△ 这样的“朋友”相当于澳大利亚人和中国人所说的“熟人”，而不是密友。美国人喜欢和人分享个人信息，这很容易把大多数其他国家的人搞糊涂，他们会以为你已把他当成了亲密好友。
△ 你可以成为美国人众多朋友中的一个，即是一个普通朋友。 如果他们觉得你对他们有用，那么你就可以被看成一个“朋友”。但这样的“朋友”并不是美国人意义中的亲密好友。
△ 美国人喜欢把不同的关系放到不同的层次上。例如，如果你们是办公室里的朋友，就不是他整个家庭的朋友。如果你是在健身室里认识的朋友，他们不希望你向他们要求替你找一份工作。否则就是已经侵入个人的其他关系领域。
△ 友谊通常不包括像澳大利亚人和中国人那样的义务。
△ 美国人很难理解澳大利亚人和中国人在他们的友谊上添加的义务。
△ 只有在方便的前提下，美国人才会帮助他们的朋友。
◎ 中国人
△ 如果你融入不到朋友的圈子内，就只能呆在圈外（在被接受和信任之前，你不可能成为他们的朋友）。
△ 友谊需要长时间的培养。你在成为朋友之前，先要通过“信任”和“地位”等方面的测试。
△ 很多朋友是世袭的。
△ 中国人看重一个人的家庭、社会关系、地位和成就。
△ 友谊和商业伙伴对中国人很重要，他们对待这些关系时很认真。
△ 有不同程度的友谊。中国人很容易把一个人称作自己的朋友（即使他们只有过短暂的相遇）。然而，中国人对待普通朋友、好朋友以及最好的朋友的方式是不同的。
△ 中国人需要时间来培养新的友情。时间对于决定友情程度起着重要作用。认识一个人越久，对他了解越深。中国人会给交往越久的朋友“加分”。
△ 同样地，如果他发现朋友做了不该做的事，“分数”就会下降。
△ 这就是说，他们在把你当成朋友之前，会花时间来判断你是否值得信任以及能否做他们的朋友。这通常要花好几年的时间。
△ 做生意时亦如此。你必须先证明自己是他们喜欢的伙伴或客户。在他们未决定是否要和你谈生意之前，急匆匆地进入商谈是不会起任何作用的。
△ 作为一个朋友或商业伙伴，总伴随着相应的义务。朋友在有需要帮忙的时候，会期望你能站在他那边，并以任何可能的方式为他提供帮助。美国人和澳大利亚人通常不能理解这一点，因为这种义务可能责任很重大，或者要持续很长的一段时间，甚至牵扯到好几代人。
△ 中国人给朋友送礼是表达友情。请朋友外出吃饭或为他埋单（结账） 是不成问题的。这被作为一种感情投资。朋友也会礼尚往来以显示公平。
△ 中国人希望与那些比他们更有信用、更有成就的人交朋友。即使不比你强，至少也要持相当水平。如果你和差劲的人做朋友，同僚和友辈可能会看不起你。
△ 友谊是如此抽象，一旦失去信任，永远不能重拾。重建友谊几乎是不可能的。但是他们有可能会保留一定距离的关系。
交往小窍门
◎ 澳大利亚人
▲ 美国人认为澳大利亚人很难结交，而且觉得他们被测试的时间过长。
◎ 美国人
▲ 美国人很容易便向他人透露个人信息，这令澳大利亚人和中国人很疑惑，也会令人觉得他们不真诚。
▲ 有些人觉得美国人不真诚，不可信，因为他们总是很快和人交朋友，如果那人对他们没有用，又会很快转移目标。
▲ 要知道，美国人向你透露个人信息只是想和你进一步发展朋友关系的前奏曲，而不是澳大利亚人定义的真正“朋友”。
▲ 美国人要记住，和中国人交朋友意味着长期投资，因此要有耐心。中国人希望困难的时候能得到你的帮助。
友谊和分享
