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第5章 总管家:有迅速执行能力的人(1)

独当一面指的是办事能力,综观全局是说战略眼光。要想坐到那把一人之下、众人之上的椅子上,这是必备的、需要反复锤炼的素质。如果你已经做到了一个部门的负责人或已是管控某一方面的副手,离那个让你梦寐以求的位置仅仅一步之遥了,这时候你需要的有两点:一是该做的事情别出纰漏,二是尽量从全局的角度考虑问题,一旦那个位置有缺,至少能让老板想到自己。

总管家的品质

独当一面指的是办事能力,综观全局是说战略眼光,要想坐到那把一人之下、众人之上的椅子上,这是必备的、需要反复锤炼的素质。如果你已经做到了一个部门的负责人或已是管控某一方面的副手,离那个让你梦寐以求的位置仅仅一步之遥了。这时候你需要的有两点:一是该做的事情别出纰漏,二是尽量从全局的角度考虑问题,一旦那个位置有缺,至少能让老板想到自己。

再精确的地图,也不会把任何人送到目的地。

为什么看似雄心勃勃的计划到最后总是一败涂地?

是一个整体的执行力不足!

为什么好的决策却总是一而再、再而三地付诸东流?

是因为这个企业的执行能力不强!

为什么付出比计划多了10倍。结果却得不到计划收益的1/10?

是执行力出现了可怕的黑洞!

执行,才是真正的价值所在

执行力,是每一位在现代都市丛林中打拼的人都必须具备的素质。本杰明·富兰克林曾说过:“每一个工作,不论是经营事业、高级推销工作或科学、军事、政府机关工作,都需要脚踏实地的人来执行。”只有当你具备了像牦牛一样高度的执行精神,你才能成为真正的丛林之王!

每一个成功的人物并不是在开始执行计划之前就解决了所有的问题,而是在遭遇困难时,能够想方设法克服;发生困难时,能够勇敢地面对现实,最终使计划得到最彻底的执行。

在19世纪80年代,约翰·洛克菲勒已经以他独有的魄力和手段控制了美国的石油资源,这一成就主要受益于他那从创业中锻炼出来的预见能力、冒险胆略和执行能力。

1859年,当美国在宾夕法尼亚州泰特斯维尔出现第一口油井时起,洛克菲勒这位精明的青年商人,就从当时的石油热潮中看到了这项风险事业的前景是有利可图的。

他在与合伙人争购安德鲁斯一克拉克公司的股权中表现出非凡的冒险精神和高度的执行能力:拍卖从500美元开始,洛克菲勒每次都比对手出价高。当标价达到5万美元时,双方都知道,标价已经大大超出石油公司的实际价值,但洛克菲勒满怀信心,决意要买下这家公司,当对方最后出价7.2万美元时,洛克菲勒毫不迟疑地出价7.25万美元,以500美元的差距终于战胜对手。

之后,年仅26岁的洛克菲勒所经营的标准石油公司,在激烈的市场竞争中控制了美国出售全部炼制石油的90%,成为美国最大的石油公司。但此时,他仍然没有停止他的扩展计划,并以强有力的执行力不断推进。

19世纪80年代,利马发现一个大油田,因为含碳量高,人们称之为“酸油”。当时没有人能找到一种有效的办法提炼它,因此只卖一角五分一桶。

但是,洛克菲勒预见到了这种石油的潜在价值是巨大的,相信总有一天能找到方法提炼它的,所以执意要买下这个油田。可他的这个建议却遭到了董事会多数人的坚决反对。

面对无人支持的艰难处境和几乎难以抗拒的巨大压力,洛克菲勒却丝毫没有退缩,他只是想尽办法要让这个计划执行到底。最后,他对董事们说:“我将冒个人风险,自己拿出钱去关心这一产品,如果必要,我将拿出200万、300万。”洛克菲勒贯彻始终的决心终于迫使董事们同意了他的决策,计划得到了有力的执行。

结果,不过两年多时间,洛克菲勒就找到了炼制这种酸油的方法,油价一下由一角五分一桶涨到一元,标准石油公司在那里建造了全世界最大的炼油厂,盈利猛增到几亿美元。

洛克菲勒之所以取得了这样巨大的成功,是因为他一直坚持着他的信念:“如果一直在想而不去做的话,根本成就不了任何事。”的确,有很多好计划没有实现,就是因为你一直没有努力去执行。

