进行业务,最贵准时。因为准时做事的人,能够不浪费自己的时间,也不会浪费他人的时间。拿破仑有一次请他的将士与他聚餐,因为各将士不能按时出席,拿破仑就一人独嚼起来。等到众将士姗姗而来时,拿破仑已经用餐完毕离座了。拿破仑说:“诸位!餐时已过,现在我们应该立刻办公了。”
有些青年人就因为不能准时,从而失去了提升及加薪的机会。
在已故的范德比尔特看来,不能准时,简直是一种不可宽恕的罪恶。有一次,他约定一个青年人,于上午10时到他的办公室谈话。事先,这位青年人曾经托范氏替他谋取一个位置。这天,范氏本来预备在谈话之后,领他去见一位铁路总办的,因为当时铁路局正需要一个职员。遗憾的是,这个青年在10时20分才去晋见,但范氏已经不在办公室了,他去出席另一个集会了。几天以后,青年请范氏再行会见。范氏问他为何上次不准时赴约。青年回答说:“先生,我那天是在10时20分到的。”范氏立刻提醒他:“但我是约你10时到的!”“是的,我知道”青年支吾地回答,“但是20分钟的相差,应该没有什么大的关系吧!”“不!”范氏严肃地说:“能否准时,是大有关系的。就以此事而论,你不能准时,所以就失去了你所想得到的位置。因为就在那天,铁路局已录用了一个职员。而且,容我告诉你,年轻人,你没有权利可以这样看轻我那20分钟的时间价值,而让我在这段时间闲着等候你,在这段时间,我正要参加两个重要的约会呢!”
已故的摩根曾告诉他的朋友,他将他自己的每一小时的时间当作价值一千元来对待。青年人都承认,以摩根那样的人,把自己时间的价值说得这样高贵,实在不为夸张。然而轮到他们自己,却常要虚掷宝贵的光阴。他们不曾想到,光阴对于自己也许与对于摩根一样的贵重呢!
对于今日的事务不能当日料理完毕,而要挪用“明日”的时间来抵补的,这样的人能够期待在事业上取得成功吗?!只有机警、敏捷、一呼即应的人,才是能够取得胜利的人。敏捷的习惯,是可以加强人的力量和各部机能的。
像别的习惯一样,敏捷、准时的习惯能否养成,全看一个人幼年的环境和训练。凡是一个儿童在父母吩咐他做事时,常说“等一等”;教师吩咐他做功课后常常要忘掉;在他游戏没有完毕以前,不肯做任何事情。这样的儿童在长大以后,一定是一个不能敏捷、不能准时的人,一定是一个机会当前也会坐失错过而徒呼奈何的人。
纳尔逊侯爵说:“我一生事业之成功,就在每做一事必提前一刻钟下手。”
一个成功者应该珍惜自己的时间。世上那些工作紧张忙碌之人,无不设法回避那些消耗他们时间的人,希望自己宝贵的光阴不要因为他们而多浪费一刻。
一个做事有计划的人,无论是老板还是伙计,都应有眼力审视断定顾客对自己生意的价值。对于那些不必要的废话,都应想一个收场的方法,同时他们也绝不会在别人上班的时间内,和他人东拉西扯地谈些无关紧要的话,因为这样无疑是在妨碍人家的工作效率,损害他人应得的利益。
善于应对客人的人,都会在接到来客名单之后,就事先预定花多少时间。老罗斯福总统就是这样一个模范人物:当一个久别重逢只求会见一面的客人到来时,他总是在握手寒暄之后,便很抱歉地说,他还有许多别的客人要接见,这样一来,来客就会很简洁地道明来意,告辞而返了。
有一位大公司的经理,一向待客谦和有礼,他每次与来客把事情商洽妥当之后,便很有礼貌地站起身来,向来客握手道歉,叹惜自己不能有更多的时间再跟他多谈一会儿。那些客人对他的诚恳态度都十分满意,而不会认为他很吝啬地只肯会谈两三分钟。
有无数大银行、大公司的经理以及高级职员,都具有这种经过多年经验学来的本领。有不少实力雄厚、目光远大、判断准确、刻苦耐劳的大事业家,都是沉默寡言而办事迅速敏捷的人,他们所说出来的话,句句都是确切而有目的的。他们从不在这上面多耗费一点一滴的宝贵时间。
当然,一个简捷迅速、斩钉截铁的人,有时也容易招致一些怨恨,但他们绝不把它放在心上。他们为了有所成就,为了遵守规律,不得不与那些与生意没什么关系的人减少来往。
商人最可贵的本领就是与人进行任何来往时都简捷迅速,这是成功者的证明书。一个人唯有彻底认识时间的重要性,才能够竭尽全力去防范那些爱饶舌的人。
现代商界中,与人洽谈生意,能利用最少时间产生最大效益的人,首推美国银行大王摩根。他为了严守纪律而招致了许多怨恨,其实人人都应有这种美德。
他每天上午9:30来到办公室,下午5:00回家。有人计算他每分钟的收入是20美元――据他自己的统计还不止此数。除了与生意有重要关系的接洽外,他从来不与人交谈5分钟以上的时间。
通常他总是在一间宽敞的办公室里,与无数办事人员一同工作,而不像许多商界要人只和他的秘书在一个房间里。他随时都在指挥手下的员工,依照他的计划行事。如果你走进那间办公室,就很容易会见他。但如果你没有要紧的事,他绝不会欢迎你。
摩根有卓越的眼力,能够判断一个人要来接洽什么事情。你对他说话,一切转弯抹角的手段都会失去效力,他能够立刻猜出你的真意,这样一来,真不知使他节省了多少宝贵的时间。有些人原本没有什么重要事情需要接洽,只是为了想找个人谈天而去耗费工作繁忙的人许多宝贵光阴,对于这种人,摩根是不能容忍的。