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第1章 借力中的核心资源(1)

借力中的人际关系

借力需要人际关系,人就是一种潜在的无形资产。没有它,就很难聚敛财富。比如,你拥有很扎实的专业知识,而且是个彬彬有礼的君子,还具有雄辩的口才,但却不一定能够成功地促成一次商谈。

但是,如果你能够借助别人的力量,比如一位关键人物来协助自己,为你开开金口,相信商谈成功不过是一件轻而易举的事情。

经过观察,我们不难发现,穷人与富人最大的区别就是穷人的朋友非常少,而富人的朋友却处处皆是。古人曾说:“穷在街头无人问,富在深山有远亲”,这固然有一定道理,但是从另一方面来讲,正是因为富人有了丰富的人脉资源,所以才拥有了巨大的财富。

因此,如果你想从一个穷人变成富人,那么你就要倾力打造自己的人际网络。

埃德沃·乔治被称为美国杂志界的一个奇才。然而他曾经穷得差点儿要饿死的波兰难民,在美国的贫民区长大,一生中仅上过6年学。

6岁那年,乔治就跟着家人移民到了美国,在上学的时候他要业余做兼职为家里赚钱。打扫面包店的橱窗,派送星期六早上的报纸,周末下午到车站卖冰水,每天晚上为报纸传递以女性为主的聚会消息——他从小就是一个“工作狂”,什么样的脏活、累活他都干过。

刚满13岁的时候,乔治便辍学了,到一家电信公司工作。然而,他并没有忘记学习,仍然不断地自修。他省下了车钱、午餐钱,买了一套《全美名流人物传记大成》。

紧接着,乔治做了一件从来就没有人做过的事情。他直接写信给那些书上面的人,还询问书中没有记载的童年往事。例如,他写信问当时的总统候选人哥菲德将军,是否真的在拖船上工作过?他又写信给格兰特将军,询问了他有关南北战争的事情。

那个时候年龄只有14岁,每周薪水只有六元二角五分的小乔治,就是用这种方法结识了很多有名望的大人物:哲学家、诗人、名作家、军政要员、大商贾、大富户。当时的那些名人也很喜爱他,他们都很乐意接见这位充满好奇心又可爱的波兰小难民。

自从获得了名人们的接见,乔治便立下了宏图壮志,希望能够闯出一番属于自己的事业。为了这些,他努力学习写作技巧,然后向上流社会毛遂自荐,还替他们写传记。

就在此时,订单像雪片一样地飞了过来,乔治需要雇用六名助手帮他写简历。那个时候,乔治还不到20岁。

从此以后,这个传奇性的年轻人被《家庭妇女杂志》邀请作为编辑。乔治答应了,而且在这里他一做就是30年,现在这份杂志已经变成全美最高销量的著名妇女刊物了。

我们可以从乔治的成功中得到启发和教益,人脉带来财路,丰富的关系资源孕育着丰厚的财富。

其实像这样的例子,举不胜举。我们没有事的时候可以静下心来想一想,在我们身边有多少这样的例子,只是有时自己无法看到罢了。那么,我们完全可以从现在做起,其中的奥秘就要我们自己去体会了。

高智商是很多海外华人富豪致富成功的基础,但也有一些华商是靠着华夏民族的文化底蕴,灵活地运用各种关系去攻海外“商城”的,他们的成功也显得是那么地顺理成章。

约翰大学一毕业就开始找工作。当时,他还以为可以找到一份很好的工作,结果却徒劳无功。约翰的父亲是一位记者,他认识政商两界的一些重要人物。

这些重要人物之中有一位叫查理·沃德。他是布朗比格罗公司的董事长,他的公司是全世界著名的月历卡片制造公司。几年前,沃德因为涉及一些税务问题而服刑了。约翰的父亲觉得沃德的逃税一案有问题,于是他就赴监采访了沃德,并且写了一些公正的报道。沃德看了那些文章后,差点落下泪来。在公正的报道和强大的舆论下,沃德很快出狱了,出狱后,沃德问约翰的父亲有没有儿子。

“有一个在上大学。”约翰的父亲说。

“他什么时候毕业?”沃德问。

“他刚毕业,正在找工作。”

“噢,那么刚好,如果他愿意的话,叫他来找我吧。”沃德说。

约翰在第二天便打了电话到沃德的办公室去,刚开始的时候,秘书不给他转。直到后来他提到他父亲的名字三次后,才跟沃德有了一个通话的机会。

沃德当时就对他说:“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”第二天,约翰如约而至。招聘在轻松愉快的气氛中进行,沃德兴致勃勃地聊约翰的父亲的那一段狱中采访。整个过程非常轻松愉快。在聊了一会儿后,他说:“我想派你到我们的对街——品园信封公司工作。”