许多其他国家的人觉得美国人非常友好和开放。美国人经常漫不经意地与不太熟的人谈论着在其他人看来非常私人的话题，并且把这种交谈作为解决问题的方法之一。但是你千万不要领会错意，以为他们真的那么乐于公开谈论自己的私事。除了最亲密的朋友，他们是不会把心底最深处的秘密告诉你的。
澳大利亚人虽然很珍惜友情，但他们通常不像美国人那样和朋友分享那么多私人信息，特别是男性之间。涉及到感情和情绪时尤其如此。澳大利亚人很少和亲密的朋友或哥们之外的人分享私人信息，即使是好友，相互之间的交流也相当有限。
这些差异经常导致美国人和澳大利亚人彼此误解。美国人觉得澳大利亚人孤立和封闭，澳大利亚人认为美国人肤浅或者当美国人觉得他们已经是好朋友的时候，澳大利亚人感觉并非如此。
中国人确实会和朋友分享自己的私事，但是友谊的深浅（最好的朋友、家族的朋友、商业伙伴）决定了分享的程度。分享建立在信任的基础上，比如：你们做了多久的朋友,在他困难的时期你帮助过他吗？中国人会记得其他人为自己所做的。好心和帮助别人会得到回报，而且得到帮助的人会对此念念不忘。保守家族的秘密就是一种几乎神圣不可侵犯的信任。
文化差异要点
◎ 澳大利亚人
△ 澳大利亚人话比较少，对朋友亦是如此。他们说话也比较低调。
△ 他们通常会暗示自己的感情，而不是直接说出来。
△ 他们很注重隐私，尤其是男性之间。
△ 即使是一生的好友，他们通常也不会相互间公开自己的私密。
△ 当澳大利亚人和哥们谈论个人情感和私事时，通常不如美国人那样详尽。他们喜欢让朋友自己去揣测。
◎ 美国人
△ 美国人会和普通朋友分享很多其他文化的人觉得很私人化的信息。
△ 他们会很自然地表达自己的感情，女性更是如此。
△ 他们把分享秘密作为加深友谊和考验友情的方法。
◎ 中国人
△ 中国人的信任建立在一个人的人格基础上，比如他是否值得信任, 特别是他能否保守秘密，能否顾及到他的利益。换句话说，一个人在被信任之前，要经历艰辛的考验。
△ 他们很乐意和朋友分享好事或好消息。
△ 信任需要长时间才能建立，在真正分享私人信息，尤其是交流反面信息之前，信任是很重要的。
△ 中国人保守家族秘密，特别是为了隐藏家族不光彩的一面时。一旦被外人知道，他们会觉得很丢脸。如果他们向你透露了私人秘密，你就有义务帮他们保守秘密。无论处于什么情况，你都不能泄露给任何人（一种神圣的信任） 。
交往小窍门
◎ 澳大利亚人
▲ 美国人可能会觉得澳大利亚人不可亲近，因为他们不喜欢和普通朋友分享或交谈，而且和澳大利亚人交朋友要花很长时间。
◎ 美国人
▲ 澳大利亚人经常觉得美国人肤浅，因为他们是如此随意地和一个普通的朋友分享这么多私人信息。
困境（朋友之间期望得到帮助）
在这个部分，我们来探讨一些当面临不如意的家庭生活、糟糕的婚姻、沮丧、忧虑等严重问题时，人们采取的不同方式。这些方式也会延伸到商业领域，以及影响到一个人如何听取专家的意见。
美国拥有心理学家和心理分析师的密度比例极有可能高于其他国家。美国人倾向于寻求专业的帮助，而不是长时间地依赖朋友来解决严重的问题。朋友很重要，但他们的友情不包含帮助他人解决长期严重问题的义务。朋友的责任在于提醒你去寻求专业帮助。
