次派专家组到新飞实地考察,认为新飞的企业管理、员工素质、科技创新水平与能力、产品质量和性能、工艺制造水平均达到或超过国际水准。GE董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇曾说:“新飞的生产线要比日本三洋的先进10年。”

从与GE强强合作以来,新飞已与美国、澳大利亚、中东、西欧及东南亚等国和地区客商签订出口合同,合计出口冰箱50多万台,已完成交货30万台,比合作前同期增长10倍以上。

新飞与GE的强强合作无疑为新飞进一步开拓国际市场铺平了道路,但这只是个开端。新飞清楚地认识到,迈向国际化的关键是要在管理水平上进一步与国际接轨。为加强与国际化管理接轨的步伐,他们把国际标准搬到生产一线,制定了“九化一保存”的管理标准,让GE的高层专家对新飞的员工进行严格的管理培训。每一个工位都有相应的管理标准,对出口产品更是要求精益求精,严格要求员工要具有合乎时代潮流的服务意识;同时还要把生产成本降下来。

新飞和GE的例子充分说明了强强联合的好处。正如狼和狈的关系,只有强强联合,才能产生“1+1>2”的效果。

★帮助别人,就等于帮助自己

狼帮助狈,狈协助狼,互相帮助,共谋生存,这正印证了人类这句“与人方便,与己方便”的话。换句简单的话就是“帮助别人就等于帮助自己”

在第二次世界大战的某个战场上,一位叫约翰的美军上尉组织他的士兵坚守阵地。敌人的进攻很疯狂,他们还甚至用上了轰炸机和战斗机,但上尉没有顾及自己的安危,他走出阵地指挥战斗。突然,上尉发现一架敌机正向下俯冲。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑,若不是他跑过来保护小战士,自己恐怕就被炸死了。

这个简单的事情告诉我们,你帮助人的同时,也是在帮助自己。

“帮助别人,就等于帮助自己。”很简单的一句话,蕴涵着深厚的人生哲理。在职场上,在我们的人生旅途中,都会遇到许多为难的事,有些人总是只顾自己,对别人的难处幸灾乐祸。然而,这样做的后果导致他们自己在前进的路上也不是很畅顺,甚至屡屡成为职场败将,这样的例子我们见过不少。人们称为“作茧自缚”,“搬起石头,砸了自己的脚”。其实在前进的道路上,为别人下绊脚石,也会堵了自己的路,如果搬开别人脚下的石头,自己的路也会越走越宽。

一位商人在一团漆黑的路上小心翼翼地走着,心里懊悔自己出门时为什么不带上照明的工具。忽然前面出现了一点灯光,商人朝灯光走去,靠近时,才发现提灯的是一位双目失明的盲人。

商人很奇怪地问那位盲人说:“你本人双目失明,灯笼对于你来说一点用处也没有,你为什么还打灯笼呢?不怕浪费灯油吗?”

盲人听了他的话,慢条斯理地答道:“我打灯笼是因为在黑暗中行走时,别人往往看不见我,我便很容易被撞到,而我提着灯笼走路,灯光虽然不能帮助我看清前面的路,却能让别人看见我,这样,我就不会被别人撞到了。”

这位盲人用灯光为别人照亮了本是漆黑的路,为他人带来了方便,同时他因此保护了自己,正所谓:“帮助别人,就等于帮助自己。”

其实在人与人的交往中,快乐的源泉在于“施”——为别人奉献,关注别人,与别人分享希望,倾听别人的故事,我们每一天都可以倾听一个朋友、一个同事、一个亲人的诉说,关心安慰别人的同时,也减轻了自己的不悦和伤痛,爱是一种慰藉,爱别人,会觉得自己的生活更有意义。

付豪是一家汽车公司的销售员,他一直信奉一个原则:别人的事就是自己的事。对自己身边的人和事,只要他遇到,总是竭尽全力去帮助和解决。对于在路上碰到车坏了的情况,不管驾驶员是不是自己公司的客户,他都主动上前去帮忙修理。因此,公司网站上全是表扬他的信件,他的业绩也在不断地提高,受到公司重用。

有天,公司要参加一次很重要的竞标,领导决定派付豪去,这对于他来说是一个很好的机会,也是在业界扬名的大好时机,全公司上下所有同事都对付豪报有很高的期望,他自己也信心满满。可天有不测风云,在去竞标的路上,付豪遇到一位患老年痴呆的老太太在马路上横冲直撞,十分危险。面对这种情况,付豪的内心在挣扎,到底该不该帮这位老人呢?时间不等人,竞标的机会不是天天有。可在转瞬间,他决定帮助老人,因为他觉得在什么时候都不能放弃自己的做人原则。

于是付豪把车停在了路边,下来去帮助那位老太太,可那位老太太因患有痴呆症,只记住了一个地名,而且付豪找来找去也找不到,最后他决定送老太太去派出所,然后赶往竞标现场,可时间已晚,被取消了竞标资格。这一结果可想而知,付豪成了众矢之的,引来同事骂声一片。可他只用一句“由于路上出点事给耽误了”就解释了原因。因为他知道错误和损失是自己造成的,接受什么样的处罚也不为过。

这件事引起了公司董事长的关注,因为从平时在网上的留言看得出付豪不是一个不负责任的人,到底是什么原因呢?董事长想听他说出具体原因,决定召开特别会议讨论他的问题。在会上,付豪全都照实说了,当大家问他帮助一个老太太和完成公司的业务以及个人前途相比谁更重要时,他的回答是:“不管什么时候,人比什么都重要,如果再发生那样的事,我会做同样的选择。”听到这个回答,董事长带头鼓掌,并当众表扬他,并为自己有这样杰出而人品好的员工感到骄傲,因为董事长也信奉不管什么时候人比其他事都重要的原则。平时董事长经常对同事讲得最多的一句话就是:“帮助别人就是帮助自己,不能只看眼前,想要有灿烂的明天,就得从现在做起。今天开恳荒地,播下种子,才能迎来收获的季节。”

在如今这个高速发展的社会里,大家都在努力地挣钱,一些人根本不管什么乐于助人,他们只是一味地向“钱”看,各种拜金主义充斥脑中。但是还有的人尽管一生默默无闻,可他们的品德却是如此的让人尊敬。这是多少钱都买不来的。

★学会用恰当的方式拒绝别人

现实生活微妙复杂,你既可以斩钉截铁地拒绝某人的无理要求,说一声“不行”,也可以态度鲜明地在会议表决中表明“不同意”;但是,当你的朋友兴致勃勃地邀请你去郊游,而你偏偏有要事缠身无法接受邀请,这时你该怎样去回答他呢?难道也是生硬地说一声“不行”这两个字吗?恐怕不行。

谢绝别人的请求,否定人家的意见,往往需要委婉的表达。这样既能使对方接受你的意见,又不致伤害对方的自尊心。

当你准备说“不”时,不妨采取下列几种策略和口气来应对:

(1)用肯定的语气拒绝

面对别人的请求或意见,你可以先用肯定的语气表字赞赏,然后再加以拒绝。例如,“这个提议非常好,但目前我们还不宜采用”,“好主意,不过我恐怕一时还不能实行”。用肯定的语气来表赞赏,然后再加以拒绝,可以避免伤害对方的感情。

(2)用客套的语气拒绝

假如你妹妹打电话问你:“今天早晨你能帮助照看一下孩子吗?我有好多东西要去买。”也许你会本能地答道:“哎呀,今天上午可不行。”

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