心理实验
有人做过这样的实验：故意在公用电话里放置一枚硬币，假装是前一个人忘掉的。这时有人来到电话亭，发现了这个硬币，感到很高兴。这时，试验者再抱着一堆书籍从这个人跟前走过，故意让书突然掉到地上，刚从电话亭里出来的这个被试者因为心情好，大多会帮助他拣起地上的书。相比之下，那些没有拣到额外钱币的人帮助陌生人拣书的情况则少得多。
心理学家通过实验还发现：在晴天里人们到餐厅里用餐时，给的小费比阴天或下雨天多。
心理规律
这些实验都证明：心情好会使人更乐于帮助别人。这是因为，人在心情好的时候想让别人也有好心情，想要跟别人一起分享，于是就比较乐于助人。
生活启示
有位记者去某足球队采访，一进门发现休息室气氛沉闷：教练铁青着脸，双眼圆睁；队员们聋拉着脑袋，垂头丧气。他赶紧退了出来，取消了这次采访。
后来他打听到，原来球队刚刚在比赛中吃了败仗，正在怄气。倘若当时他不识趣硬去采访，不仅不会有什么收获，可能还会挨骂。
我们都知道，人的内心往往随着时间变化而变化。要对方愿意听你的话或者接受你的观点，应当选择适当的时机，时机选择不好，就无法达到说话的目的，所以人们爱说，“出门看天色，进门看脸色”，就是教人们先看别人的脸色，然后再采取合适的策略。
在人心情好时，“无所不乐”，心情不好时，“无所不愁”。心情好的时候，人的心是愉快而开放的，更容易接受别人的意见和请求。因此不妨牢记母亲讲的一句话：“有什么事等你爸吃饭以后，再去求他……”因为父亲在饭后心情稳定，你说的话他就更容易听进去。
有很多人懂得这个道理，总是在别人遇到喜事临门、有意外收获的时候让别人请客，或帮忙做一些事，这就比平时的成功概率要高。
比如，一位男士中了几十万的大奖，兴高采烈，此时，朋友们让他请客，他会很豪爽地请大家到高档酒楼吃一顿海鲜。而要是在平时，朋友让他在小吃摊上请客，他也要算计算计。
再如，一位厅长换届时连任，他肯定很高兴。你拿着过去很长时间里他都没来得及批的一项申请报告找他，请他在上面签字，他更容易爽快答应你，这也是他的好心情使然。
可见，在别人心情好的时候请求帮助，很可能会让你如愿以偿。这个心理效应反过来就是，当对方心情不好时，本来挺简单的事，也可能不愿意帮你的忙。
日本有一位著名的保险推销员叫原一平，被称为“推销之神”，他很明白人的这个心理特点。在推销保险的时候，每当有客户问他：“投保的金额要多少呢？我每个月要支付多少钱啊？”原一平就会把问题岔开：“有关投保金额的问题以后再说，因为您是否能投保要到体检后才能确定，所以目前最重要的问题还是赶快去体检。”这样回答之后，客户一般不会再追问下去。
原一平为什么要这样说呢？因为在体检之前，“没有办法回答关于投保金额的问题”合情合理；而等到体检通过，与客户谈妥投保金额之后，原一平认为，这时要立刻收保费，绝对不能耽搁，因为体检刚通过，证明自己身体健康，任何人心情都会比较愉快，这是收保费的最佳时机，万一耽搁了这个时机，就可能发生延期投保或降低保额等问题。
此外，原一平认为，一旦收完保费，不管你跟这位客户关系如何亲密，都要赶快离开，因为人在缴付了一笔金额不少的保费之后，情绪可能不太稳定：“我刚缴了保费，不过想想实在太多了，我想还是把保额降低到××元，以后看时机再增加吧！”如果因为逗留而招来这句话就冤枉了，所以销售员这时要见好就收，赶快走人。
有时候，我们求人办事的时候，为了让对方更容易答应我们，还可以想办法给对方一个好心情，比如给对方送个礼品，或者夸赞对方。所谓“嘴甜好求人”，许多聪明人仅凭一张嘴就能让别人心甘情愿、毫无怨言地帮助他。
心理智慧一点通
有求于人，不要赶在别人心情不好的时候。