美国人这种寻求专业帮助的方式在商业领域体现为寻求各类专家进行咨询，从自助专家、投资顾问、投资银行咨询到商业顾问。他们不仅从专业人员那里获得新的改革建议，而且更通过他们来进一步确认他们已经作出的决定。这些咨询公司的业务范围涉及到一个企业日常运作的各个方面。很少有美国人不曾咨询过任何外面专家或不曾支付过这种服务费。
在澳大利亚，人们也习惯于咨询外部的顾问或专家，但和美国人使用的程度不同。许多澳大利亚人会为了解决严重的精神问题而向专家求助，但大多数澳大利亚人不会轻易求助一个私人心理医生，除非发生非常严重的问题，否则他们期望从朋友那里获取帮助。在保罗·何根的第一部电影《鳄鱼顿德》中有一个有趣的场景：当苏丝（顿德的美国朋友和报道员）向顿德解释她的一个朋友正在寻找一个心理医生时，顿德问为什么？然后他解释说，在澳大利亚他只会去酒吧，向最好的朋友倾诉他碰到的问题，之后，每个人都知道这个问题,问题就此结束了。
中国人运用专家的程度要更少一些。在商业领域寻求专家意见还是不多见的，甚至在企业兼并收购的时候，中国人也觉得这样的咨询应该是可以从商业联营和朋友之间免费索取的帮助。至于私人问题，非得等到有严重的精神问题（而不是轻微的受挫或正常的家庭问题），他们才会向心理专家寻求帮助。他们希望得到家人和朋友的帮助。如果朋友拒绝帮忙（事实上可以帮上忙），这个朋友以后就得不到信任了，也不再是一个亲密好友。唯一的例外是由于某些原因，朋友帮不上忙，而且这个原因能够被接受。在这种情况下，他们可以继续保持亲密的朋友关系，但朋友必须为他保守秘密。
文化差异要点
◎ 澳大利亚人
△ 友谊包含了在朋友需要时提供帮助的义务。
△ 这就是说，如果碰到问题，在寻求专家意见之前，他们会先向朋友求助。
△ 通过咨询专家、阅读自我励志的书籍、与人交谈等方式来解决问题的方式正在变得越来越普遍，但其程度不如美国。
△ 友谊就像是一个长期合同，要承担相互帮助的义务。
△ 澳大利亚人不像美国人那么在意独立性。
△ 在商业领域中寻求专家意见已开始成为一种习惯。
◎ 美国人
△ 美国人更喜欢寻求专业帮助，而不是烦扰朋友。
△ 他们注重自己的独立性，有时候会犹豫自己是否应该冒险依靠朋友解决问题。
△ 他们是使用专家意见和自我改进增值的“佼佼者”。
△ 如果碰到麻烦，他们喜欢向专家求助，而不是打扰朋友或使他们负累。因此孕育了大量围绕着“自我帮助”和专家咨询的商机。
△ 传统上，不论私事或公事，美国人都会在很大的程度上寻求专业人士帮助。
◎ 中国人
△ 中国人更多地依赖朋友度过难关，较少求助于专家。
△ 他们坚信，朋友有义务帮助对方克服困难。朋友碰到问题或经济困难时，中国人会帮助他。在他们看来，这是作为他的朋友应尽的一份责任。他们也希望朋友以同样的方式对待他们。
△ 朋友间的账目要结清。但是，他们会在朋友度过困难时期之后才要求他们还债。
△ 不同程度的朋友有明确的分界线（朋友、好朋友、最好的朋友）。
△ 不同程度的友谊伴随着不同程度的义务。
△ 由于中国人觉得陷于困境是件丢脸的事，即使和最好朋友谈论他们的问题也很困难。很多时候，需要朋友自己去揣测言外之意。如果意识到你理解了他的意思，他才愿意向你公开探讨他的问题。
△ 如果他向你透露了他的问题，你能帮上忙却不想做，他就不再信任你，也不会再把你当朋友看，你就成了一个“有名无实”的朋友。
△ 中国人通常会寻求一些专家意见 （医生、律师、会计师）。但只有在情况真正严重时，他们才会求助于心理学家。
△ 专业的有偿服务在中国还未普及。他们会尽可能先从朋友那里寻求帮助。
