犹太人认为只有和气才能生财,因此他们对人际关系特别看重,甚至把人际关系看成是钱匣子。犹太人商道之一就是将人际关系放在第一,金钱放在第二。
犹太人受民族文化的影响,加之犹太人长期流离失所的实际情况,他们身上有一种“谦和”的耐性。犹太商人就善于利用自己的这一耐性,在经商的一切活动过程渗透着“和气”原则。这种和气的仪表,在人际交往时确能融洽人的感情,容易把对方吸引住。实践证明在商务活动中,它是一种有效的促销手段。为什么呢?作为群体动物,人与人之间能否和睦相处,对事业影响很大。企业家制造出来无论是产品还是服务,应为人所乐,为人所用而赚钱发财;政治家开展政治工作,因得人气而步步高升;歌唱家演唱因得到乐队的伴奏和观众的捧场而被接受……一切离不开人。犹太人领会这一道理,把人与人的关系处理好,成为他们事业成功和发财致富的一种技巧。
与犹太商人打交道,你会发现他们总是呈现一副笑脸,不管生意是否做成,甚至因合约而产生不同意见时,他们也总会以笑脸说出其否定的态度。有时对方发脾气,双方不欢而散,犹太人还会给对方说声再见。要是第二天他再遇上你,他仿佛没有过不高兴那回事,仍以微笑向你问声“早上好”。
犹太文化是非常重视伦理的,即强调人与人之间要有健康而友善的关系。犹太历史上最著名的拉比之一希雷尔,他曾对犹太文化的精髓作过界定,他有名的主张是“不要向别人要求自己也不愿做的事”。希雷尔出身贫寒,他靠自己的勤奋掌握了渊博的知识,成为犹太教首席拉比,他是犹太教徒最尊重的人,他的言论一直被人们广泛引用。据说,后来耶稣基督向其信徒训诲的言论,有许多是希雷尔的要言。可见,他的思想对犹太人影响尤深。犹太教典籍《塔木德》对犹太伦理讲得更具体了。该书讲述了一个事例:
一次,有位拉比要召集6个人开会商量一件事,邀请他们第二天来。可是,到了第二天却来了7个人,其中肯定有一个人是不邀自来的。但是拉比又不知道这第7个人究竟是哪一位。于是,拉比只好对大家说:“如果有不请而来的人,请赶快回去吧!”
结果,七个人中最有名望、大家都知道一定会受到邀请的那人却立起身来,然后走出会场。
大家非常清楚,这位有名望并被邀请来的人为别人背了黑锅。这个人心里也清楚,这7个人中必定有人未受邀请,而他既已到这里,又要他承认不够资格而出局,是难以让人接受的。因此,这位有资格的人,宁愿自己名义上受点影响,保护那个不请自来的人的自尊心,因而自己挺身而出来掩护别人混迹其中。
那位有名望的人多为他人着想,他能设身处地想到他人的难处并采取巧妙的行动,正体现了“不要向别人要求自己也不愿做的事”那种精神。中国的传统文化中,这种精神就是“己所不欲,勿施于人”。
《塔木德》编选这个故事当然有褒扬帮助别人的精神的一面,更深一层的是,这个有名望的人表面上看来他是“背黑锅”,而实际上他的声望却因之而更高。《塔木德》里的这个故事,意在讲明帮助别人、注重和气是人人都会因之而得益的道理。犹太人精于此道,以“和气”为生财之道,因此他们在处理人际关系时非常谨慎,先算人后算钱。