W.W.Grainger公司是位于美国北部的一家机械设备产品的经销商。该公司在1995年春开始在网上设立交易网页。如今，至少公司30%的在线销售是新客户采购或是老客户的再次采购。由于虚拟商店是每周7天每天24小时运作，客户本来在实物店铺关闭后不能订购的商品现在也可以随时订购。实际上，至少50%的订单都是在下午5点到第二天清晨7点之间当地的实物店铺关闭时成交的。
在街上经常看到24小时店。以前常窃笑，深夜还会有人吃饭吗？后来终于明白了。这虽然要雇用一些人，投入一些人力资本，但是，在租金不变的情况下，企业通过24小时营业把资源最大地利用起来了。其实，敢这样做的企业提供的产品都是极好的。因为他们不缺顾客，正是为了服务于更多的顾客，他们才这样做。
技术日新月异，“慢转”增加损失
21世纪是个科技迅猛发展的时代。这个时代的一个特征就是技术越来越难持久，行业间竞争的激烈造成了这个特点。所以，在微利时代，要加快技术完成的步伐，加快投入使用，因为技术真的可以用日新月异来形容，也许，你一觉醒来，天下已经是别人的天下了。所以，以先进的技术、先一步的姿态投入生产，这样的企业才会比别人多赚许多。
美国的铱星公司曾经是20世纪卫星通信业的代表，它作为卫星移动通信业的开拓者，曾耗资60亿美元，花费12年的时间进行技术创新，研究开发出了由66颗低地球轨道卫星组成的移动通信网络。从理论上讲，该网络可以让用户随时随地进行通信联络。但从1998年11月投放市场以来，由于手机和服务费用昂贵等原因，该公司一直客户稀少。到1999年8月初，只有2万家用户，而要实现盈利则至少需要有65万家用户。在无法按期偿还巨额债务的情况下，“铱星”公司于1999年8月被迫向特拉华州的破产法院申请破产保护。到2000年3月18日，美国“铱星”世界通信公司终止了向它的客户提供服务，并开始着手销毁66颗通信卫星。至此，这项耗费巨资的宏伟计划宣告破产。“铱星”公司从开始投入运营到倒闭，只间隔了一年多的时间。此间，铱星公司从一个备受推崇的高科技企业跌入破产的深渊，这究竟是为什么？
本来，“铱星”公司在成立之初是有良好的市场前景的。因为在当时，移动电话还是奢侈品，而且手机只能在市内打，长途漫游很难。“铱星”公司要建立一个覆盖全球的、没有死角的、不存在“不在服务区”之类烦恼的通信服务系统，无疑是一项颇具诱惑力的创举。然而，“铱星”公司的开发周期太长了，从1991年开始，直到1998年5月才把最后一颗卫星送上天，11月才开始试运行，其间整整经历了8年。在当今这个瞬息万变的时代，技术更新迅速，特别是在高新技术领域，几乎一两年就要上一个新台阶。1998年“铱星”公司投入运营时，全世界手机的销售量已达1.63亿台，全球漫游也成为很正常的事情，“铱星”公司“起了个五更，赶了个晚集”。更对“铱星”不利的是，手机已开始向小型、轻便化发展；而“铱星”公司通信用的是微波，波长较长，因而设备较重，想做小也不容易，很难适应市场需求。因此，技术环境的重大变化使“铱星”公司从一开始就丧失了市场竞争能力。
基于同样的原因，国际卫星移动通信公司ICO全球通信公司很快步铱星公司后尘。ICO全球通信公司计划投资47亿美元建立一个由12颗卫星组成的通信网络。到1999年8月底，该公司已筹集到30亿美元。但在“铱星”公司陷入困境后，投资者拒绝继续向ICO公司投资，使得该公司在该年度夏季提出的几项筹资计划全部流产。ICO公司已无力支付到期的4000多万美元债务利息。公司总裁理查德？格罗克在一份声明中表示，申请破产保护可以为ICO公司赢得进行改组、调整资本和完成融资所需的时间。
总而言之，“铱星”与ICO虽然代表了未来通信发展的方向，但因为在“错误的时间、错误的市场投入了错误的产品”，因而无可奈何地陨落了。
“铱星”公司与ICO公司破产的重要原因是生产周期太长，没有看到在这个时代技术是日新月异、瞬息万变的。此外，缺乏市场导向，忽视市场需求的变化，漠视普通移动电话的竞争威胁，也是其失败的原因。当时由于普通移动电话的突飞猛进，20世纪90年代以来手机的价格和通话费急剧下跌，普通移动电话已成为大众化商品。这两家公司自认为技术先进、富于创新而忽视了消费者的价格预期和经济承受能力，最终被市场所淘汰。
因此，有了技术优势要加快产品的使用，若生产周期太长，最终受损的只能是企业自己。
成本战争：速者胜