以什么标准评价一个人？
日常生活中，我们总在不停地评价别人，也被别人评价。这出于各种各样的理由，比如要判断他人是否值得信任、决定是否要聘用某人、你想和某人做朋友或只是依对方的反应来确定关系。在我们讨论的三种文化中，对个人的评判标准和各种评判因素的重要性是不尽相同的。
澳大利亚人感兴趣的是他们对你的看法：你怎样表现自己？你拥有怎样的性格？当然，你过去的成就也是相关的因素，但不如他们个人对你的评价重要（通常包括你的个性）。我们曾说过，澳大利亚人是内部导向型的，因此他们个人对你的评价在他们的决定中有举足轻重的作用。
美国人则相反，他们基于外部因素来进行决策：你的简历、你的成功记录、你在面试中怎样回答问题以及你的外在条件。家人和朋友起到的作用很小。当然对于某个人，他们也有自己的看法，但在很大程度上受个人成就的影响（特别是一开始对你并不了解时）。这也再次印证了我们在内部导向和外部导向中所说的。
我们说美国人和中国人都更倾向于外部导向型，但他们评判时依赖的外部因素却是不同的。中国人也和美国人一样把个人成就作为一个重要因素，但更偏重于他的家庭背景以及他周围的人怎样评价他。
文化差异要点
◎ 澳大利亚人
△ 澳大利亚人关注个人的内在品质和人格。
△ 最初的评价是基于个人的感觉和见识。相比于个人的评判，外界重要的评价也是次要的。
△ 由于澳大利亚人需要形成自己对你的看法以及通过你的行动来作出评价，这种评价可能需要很长时间。
△ 如果澳大利亚人对于某个人的人格有了一个基本的评价，他们的评价还会受到这个人成就的影响。但是，如果他们觉得某人拥有非常优秀的品性，就不会因为那人没有大学文凭或不如他们有成就而改变他们原来的看法。
◎ 美国人
△ 对个人的评价首先基于外部因素和个人体现的素质，较少依赖内心的感情和最初的印象。
△ 然而，加深了解后，个人对于他人的评价会超越外部因素的影响。
△ 职业地位、财富、学位等个人的成就是首要考虑的因素。
△ 美国人在开始的时候会相信他人所说的。比如，他们具有什么学历、商业头衔、拥有怎样的家庭等等。
△ 一旦人们基于你的外在学识而接受了你，在以后的时间里，他们还要根据你的品性来对你作出评价，这也需要很长时间。如果你通不过这第二轮品格测试，就会被淘汰。
△ 如果证实你属于他们不喜欢、不赞同的类型，你也同样会遭到淘汰。
◎ 中国人
△ 中国人的身份基于他的家庭、财富、职位和学识，因此拥有良好的家庭背景，就更有优势。
△ 如果出生于普通的家庭,人们会根据他的个人成就、社会关系和与他交往的朋友来评价他。
△ 中国人喜欢依托于你是谁以及你和谁的关系来构成个人对你的评价。
△ 然而，为了维持你的社会地位和声誉，你必须不断地证明你是名副其实的。如果你有不端的行为，就会逐渐失去地位和价值。你的言行举止必须符合他人对你的期望。
△ 中国人用“关系”一词来代表个人的网络和社会关系。良好的“关系”可以抬高个人的身份。
△ 如果那个人不是中国人，或者他的家族普通、无足轻重，家庭因素就会变成次要的。
△ 除了家庭背景和社会关系，中国人也会通过个人成就和财富评判一个人。一个富有的人，较容易和别人建立良好的关系，并且需要懂得在什么时候该做哪些事。
被喜欢的重要性
每个人都希望被喜欢，但是他/她的这种愿望强烈程度决定了他/她的某些行事方法。