约翰站在铺着地毯、装饰得阔阔气气的办公室内,想起一个月前还在街上闲逛的情景,心里美滋滋的,因为,他已经拥有了一份极好的工作。就是这份工作,使约翰的事业得到了更好的发展。42年以后,约翰仍在这一行继续寻找那个捉摸不透的“金矿”,而且成为了全美国最著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。

约翰在品园信封公司工作时,努力学习并且熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作的模式,学会了推销的技巧,积累了很多人脉资源。直到后来,约翰还经常说:“感谢沃德,是他给了我工作,是他创造了我的事业。”这件事情是约翰成就事业的一个关键。

生活中的人脉关系是在适当时候出现的适当的人、事、物的一个组合体。我们无法知道这种完美的巧合是何时出现的,唯一的可能是通过控制自己的人脉来给自己制造更多的可能。在人的一生之中,你所认识的每一个人都有可能成为你的朋友,成为你事业中重要的人物。所以,我们只要做一个有心人,只要善于借助别人的力量,只要善于开发,每一个人都会成为你创造财富资源。

借力中如何制造机遇

我们总是习惯在一个人取得成功的时候说:“那还不是他的机遇好!”是的,事实的确如此,在2002年中国百富榜上数十位成功企业家最看重的十大财富榜评选当中,机遇排到了第二位。但是我们为什么不问:“为什么他的机遇比别人好?”难道是上苍的不公,偏爱于他不成?

不,机遇对任何一个人都是公平的,不同的是如何巧用借力智慧,利用人脉关系制造机遇、看清机遇,从而实现自己的目的。

学历、金钱、背景、机会……也许这一切你现在还没有,但是你可以利用人脉来为自己打开成功之门。在这个人脉决定输赢的年代,你不要奢望自己像武侠小说中的高手,靠一身武功就能称霸天下,而应该把自己打造成站在巨人肩膀上的英雄。

有这样一个故事:

吕春穆原本是北京一所小学的美术教师,有一天,偶然在杂志上看到一则有人利用收集到的火柴商标引发学生学习兴趣和创作灵感的报道,他由此决定收集火花。为此他展开了广泛的交际活动:他首先油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十家火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样精美的火花。

但是,他并没有就此满足,而是主动走出去以“花”会友。1980年结识了在新华社工作的一位“花友”,一次就送给他20多套火花,还给他提供了很多有用的信息,建议他向江苏常州一花友索购花友们自编的《火花爱好者通讯录》,他由此又结识到了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品,互通有无;他利用寒暑假,遍访各地花友,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立联系。

吕春穆不仅在与“花友”的交往过程中,享受到了很多快乐,而且这也为他的成名创造了机会。他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章,还成为《北京晚报》“谐趣园”的撰搞人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的认可,并跻身于国际性的火花收藏组织行列。1991年,他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品被誉为“火花大王”而名甲京城。

可以说,吕春穆的成功得益于他营造的“人脉”,他以“花”为媒,结识朋友,然后通过朋友再认识朋友,一直把人脉关系建立到全球,由此获得了成功的机会。

这是发生在美国的一个真实故事:

在一个狂风暴雨的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。

一位年轻的服务生说:“十分抱歉,今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常,我会送二位到附近有空房的旅馆,可是我无法想象你们再一次地置身于风雨中,你们何不待在我的房间呢?它虽然不是豪华的套房,但还是蛮干净的,因为我必须值班,我可以待在办公室休息。”

老夫妇接受了他的建议,并对造成服务生的不便致歉。

第二天雨过天晴,老先生要前去结账时,柜台仍是昨晚的这位服务生,这位服务生亲切地说:“昨天您住的房间并不是饭店的客房,所以我们不会收您的钱,也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”

老先生点头称赞:“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工,或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”

几年后,他收到一位先生寄来的挂号信,信中说了那天晚上所发生的事,另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票,邀请他到纽约一游。

在抵达曼哈顿几天后,服务生在第5街及34街的路口遇到了当年那对老夫妇,这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼,老先生说:“这是我为你盖的旅馆,希望你来为我经营,记得吗?”

这位服务生惊奇莫名,结结巴巴地问道:“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”

“我叫做威廉·阿斯特,我没有任何条件,我说过,你正是我梦寐以求的员工。”

就这样,这家饭店在1931年开张,这所旅馆就是纽约最知名的华尔道夫饭店,是纽约极致尊荣的地位象征,也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。

人脉与机遇成正比,丰富的人脉才能为你带来更多成功的机遇。也许你会说你只不过是一名普通的公司职员,每天过着朝九晚五的生活,人脉对自己有多大作用呢?那么,你到底有没有这样的感慨呢?“如果我有足够多的关系,一定可以更加顺利地完成这件工作!”“如果和哪位关键人物建立关系,做起事来就方便多了!”