具体可行的构想的确非常重要,但是仅仅有构想还是不够的,那种能简化工作步骤、提高工作效率的构想,只有在真正实施时才会显现其价值。如果你不能学会执行,那么再好的构想也会被埋没。即使是一项平凡的计划,如果你努力执行并且维持其发展,就一定会强于那些半途就被抛弃的好计划。因为前者会贯彻始终,后者则会前功尽弃。

每天都有成千上万的人不敢去执行,所以他们把自己辛苦得来的新构想埋葬掉了。过了一段时间以后,这些构想又会回来折磨他们。对于一个致力于追求辉煌职业生涯的人——CEO来说,切实执行董事会或自己的创新构想,以便发挥它们的价值,才是最大的收获。

丽萨是IBM的一名普通职员,她工作认真,对上级的指示从来都是不打折扣地去执行。

一天,公司在菲尼克斯城的一个用户突然急需要一个多功能数据库的计算机配件。公司得知后,立刻派丽萨送去。

可是,丽萨刚走到半路,天空就电闪雷鸣,倾盆大雨直泻而下,河水猛涨,不一会儿就封闭了沿途的14座桥梁,交通阻塞,汽车已无法行驶。

面对这种情况,丽萨万分着急,心里十分惦记着客户的需要和上司的指示。按常理说,遇到这种特殊情况,她完全有充分的理由返回去,但她并没有被饥饿和中途的艰险吓倒,仍是勇往直前,坚决地执行这项任务。

丽萨想尽各种办法,最后巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋,滑向目的地。平时只有二十几分钟的汽车路程,如今却变成了四个小时的长途跋涉,其间的困难和艰辛可想而知!

当丽萨到达用户所在地后,她已是筋疲力尽、狼狈不堪了。那位用户见到这样的她,不禁吓了一跳,并为她的敬业精神感动得流下了眼泪,急忙让她先休息一会儿,可丽萨却不顾路途疲劳,立即为用户安装了配件并解除了故障。

此后,这件事像长了翅膀一样传了出去,人人都知道了美国IBM计算机公司拥有良好的售后服务,他们以工作人员认真负责的工作态度和感人的行动,赢得了广大用户的赞誉。从此,IBM公司的计算机产品更是成了用户争相购买的俏货,很快,IBM的用户就遍布了全世界!

另一方面,成就了这一切的丽萨,也以其高度的执行力和敬业精神,为自己赢得了不断攀升的职业生涯。

为了赢得最后的胜利,你必须像丽萨一样,具备高度的执行力,懂得通过自己的实际行动来解决出现的任何问题。无论你从事什么职业,只要你遇到麻烦,你就应尽力想办法去解决,要力争做一名执行任务的能手。

说得到也做得到

说得到也做得到!执行力往往是取得成功的关键所在!

也许你的口才很好,可以把死的说成活的,无论什么事都可以说得天花乱坠,仿佛自己能力超强,仿佛自己是天生的CEO,仿佛自己是世界第一……这样的夸大其词,或许在你初入职场之时,在你与新的上司、同事、下属见面之初,可以让大家信以为真,对你的能力佩服之至。

但是,路遥知马力,日久见人心,日子一久,你的狐狸尾巴终究会不小心露出来的,而这时,光说不练的你就已经失去了大家对你的信任。大家就会开始对你有戒心,你的话在他们的心目中从此也会大打折扣,你的能力也将不再为人所信任。到头来,损失的还是你自己——你损失了你的人格,你的人缘,你的事业以及你的前程……

身在职场,一个人要取得别人的信任并不容易,除了要忠实、诚恳、负责任之外,还要拥有真正的执行力。如果在面对问题时,你只缺“执行”这临门一脚,那么,你之前的所有努力也就都会化为乌有,因为再怎么完美的计划,一定要实行才算数。实践是检验真理的唯一标准。

当你努力诉说着你的“丰功伟绩”,却只动口、不动手时,没有人会感觉得到你的辛苦,也没有人会认同你的业绩和能力,人们只会质疑你的决心和信心,以为你不过是在用夸夸其谈来掩饰自己的弱点和劣势。所以,凡事请你先做了再说。

威廉是美国联合保险公司业务部的一名成员,起初他业绩平平,但是他却很不以为然,总认为自己的才能还没有真正发挥出来。每当他看到自己的同事做出成绩赢得赞赏时,虽然他的心里不无羡慕,但他的嘴上却很不服气,总是说:“我会干得比他还好,我会成为公司里的王牌推销员,我会让你们每个人都伸起大拇指来夸奖我。”