成本战争的年代，速胜的方式可谓花样百出。但是，真正适合你的可能只有一种。如果能把这一种方式用活、用透、用精，那也是很了不得的。在这个推崇科技的年代，电子商务无疑是一种趋势。所以，企业可以利用电子商务战略，加快发展速度。
电子商务在进入网络时代的今天已经成为企业参与市场竞争、增加销售、抢占市场和提高销售效率的又一个突破口。电子商务对名牌产品的支撑作用也是非常明显的，康佳的例子就说明了这一点。
2000年5月，康佳集团股份有限公司在深圳总部举行的20周年庆典上，宣布成立康佳联合电子商务公司，正式启动电子商务工程。根据公司战略安排，康佳电子商务以BtoB为主体、BtoB与BtoC相结合的全方位业务发展模式。目前，康佳已构筑起产品的采购、分销平台，并实现了网上销售康佳产品；未来将把它建成一个面向社会的公用平台系统，经营范围也将扩大到海内外其他品牌的电子产品、华侨城旅游全方位服务和房地产业务等。康佳将要运行起来的电子商务是一个由销售到生产的流程，走的是由外而内的路子，与传统的以产定销的流程正好相反。内与外的无缝连接让康佳的电子商务形成了整体优势。康佳的电子商务系统能使几千家经销商根据顾客的购买意向在网站上实时采购。估计能使产品成本下降10～15个百分点，整个流程都将得到优化，信息的传递更加准确和快速，做到真正的以销定产。
企业应用电子商务所带来的好处是多方面的，康佳的例子正是从一个方面说明了电子商务战略立竿见影的效果。电子商务的方便、快速模式无疑会为企业带来相当多的收益。
企业的撒手锏——先进的技术
一个企业要加快运转，让成本翻出多倍的利润，先进的技术永远是撒手锏。只有技术才能让企业从容生存，在激烈的竞争中屹立不倒。
以诺基亚公司为例，诺基亚每个时期的奋斗目标都非常明确，从以手机通信为发展方向追求全球高附加值的产品，到创造移动信息社会的名牌，再到提出“把互联网放在每个人的口袋里”，至今诺基亚始终处在全球技术领先的前沿地带。
诺基亚人知道，要想始终保持技术领先地位，就不能片刻停下脚步稍事歇息。由此形成了诺基亚的企业性格：敏捷的反应速度，快速地做出决策，永远创新。诺基亚一贯认为：要在高科技领域、在激烈的市场竞争中生存下去，唯一途径就是永远走在别人前面。这需要大量人力、物力的支持：诺基亚公司有员工5万多人，其中1/3的员工在从事技术开发工作，他们分布在包括中国在内的全球12个国家的44个研究与开发中心，这些研发中心形成了一个全球合作网络，从而保证了诺基亚对技术发展的快速反应，保证了诺基亚公司在技术上的领先地位；诺基亚公司极舍得在研发方面花钱，1998年时，诺基亚用于研发的经费就占全年销售额的8.6%，即13.5亿美元，1999年又以50%的比率递增。
正是基于这样的开发实力、开发网络，诺基亚才能敏锐地洞察并掌握移动通信的技术趋向。他们预见：移动性和互联网将给人类社会带来方便与自由，从而改变整个人类社会，移动通信大有可为。正是基于这样的预见和自信，才使得诺基亚始终保持技术领先，并为成百倍地提高现有网络传输速度做出贡献，全力进入到开发第三代移动通信技术标准制式WCDMA（带宽码分多址）的时期：网络传输速率将成百倍提高，轻松实现声音、图像、视频等的实时传输，移动电话用户可以随时随地进行网上购物、移动办公、接受教育、收发电子邮件，人们将被带入个人“随心所欲”的移动多媒体世界。2000年3月，诺基亚通过公众电话交换网实现世界上首次WCDMA呼叫，这是诺基亚在移动通信技术研究领域取得的又一重大突破，是第三代移动通信历史性的突破。
同时，要真正实现移动与高速互联网连接以及进行宽带数据传输，还要依赖GPRS（通用分组无线业务）技术，它是实现个人多媒体功能的一个重要里程碑，为向第三代移动网络升级铺平了道路。在2000年全球签署的16个GPRS建网合同中，诺基亚就赢得了其中的7个。诺基亚人知道：“这一市场大得足以容下我们所有的人。”一项创新工作不会仅仅因为投入了人力、物力而取得成功，这只是一个必要条件，诺基亚的创新也一样。它主要以三个条件为基础：一是对尖端技术与科技动态的追求与把握；二是有很高的顾客满意度；三是有员工高度的自觉意识。第一项可能通过人力、物力的投入取得效果，而后两项中包含着诺基亚深厚的文化内涵，即诺基亚认准的“科技以人为本”。
运转速度，考验经营者的眼光
企业的良好经营，与管理者的管理能力、洞察事物的眼光是分不开的。企业是人的运作，而管理者又处在上层，从某种程度上说，他们的一言一行，他们的经营理念，直接决定了企业的发展。那么真正有眼光的管理者会如何提高运转速度呢？
一、实施简约化管理