由此可见,人们机遇的不同,并不是由运气决定的,而是由他们的交际能力和交际范围决定的。更准确地说,是和他们交际能力和交际范围的大小成正比的。在交际活动中,你认识了别人,别人也认识了你,而在你们友情发展的过程中,你就有可能获得更多的发展机遇。

是的,无论你从事什么工作,或者将来是否准备创业,你都需要有意识地去开发人脉,这会对你未来的发展起到事半功倍的作用。

建立自己的关系网

人际关系网就是与每个人发生联系的人际关系的网络。“书到用时方恨少”,人际关系网也一样。对每个人来说,人际网的建立都是要花时间和精力的。而且,建立人际网之初,未必能发现它对自己有多大帮助,可一旦建立起来,你就会懂得,人际网的力量是无穷的。

人生在世不要只知道就事论事,人在一起总会有话可谈,而多谈话、多认识些人总是好的。建立人际网需要出色的人际交往能力。有些人在人际交往中的影响力是与生俱来的,他们在参加酒会或庆典的时候,只要很短的时间就能和别人交上朋友。但也有些人并不具备这样的天赋,他们在社交活动中比较内向,宁愿一个人躲在角落里也不愿主动与人交谈。但无论每个人的天性如何,只要勤于思考和联系,就能建立起满足自己需要的人际网。稳定的人际关系的核心必须由10个左右你所信赖的人组成。这首选的10个人可以是你的朋友、家庭成员以及那些在事业上与你联系紧密的人。这些人构成你的影响力内圈,因为他们能为你创造一个发挥特长的空间,而且彼此都是朝一个方向努力的。这里不存在勾心斗角,他们不会在背后说东道西,并且会从心底希望对方成功。你与他们的合作会很愉快。当双方建立了稳固关系后,彼此形成一种强大的凝聚力。他们会激发对方的创造力,并不断从对方身上得到灵感。为什么要将影响力内圈人数限定为10人呢?因为这种牢不可破的关系需要你一个月至少维护一次,所以10人就足以用尽你所有的时间。另外,你必须与至少15个人组成的后备力量保持一定的联系以作为1人内圈的补充。假如内圈中有一位退休或移民国外,那15人组成的后备军就派上用场了。其实,只要你每月定期和他们取得联系(可以通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件),这个团体的人数都会超过15人。对方在试图与你建立关系时,总会打听你是做什么的。如果你的回答很一般,比如只是一句“我是某公司的一名经理”,你就失去了与对方继续交流的机会。你可以这样回答对方:“我在某公司负责一个小组的管理工作,主要是为我们的网络开发软件。我喜欢骑马,爱好打网球,并且喜爱文学。”这种简单而不失个性的介绍不仅为你的回答增添了色彩,也为对方提供了不少可以继续的话题,说不定其中就有对方感兴趣的。当他这样表示:“哦,你打网球?我也喜欢”时,你们就建立起了一种最初的关系。建造关系网络的前提,不是“别人能为我做什么”,而是“我能为别人做什么”。在回答对方的问题时,不妨补上一句,“我能为你做些什么?”

当格特鲁德·博伊尔的服装公司面临倒闭的命运时,她去找了一位耐心的执行主任,而那人很愿意给格特鲁德提出建议。当克雷格·基尔博格向朋友、政府领导为消除对孩子的剥削寻求支持时,很多人都义不容辞地无偿地向他伸出了援助之手。

现实生活中一个人难以离开同事、朋友、亲人的照顾、关爱、帮助。与周围的人友好、融洽、互利、互助的往来越多,得到的帮助就越多,善于与人交往者具有稳定的安全感,他们身上好像系着安全带,平时并没有明显的感觉,一旦出现剧烈动荡,安全带就会发挥巨大的作用,使人获救,重新获得安宁平静,而这种平衡又会传递出新的信息,产生新的力量。

阿诺德·施瓦辛格在健美杂志上发现了自己的榜样——里格·帕克。在健美界,里格是当时最强壮的人,阿诺德梦想着自己也能拥有像里格那样发达的肌肉。阿诺德尽可能地学习里格身上所具有的东西,包括他的训练手段、饮食和生活方式。阿诺德知道里格的事情越多,模仿的也就越多,慢慢地他就意识到自己也能像里格那样成为健美明星。于是,他开始与里格·帕克联系,通过联系,使他们增进了对对方的了解,阿诺德也在对方的帮助下,取得了成功。

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