久而久之,威廉的“表决心”越来越不为人们所重视,同事们虽然没有明说什么,但他们的表情都是不屑一顾的,连最初对威廉欣赏有加的上司,也越来越不信任他的能力了。

面对大家的排斥与轻视的眼光,威廉陷入了苦恼之中,他不知道自己的错误究竟出在哪里。这一天,威廉在一本名叫《成功无限》的杂志里,看到了一篇《化不满为灵感》的文章,这篇文章深深地吸引了他,他决定将书中所介绍的积极原理拿来应用在自己的工作之中。

在一个寒风刺骨的冬日里,在威斯康李市区,威廉冒着严寒沿着一家家商店找业务,结果却都以失败而告终。对此,他当然极不满意,但他突然想起了自己所读的那篇文章,心中顿时豁然开朗,他按照书中的说法,把这种不满转变成了一种“灵感”。

第二天,从公司出发前,威廉将自己昨天的失败告诉其他同事。最后,他信心百倍地说:“等着看好了!今天我要再去拜访那些客户,并且拉下比你们更多的业务。”虽然威廉的这些话仍然没有引起同事们的重视,但这一次威廉却并没有再继续为自己的能力争辩下去,他选择了“去做”!

而这一次,威廉果然没有食言,他果然说到也做到了。他回到了威斯康李市区,再度拜访他昨天所谈过话的人,结果他拉下了将近70个新的业务。他果真成了公司里的王牌推销员,当然他也赢得了同事们的称赞和上司的嘉许。

一件事情,用嘴巴讲或靠嘴巴念是很容易的,但要身体力行、多做少说则较困难。威廉在一开始只是用嘴巴说,所以他无法得到他人的认同,而当他用手做出来,用脚走出去,把耀眼的成绩单亮出来时,他才真正地执行了他的梦想,赢得了他人的尊重和自己的前程。

现今职场,浮夸式的言论很多人都会讲,但真正如牦牛一般将行动落到实处的人,却少之又少。眼高手低的人常常是说起话来天下无敌,但做起事来却有气无力;多做少说的人,则是将计划落到实处,将设想一步步实现。

哥伦布发现了新大陆之后,在皇室为他举办的庆功宴中,有一位宾客不服气地说:“任何一个人坐上船航行,都能到达大西洋的彼岸,这有什么稀奇,值得大家这样大惊小怪!”

哥伦布一言不发,拿了一颗蛋要求同桌的人让蛋直立起来,结果每个人都失败了。这时,哥伦布拿起蛋往桌上一敲,蛋的一端陷进去,蛋也就站起来了。

这位宾客斥道:“这样我们也会!”

“没错!只要知道怎么做之后,大家都知道会很简单。”哥伦布不徐不疾地说,“一旦我向大家指出通往新世界的航路后,没有什么比跟随还要简单的了!”

有些人认为是简易可行的事,哥伦布却证明了“说得到不如做得到”的重要性。当别人犹豫的时候,他已找出解决的办法,并付诸执行!很多人倾尽毕生之力去经营一个大计划,最后却莫名其妙地失败了,很大的原因可能就是他的执行力不佳,无法真正将计划执行到底。在面对困难时,他可能嘴上是豪情万丈,但落到行动上,可能却是怕苦又怕累,没有真正解决问题的决心。

一个完美动人、毫无瑕疵的计划或设想,无论它是写出来或是说出来,其真正动人的力量是在“做出来”。满腹的抱负如果只是停留在嘴上,不能化为实践,那就有如敲锣一样,虽然很大声但不会感动人;美好的构想说得再多,但如果不去付诸实行,则所言必将流于空洞。

“说得到”只是停留在理论的阶段,“做得到”才是化理论为实践。唯有将理论与实践相结合,才可能亲身感受到梦想实现的兴奋和成功的快感。如果你只是理论呱呱叫,行动却不对号,那么,你也就很难成为一个“言出必行”的人,你的未来也就只会局限于那一小片幻想的天空之中!

怎么解决,敢立军令状

每一个老板都非常欣赏那种遇到困难时,会尽量独立自主地寻找到解决问题的方法,善于培养自己高度执行力的员工。

具有高度执行力的人,完全可以通过解决各种问题来证明自己的工作能力,显示自己过人的魄力,体现自己不凡的价值!

保罗是美国安利公司自行车销售公司的业务部经理,他工作踏实肯干,一直是总经理的得力助手。

这一年,市场上各种新款车型不断涌现,以致公司里积压了很多老式自行车,总经理每天都为此发愁。

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